Informazioni e aggiornamenti di viaggio

Informazioni e aggiornamenti di viaggio

2018

Tariffe Economy Basic ora disponibili su alcuni voli internazionali

5 giugno 2018

Stiamo introducendo la nostra nuova tariffa Economy Basic su alcuni voli tra il Canada e destinazioni oltre l'Atlantico.

Disponibile anche su alcuni voli interni in Canada, la tariffa Economy Basic offre tutti i comfort e i servizi della nostra Economy Class, ma è contraddistinta da alcune importanti restrizioni. Le consigliamo di esaminarle per assicurarsi che la tariffa soddisfi le sue specifiche esigenze di viaggio.

Ulteriori informazioni sulla Economy Basic.

Forme accettate di pagamento in aeroporti canadesi selezionati

4 maggio 2018

A partire dall’8 maggio 2018 i pagamenti in contanti non verranno più accettati ai banchi di accettazione Air Canada situati negli aeroporti internazionali di Calgary (YYC), Edmonton (YEG) e Winnipeg (YWG). Per il pagamento di biglietti, bagagli e altri addebiti, i clienti potranno utilizzare qualsiasi principale carta di credito o debito.

Desideriamo ricordarLe che dall’ottobre 2017 anche ai banchi di accettazione Air Canada dell’aeroporto internazionale di Ottawa (YOW) si accettano solo pagamenti con carta di credito o debito.

Postazioni self-service ReadySTATION™ per la conversione del denaro contante

Le carte di credito prepagate MasterCard sono disponibili per l’acquisto presso le postazioni self-service ReadySTATION™ per la conversione del denaro contante situate in questi quattro aeroporti. Se opta per questa soluzione, si assicuri di conservare la carta di credito prepagata (anche se il credito è esaurito) fino a quando non avrà terminato tutti i viaggi collegati a tale carta. In caso di rimborso, questo ci consentirà di restituire l’importo sulla Sua forma originaria di pagamento.

 

La Cina inizia a prendere le impronte digitali dei visitatori stranieri che entrano nel Paese

2 maggio

Il Ministero della Pubblica Sicurezza della Cina ha annunciato che sta implementando una politica di raccolta delle impronte digitali di detentori di passaporto straniero al loro arrivo in Cina.

A partire dal 27 aprile 2018 le autorità di controllo delle frontiere presso tutti i porti di entrata della Cina, inclusi i suoi aeroporti, inizieranno a raccogliere le impronte digitali di tutti i visitatori stranieri dell’età compresa fra i 14 e i 70 anni. I detentori di passaporto diplomatico e i beneficiari di accordi di reciprocità sono esenti.

Con questa nuova politica la Cina si unisce ad altri paesi nel mondo che raccolgono già le impronte digitali e altri dati biometrici di stranieri.

Nuova politica sulle cuffie personali

12 aprile

Air Canada è lieta di annunciare che dal 1 aprile 2018 i passeggeri sui nostri voli possono utilizzare le loro cuffie personali (di qualsiasi tipo) con il nostro sistema di intrattenimento a bordo o con i loro dispositivi mobili personali. Questo servizio è disponibile dalla partenza all’arrivo in qualsiasi momento, eccetto, naturalmente, quando viene mostrato il video di sicurezza. La preghiamo di notare che le cuffie auricolari wireless o Bluetooth possono essere utilizzate solo su voli con Wi-Fi a causa della loro tecnologia.

2017

Consigli per chi viaggia durante le feste

Le feste sono un momento importante per tutti e un periodo molto intenso per le compagnie aeree, quindi vorremmo fornirle alcuni consigli perché il suo viaggio sia il più piacevole possibile.

Programmazione:

