I bambini e il viaggio

Viaggiare con i vostri bambini è semplice con Air Canada. Ecco alcuni suggerimenti utili per un'esperienza di viaggio senza problemi:

Check-in per la famiglia

Vola con bambini al di sotto dei 6 anni? Può renderlo più semplice cercando la segnaletica per il check-in per la famiglia in certi aeroporti¹.

Imbarco anticipato

Per i bambini al di sotto dei 6 anni e la loro famiglia l'imbarco è anticipato², rispetto a quello collettivo. Questo significa più tempo per sistemare le proprie cose e prendere posto.

Posti a sedere per la famiglia

Faremo in modo che lei e i suoi bambini al di sotto dei 12 anni vi sediate uno vicino all'altro senza alcun costo aggiuntivo³.

¹ Disponibile per partenze da Toronto-Pearson Int. (YYZ) e per voli nazionali o internazionali da Montreal-Trudeau Int. (YUL) e dagli aeroporti internazionali di Vancouver.

² Per poter usufruire dell'imbarco anticipato tra le zone 2 e 3, si assicuri di essere al gate delle partenze entro l'orario indicato sulla carta d'imbarco.

³ Potrebbe essere applicata una commissione se decide di cambiare il posto standard gratuito già assegnato o se seleziona Posti preferiti.

Perché le famiglie devono poter stare unite!

Quando prenota il volo online, indichi che sta viaggiando con i bambini entro 48 ore dall'emissione del biglietto, a lei e ai suoi figli saranno assegnati posti generici i più vicini possibili. Sarà poi possibile vedere l'assegnazione del posto andando a Le mie prenotazioni.

Per prenotazioni Air Canada Vacations, vada al collegamento “Visualizza e stampa itinerario”.

Servendosi direttamente delle l'ufficio Prenotazioni Air Canada, comunichi ai nostri agenti che viaggia insieme a un bambino di età compresa tra i 2 e gli 11 anni e loro le garantiranno due posti vicini senza alcun costo aggiuntivo.

Se non ha prenotato tramite Air Canada, contatti l'ufficio Prenotazioni Air Canada per ricevere l'assegnazione dei posti, oppure, 48 ore dopo, vada in Le mie prenotazioni per rivedere la prenotazione e confermare i posti riservati.

In caso non fossimo in grado di garantire a lei e al suo bambino posti vicini, è possibile contattare l'ufficio Prenotazioni Air Canada per eventuali modifiche su un altro volo disponibile, o per l'annullamento del viaggio, il tutto senza alcun costo aggiuntivo.

Scegliere i propri posti

Per una migliore scelta dei posti a sedere, è sempre meglio selezionarli al momento della prenotazione. Tenga presente che la scelta anticipata dei posti a sedere può essere soggetta a una tassa. Inoltre, è possibile che venga applicata una commissione nel caso in cui si modifichi l'assegnazione standard dei posti, o si selezioni asiento preferido.

I bambini si divertono!

Per fare felici i più piccoli, offriamo una varietà di fantastici omaggi su voli selezionati. Non dimentichi di visitare la sezione "Bambini" nell'area Intrattenimento in volo.

I collezionabili*

Diari

Al momento del check-in per la famiglia, i suoi bambini riceveranno un diario, che può essere utilizzato per collezionare adesivi su ogni volo. Una volta a bordo, chieda al suo assistente di volo un adesivo!! Questi divertenti badge saranno un bellissimo ricordo di ogni viaggio fatto dai suoi bambini.

Libri da colorare

Sui voli Air Canada e Air Canada Rouge in Canada, offriamo libri da colorare per fare divertire i suoi bambini.

Se vola con Air Canada in Europa, Asia, Australia o Sud America, i suoi bambini avranno a disposizione uno zaino, un libro con tante attività da fare e un paio di auricolari speciali!


* secondo le disponibilità.

