Haftung seitens air canada vacations
Air Canada Vacations übernimmt keine Verantwortung für Forderungen, Verluste, Schäden, Kosten oder Aufwendungen aufgrund von Körperverletzung, Unfällen, Tod, Verspätungen, Unannehmlichkeiten, entgangenen Urlaubsfreuden, Ärger, Enttäuschung, Kummer oder Frustration – ob körperlich oder geistig –, die eine der folgenden Ursachen haben:
- Handlungen oder Unterlassungen seitens anderer Parteien als Air Canada Vacations oder seiner Mitarbeiter
- Krankheit, Diebstahl, Arbeitskonflikte, Maschinenschäden, Quarantäne, behördliche Maßnahmen, Witterungsbedingungen oder andere Gründe, die außerhalb des direkten Einflussbereichs von Air Canada Vacations liegen
- Ihre Unterlassung, sich die für Ihre Reise die erforderlichen Unterlagen wie Pässe, Visa und Bescheinigungen zu beschaffen (in diesem Fall haben Sie überdies keinen Anspruch auf eine Erstattung)
- Annullierung oder Änderung der angebotenen Reiseleistungen aus irgendeinem Grund. Wir behalten uns das Recht vor, Reiseleistungen nach eigenem Ermessen zu annullieren oder zu ändern, werden jedoch versuchen, diese durch vergleichbare Leistungen zu ersetzen. Müssen wir Ihre Reservierung vollständig annullieren, beschränkt sich die Haftung seitens Air Canada Vacations auf die Erstattung aller geleisteten Zahlungen. Jedoch wird keine Erstattung gewährt, wenn die Reise von Air Canada Vacations aufgrund ungewöhnlicher und/oder unvorhersehbarer Umstände, d. h. höherer Gewalt (aber nicht darauf beschränkt) annulliert werden muss. Dazu gehören: Witterungsbedingungen wie Überschwemmungen, jede Art von Sturm, Orkan, Tornado oder ähnliches, Brand, seismische Aktivitäten, atomare Katastrophen, Streiks, Unruhen oder zivile Konflikte, Kriegshandlungen, Terroranschläge, Notlagen im öffentlichen Gesundheitsbereich oder Gesundheitsrisiken, Konkurse von Drittanbietern oder andere Ereignisse außerhalb des Einflussbereichs von Air Canada Vacations. Air Canada Vacations haftet zu keiner Zeit für die Kosten oder die Folgen, die sich direkt oder indirekt aus schlechten Witterungsbedingungen ergeben, und in Umständen, in denen die vertraglichen Verpflichtungen zwischen Air Canada Vacations und seinen Drittanbietern die Erstattung der an den Anbieter geleisteten Zahlungen im Namen des Kunden nicht zulassen.
- Die Fotos auf der Website von Air Canada Vacations dienen ausschließlich darstellenden Zwecken und stellen keine Garantie dafür dar, dass alles, was Sie bei Ihrer Ankunft im Hotel vorfinden, genau den Abbildungen entspricht. Die Bedingungen verschiedener Leistungen eines jeden Hotels können sich aufgrund von Umständen außerhalb des Einflussbereichs von Air Canada Vacations ändern.
Hotelklassifizierungen basieren auf der Auslegung seitens Air Canada Vacations des innerhalb eines Orts anwendbaren Klassifizierungssystems und können von den an anderen Stellen angegebenen Klassifizierungen abweichen.
Lebensstandards und Bräuche am Reiseziel sowie die Standards und Bedingungen in Bezug auf Versorgungseinrichtungen, die Erbringung von Dienstleistungen und Unterkunft können sich von denen in Ihrem Herkunftsland unterscheiden.
Schriftliche Meldungen oder Schadensforderungen gegenüber Air Canada Vacations sind an die nachfolgend angegebene Adresse zu richten und dürfen nicht später als vierzehn (14) Tage nach der Rückkehr von Ihrer Reise in unserem Büro eingehen. Senden Sie Ihre Schadensmeldungen oder -forderungen an:
Air Canada Vacations Customer Relations
1440 St. Catherine W., Suite 600
Montreal, QC Canada H3G 1R8
E-Mail: client.relations@vacv.com
Alle von Air Canada Vacations bereitgestellten Informationen werden vertraulich behandelt.
Amtliche Zulassungsnr. der Provinz Quebec: 702566
Registrierungsnr. 50013537 unter dem Ontario Travel Agent's Act (Reisebürogesetz)
Registrierungsnr. der Provinz British Columbia: 32229
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