  • Al momento della prenotazione, si assicuri che tutte le sue informazioni di contatto siano state fornite a Air Canada da lei o dal suo agente di viaggio, soprattutto per quanto riguarda i suoi numeri di telefono e indirizzo email, in modo che possiamo contattarla prima e durante il suo viaggio.
  • Si organizzi per arrivare all’aeroporto un’ora prima degli orari per il check-in e l’imbarco solitamente consigliati, così da evitare la folla.
  • Consulti i nostri avvisi ai viaggiatori per ottenere le più recenti informazioni su eventuali voli in ritardo o cancellati.
  • Controlli di frequente lo stato del suo volo:
    • online,
    • sul suo dispositivo mobile, oppure
    • chiamando il Sistema di informazioni di volo di Air Canada al numero 1-888-422-7533; TTY (servizio per non udenti): 1-800-361-8071.
  • Effettui la registrazione al Servizio di notifica del volo su aircanada.com per ricevere aggiornamenti in tempo reale via email o direttamente sul suo dispositivo mobile (compresi eventuali ritardi o cancellazioni).
  • Le nostre applicazioni mobili si possono scaricare gratuitamente.
  • Si assicuri di avere con sé tutti i documenti di viaggio necessari per lei e i membri della sua famiglia.
  • Valuti la registrazione al servizio On My Way di Air Canada, il quale offre servizi prioritari a clienti i cui voli hanno subito ritardi o cancellazioni, come ad esempio sistemazione e altri tipi di protezione.
  • Genitori che viaggiano con i bambini:
    • Se è richiesta l'esibizione del passaporto, tutti i bambini devono avere il proprio passaporto. Tenga presente che i genitori o tutori legali di minori NON devono mai firmare il passaporto dei loro figli, perché facendolo ne annullerebbero la validità
    • Visiti i siti di IATA Travel Centre e Travel and Tourism Canada o contatti l’Alto Commissariato dell’Ambasciata o del Consolato di tutti i Paesi che intende visitare con i suoi figli per avere conferma delle regole vigenti che riguardano l’ingresso e i documenti da presentare in quei Paesi.
  • l suo volo è in ritardo o è stato cancellato?
    Se Air Canada le comunica che il suo volo è stato cancellato. che ne è prevista la cancellazione, oppure che il suo volo è in ritardo a causa di condizioni climatiche avverse e impreviste:
    • Può accedere al nostro Strumento Self-Service per rifare la prenotazione utilizzando il suo numero di riferimento prenotazione e il cognome del passeggero.
    • Sia paziente. Una volta cessata la tempesta, ci vorrà del tempo prima che le operazioni possano tornare alla normalità.
    • o   Per assorbire il ritardo subito dai passeggeri, se necessario e in base alla disponibilità di equipaggio e attrezzature richiesti, aumenteremo la capacità di trasporto.
    • Se non è in grado di trovare un volo disponibile nell'immediato, torni a controllare frequentemente, perché i nostri orari possono cambiare e possono aprirsi delle possibilità.
    • In alcuni casi, potrebbe avere diritto a sistemazioni gratuite, soprattutto in caso di ritardo prolungato causato da una situazione di cui la compagnia aerea è responsabile, oppure per clienti che hanno acquistato il servizio On My Way in situazioni in cui la compagnia aerea non è responsabile. In circostanze in cui ritardi o cancellazioni non sono imputabili alla compagnia aerea (ad es. una tempesta), non vengono di norma fornite sistemazioni gratuite (con alcune eccezioni). In questo caso, può contattare il nostro fornitore di servizi per ottenere sistemazioni a tariffe ridotte (in base alla disponibilità). Questa politica è in linea con ciò che la maggior parte delle linee aeree nordamericane offrono in caso di viaggi all’interno del Canada o tra Canada e Stati Uniti. Può ottenere queste informazioni dagli operatori del nostro call centre e dai nostri agenti aeroportuali.
  • Sta viaggiando da, per o tramite gli Stati Uniti?
    Secondo il Programma voli sicuri degli Stati Uniti, i passeggeri sono tenuti a fornire determinate informazioni aggiuntive almeno 72 ore prima del volo o al momento della prenotazione. Legga i dettagli  su come fornire queste informazioni.

Le code ai controlli di sicurezza della TSA (Amministrazione per la sicurezza dei trasporti) degli Stati Uniti potrebbero essere più lunghe del solito nei periodi di traffico intenso. Per questo motivo la TSA consiglia di arrivare in aeroporto due ore prima della partenza del volo, qualora il decollo sia previsto per la prima mattina o per la sera, quando i tempi di attesa per passare i controlli di sicurezza potrebbero essere fino a un'ora. Per i membri di un programma per passeggeri verificati, come ad esempio Nexus o Global Entry, i tempi per il passaggio dei controlli potrebbero essere quelli consueti. Maggiori informazioni.