Servizi speciali

Pasti

I pasti speciali per neonati e bambini sono disponibili su tutti i nostri voli internazionali, mentre Signature Class di Air Canada, Business Class, Premium Economy e Premium Rouge su tutte le tratte. Può ordinare il pasto speciale al momento della prenotazione su aircanada.com, oppure contattando l'ufficio Prenotazioni Air Canada almeno 18 ore prima della partenza.

Il latte materno, come quello artificiale, i succhi e gli alimenti per l'infanzia sono consentiti (in piccoli contenitori) nel equipaje de mano. Poiché la refrigerazione a bordo potrebbe non essere sempre disponibile su tutti i tipi di aerei, l'equipaggio di cabina non è in grado di occuparsi di questi articoli una volta a bordo. La preghiamo quindi di portare questi oggetti in un piccolo refrigeratore per mantenerli alla temperatura desiderata. Se disponibile, verrà fornito del ghiaccio extra.

Fasciatoi

Tutti i nostri aerei (fatta eccezione di Beechcraft (BEH), Dash 8-300 (DH3) e Dash 8-100 (DH1) e la maggior parte dei Canadair Regional Jets (CRJ)) dispongono di fasciatoi per il cambio pannolino situati nell'area anteriore o posteriore alla toilette.

Gravidanza e allattamento

Se la sua gravidanza non ha complicazioni e non ci sono casi precedenti di parto prematuro, può viaggiare fino alla 36ª settimana inclusa sui voli Air Canada, Air Canada Rouge e Air Canada Express.

Quando consentito secondo le norme di sicurezza, vi è inoltre la possibilità di allattare a bordo.

Requisiti di identificazione

Quali documenti di viaggio servono al suo bambino.

Sicurezza e benessere dei bambini

Neonati

Per motivi di sicurezza, a bordo di un aereo, piuttosto che tenere in grembo il vostro bambino, Air Canada raccomanda l'uso di un CRD (dispositivo di ritenuta per bambini).

Bambini (a partire dai 2 anni)

A bordo di un aereo Air Canada, l'uso di un dispositivo di ritenuta per bambini è facoltativo in età pari o superiore a 2 anni. Tuttavia, se il bambino non è abbastanza alto o non ha le gambe abbastanza lunghe per permettergli di piegarsi in avanti oltre i sedile, non sarà possibile togliere il dispositivo di ritenuta per bambini. Fino a quando questi bambini tenderanno a scivolare sul sedile non saranno al sicuro solo con la cintura di sicurezza. Anche quando il bambino è seduto correttamente, la cintura di sicurezza va a fare pressione sull'addome piuttosto che sui fianchi. In casi di emergenza, le conseguenze potrebbero essere gravi, o addirittura fatali.

Normas de seguridad

Air Canada è disciplinata dalle Norme sul trasporto in Canada per quanto riguarda i dispositivi di ritenuta per bambini accettabili.

  • A bordo dei nostri aerei posso essere utilizzati solo i dispositivi di ritenuta per bambini omologati. Molti dei dispositivi di ritenuta per bambini utilizzati in auto possono essere utilizzati anche su un aereo.
  • Le normative canadesi sull'aviazione non consentono, in ogni caso, a un passeggero adulto (di età pari o superiore a 16 anni) a bordo di un aereo di essere responsabile di più di un neonato. Questo vale in entrambi i casi in cui il neonato sia in braccio all'adulto o su un dispositivo di ritenuta per bambini nel posto adiacente.
  • Alcuni dispositivi di ritenuta per bambini sono stati creati in combinazione i seggiolini. Per essere accettato nell'uso in aereo, è necessario installare l'imbracatura interna e soddisfare tutti i requisiti relativi all'etichettatura dei dispositivi di ritenuta per bambini. Quando viene usato come seggiolino, il sistema di cablaggio interno viene rimosso e ciò non è approvato per l'uso a bordo di un aeromobile.
  • L'uso di un seggiolino o di un sistema di ritenuta per bambini è:
    • Obbligatorio per un neonato con posto a sedere al di sotto dei 2 anni. Per il benessere e la sicurezza del suo bambino, consigliamo di non tenerlo in braccio, soprattutto durante il decollo, l'atterraggio e in caso di turbolenza.
    • Facoltativo para los niños pequeños, en función de las indicaciones del fabricante en relación con el peso máximo que soporta el dispositivo.
  • Air Canada no per un bambino piccolo, secondo le linee guida fornite dal produttore relative al peso massimo del dispositivo.

