Délais de remise et de récupération
Les délais de remise et de récupération varient en fonction de la solution et du niveau de service. Pour trouver les délais qui s'appliquent à votre envoi, sélectionnez l'origine et la destination de celui-ci. Ensuite, sélectionnez la solution d'Air Canada Cargo et le niveau de service qui conviennent, et indiquez si vous utilisez un conteneur d'expédition. (Voir la section Unité de chargement pour connaître les exigences de dimensions.
Délais de remise | Délais de récupération | ||
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6 heures | 6 heures |
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4 heures | 4 heures |
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6 - 8 heures | 6 heures |
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4 heures | 4 heures |
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6 heures | 4 heures |
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4 heures | 3 heures |
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4 heures | 4 heures | |
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4 heures | 4 heures | |
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4 heures | 3 heures | |
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4 heures | 4 heures | |
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4 heures | 4 heures | |
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3 heures | 3-4 heures | |
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YUL, YYZ, YYC, YVR: 2 heures Toutes les autres escales: 1 heure |
YUL, YYZ, YYC, YVR: 2 heures Toutes les autres escales: 1 heure |
Remarques concernant la remise et la récupération :
- Les délais peuvent varier d'une escale à l'autre. Les délais de remise et de récupération pour l'Amérique du Sud, l'Amérique centrale et les Antilles n'étant pas disponibles, veuillez toujours communiquer avec votre escale aux fins de confirmation.
- Le temps de traitement peut être plus long pour les envois qui nécessitent un contrôle de sûreté, une manutention spéciale, ou qui sont de taille et de format inhabituels. Veuillez toujours communiquer avec votre escale aux fins de confirmation.
- AC Animaux : Au Canada et aux É.-U., le délai maximal de remise est de quatre heures.
- Envois de courrier : Adressez-vous au bureau des ventes d'Air Canada Cargo de votre région.
* Sous réserve d'une inspection de marchandises dangereuses
** Aucun article ne doit peser plus de 20 kg