I passeggeri Air Canada che sono idonei, possono usufruire dei vantaggi offerti dal programma Pre✓™ della TSA statunitense, che consente di accelerare le procedure per il passaggio dei controlli in partenza alla dogana, nella maggior parte degli aeroporti USA, poiché ai passeggeri è consentito passare senza togliersi scarpe, cinture e giacche né dover mostrare i contenitori di liquidi e i computer portatili presenti nel bagaglio a mano. Maggiori informazioni sul TSA Pre✓ e come si applica ai voli di Air Canada.

Viaggi verso gli Stati Uniti:

I passeggeri Air Canada che volano verso gli Stati Uniti (da o attraverso il Canada) devono passare i controlli doganali statunitensi prima di salire a bordo dell’aereo. Tali operazioni vengono svolte, nei nostri quattro hub canadesi di Toronto (YYZ), Montreal (YUL), Vancouver (YVR) e Calgary (YYC), tutte sotto lo stesso tetto e quindi non richiedono trasferimenti di terminale. Pertanto le coincidenze sono facili, senza interruzioni e agevoli.

Viaggi dagli Stati Uniti:

Per i nostri passeggeri provenienti dagli Stati Uniti e transitanti nei nostri hub per successive destinazioni internazionali, il processo di connessioni rapida e controllo passaporti rapido consentono di evitare ai passeggeri lunghe code alle dogane, prelievo di bagagli o trasferimenti di terminale. Basta camminare fino al prossimo cancello di imbarco!

Check-In:

  • Può usufruire del check-in online o del check-in tramite dispositivo mobile in qualsiasi momento entro 24 ore dalla partenza del suo volo.
  • Può scegliere che la carta d'imbarco venga inviata direttamente sul suo dispositivo mobile, oppure può stamparla comodamente a casa o in una delle nostre postazioni self-service in aeroporto.
  • Deve registrare il suo bagaglio?
    Con l'etichettatura in proprio, può stampare le etichette dei suoi bagagli in autonomia. Dopo aver applicato le etichette al suo bagaglio, deve semplicemente recarsi al banco di accettazione bagagli e consegnarlo a uno dei nostri agenti. Questo servizio è disponibile nelle postazioni self-service di Air Canada presso i seguenti aeroporti: Calgary, Edmonton, Halifax, Montréal, Ottawa, Québec, St. John’s, Toronto, Vancouver, Winnipeg, Boston, Las Vegas, New York, San Francisco e Londra Heathrow.

Bagaglio:

  • Controlli dimensioni e peso consentiti per il bagaglio a mano, prima di prepararlo, nel sito aircanada.com/carryon perché anche il bagaglio a mano verrà controllato ed etichettato. Per informazioni su dimensioni e pesi consentiti per il bagaglio registrato, consulti il sito: aircanada.com/checked.
  • Dedichi qualche minuto alla lettura delle regole su bagagli registrati e a mano e alle limitazioni inerenti a liquidi, gel e aerosol. Si ricordi che farmaci e oggetti di valore devono essere sempre trasportati nel bagaglio a mano.
  • Non incarti i regali. Tutti gli articoli da lei trasportati devono essere privi di carta regalo per facilitare l’accesso e l’ispezione degli agenti di sicurezza e della dogana.
  • Applichi un’etichetta con le sue informazioni di contatto a ciascuno dei suoi bagagli per renderli facilmente identificabili.
  • Intende svolgere attività all’aperto?
    Sulla nostra pagina articoli speciali troverà tutte le informazioni necessarie su come trasportare sci, snowboard, pattini e molti altri articoli speciali.

Air Canada vi augura delle buone feste e un inverno sicuro e divertente.

Consigli per chi viaggia durante le feste

Le feste sono un momento importante per tutti e un periodo molto intenso per le compagnie aeree, quindi vorremmo fornirle alcuni consigli perché il suo viaggio sia il più piacevole possibile.

