Air Canada Stopover

エア・カナダ ストップオーバー

ストップオーバーを活用して、さらに楽しい旅を

エア・カナダ ストップオーバーを利用すると、ホテルでゆったり滞在しながらカナダ国内の都市を探索することができます。航空運賃の追加料金は必要ありません。

このオプションは、フライト間の乗り継ぎ時間が6時間以上の旅程の場合にご利用いただけます。

エア・カナダ ストップオーバーの料金

ベーシック スタンダード フレックス コンフォート ラチチュード プレミアムエコノミー ビジネスクラス

49ドル~*

無料または割引料金

* プラス各種税金

カナダの都市を満喫

旅行中、モントリオール、トロント、バンクーバーにてストップオーバーを利用し、カナダの魅力をお楽しみください。目的地に向かう途中、さらにお帰りの際にもストップオーバーをプラスすれば、2つの都市を訪れることができます。

ストップオーバー先のホテルを予約 新しいウィンドウで開く

エア・カナダ ストップオーバーについて

ご搭乗機の出発時刻96時間前までならいつでもエア・カナダ ストップオーバーを選択できます。

  • ご予約の際に、フライトを選択したら、旅行オプションで「エア・カナダ ストップオーバー」を選択するか、旅行代理店にお問い合わせください。
  • 航空券をご予約済みの場合、対象のお客様には予約の管理に、エア・カナダ ストップオーバーを選択するためのリンクが表示されます。

ホテルのご予約は、乗り継ぎ都市(トロント、モントリオール、バンクーバー)に到着する少なくとも96時間前までにお済ませください。

エア・カナダ ストップオーバーの適用時間に足りない場合 

乗り継ぎ時間が6時間未満の場合は、メープルリーフ・ラウンジで搭乗時間までごゆっくりとお過ごしください。

エア・カナダ ストップオーバーは、aircanada.comや旅行代理店を通じて片道または往復航空券(運賃クラスは問いません)を購入されたお客様で、次の条件を満たす場合にご利用いただけます。

  • 出発時刻の少なくとも96時間前までに完了された予約
  • エア・カナダおよびエア・カナダ ルージュが運航するエア・カナダ便またはJazz、Sky Regional、Air Georgian Ltd、Exploits Valley Air Services Ltdが運航するエア・カナダ エクスプレス便をご利用の場合
  • カナダおよび米国外の都市が少なくとも1つ含まれており、トロントまたはモントリオール、バンクーバーでの乗り継ぎ時間が6時間以上の旅程

ご注意: カナダではほとんどのホテルで21歳以上の年齢制限が設定されています。

エア・カナダ ストップオーバーは、以下の場合はご利用いただけません。

  • 周遊フライト
  • 団体予約
  • オープンジョー区間が含まれる予約
    • オープンジョー区間とは、ある都市まで移動した後、その先のフライトを別の都市から利用するケース、またはある都市から出発して別の都市に帰着するケースを指します。

購入されたチケットの料金カテゴリーの制限によって異なりますが、ほとんどのチケットには変更手数料が適用されます。旅行前にフライトの変更が可能な料金カテゴリーの場合は、エア・カナダ ストップオーバー オプションを利用して遅い時間のフライトに変更することができます。ですが、フライトの変更は空席状況によってはご利用いただけない場合がございますのでご注意ください。

はい、すでにご予約を完了した後でも、ご利用便の出発予定時刻の96時間前であれば、エア・カナダ ストップオーバーをご利用いただけます。[予約の管理]タブに移動して予約を表示し、ストップオーバーの予約リンクをクリックしてください。

はい。ストップオーバーのホテル滞在は行き帰りの両方のフライトで利用できます。目的地に向かうルートで最初のホテルを予約し、帰りのフライトで2番目のホテル滞在の予約ができます。

フライトが欠航になった場合:

フライトが欠航になった場合、エア・カナダ ストップオーバー オプションはご利用いただけなくなります。オンラインで予約確認ページを開き、ホテル到着日の午後4時(東部標準時)までにホテルの予約をキャンセルする必要があります。