Air Canada non fornisce dispositivi di ritenuta per bambini piccoli o neonati. Il neonato per il quale è stato prenotato un posto a sedere deve essere adeguatamente allacciato a un dispositivo di ritenuta per bambini approvato.

In base all'età del tuo bambino, verranno applicate determinate regole per quanto riguarda la prenotazione, i biglietti e l'assegnazione dei posti a sedere. Faccia riferimento alla sezione "Panoramica" per indicazioni su come assicurarsi che lei e il suo bambino siate seduti vicini.

Neonati (sotto i 2 anni)

  • Per acquistare un biglietto per un neonato, chiami l'ufficio Prenotazioni Air Canada.
    • Eccezione: Se viaggia all'interno del territorio canadese con un neonato in braccio, può acquistare il biglietto online.
  • Un neonato di 7 (sette) giorni può viaggiare su un volo Air Canada.
  • Un passeggero adulto (16 anni o più) non può, in alcun caso, essere responsabile per più di un neonato.
  • Ogni volta che il segnale della cintura di sicurezza è attivo:
    • Un neonato in braccio al genitore deve essere tenuto in modo sicuro. I neonati tenuti in braccio non sono abbastanza sicuri durante il decollo, l'atterraggio e in caso di turbolenza. Si consiglia di acquistare un seggiolino e utilizzare un dispositivo di ritenuta per bambini.
    • Il neonato per il quale è stato prenotato un posto a sedere deve essere adeguatamente allacciato a un dispositivo di ritenuta per bambini approvato.
    • Air Canada non fornisce dispositivi di ritenuta per bambini. Vedere la sezione "Politica di viaggio minori" in questa pagina.

Bambini (dai 2 anni, al di sotto di 12)

  • Viaggiare nel territorio canadese o tra Stati Uniti e Canada: Acquisti un biglietto per il suo bambino online, oppure contattando l'ufficio Prenotazioni Air Canada.
  • Destinazioni internazionali: Chiami l'ufficio Prenotazioni Air Canada per acquistare un biglietto per un neonato.
  • L'uso di un dispositivo di ritenuta per bambini è facoltativo per bambini in età pari o superiore a 2 anni. Vedere la sezione "Dispositivi di ritenuta per bambini" in questa pagina.

Tariffe

  Neonati (fino ai 2 anni) Bambini (sopra i 2 anni)
All'interno del Canada
  • Seduti in braccio al genitore: nessun costo
  • Posto a sedere personale: tariffa adulti
  • Posto a sedere personale: tariffa adulti
Canada/Stati Uniti
  • Seduti in braccio al genitore: Si applicano le tasse
  • Posto a sedere personale: tariffa adulti
  • Posto a sedere personale: tariffa adulti
Destinazioni internazionali

† Lo sconto sulla tariffa adulti non si applica a tasse, commissioni, oneri e supplementi.

†† La tariffa bambini si applica solo ai passeggeri con meno di 12 anni. I bambini di età pari o superiore a 12 anni pagano la tariffa adulti. Se il secondo compleanno del neonato avviene tra la data di partenza e la data di ritorno di un viaggio internazionale, ha la possibilità di pagare:

  • La tariffa bambini per quel volo (ed essere così certi di avere un posto prenotato in tutti e due i casi), oppure
  • La tariffa neonati alla partenza e la tariffa bambini per il ritorno.