Programmazione:

  • Al momento della prenotazione, si assicuri che tutte le sue informazioni di contatto siano state fornite a Air Canada da lei o dal suo agente di viaggio, soprattutto per quanto riguarda i suoi numeri di telefono e indirizzo email, in modo che possiamo contattarla prima e durante il suo viaggio.
  • Si organizzi per arrivare all’aeroporto un’ora prima degli orari per il check-in e l’imbarco solitamente consigliati, così da evitare la folla.
  • Consulti i nostri avvisi ai viaggiatori per ottenere le più recenti informazioni su eventuali voli in ritardo o cancellati.
  • Controlli di frequente lo stato del suo volo:
    • online,
    • sul suo dispositivo mobile, oppure
    • chiamando il Sistema di informazioni di volo di Air Canada al numero 1-888-422-7533; TTY (servizio per non udenti): 1-800-361-8071.
  • Effettui la registrazione al Servizio di notifica del volo su aircanada.com per ricevere aggiornamenti in tempo reale via email o direttamente sul suo dispositivo mobile (compresi eventuali ritardi o cancellazioni).
  • Le nostre applicazioni mobili si possono scaricare gratuitamente.
  • Si assicuri di avere con sé tutti i documenti di viaggio necessari per lei e i membri della sua famiglia.
  • Valuti la registrazione al servizio On My Way di Air Canada, il quale offre servizi prioritari a clienti i cui voli hanno subito ritardi o cancellazioni, come ad esempio sistemazione e altri tipi di protezione.
  • Genitori che viaggiano con i bambini:
    • Se è richiesta l'esibizione del passaporto, tutti i bambini devono avere il proprio passaporto. Tenga presente che i genitori o tutori legali di minori NON devono mai firmare il passaporto dei loro figli, perché facendolo ne annullerebbero la validità
    • Visiti i siti di IATA Travel Centre e Travel and Tourism Canada o contatti l’Alto Commissariato dell’Ambasciata o del Consolato di tutti i Paesi che intende visitare con i suoi figli per avere conferma delle regole vigenti che riguardano l’ingresso e i documenti da presentare in quei Paesi.
  • l suo volo è in ritardo o è stato cancellato?
    Se Air Canada le comunica che il suo volo è stato cancellato. che ne è prevista la cancellazione, oppure che il suo volo è in ritardo a causa di condizioni climatiche avverse e impreviste:
    • Può accedere al nostro Strumento Self-Service per rifare la prenotazione utilizzando il suo numero di riferimento prenotazione e il cognome del passeggero.
    • Sia paziente. Una volta cessata la tempesta, ci vorrà del tempo prima che le operazioni possano tornare alla normalità.
    • o   Per assorbire il ritardo subito dai passeggeri, se necessario e in base alla disponibilità di equipaggio e attrezzature richiesti, aumenteremo la capacità di trasporto.
    • Se non è in grado di trovare un volo disponibile nell'immediato, torni a controllare frequentemente, perché i nostri orari possono cambiare e possono aprirsi delle possibilità.
    • In alcuni casi, potrebbe avere diritto a sistemazioni gratuite, soprattutto in caso di ritardo prolungato causato da una situazione di cui la compagnia aerea è responsabile, oppure per clienti che hanno acquistato il servizio On My Way in situazioni in cui la compagnia aerea non è responsabile. In circostanze in cui ritardi o cancellazioni non sono imputabili alla compagnia aerea (ad es. una tempesta), non vengono di norma fornite sistemazioni gratuite (con alcune eccezioni). In questo caso, può contattare il nostro fornitore di servizi per ottenere sistemazioni a tariffe ridotte (in base alla disponibilità). Questa politica è in linea con ciò che la maggior parte delle linee aeree nordamericane offrono in caso di viaggi all’interno del Canada o tra Canada e Stati Uniti. Può ottenere queste informazioni dagli operatori del nostro call centre e dai nostri agenti aeroportuali.
  • Sta viaggiando da, per o tramite gli Stati Uniti?
    Secondo il Programma voli sicuri degli Stati Uniti, i passeggeri sono tenuti a fornire determinate informazioni aggiuntive almeno 72 ore prima del volo o al momento della prenotazione. Legga i dettagli  su come fornire queste informazioni.

Le code ai controlli di sicurezza della TSA (Amministrazione per la sicurezza dei trasporti) degli Stati Uniti potrebbero essere più lunghe del solito nei periodi di traffico intenso. Per questo motivo la TSA consiglia di arrivare in aeroporto due ore prima della partenza del volo, qualora il decollo sia previsto per la prima mattina o per la sera, quando i tempi di attesa per passare i controlli di sicurezza potrebbero essere fino a un'ora. Per i membri di un programma per passeggeri verificati, come ad esempio Nexus o Global Entry, i tempi per il passaggio dei controlli potrebbero essere quelli consueti. Maggiori informazioni.

