機内Wi-Fiサービス

長時間フライトを退屈に感じるのは過去の話。この度北米/カリブ海路線に加え、新たに国際線でもメールの送受信やWebサイトの閲覧、ソーシャルネットワークへのアクセスをお楽しみいただけるようになりました(一部の路線のみ)。

進化し続ける接続環境

エア・カナダでは、お客様に最高の機内サービスをお届けする取り組みの一環としてWi-Fiサービスの拡充に努めており、より多くの機材への導入を進めています。

Wi-Fi対応フライトであるかの確認

接続方法

 

  1. ご利用の機器を「機内モード」に設定し、Wi-Fiをオンにします。

 

  1. ACWiFi」または「RougeWifi」ネットワークに接続します。

 

  1. ブラウザを起動し、アドレスバーに「aircanadawifi.com」(エア・カナダ ルージュ®運航便の場合は「rougewifi.com」)と入力します

ご不明な点がある場合やテクニカルサポートが必要な場合は、サービスプロバイダ公式サイト www.gogoair.com新しいウィンドウで開くをご覧ください。

Wi-Fiサービスのご購入

Wi-Fiアクセスは機内でご購入いただけます。また、ほとんどの北米/カリブ海路線ではご出発前に購入していただくことも可能です。

機内の電源について

いつでも快適に機器をお使いいただけるよう、ビジネスクラスではすべてのお座席に、エコノミークラスでは一部のお座席に電源をご用意しています。また、すべてのお座席で充電用USBポートをご利用いただけます。

対応する機器とブラウザ

エア・カナダのWi-Fiは、Android®、Apple®、Blackberry®、Windows®プラットフォームのWi-Fi対応機器でご利用いただけます。対応するWebブラウザは、Google Chrome、Mozilla Firefox、Internet Explorer (8以降)、Microsoft Edge、Safariです。

利用規約

  • ボイスサービス(VoIPを含む)はサポートされていません。
  • 情報またはデータの損失に起因する損害については弊社は責任を負いません。不正使用または改ざん等が行われた場合弊社はその責任を否認します。機内での接続の開始や確認、継続を含む、実際のサービスや質、利用可能性は国内のサービス対象範囲内であっても、さまざまな要因により損なわれる場合があります。これらの要因にはネットワークの変更、機材またはネットワークトラフィック量、サービス停止、技術的な制限、信号の強度、その他の条件が含まれますが、それらに限定されません。
  • Wi-Fiアクセスはエア·カナダ運航の北米路線でのみご利用いただけます。
  • Wi-Fiアクセス料金は目的地やフライト時間、接続プランによって異なります。表示料金はご出発前に購入していただいた場合にのみ適用され、機内で購入される場合の料金とは異なる場合があります。すべての表示料金はカナダドルで、税金およびその他の手数料は含まれていません。