Viaggiare con un neonato o un bambino in cabina Signature Class Air Canada

  • Con alcune eccezioni, i dispositivi di ritenuta per bambini non sono permessi. Contatti l'ufficio Prenotazioni Air Canada per ulteriori dettagli.
  • Se si occupa una cabina classica in Signature Class Air Canada, un bambino di età compresa tra i 2 e gli 11 anni deve essere seduto direttamente in fronte al genitore o al tutore.
  • Il bambino e il tutore riceveranno un briefing obbligatorio sulle direttive di sicurezza della cabina in Signature Class Air Canada prima del decollo.
  • Contatti l'ufficio Prenotazioni Air Canada per prenotare viaggi con bambini piccoli in Signature Class Air Canada per assicurarsi la disponibilità di posti a sedere adeguati.

Culle

Se viaggia con un bambino piccolo in Economy Class, può richiedere in anticipo una culla contattando l'ufficio Prenotazioni Air Canada. Tuttavia, non siamo in grado di confermare la disponibilità fino al momento della partenza.

  • Le culle vengono assegnate in base all'ordine di arrivo, a seconda della disponibilità al momento della partenza.
  • Le culle possono essere fornite sui seguenti aerei:
  • Per ragioni di sicurezza:
    • Le culle possono essere utilizzate solo per neonati di peso inferiore a 12 kg (25 libbre) che non riescono a stare seduti in posizione eretta;
    • L'equipaggio di cabina è responsabile dell'installazione della culla una volta che il segnale della cintura di sicurezza è stato disattivato.
  • Si prega di notare che le culle sono installate su file di paratie dove i braccioli non si sollevano.

Passeggini

Può portare con sé un passeggino per ogni bambino con cui sta viaggiando, da considerarsi in più rispetto al bagaglio a mano e a quello registrato e indipendentemente dalla destinazione. Air Canada raccomanda vivamente l'uso di piccoli passeggini pieghevoli come questi:

I piccoli passeggini con un diametro non superiore a 25,5 cm (10 pollici) e una lunghezza non superiore a 92 cm (36 pollici) possono essere controllati gratuitamente al banco bagagli o al gate d'imbarco. Una volta accettato, il passeggino verrà consegnato alla sala bagagli all'arrivo nella destinazione finale. Una volta accettato al gate d'imbarco, verrà consegnato alla porta dell'aeromobile a ogni fermata del tuo viaggio.

I passeggini grossi e pesanti possono essere controllati solo al banco bagagli, poiché i gate negli aeroporti non sono progettati a tale scopo. Non si applicano costi di bagaglio aggiuntivi. I passeggini grossi e pesanti sono anche soggetti a limitazioni di spazio e c'è il rischio che non possano essere sistemati nell'aereo.

Dispositivos de sujeción de Bambini

Dispositivo di ritenuta per bambini Norme sul trasporto in Canada

Sistema di ritenuta per l'aviazione infantile AmSafe (CARES™)

Imbracatura regolabile con cintura e fibbia che si fissa direttamente alla cintura di sicurezza dell'aeromobile.

Progettato per bambini di peso compreso tra 10 e 20 kg (da 22 a 44 libbre), la cui altezza è pari o inferiore a 100 cm (40 pollici) e che possono stare seduti in posizione verticale.

Devono essere utilizzati entro i limiti specificati dal produttore (come indicato sull'etichetta) e devono mostrare come riportato di seguito:

  1. Etichetta CARESTM leggibile con standard di approvazione (approvata FAA in conformità a 14 CFR 21: 305 (d) e approvata solo per l'uso in aereo).
  2. Il numero di parte 4082-1 sull'etichetta

Non può essere installato in cabina Signature Class Air Canada.

Non è facilmente compatibile con Bombardier Dash 8-300 (DH3) e l'aereo Dash 8-100 (DH1). Contatti l'ufficio Prenotazioni Air Canada per ulteriori dettagli.

Dispositivo AmSafe (CARES™) per persone alte

Imbracatura regolabile con cintura e fibbia che si fissa direttamente alla cintura di sicurezza dell'aeromobile.

