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On My Way 旅行协助

On My Way 免费电话：1-888-890-1757*
On My Way 行李支持免费电话：1-888-890-2711*
*适用于从加拿大、美国大陆、夏威夷、阿拉斯加拨打的电话。
您为以下航班购买了 On My Way 服务：
  • 至
航班延误或取消
在航班延误或取消的情况下，请拨打免费电话 1-888-890-1757* 联系 On My Way 专属柜台（每周 7 天，每天 24 小时），从而在发生较长时间延误时，使用电子票务重新预订加航或其他航空公司的首个可选航班和/或与其相关的额外住宿和/或餐食。 请提供您的预订编号以获得您所购买此项服务的任何航班的协助。
重要提示：On My Way 服务仅可通过 On My Way 柜台提供。如果您选择致电加航预订中心或从机场客户服务工作人员处获得服务，您将获得提供给所有加航客户的标准服务的相同服务。
行李
在您托运行李发生延误的情况下，请致电 1-888-890-2711* 获得协助。请提供您的预订编号和行李索赔申诉号码以获得您所购买 On My Way 服务的任何航班的协助。
*适用于从加拿大、美国大陆、夏威夷、阿拉斯加拨打的电话。当从加拿大、美国大陆、夏威夷、阿拉斯加以外地区拨打时，请致电 514-369-1403 获得协助。
欲了解此计划优惠、特点、条款和条件的更多详情，请访问 aircanada.com/onmyway
不可转让：仅供机票持有人使用。一旦您购买机票，此选项无法更改且恕不退款。On My Way 并非旅行保险的替代品。

行李限额

随身行李

在乘坐加拿大航空、加航 Express或加航 Rouge承运的航班时，您有权携带1件标准物品（最大尺寸：23厘米 x 40厘米 x 55厘米 [9英寸 x 15.5英寸 x 21.5英寸]）和1件个人物品（最大尺寸：16厘米 x 33厘米 x 43厘米 [6英寸 x 13英寸 x 17英寸]）。您的随身行李必须足够轻，以便您可以在无人协助下将其存放入舱顶行李箱。 查看更多详细内容。

如果您的行程包括一班代码共享航班或由另一家航空公司承运的航班，您将需要遵守另一家航空公司的随身行李规则。
托运行李
如果您想要在行李柜台托运行李，请参阅以下详细信息。
错误号码
免费

包含税费
每个行李箱的最大重量: 公斤（ 磅）
每个行李箱的最大尺寸: 厘米（ 英寸）

* 对于加拿大境内及往返加拿大和美国的航班，可能就行李的费用酌收3加元的加拿大税费。对于往返加拿大或美国和墨西哥、多米尼加共和国、巴巴多斯之间的航班，可能就行李的费用酌收4加元的当地销售税。对于所有其他往返墨西哥、多米尼加共和国、巴巴多斯与南美的行程，可能就行李的费用酌收21加元的当地销售税。所有上述税项的金额基于每个行程类型的最大适用税额。实际金额可能有所不同，将以您的出发机场所使用的货币收取。税额由当地政府制定，如有变更，恕不另行通知。

货币
费用金额以机票上的第一个出发城市的货币显示。在旅行当天，将以您的旅行出发国家/地区的当地货币收取适用的费用。在某些例外情况下，出发机场可能不以当地货币收费。货币汇率将以出行当日为准。
 
转机
行程包含的转机时间若超过 24 小时，托运行李可能会被再次收费。
 
适用于加航 Altitude 和星空联盟会员的行李限额

当您通过加拿大航空、Air Canada Express（由Jazz、Sky Regional、 Air Georgian、Exploits Valley Air 承运的航班）或加航 Rouge 航班托运行李时，以下所示的行李限额适用。请确保您的加航 Altitude 会员身份等级在办理登机手续时有效。

星空联盟银卡会员：您的行李限额等于所购买机票类型规定的行李限额。
经济舱豪华经济舱商务舱
Altitude Super Elite 100K、Elite 75K、Elite 50K 和 Elite 35K 会员3 件行李
32 公斤（70 磅）		3 件行李
32 公斤（70 磅）		3 件行李
32 公斤（70 磅）
Altitude Prestige 25k2 件行李
23 公斤（50 磅）		2 件行李
23 公斤（50 磅）		2 件行李
32 公斤（70 磅）
星空联盟金卡会员1 件额外行李
23 公斤（50 磅）		1 件额外行李
23 公斤（50 磅）		1 件额外行李
32 公斤（70 磅）
备注：如果您的行李超出行李限额（数量、尺寸和/或重量），将会被收取额外托运行李费用。政策及费用将基于托运行李信息部分中所标注的航空公司的标准。
  • On My Way：
    呼叫中心协助：1-888-890-1757
    行李支持：1-888-890-2711
    加拿大、美国本土、夏威夷和阿拉斯加境内拨打免费。
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On My Way 旅行协助