ホテルの予約に関連してクレジットカードでお支払いいただいた料金については、キャンセルが確認された時点でご予約時と同じお支払い方法で自動的に返金されます。

ホテルの予約をキャンセルしたい場合:

払い戻しを受けるには、ご到着予定日の午後4時(東部標準時)までに予約をキャンセル新しいウィンドウで開くする必要があります。規定時刻までに手続きが行われなかった場合やノーショーの場合、お支払いただいた料金は一切返金されません。

利用規約

本サイトでご予約いただく際は、下記の利用規約をよくお読みの上、手続きを開始してください。サイト (aircanadastopover.aircanadavacations.com新しいウィンドウで開く)で予約を行うことで、お客様はこれらの利用規約を承認し、規約の内容に従うとともにその制約を受けることに同意する、拘束力を有する契約に合意したものと見なされます。

注意:エア・カナダ・バケーションズは卸売りを専門とする旅行業者であり、航空機および陸上交通手段、ホテル、レストラン、その他のサービス業者を所有/運営していません。各社の運営方針は当社の管理および制御範囲外にあります。エア・カナダ・バケーションズは、さらに豊富なホテル情報を提供するために、第三者コンテンツプロバイダーを使用しています。オンラインでは最新かつ正確なホテル情報を提供するよう尽力しており、新しい情報が入り次第、ウェブサイトを更新しています。ですが、エア・カナダ・バケーションズはサイトに不正確あるいは脱落した情報があっても、それらに何ら責任を負うものではありません。サイトに記載されているホテル情報は、ガイドラインとして提供されているもので、詳細についてはそれぞれの利用可能なソースに直接ご確認ください。

ご予約に関する利用規約

重要

  • ストップオーバー先のホテルのご予約は、21歳以上のお客様に限らせていただきます。
  • 出発日から96時間以内のご予約はお受けできません。
  • ご予約時に料金の全額をエア・カナダ・バケーションズにお支払いいただくことが条件となります。

クレジットカードでのご予約

クレジットカード決済時にカード番号をご提示いただくことで、適切な書類に署名したか否かにかかわらず、当社の予約利用規約に同意されたものとさせていただきます。

お客様控え

ご予約成立後、次の2通の電子メールが送信されます。

  • 請求明細書を含む電子メール。2通目はクーポンを含む電子メールで、これは印刷してチェックインの際に適切な写真付きのIDとともにホテルに提示してください。
  • これらの電子メールは、ご予約成立後24~48時間以内に発行され、お客様により指定された電子メール アドレス宛に送信されます。なお、この手続きは全額のお支払いが確認されるまで行われません。

キャンセルおよびノーショー

予約済みのホテルをキャンセルする場合、ご到着予定日の午後4時(東部標準時)までにaircanadastopover.aircanadavacations.com新しいウィンドウで開くで必ずキャンセル手続きを行ってください。規定時刻までに手続きが行われなかった場合、お支払いただいた料金は一切返金されません。

問題および苦情

本サイトでご予約いただいたホテルやその他のサービスに関する問題(サービスがキャンセルされたなど)は、お客様のご希望に添えるよう、全力で対処させていただきます。下記のエア・カナダ・バケーションズお客様窓口(電話: 1 800 296-3408/電子メール: assistance@vacv.com)までご連絡ください。

一般情報

通貨:提示されている料金はすべてカナダドルで、ご予約時点の料金となっております。

料金に含まれているもの/いないもの

料金含まれているもの:税金およびその他費用(手数料を含む)

料金リストに表示されている手数料には、税金および現地のホテル税がすべて含まれており、変更される場合があります。

含まれていないもの:食事、クリーニング/ランドリーサービス、通話料金、チップ、個人的な物品の使用/購入/レンタル、現地ツアーなど、明記されていないすべての項目

サプライヤーの責務

エア・カナダ・バケーションズは、ホテルなど外部の旅行業者(第三者サプライヤー)との提携を通じてサービスを提供しております。サプライヤーは十分考慮した上で信頼のおける業者を選出しておりますが、各社の行為または不行為に関して当社は責任を負いません。すべてのサービスは、第三者サプライヤーが提示する諸条件の対象となります。また、ホテルによってはその他の利用規約が適用される場合もあります。

