Situation au Moyen Orient

Le 12 mai 2021

En raison de la situation au Moyen Orient, nous comprenons que vous pourriez vouloir prendre d'autres dispositions de voyage. Si vous avez présentement une réservation, vous pouvez vous prévaloir d’une politique mise en place par Air Canada pour vous permettre d'apporter des modifications volontaires à votre itinéraire si :

  • vous avez acheté un billet d'Air Canada au plus tard le 11 mai 2021 pour un voyage entre le 12 et le 25 mai 2021;
  • votre itinéraire comprend un vol à destination ou au départ de Tel Aviv, Israël, ou via cette ville.

Si votre voyage est prévu pendant la période visée, vous pouvez récupérer votre réservation afin de remplacer gratuitement la date de votre vol par une autre date d'ici le 15 juin 2021, sous réserve des disponibilités dans la cabine sélectionnée initialement. Autrement, toute différence tarifaire s'appliquera. Vous avez également l’option de voyager vers une autre destination.

Si vous avez acheté votre billet avant le 12 avril 2021, vous pouvez annuler votre réservation et recevoir un remboursement pour toute portion inutilisée.

Si vous avez acheté votre billet auprès de Vacances Air Canada, veuillez communiquer directement avec elles.

Et si vous avez besoin d'aide, vous pouvez toujours nous joindre directement au 1 888 247-2262.