Langues officielles d'Air Canada

Si vous avez des questions ou des observations concernant notre service dans les deux langues officielles, écrivez-nous à OLLO@aircanada.ca

Arielle Meloul-Wechsler

Arielle Meloul-Wechsler, vice-présidente – Ressources humaines et cochampionne des langues officielles

« Bonjour, Hello! La marque Air Canada représente plus qu'un nom, plus qu'un logo. Elle influence la perception du public à l'égard d'Air Canada en résumant notre engagement envers nos clients. Notre marque évoque qui nous sommes, ce que nous faisons et notre degré d'excellence. Servir nos clients dans la langue officielle de leur choix est indissociable d'un travail bien fait. Air Canada tient à ce que chaque client vive l'expérience de voyage la plus agréable, homogne et sécuritaire qui soit, et garde une impression positive et inaltérable. »


Priscille Leblanc

Priscille Leblanc, première vice-présidente – Communications de l'entreprise et cochampionne des langues officielles

«  Le fait de servir nos clients dans la langue de leur choix est aussi simple que de dire "Bonjour, Hello". Nous nous employons à servir nos clients dans la langue de leur choix, comme nous nous y attendons nous-mêmes en tant que clients. »


Plan d'action linguistique d'Air Canada

Télécharger le plan d'action linguistique
(67 KB – Mise à jour 2013)

Le Prix Dialogue d'Air Canada

Il y a un peu plus de un an, nous lancions le prix linguistique Dialogue. Le prix Dialogue a comme objectif de reconnaître et de souligner l'engagement et l'effort de nos employés, qu'ils soient bilingues ou non, à offrir un service dans la langue officielle de préférence de nos clients. Tous les employés en contact avec le public sont admissibles et les nominations peuvent être faites par des collègues, des supérieurs ou même des clients à l’adresse courriel suivante : ollo@aircanada.ca