エア・カナダ・バケーションの責務

エア・カナダ・バケーションズは、次のすべてを起因とするあらゆる人身障害および事故、死亡、喪失、遅延、不都合、不快、動揺、落胆、肉体/精神的苦痛および不満から生じる請求および損失、損害、費用、支出に対して一切責任を負わないものとします。

  • エア・カナダ・バケーションズまたは同社の従業員以外のあらゆる第三者による行為または不行為
  • 疾病および盗難、労働紛争、機械故障、検疫による隔離、行政行為、天候などをはじめとする、エア・カナダ・バケーションズの直接的な制御外にあるあらゆる原因
  • パスポートやビザ(査証)、各種証明書など、旅行者による必要書類の不備(このような場合、料金の払い戻しも行われません)
  • 提供された旅行サービスのキャンセルまたは変更(その理由を問わず)。当社は自己の裁量で旅行サービスをキャンセルまたは変更する権利を留保しますが、そのような場合には同等の代替サービスを提供すべく尽力いたします。予約を完全にキャンセルする必要が生じた場合のエア・カナダ・    
  • バケーションズの責任は、支払い済みの料金の全額返納に留まります。ただし、普通とは違う予測不可能な状況、たとえば不可抗力 (これには洪水やあらゆる種類の嵐、ハリケーン、竜巻や同等のもの、地震などの自然災害、火災、ストライキ、核災害、紛争や内戦、戦争、テロ行為、公衆衛生緊急事態や健康上の危機、行政措置、サプライヤーの倒産、エア・カナダ・バケーションズが制御不能なあらゆるイベントが含まれるがこれらに限定されない) により、エア・カナダ・バケーションズによって旅行がキャンセルされた場合、払い戻しは行われません。エア・カナダ・バケーションズは、過酷な気象条件の結果発生するコスト、およびエア・カナダ・バケーションズのサプライヤーとの契約上の義務により、顧客の代わりにサプライヤーに支払った金額で払い戻しを受けることができな場合において、責任を負うものでありません。
  • エア・カナダ・バケーションズのウェブサイトに掲載されている写真は、全体的なイメージの紹介を目的としたもので、実際のホテル施設や設備とまったく同一であることを保証するものではありません。各ホテルの状態や設備、機能は、エア・カナダ・バケーションズの制御を超えた状況により変更される場合があます。

ホテルの格付けは、同市内にあるその他のホテルと比較した上でエア・カナダ・バケーションズが独自に決定したもので、第三者の格付けとは異なる可能性があります。

現地の生活水準および習慣、ならびに公共料金、サービス、宿泊施設の条件に関する水準および状態は、お客様の居住国と異なる場合があります。

書面による通知およびエア・カナダ・バケーションに対する苦情は、下記の連絡先にご送付ください。なお、旅行終了日から 14 日以内に受領されなかった通知および苦情は受け付けられませんので予めご了承ください。通知/苦情の送付先:

Air Canada Vacations Customer Relations
1440 St. Catherine W., Suite 600
Montreal, QC Canada H3G 1R8

Eメール:client.relations@vacv.com

エア・カナダ・バケーションズが提供する情報はすべて極秘扱いとなります。

Quebec Government Permit No. 702566

Ontario Travel Agent's Act Registration No. 50013537

BC Registration No. 32229

エア・カナダ・バケーションズからのメール配信

aircanadavacations.com から旅行を予約すると、当社のメールリストに追加され、毎月興味を持っていただけそうな情報が送信されてきます。エア・カナダ・バケーションズからの情報や連絡が不要な場合は、プロファイル情報を変更し、いつでもオプトアウトして購読を中止できます。さらにエア・カナダ・バケーションズから送信されてくるすべての電子メールには、「購読停止」の方法が簡単に記載されています。