I passeggeri Air Canada che sono idonei, possono usufruire dei vantaggi offerti dal programma Pre✓™ della TSA statunitense, che consente di accelerare le procedure per il passaggio dei controlli in partenza alla dogana, nella maggior parte degli aeroporti USA, poiché ai passeggeri è consentito passare senza togliersi scarpe, cinture e giacche né dover mostrare i contenitori di liquidi e i computer portatili presenti nel bagaglio a mano. Maggiori informazioni sul TSA Pre✓ e come si applica ai voli di Air Canada.

Viaggi verso gli Stati Uniti:

I passeggeri Air Canada che volano verso gli Stati Uniti (da o attraverso il Canada) devono passare i controlli doganali statunitensi prima di salire a bordo dell’aereo. Tali operazioni vengono svolte, nei nostri quattro hub canadesi di Toronto (YYZ), Montreal (YUL), Vancouver (YVR) e Calgary (YYC), tutte sotto lo stesso tetto e quindi non richiedono trasferimenti di terminale. Pertanto le coincidenze sono facili, senza interruzioni e agevoli.

Viaggi dagli Stati Uniti:

Per i nostri passeggeri provenienti dagli Stati Uniti e transitanti nei nostri hub per successive destinazioni internazionali, il processo di connessioni rapida e controllo passaporti rapido consentono di evitare ai passeggeri lunghe code alle dogane, prelievo di bagagli o trasferimenti di terminale. Basta camminare fino al prossimo cancello di imbarco!

Check-In:

  • Può usufruire del check-in online o del check-in tramite dispositivo mobile in qualsiasi momento entro 24 ore dalla partenza del suo volo.
  • Può scegliere che la carta d'imbarco venga inviata direttamente sul suo dispositivo mobile, oppure può stamparla comodamente a casa o in una delle nostre postazioni self-service in aeroporto.
  • Deve registrare il suo bagaglio?
    Con l'etichettatura in proprio, può stampare le etichette dei suoi bagagli in autonomia. Dopo aver applicato le etichette al suo bagaglio, deve semplicemente recarsi al banco di accettazione bagagli e consegnarlo a uno dei nostri agenti. Questo servizio è disponibile nelle postazioni self-service di Air Canada presso i seguenti aeroporti: Calgary, Edmonton, Halifax, Montréal, Ottawa, Québec, St. John’s, Toronto, Vancouver, Winnipeg, Boston, Las Vegas, New York, San Francisco e Londra Heathrow.

Bagaglio:

  • Controlli dimensioni e peso consentiti per il bagaglio a mano, prima di prepararlo, nel sito aircanada.com/carryon perché anche il bagaglio a mano verrà controllato ed etichettato. Per informazioni su dimensioni e pesi consentiti per il bagaglio registrato, consulti il sito: aircanada.com/checked.
  • Dedichi qualche minuto alla lettura delle regole su bagagli registrati e a mano e alle limitazioni inerenti a liquidi, gel e aerosol. Si ricordi che farmaci e oggetti di valore devono essere sempre trasportati nel bagaglio a mano.
  • Non incarti i regali. Tutti gli articoli da lei trasportati devono essere privi di carta regalo per facilitare l’accesso e l’ispezione degli agenti di sicurezza e della dogana.
  • Applichi un’etichetta con le sue informazioni di contatto a ciascuno dei suoi bagagli per renderli facilmente identificabili.
  • Intende svolgere attività all’aperto?
    Sulla nostra pagina articoli speciali troverà tutte le informazioni necessarie su come trasportare sci, snowboard, pattini e molti altri articoli speciali.

Air Canada vi augura delle buone feste e un inverno sicuro e divertente.

Viaggia con un “bagaglio smart”?

8 dicembre 2017

A causa dei potenziali rischi per la sicurezza comportati dal trasporto delle batterie a litio nella stiva di un aereo, se viaggia con un bagaglio dotato di sistemi incorporati quali la ricarica dispositivi, la localizzazione, o altri tipi di tecnologia alimentati a batteria, si applicano misure cautelari straordinarie. Questi tipi di bagagli sono comunemente noti come "bagagli smart".

Bagaglio a mano

  • Può portare "bagaglio smart" con sè a bordo dell'aereo, a condizione che rispetti i limiti dimensionali imposti per il bagaglio a mano.
  • In caso di aerei di dimensioni ridotte, dove i bagagli a mano devono essere riposti nella stiva, deve prima rimuovere la batteria e portare quest'ultima con sé a bordo dell'aereo.

