Politique de modification de réservation
flexible – YYZ
À partir du 20 janvier 2026
En raison des conditions hivernales sévères prévues à Toronto, Air Canada a mis en place une politique de bonne volonté permettant une certaine souplesse en ce qui a trait aux modifications de réservations.
Politique de bonne volonté
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Itinéraires
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Tous les itinéraires au départ, à destination, ou via: YYZ
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Stock de billets
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014
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Délivrance du billet
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Tous les billets délivrés jusqu’au 20 janiver 2026
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Dates de voyage initiales
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Du 21 janvier 2026 au 26 janvier 2026
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Période de modification des réservations
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Entre le 27 janvier et le 3 février 2026
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Directives de réacheminement
Les clients peuvent ainsi apporter des modifications à leur réservation jusqu’à deux heures avant leur départ initial, conformément aux directives suivantes.
Les réacheminements sont autorisés
uniquement sur un vol exploité par
Air Canada et les vols à code multiple d'Air Canada dans la même cabine que celle sur le billet délivré.
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Règles tarifaires
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À l'intérieur de la période de réacheminement
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À l'extérieur de la période de réacheminement
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Frais de modification
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Annulés
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Annulés
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Perception d'un supplément
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Annulés si la modification de la réservation est dans la même cabine
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Les règles tarifaires s'appliquent
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Changement de destination
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Les clients peuvent choisir de voyager au départ ou à destination d’une autre ville desservie par
Air Canada; les frais de modification sont alors annulés, mais la perception d’un supplément s’applique.
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Endos de billet
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Les Centres de services – Service clientèle et les agences de voyages doivent utiliser le code ACAYYZTEM26 lorsqu’ils traitent l’échange d’un billet délivré dans un SMD. L’endos n’est pas requis pour les billets délivrés avec la NDC, dans AC Connex ou dans le portail des agences.
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Remboursements
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Selon la règle tarifaire
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Les primes aériennes Aéroplan
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Inviter le client à s’adresser à Aéroplan aux fins de traitement; consulter le document Aéroplan – Coordonnées pour connaître le numéro de téléphone d’Aéroplan à composer en cas de modification de l’horaire.
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Renseignements supplémentaires
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Pour tout itinéraire qui comprend une annulation de vol, se reporter à nos politiques relatives aux perturbations d’exploitation ou à la modification des horaires.
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