Le 7 janvier 2020
En raison du tremblement de terre à Puerto Rico, nous comprenons que vous pourriez vouloir prendre d'autres dispositions de voyage. Si vous avez présentement une réservation, vous pouvez vous prévaloir d’une politique mise en place par Air Canada pour vous permettre d'apporter des modifications volontaires à votre itinéraire si :
- vous avez acheté un billet d'Air Canada au plus tard le 6 janvier 2020 pour un voyage entre le 7 et le 9 janvier 2020;
- votre itinéraire comprend un vol à destination ou au départ de l’aéroport Rafael Hernández (BQN) ou l’aéroport international Luis Muñoz Marín (SJU) (ou via l’un de ceux-ci).
Si votre voyage est prévu pendant la période visée, vous pouvez récupérer votre réservation afin de remplacer gratuitement la date de votre vol par une autre date d'ici le 13 janvier 2020 sous réserve des disponibilités dans la cabine sélectionnée initialement. Autrement, toute différence tarifaire s'appliquera.
Si vous avez acheté votre billet auprès d'Aéroplan ou de Vacances Air Canada, veuillez communiquer directement avec elles.
Et si vous avez besoin d'aide, vous pouvez toujours nous joindre directement au 1 888 247-2262.