Upgrade to a higher level of awards with Star Alliance

스타 얼라이언스 어워드를 통해 더 높은 등급으로 업그레이드

더 높은 수준의 편안함으로 업그레이드하십시오. 에어캐나다가 스타 얼라이언스 업그레이드 어워드에 참여함에 따라, 고객은 스타 얼라이언스 상용 고객 우대 프로그램에 참여하여 적립한 마일을 사용하여 적격한 에어캐나다 및 Air Canada Express 항공편에서 국제선 비즈니스 클래스 또는 비즈니스 클래스 캐빈으로 업그레이드할 수 있습니다.

스타 얼라이언스 업그레이드 어워드는 래티튜드(클래스 Y 또는 B 예약) 또는 프리미엄 이코노미(클래스 O 예약) 운임을 구매한 경우 에어캐나다 또는 Air Canada Express(Jazz가 운항하는 경우만)에 의해 판매 및 운항되는 대부분의 항공편에 대해 예약할 수 있습니다.

예외:

공동 운항 항공편, 에어캐나다 Rouge가 운항하는 항공편 및 다음 공항에서 출발하는 항공편은 스타 얼라이언스 업그레이드 어워드에 적격하지 않습니다.

미국

  • 샬럿, 노스캐롤라이나(CLT)
  • 컬럼버스, 오하이오(CMH)
  • 디트로이트, 미시건(DTW)
  • 밀워키, 위스콘신(MKE)
  • 피츠버그, 펜실베이니아(PIT)
  • 포틀랜드, 오리건(PDX)
  • 세인트루이스, 미주리(STL)

쿠바

  • 쿠바 카요라르고 델쉬르(CYO)
  • 시에고데아빌라(AVI)
  • 올긴(HOG)
  • 스타 얼라이언스 업그레이드 어워드를 예약하려면, 에어캐나다 예약 참조를 준비한 후 다음으로 연락하십시오. 상용 고객 우대 프로그램은 업그레이드하고 싶은 각 항공편 구간에 대해 요구되는 마일 수와 관련하여 자세한 정보를 제공합니다.
  • 에어캐나다 또는 Air Canada Express(Jazz가 운항하는 경우만)의 적격한 항공편으로 여행하는 경우, 동일한 예약에 포함된 승객 최대 4명까지 스타 얼라이언스 업그레이드 어워드를 사용하여 업그레이드할 수 있습니다. 동일한 예약에 포함된 모든 승객을 업그레이드하지 않으려는 경우, 원래 예약처에 연락하여 예약을 분리하십시오.
  • 직접 여행하지 않는 경우에도 회원의 마일을 사용하여 업그레이드를 후원할 수 있습니다.
  • 예약이 확인되자마자 업그레이드를 신청할 수 있습니다. 현재 스타 얼라이언스 업그레이드 어워드의 대기자 명단에 올리는 것은 불가능하지만 가입한 상용 고객 우대 프로그램Opens in New Window 에 연락하여 항공편 출발 24시간 전까지 업그레이드를 신청할 수 있습니다.

    스타 얼라이언스 업그레이드 어워드의 공항 대기 신청 또한 불가능합니다.
  • 마일리지 적립은 원래 구매한 래티튜드 또는 프리미엄 이코노미 운임을 기준으로 합니다.

스타 얼라이언스 업그레이드 어워드가 확정된 항공편의 선호 좌석을 구매한 경우, 선호 좌석 요금이 자동으로 환불됩니다.

에어캐나다 또는 Air Canada Express(Jazz가 운항하는 경우만)의 확정된 스타 얼라이언스 업그레이드 어워드로 여행하는 경우 업그레이드가 예약에 명시되어 있으므로 업그레이드에 대한 기록이 필요하지 않습니다. 편안하게 공항에 도착하여 다음과 같은 비즈니스 클래스 캐빈의 많은 여행 특권을 즐기시기 바랍니다.

스타 얼라이언스 업그레이드 어워드의 공항 대기 신청은 불가능합니다.

에어캐나다 또는 Air Canada Express(Jazz가 운항하는 경우만)에 의해 운항되는 항공편의 스타 얼라이언스 업그레이드 어워드에 대한 변경 또는 취소는 다음과 같이 2단계로 완료되어야 합니다.

  • 첫째, 에어캐나다 예약부에 연락하여 고객의 계정에 마일이 반환되도록 합니다.
  • 둘째, 원래 예약처에 연락하여 원하는 변경 또는 취소가 진행되도록 합니다.
    • aircanada.com 예약을 포함하여 에어캐나다에 직접 예약한 경우 에어캐나다 예약부에 연락합니다
    • 여행사 또는 다른 항공사 등 다른 예약처를 통해 예약한 경우 해당 예약처로 직접 연락해야 합니다.

변경이 완료된 후 새로운 항공편에 대해 다른 스타 얼라이언스 업그레이드 어워드를 신청하려면 가입한 상용 고객 우대 프로그램Opens in New Window에 문의하십시오..

출발 당일 공항에서 대체 항공편을 대기할 수 있도록 동일한 날에 변경 또는 신청을 확정할 수 있습니다. 자리가 있는 경우 비즈니스 클래스 캐빈으로 확정 받을 수 있습니다.

특정 예약 및 특별 서비스는 에어캐나다 또는 Air Canada Express(Jazz가 운항하는 경우만) 항공편의 스타 얼라이언스 업그레이드 어워드에 적격하지 않습니다. 여기에 해당되는 경우:

  • 업계 할인 운임으로 여행하는 고객
  • 단체 예약으로 여행하는 고객
  • 항공기 캐빈에 애완동물을 동반하는 고객
  • 특별한 의학적 주의가 필요한 고객

자세한 내용은 에어캐나다 예약부에 문의하십시오.