Bagaglio registrato

Il suo "bagaglio smart" può essere registrato, ma deve prima rimuovere la batteria e portare quest'ultima con sé a bordo dell'aereo. Se non è possibile rimuovere la batteria, non siamo autorizzati ad accettare il suo bagaglio come bagaglio registrato.

Acquisti la connessione Wi-Fi prima del volo per risparmiare

26 giugno 2017

Come forse già sa, certi voli Air Canada nel Nord America sono dotati di connessione Wi-Fi. Ciò significa che, utilizzando un dispositivo dotato di connessione Wi-Fi, compreso il suo smartphone, sarà in grado di rimanere connesso mentre è in volo.

Ma sapeva che ora può acquistare Gogo® Wi-Fi prima del suo prossimo volo Air Canada dotato di connessione Wi-Fi? In questo modo potrà risparmiare ed effettuare l’accesso in modo facile e veloce.

Inoltre, abbiamo fatto in modo che possa scegliere il pass o piano adatto a lei.

Pass Air Canada di 1 ora

1 ora di accesso a internet per $6.50 CAD

Consulti i dettagli Si apre in una nuova finestra

Pass Air Canada per tratta singola

Accesso a internet per la durata di una tratta singola

Consulti i dettagli Si apre in una nuova finestra

Piano Air Canada

Accesso mensile sui voli dotati di Gogo nel Nord America

Consulti i dettagli Si apre in una nuova finestra

 

Faccia clic qui per ulteriori informazioni sulla connessione Wi-Fi a bordo, vedrà quanto è facile rimanere connessi dal cielo.

*Rispetto ai prezzi di acquisto una volta a bordo dell’aereo.

1° giugno 2017

A partire da questo mese amplieremo la nostra offerta di intrattenimento in volo con una nuova programmazione che presenta quello che Lei desidera vedere veramente. Innanzitutto, introdurremo:

  • Categorie di film migliorate
  • Canali TV esclusivi come HBO e Viceland
  • Serie film a tema*

E se Lei aggiunge una selezione più ampia di programmi appena usciti e film di successo, film internazionali*, show televisivi e stagioni complete delle principali serie televisive, il divertimento è assicurato.
Dia un'occhiata alle offerte disponibili prossimamente sul Suo volo.

* Su determinati voli

28 marzo 2017

Desidera un posto sul corridoio, uno vicino al finestrino o un poco più di spazio per allungare le gambe? O forse Lei e il Suo compagno di viaggio volete assicurarvi di essere seduti accanto?
Può selezionare il Suo posto standard gratuitamente al check-in, ma se vuole garantirsi il posto che risponde meglio alle Sue esigenze, può sempre sceglierlo anticipatamente, senza spese o pagando un supplemento.
La selezione anticipata del posto standard può essere eseguita gratuitamente a prescindere dall'itinerario:

  • se Lei viaggia in Business Class;
  • se Lei acquista un biglietto con tariffa Premium Economy, Latitude o Flex;
  • se Lei è un membro Altitude Super Elite 100K.

Acquistando un biglietto con tariffa Tango potrà anche selezionare il Suo posto standard in anticipo. Si applica un supplemento se viaggia all'interno del Canada, tra Canada e Stati Uniti o verso destinazioni internazionali selezionate, ma per tutti gli altri itinerari, la selezione anticipata del posto è gratuita.

Posti Preferiti

Gradirebbe un po' di spazio in più per le gambe? I Posti Preferiti sono un'opzione eccezionale. In molti casi si tratta di posti situati nella parte anteriore dell'aereo perciò, all'arrivo, consentono tempi di sbarco molto più rapidi. E potrà imbarcarsi con la zona 3, all'inizio dell'imbarco generale.