Progettato per persone alte con esigenze speciali, oltre 137 cm (54 pollici) e fino a 183 cm (72 pollici).

Devono essere utilizzati entro i limiti specificati dal produttore (come indicato sull'etichetta) e devono mostrare la stessa etichetta e lo stesso numero di parte come un dispositivo CARES™ (vedere sopra).

Importante: Contatta l' Assistenza medica Air Canada se per il viaggio è richiesto l'utilizzo di tale dispositivo AmSafe (CARES™).

Dispositivi prodotti in Canada

Devono mostrare uno dei seguenti:

  1. Un'etichetta che afferma che "Questo dispositivo di ritenuta per bambini è conforme a tutti gli standard di sicurezza per veicoli a motore canadesi applicabili", oppure
  2. Il marchio nazionale di sicurezza, che indica il numero degli standard a cui è conforme il dispositivo di ritenuta, ovvero CMVSS 213 (dispositivo di ritenuta per bambini) o 213.1 per (dispositivo di ritenuta per neonati).

Dispositivi prodotti secondo gli standard degli Stati Uniti

Devono mostrare le seguenti etichette:

  1. "Questo dispositivo di ritenuta per bambini è conforme a tutti gli standard di sicurezza federali per veicoli a motore canadesi applicabili", e
  2. "QUESTO TRATTAMENTO È CERTIFICATO PER L'USO SU VEICOLI A MOTORE E AEROMOBILI" (in caratteri rossi).

Dispositivi prodotti secondo gli standard dell'Australia/della Nuova Zelanda (AS/NZS)

Devono mostrare i seguenti:

  1. Un'etichetta per lo standard 1754, e
  2. Un'etichetta che indichi che il dispositivo è accettabile per l'uso a bordo di un aeromobile

Dispositivi fabbricati secondo gli standard delle Nazioni Unite (ONU) - Commissione economica per l'Europa (ECE)

Devono mostrare le seguenti etichette:

  1. Un'etichetta che visualizza lo standard UN ECE R44-03 (revisione 03) o una revisione successiva, e
  2. Un'etichetta che mostra la qualifica per l'uso in aereo.

Altri sedili costruiti all'estero

Devono aderire alle norme sul trasporto in Canada.

Dispositivi di ritenuta per bambini non ammessi

  • Seggiolini: a il seggiolino (o cuscino) è definito come un dispositivo rimovibile per l'uso all'interno di un veicolo allo scopo di far sedere una persona con massa di 18 kg (40 libbre) o più in posizione elevata. È stato progettato per essere utilizzato con la cintura di sicurezza dell'automobile e pertanto non è omologato per l'uso in aereo.
  • Cinture alla vita o sistemi e giubbotti di imbracatura.
  • BedBox®, Plane Pal, Fly-Tot, Fly LegsUp, Flyebaby.
  • I seggiolini Little Cargo® (indipendentemente dalle rivendicazioni da parte dei costruttori di essere approvati per l'uso su aeromobili).
  • Sono accettati imbragature per neonati simili a Snugli ™ o Baby Bjorn ™ oltre tal bagaglio a mano del neonato, se necessario per l'uso durante il volo. Questi dispositivi non sono approvati all'uso come "dispositivo di ritenuta" e non può essere utilizzato durante il viaggio in taxi, il decollo e l'atterraggio, o in qualsiasi momento in cui il segnale della cintura di sicurezza è illuminato. Il genitore o il tutore dovranno rimuovere il bambino dal dispositivo ogni volta che il segnale della cintura di sicurezza è illuminato.

