28 de febrero
Debido al impacto de la pandemia de COVID-19 en la industria aérea (lo que incluye requisitos de ingreso de los Gobiernos, avisos de seguridad para pasajeros, restricciones de la tripulación y restricciones de circulación locales), Air Canada cancelará todos los vuelos directos de pasajeros entre Canadá y Hong Kong hasta el 22 de abril de 2022. Los vuelos se reanudarán desde el Aeropuerto Internacional de Vancouver (YVR) el 23 de abril de 2022 y del Aeropuerto Toronto-Pearson (YYZ) el 1 de mayo de 2022.
Opciones de reembolso y cambios en las reservas
Los clientes afectados podrán elegir una de nuestras opciones flexibles y mejoradas de reembolso y cambios en las reservas.
Si reservó a través de un agente de viajes o alguna agencia de viajes en línea, póngase en contacto directamente con ellos para obtener ayuda. Cada empresa asociada cuenta con un sistema único de reservas al cual no podemos acceder para ajustar su reserva.
En el caso de tener una reserva de Air Canada Vacations, llame al 1‑800‑296‑3408.
Si reservó directamente a través de Air Canada (lo que incluye aircanada.com, la aplicación móvil de Air Canada y nuestros centros de atención telefónica) o a través de Aeroplan, Kayak, Google Flights o Skyscanner, ingrese a Mis reservas. También puede llamarnos al 1‑888‑247‑2262. Para conocer los números telefónicos internacionales y otros de su interés, ingrese a aircanada.com/othernumbers.