Upgrade in eine höhere Serviceklasse mit Star Alliance Upgrade Prämien

Upgrade in eine höhere Serviceklasse mit Star Alliance Upgrade Prämien

Gönnen Sie sich ein Upgrade auf ein höheres Maß an Komfort. Seit Air Canada die Upgrade-Prämien der Star Alliance akzeptiert, können Sie Ihre Meilen von teilnehmenden Vielfliegerprogrammen der Star Alliance nutzen, um auf upgradefähigen Flügen mit Air Canada und Air Canada Express ein Upgrade in unsere Business Class oder International Business Class zu buchen.

Star Alliance Upgrade Prämien gelten für die meisten Flüge mit Air Canada oder Air Canada Express (nur durchgeführt von Jazz), sofern Sie einen Latitude-Tarif (Buchungsklassen Y oder B) oder einen Premium-Economy-Tarif (Buchungsklasse O) gebucht haben.

Ausnahmen:

Auf Codeshare-Flügen, Flügen mit Air Canada Rouge und Flügen ab den folgenden Flughäfen können keine Star Alliance Upgrade Prämien gebucht werden:

USA

  • Charlotte, NC (CLT)
  • Columbus, OH (CMH)
  • Detroit, MI (DTW)
  • Milwaukee, WI (MKE)
  • Pittsburgh, PA (PIT)
  • Portland, OR (PDX)
  • St-Louis, MO (STL)

kuba

  • Cayo Largo del Sur (CYO)
  • Ciego de Avila (AVI)
  • Holguin (HOG)
  • So buchen Sie eine Star Alliance Upgrade Prämie: Halten Sie Ihre Air-Canada-Buchungsnummer bereit und wenden Sie sich an:

  • Ihr Vielfliegerprogramm kann Ihnen Auskunft darüber geben, wie viele Meilen für die Upgrades der gewünschten Flugabschnitte erforderlich sind.
  • Mit Star Alliance Upgrade Prämien können Upgrades für maximal vier in derselben Buchung aufgeführte Fluggäste gebucht werden, sofern diese auf einem upgradefähigen Flug mit Air Canada oder Air Canada Express (nur durchgeführt von Jazz) fliegen. Wenn Sie das Upgrade nicht für alle in der Buchung aufgeführten Fluggäste buchen möchten, wenden Sie sich an die ursprüngliche Buchungsstelle, damit die Buchung gesplittet werden kann.
  • Als Vielflieger können Sie Ihre Meilen für ein Upgrade unentgeltlich weitergeben, ohne selbst als Begleitperson mitzureisen.
  • Upgrades können gebucht werden, sobald Ihre Flugbuchung bestätigt ist. Derzeit ist es nicht möglich, sich auf eine Warteliste für eine Star Alliance Upgrade Prämie setzen zu lassen. Sie können Ihr Upgrade jedoch bis zu 24 Stunden vor dem Abflug bei Ihrem teilnehmenden Vielfliegerprogramm Wird in neuem Fenster geöffnet buchen.
  • Standby-Anfragen für Star Alliance Upgrade Prämien am Flughafen sind nicht möglich.
  • Meilengutschriften errechnen sich auf Basis des ursprünglich gebuchten Latitude- oder Premium-Economy-Tarifs.

Wenn Sie einen Vorzugssitzplatz für einen Flug mit bestätigter Star Alliance Upgrade Prämie reserviert hatten, wird die Reservierungsgebühr für den Vorzugssitzplatz automatisch erstattet.

Wenn Sie mit einer bestätigten Star Alliance Upgrade Prämie auf einem Flug mit Air Canada oder Air Canada Express (nur durchgeführt von Jazz) reisen, brauchen Sie keinen Beleg für Ihr Upgrade, da dies auf Ihrer Reservierung vermerkt ist. Sie können sich entspannt zum Flughafen begeben, wo Sie die zahlreichen Privilegien einer Reise in unserer Business Class erwarten:

Bitte beachten Sie, dass Standby-Anfragen für Star Alliance Upgrade Prämien am Flughafen nicht möglich sind.

Für Umbuchungen oder Stornierungen von Star Alliance Upgrade Prämien auf Flügen mit Air Canada oder Air Canada Express (nur durchgeführt von Jazz) sind zwei Schritte erforderlich:

  • Wenden Sie sich zunächst an die Air-Canada-Reservierung, damit die Meilen Ihrem Konto wieder gutgeschrieben werden können:
  • Wenden Sie sich als nächstes an die ursprüngliche Buchungsstelle, um die gewünschte Umbuchung oder Stornierung durchzuführen:
    • Wenden Sie sich an die Air-Canada-Reservierung, wenn Sie Ihre Buchung über Air Canada (einschließlich aircanada.com) vorgenommen haben
    • Wenn Ihre Buchung über einen anderen Anbieter vorgenommen wurde (z. B. ein Reisebüro oder eine andere Airline), wenden Sie sich bitte direkt an den betreffenden Anbieter

Wenn Sie nach Ihrer Umbuchung eine andere Star Alliance Upgrade Prämie für Ihren neuen Flug buchen möchten, wenden Sie sich bitte an Ihr teilnehmendes Vielfliegerprogramm Wird in neuem Fenster geöffnet .

Sie können am Abflugtag eine bestätigte Umbuchung vornehmen oder sich am Flughafen auf die Warteliste für einen anderen Flug am selben Tag setzen lassen. Es ist möglich, dass Ihr Upgrade in die Business Class bestätigt wird, sofern dort ein Platz verfügbar ist.

Star Alliance Upgrade Prämien gelten nicht für folgende Buchungen und Sonderleistungen auf Flügen mit Air Canada oder Air Canada Express (nur durchgeführt von Jazz): 

  • Fluggäste, die Rabatte für die Reisebranche in Anspruch nehmen
  • Fluggäste, die einen Gruppentarif in Anspruch nehmen
  • Fluggäste, die mit einem Haustier in der Kabine reisen
  • Fluggäste, die auf besondere medizinische Versorgung angewiesen sind

Für weitere Informationen wenden Sie sich bitte an die  Air-Canada-Reservierung.