Politique de modification de réservation
flexible : Washington (DCA)
À partir du 6 juin 2025
Air Canada a mis en œuvre une politique de bonne volonté afin d’offrir de la flexibilité en raison des restrictions de l’espace aérien de Washington DCA.
Politique de bonne volonté
| Itinéraires |
Tous les itinéraires au départ, à destination ou via DCA |
| Stock de billets |
014 |
| Délivrance du billet |
Tous les billets délivrés jusqu’au 05 juin 2025 |
| Dates de voyage initiales |
Le 14 juin 2025 |
| Période de modification des réservations |
Du 13 juin jusqu’au 15 juin 2025 inclusivement |
Directives de réacheminement
Les clients ont le droit d’effectuer une modification exempte de frais conformément aux directives suivantes, et ce, jusqu’à deux heures avant le départ. La modification de la réservation est autorisée uniquement sur les vols exploités par Air Canada.
| Règles tarifaires |
À l'intérieur de la période de réacheminement |
À l'extérieur de la période de réacheminement |
| Frais de modification |
Annulés |
Les règles tarifaires s'appliquent |
| Perception d'un supplément |
Annulés si la modification de la réservation est dans la même cabine. |
Les règles tarifaires s'appliquent |
| Changement de destination |
Le point d’origine ou de destination peut être substitué pour IAD sans frais de modification ni perception de supplément. |
| Endos de billet |
Les Centres de services – Service clientèle et les agences de voyages doivent utiliser le code ACADCAJUN25 lorsqu’ils traitent l’échange d’un billet délivré dans un SMD. L’endos n’est pas requis pour les billets délivrés avec la NDC, dans AC Connex ou dans le portail des agences. |
| Remboursements |
Selon la règle tarifaire |
| Les primes aériennes Aéroplan |
Inviter le client à s’adresser à Aéroplan aux fins de traitement; consulter le document Aéroplan – Coordonnées pour connaître le numéro de téléphone d’Aéroplan à composer en cas de modification de l’horaire. |
| Renseignements supplémentaires |
Pour tout itinéraire qui comprend une annulation de vol, se reporter à nos politiques relatives aux perturbations d’exploitation ou à la modification des horaires. |
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