Altre regole importanti, normative ed eccezioni

Signature Class Air Canada

  • Per questioni di sicurezza, i dispositivi di ritenuta per bambini non sono permessi nella cabina Signature Class Air Canada Si applicano alcune eccezioni. Contatti l'ufficio Prenotazioni Air Canada per ulteriori dettagli.
  • I neonati sotto i 2 anni possono viaggiare in cabina Signature Class Air Canada ma devono essere tenuti in modo adeguato.
  • I bambini di età compresa tra i 2 e i 5 anni possono viaggiare in cabina Signature Class Air Canada, sedendo direttamente in fronte al genitore o al tutore.
  • I dispositivi di ritenuta per bambini CARES™ non possono essere installati in cabina Signature Class Air Canada.
  • Tutti i dispositivi approvati devono inserirsi tra i braccioli del sedile. Devono essere installati secondo le istruzioni sul dispositivo e fissati con la cintura di sicurezza montata sul sedile dell'aereo.
  • Le restrizioni sul peso sono specificate per tutti i dispositivi di ritenuta per bambini.
    • I dispositivi rivolti all'indietro sono generalmente limitati ai bambini di peso inferiore a 9 kg (20 libbre).
    • I dispositivi rivolti in avanti sono generalmente limitati a neonati o bambini da 9 a poco meno di 30 kg (da 20 a 65 libbre).
  • Un sistema combinato (vale a dire, sia un dispositivo di ritenuta per bambini sia un cuscino di rialzo) è accettato per l'uso in volo purché sia usato come dispositivo di ritenuta per bambini, il sistema di cablaggio interno sia installato e tutti i requisiti di etichettatura siano soddisfatti. Non deve essere usato durante il volo come cuscino di rialzo*, con il sistema di cablaggio interno rimosso.
  • I marsupi infantili (per esempio SNUGLI®, Baby Hawk o Ergo) possono essere utilizzati sui voli Air Canada, eccetto durante il decollo, l'atterraggio, il rullaggio in pista e in qualsiasi momento il segnale della cintura di sicurezza è acceso.
  • Un dispositivo di ritenuta che non può essere trattenuto a causa di dimensioni, design o danni e deve essere trasportato come bagaglio registrato, in quanto non può essere riposto sotto i sedili o nei cestini.
  • Contatti il suo agente di viaggio oppure l'ufficio Prenotazioni Air Canada per ulteriori dettagli ed eventuali eccezioni a tali regole (es. condizioni mediche).

* Un seggiolino (o cuscino) è definito come un dispositivo rimovibile per l'uso all'interno di un veicolo allo scopo di far sedere una persona con massa di 18 kg (40 libbre) o più in posizione elevata. È stato progettato per essere utilizzato con la cintura di sicurezza dell'automobile e pertanto non è omologato per l'uso in aereo

Regole bagagli registrati

  • Da/Per tutte le destinazioni, i neonati e i bambini di età compresa tra 0 e 11 anni possono avere un seggiolino o un cuscino gratuito in più rispetto al normale peso bagagli consentito.
  • Ai clienti viene chiesto di scrivere il proprio nome e indirizzo su tutti i dispositivi con l'uso di un pennarello indelebile (tipo Sharpie).
  • Se si viaggia con un seggiolino auto per un bambino dai 2 anni in su, si consiglia di portare il proprio seggiolino per auto a bordo invece di imbarcarlo. Consulti la sezione Sicurezza e benessere dei bambini qui sopra.

Regole bagagli a mano

  • Un dispositivo di ritenuta per bambini può essere accettato solo come bagaglio a mano in più rispetto al normale peso bagagli a mano consentito per il posto prenotato per il bambino/neonato.
  • Sono accettati imbragature per neonati come Snugli ™ o Baby Bjorn ™ oltre tal bagaglio a mano del neonato, se necessario per l'uso durante il volo. Questi dispositivi non sono approvati all'uso come "dispositivo di ritenuta" e non può essere utilizzato durante il viaggio in taxi, il decollo e l'atterraggio, o in qualsiasi momento in cui il segnale della cintura di sicurezza è illuminato. Il genitore o il tutore dovranno rimuovere il bambino dal dispositivo ogni volta che il segnale della cintura di sicurezza è illuminato.