Viaggiare con bambini piccoli

Viaggia con bambini piccoli? Non ci sono problemi. Noi cerchiamo sempre di far sedere i bambini accanto a un genitore o un accompagnatore. Perciò offriamo gratuitamente la selezione del posto a bordo per genitori/accompagnatori di bambini di età inferiore ai 12 anni che stiano viaggiando assieme. Ulteriori dettagli

China Transit Program - Nagoya e Osaka fra gli aeroporti di nuova approvazione

23 gennaio 2017

A partire dal 1 febbraio 2017, gli scali di Nagoya e Osaka saranno aggiunti all'elenco degli aeroporti approvati dai quali i cittadini della Repubblica Popolare Cinese dovranno partire per poter partecipare al programma China Transit ProgramSi apre in una nuova finestra (CTP), facendo così salire a 9 il numero di aeroporti dai quali opera Air Canada e più precisamente:

  • Pechino
  • Hong Kong
  • Nagoya
  • Osaka
  • Seoul Incheon
  • Shanghai
  • Taipei
  • Tokyo Narita
  • Tokyo Haneda

Visiti il sito del Governo canadese per un elenco completo dei punti di imbarco autorizzatiSi apre in una nuova finestra.

Poiché Air Canada rientra fra le compagnie aeree autorizzate, i nostri passeggeri che siano cittadini della Repubblica Popolare Cinese possono ora viaggiare da e per gli Stati Uniti senza dover ottenere il visto di residenza temporanea al Canada, a condizione che soddisfino alcune condizioniSi apre in una nuova finestra mentre transitano in uno dei seguenti tre aeroporti canadesi:

  • Aeroporto internazionale di Toronto Pearson (Terminal 1)
  • Aeroporto internazionale di Vancouver
  • Aeroporto internazionale di Calgary

Air Canada è un vettore aereo autorizzato che partecipa anche al programma TWOV (Transit without Visa – transito senza visto) del governo canadese.

Per ulteriori informazioni, visiti la sezione transito in Canada senza vistoSi apre in una nuova finestra.

Virus Zika

Aggiornamento - 4 febbraio 2016

Considerato il potenziale rischio rappresentato dal virus Zika per le donne in gravidanza che viaggiano verso Caraibi, Messico, America Centrale e Meridionale, Air Canada ha implementato una nuova procedura per le donne (e i loro compagni di viaggio) che:

  • sono in possesso di un certificato fornito da un medico qualificato e
  • avrebbero dovuto viaggiare tra il 4 febbraio e il 30 giugno 2016 con biglietto* Air Canada emesso non oltre il 4 febbraio 2016 per voli operati da Air Canada verso una delle regioni interessate

Chi si trova in questa situazione e prevede di viaggiare nelle date suddette, può contattare Prenotazioni Air Canada in caso di domande sulla sua prenotazione.

Chi ha acquistato il suo biglietto su AeroplanSe abre en una ventana nueva o Air Canada VacationsSe abre en una ventana nueva, può contattare direttamente loro.

Dubbi e domande a proposito del virus Zika

In caso di dubbi o domande a proposito del virus Zika, contattare il proprio medico curante. Maggiori informazioni e aggiornamenti sono disponibili sui seguenti siti Web:

Public Health Agency of CanadaSe abre en una ventana nueva

Organizzazione Mondiale della SanitàSe abre en una ventana nueva

* I numeri dei biglietti Air Canada iniziano con 014

Sistema di aggiornamento elettronico del visto d'ingresso per cittadini cinesi

2 gennaio 2017

L'ente per la protezione delle frontiere degli Stati Uniti (U.S. Customs and Border Protection – CBP) ha annunciato che, a partire dal 29 novembre 2016, i cittadini della Repubblica Popolare Cinese che dispongono di visto d'ingresso decennale modello B1/B2 o dei visti B1 o B2 (visitatori) devono registrarsi nel sistema di aggiornamento elettronico del visto d'ingresso Electronic Visa Update System (EVUS)Si apre in una nuova finestraquando si recano negli Stati Uniti.

Per il momento il CBP non richiede  alcuna tassa di registrazione al programma EVUS, ma ha annunciato che sarà introdotta successivamente. Comunque, finché tale tassa non sarà introdotta, potrà registrarsi al programma EVUSSi apre in una nuova finestragratuitamente. 

La registrazione EVUS vale due anni o finché lei non ottenga un nuovo passaporto o un nuovo visto d'ingresso, tenendo valida la scadenza che si verifica per prima fra le suddette. Dovrà aggiornare i dati relativi del suo visto d'ingresso come minimo ogni due anni o quando otterrà un passaporto nuovo, altrimenti non le sarà concesso di utilizzare il visto d'ingresso decennale.

Consulti le Domande frequentiSi apre in una nuova finestrarelative all'EVUS.

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