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Politique de modification de réservation 
flexible : Troubles civils au Mexique

À partir du 23 février 2026

Air Canada a mis en œuvre une politique de bonne volonté afin d’offrir des options de modification en raison des troubles civils dans la région de Jalisco.

Politique de bonne volonté

Itinéraires Tous les itinéraires au départ, à destination, ou via PVR / GDL
Stock de billets 014
Délivrance du billet Tous les billets délivrés jusqu’au 22 février 2026
Dates de voyage initiales Du 24 février 2026 au 28 février 2026
Période de modification des réservations +/- 7 jours par rapport à la date de voyage initiale

Directives de réacheminement

Les clients ont droit à une modification gratuite, selon les lignes directrices suivantes, jusqu'à deux heures avant le départ. La modification des réservations est autorisée pour les vols exploités par Air Canada ou sur les vols en partage de code d'Air Canada.

Règles tarifaires À l'intérieur de la période de réacheminement À l'extérieur de la période de réacheminement
Frais de modification Annulés Annulés
Perception d'un supplément Annulés Les règles tarifaires s'appliquent
 
Changement de destination Les clients peuvent choisir de voyager au départ ou à destination d’une autre ville desservie par
Air Canada; les frais de modification sont alors annulés, mais la perception d’un supplément s’applique. 
Endos de billet Les Centres de services – Service clientèle et les agences de voyages doivent utiliser le code ACAMEXFEB26 lorsqu’ils traitent l’échange d’un billet délivré dans un SMD. L’endos n’est pas requis pour les billets délivrés avec la NDC, dans AC Connex ou dans le portail des agences.
Remboursements Selon la règle tarifaire. Les clients peuvent également annuler et conserver des billets sous forme de crédit de voyage futur, ou les déposer dans le Portefeuille AC.
Les primes aériennes Aéroplan Inviter le client à s’adresser à Aéroplan aux fins de traitement; consulter le document Aéroplan – Coordonnées pour connaître le numéro de téléphone d’Aéroplan à composer en cas de modification de l’horaire.
Renseignements supplémentaires Pour tout itinéraire qui comprend une annulation de vol, se reporter à nos politiques relatives aux perturbations d’exploitation ou à la modification des horaires.

 
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Le présent courriel vous est envoyé parce que vous êtes un représentant ou un agent d'une entreprise ou d'une autre entité juridique qui participe à la vente de services aériens et qui a une relation avec Air Canada.

Les prix, les horaires et les conditions générales sont sous réserve de modifications. Toutes les taxes et tous les frais peuvent être modifiés.

Pour faires des réservations effectuées en ligne, veuillez entamer le processus de réservation en sélectionnant l'option de recherche pour voir la répartition et le prix définitif ou communiquer avec les Réservations d'Air Canada au 1 888 247-2262. Dans le cas de certaines destinations internationales, il est possible que des taxes, des frais ou des suppléments soient exigés au point d'origine ou de destination. Pour de l'information officielle à jour, veuillez communiquer avec l'ambassade ou le consulat du pays que vous souhaitez visiter. On peut aussi trouver des renseignements précis sur la destination et les passagers au iatatravelcentre.com et au voyage.gc.ca. Les frais applicables à des services optionnels, tels que le changement d'itinéraire, l'enregistrement de bagages additionnels et la présélection des places, ou à certaines demandes de service spécial peuvent faire augmenter le coût global. Pour en savoir plus, consultez le aircanada.com/fr/travelinfo/products_services.html

Si vous ne souhaitez pas recevoir de courriels d'Air Canada, qui vous sont envoyés en raison de la relation d'affaires de votre société (ou de l'entité juridique que vous représentez) avec Air Canada, veuillez cliquer ici pour vous désabonner .

Nous respectons votre vie privée. Pour connaître la politique d'Air Canada en matière de collecte, d'utilisation et de protection de vos renseignements personnels, consultez sa Politique sur la protection des renseignements personnels.

Veuillez ne pas répondre à ce courriel. Cette boîte de réception ne fait l'objet d'aucun suivi. Pour toute question, envoyez un courriel à flashsubscription@aircanada.ca ou écrivez à Air Canada, C.P. 64239, Thorncliffe Outlet, Calgary (Alberta) T2K 6J7.

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