On My Way 免费电话：1-888-890-1757*
On My Way 行李支持免费电话：1-888-890-2711*
*适用于从加拿大、美国大陆、夏威夷、阿拉斯加拨打的电话。
您为以下航班购买了 On My Way 服务：
  • 至
航班延误或取消
在航班延误或取消的情况下，请拨打免费电话 1-888-890-1757* 联系 On My Way 专属柜台（每周 7 天，每天 24 小时），从而在发生较长时间延误时，使用电子票务重新预订加航或其他航空公司的首个可选航班和/或与其相关的额外住宿和/或餐食。 请提供您的预订编号以获得您所购买此项服务的任何航班的协助。
重要提示：On My Way 服务仅可通过 On My Way 柜台提供。如果您选择致电加航预订中心或从机场客户服务工作人员处获得服务，您将获得提供给所有加航客户的标准服务的相同服务。
行李
在您托运行李发生延误的情况下，请致电 1-888-890-2711* 获得协助。请提供您的预订编号和行李索赔申诉号码以获得您所购买 On My Way 服务的任何航班的协助。
*适用于从加拿大、美国大陆、夏威夷、阿拉斯加拨打的电话。当从加拿大、美国大陆、夏威夷、阿拉斯加以外地区拨打时，请致电 514-369-1403 获得协助。
欲了解此计划优惠、特点、条款和条件的更多详情，请访问 aircanada.com/onmyway
不可转让：仅供机票持有人使用。一旦您购买机票，此选项无法更改且恕不退款。On My Way 并非旅行保险的替代品。

行李限额

随身行李

在乘坐加拿大航空、加航 Express或加航 Rouge承运的航班时，您有权携带1件标准物品（最大尺寸：23厘米 x 40厘米 x 55厘米 [9英寸 x 15.5英寸 x 21.5英寸]）和1件个人物品（最大尺寸：16厘米 x 33厘米 x 43厘米 [6英寸 x 13英寸 x 17英寸]）。您的随身行李必须足够轻，以便您可以在无人协助下将其存放入舱顶行李箱。 查看更多详细内容。

如果您的行程包括一班代码共享航班或由另一家航空公司承运的航班，您将需要遵守另一家航空公司的随身行李规则。
托运行李
如果您想要在行李柜台托运行李，请参阅以下详细信息。
错误号码
免费

包含税费
每个行李箱的最大重量: 公斤（ 磅）
每个行李箱的最大尺寸: 厘米（ 英寸）

* 对于加拿大境内及往返加拿大和美国的航班，可能就行李的费用酌收3加元的加拿大税费。对于往返加拿大或美国和墨西哥、多米尼加共和国、巴巴多斯之间的航班，可能就行李的费用酌收4加元的当地销售税。对于所有其他往返墨西哥、多米尼加共和国、巴巴多斯与南美的行程，可能就行李的费用酌收21加元的当地销售税。所有上述税项的金额基于每个行程类型的最大适用税额。实际金额可能有所不同，将以您的出发机场所使用的货币收取。税额由当地政府制定，如有变更，恕不另行通知。

货币
费用金额以机票上的第一个出发城市的货币显示。在旅行当天，将以您的旅行出发国家/地区的当地货币收取适用的费用。在某些例外情况下，出发机场可能不以当地货币收费。货币汇率将以出行当日为准。
 
转机
行程包含的转机时间若超过 24 小时，托运行李可能会被再次收费。
 
适用于加航 Altitude 和星空联盟会员的行李限额

当您通过加拿大航空、Air Canada Express（由Jazz、Sky Regional、 Air Georgian、Exploits Valley Air 承运的航班）或加航 Rouge 航班托运行李时，以下所示的行李限额适用。请确保您的加航 Altitude 会员身份等级在办理登机手续时有效。

星空联盟银卡会员：您的行李限额等于所购买机票类型规定的行李限额。
经济舱豪华经济舱商务舱
Altitude Super Elite 100K、Elite 75K、Elite 50K 和 Elite 35K 会员3 件行李
32 公斤（70 磅）		3 件行李
32 公斤（70 磅）		3 件行李
32 公斤（70 磅）
Altitude Prestige 25k2 件行李
23 公斤（50 磅）		2 件行李
23 公斤（50 磅）		2 件行李
32 公斤（70 磅）
星空联盟金卡会员1 件额外行李
23 公斤（50 磅）		1 件额外行李
23 公斤（50 磅）		1 件额外行李
32 公斤（70 磅）
备注：如果您的行李超出行李限额（数量、尺寸和/或重量），将会被收取额外托运行李费用。政策及费用将基于托运行李信息部分中所标注的航空公司的标准。
  • On My Way：
    呼叫中心协助：1-888-890-1757
    行李支持：1-888-890-2711
    加拿大、美国本土、夏威夷和阿拉斯加境内拨打免费。
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