Air Canada Cargo vous informe régulièrement au sujet des nouvelles liaisons, des accroissements de capacité et d’autres initiatives commerciales afin de vous aider à bien gérer votre entreprise.

Archives :

2018

10 décembre Astuces pour la haute saison

Alors que nous entrons dans la haute saison pour le fret, Air Canada Cargo offre des conseils visant à assurer une expérience d'expédition sans tracas :

• Veuillez remettre votre fret au plus tôt 48 heures avant le vol réservé.
• Prévoyez du temps supplémentaire pour le contrôle de sécurité et le traitement du fret au moment de l'acceptation. Veuillez remettre votre fret non sécurisé avant le délai minimal de remise afin d'éviter tout retard.
• Suivez votre fret en ligne sur www.aircanadacargo.com ou sur nos applications mobiles iOS ou Android. La fonction de suivi et de recherche vous fournira toutes les informations pertinentes concernant l'état de votre envoi.
• Les clients canadiens peuvent communiquer avec nous directement au 1-800-387-4865 pour les demandes d'envoi ou les nouvelles réservations, ou pour poser leurs questions. Les clients aux États-Unis et à l'étranger peuvent communiquer avec leur Centre du service clientèle local pour obtenir des renseignements supplémentaires.

Merci de votre collaboration.

10 décembre Horaires du centre de service à la clientèle

Nous sommes heureux d'annoncer des heures supplémentaires et une hausse du personnel de notre centre de service à la clientèle de Montréal. Nos agents sont prêts à vous servir en français et en anglais tous les jours de 6h00 à 22h00, jours fériés compris.

5 novembre La grève des employés des douanes au Brésil est terminée

La grève des employés des douanes au Brésil, qui a commencé le 14 mai, est maintenant terminée. Les activités ayant repris normalement, les envois à destination de São Paulo (GRU) au Brésil, ou en transit dans cette ville seront traitées dans les délais habituels.

Pour obtenir de plus amples renseignements concernant un envoi existant ou à venir, veuillez communiquer avec un Centre du service clientèle d'Air Canada Cargo près de chez vous.

12 octobre Nous vous verrons au Forum du fret aérien TIACA de 2018 !

Le Forum du fret aérien TIACA commence mardi. Air Canada Cargo est fière de participer à cet important événement de l'industrie et d'accueillir les délégués dans la belle ville de Toronto.

Nous vous invitons à passer voir Air Canada Cargo au stand 2800. Il nous fera plaisir de vous rencontrer.

Pour en savoir plus sur cet événement, consultez le site tiacaevent.org.

5 octobre Nouvelle liaison - Vienne

Air Canada a annoncé récemment la nouvelle liaison vers Vienne pour l'année 2019 :

• Toronto - Vienne
• Toute l'année
• 787-9 de Boeing
• Service quotidien à compter du 29 avril 2019

Pour en savoir plus sur les services de fret au départ et à destination de Vienne, consultez les prochaines communications d'Air Canada Cargo.

Le type d'appareil et l'horaire des vols peuvent être modifiés sans préavis.

19 septembre France : Une nouvelle grille tarifaire – octobre 2018

Chers clients,

Nous vous informons qu'à compter du 16 octobre 2018, une nouvelle grille tarifaire sera applicable au départ de France.

N'hésitez pas à vous rapprocher de notre service commercial joignable par email ou par téléphone pour de plus amples informations.

Email : cdg.sales@aircanada.ca
Téléphone : 01.70.76.02.06

Nous vous en remercions.
l'Équipe Air Canada Cargo

18 septembre Nous sommes prêts pour le Forum du fret aérien TIACA de 2018!

Le Forum du fret aérien TIACA approche à grands pas. Air Canada Cargo est fière de participer à cet important événement de l'industrie et d'accueillir les délégués dans la belle ville de Toronto.

De concert avec l'Association des transitaires internationaux canadiens (ATIC), qui célèbre son 70e anniversaire, et Multimodal Americas, le Forum du fret aérien TIACA de 2018 réunira des experts en logistique du transport qui ont à coeur cette industrie en constante évolution et son avancement.

On s'attend à ce que plus de 4 000 délégués rendent visite à plus de 300 exposants, ce qui permettra aux entreprises de mettre en valeur leurs services et leurs produits, de contribuer à la croissance de l'industrie et de mobiliser la prochaine génération de professionnels.

Nous vous invitons à passer voir Air Canada Cargo au stand 2800. Il nous fera plaisir de vous rencontrer.

Pour en savoir plus sur cet événement, consultez le site tiacaevent.org.

15 août Nouvelles exigences douanières pour la Chine : tout ce que vous devez savoir

Madame, Monsieur,

Nous avons récemment communiqué des renseignements sur les nouvelles exigences douanières touchant les envois à destination de la Chine, qui sont en vigueur depuis le 1er juin 2018.

À compter du 14 août, les expéditions pour lesquelles il manque des renseignements seront mises en attente par Air Canada Cargo jusqu'à ce que les renseignements requis soient reçus. Nous demandons à tous nos clients nous remettant des envois à destination de la Chine de bien connaître les exigences. Notre objectif est de vous éviter les retards et toute pénalité à destination.

EXACTITUDE DES RENSEIGNEMENTS TRANSMIS

Comme nous l'avons précédemment annoncé, les renseignements énumérés ci-dessous sont obligatoires sur la lettre de transport aérien (LTA) de groupage et sur le bordereau de groupage pour tous les envois à destination de la Chine ou qui transitent par ce pays (exceptions : Hong Kong et Taïwan).

Réservation effectuée directement auprès d'Air Canada Cargo

Vous devez inclure les renseignements suivants sur la LTA de groupage et le bordereau de groupage. Les renseignements doivent respecter le format indiqué ci-dessous.

• Numéro d'enregistrement d'entreprise de l'expéditeur : EIN121234567
• Coordonnées de l'expéditeur (téléphone ou télécopieur) : SHIPPER 9055555555
• Numéro d'enregistrement d'entreprise du destinateur : USCI123456789012
• Coordonnées du destinataire (téléphone ou télécopieur) : CONSIGNEE 2222222222
• Nom et coordonnées de la personne-ressource du destinataire (téléphone ou télécopieur) : CONSIGNEE CONTACT Brayden Lee 2222222222

Réservation au moyen de messages EDI

Veuillez entrer les renseignements nécessaires sur la LTA de groupage et le bordereau de groupage exactement comme il est indiqué ci-dessous, à la fin du message EDI.

Ligne FWB de la LTA de groupage	Explication	Exemple de ligne remplie
OCI/US/SHP/T/	Entrez le numéro d'enregistrement d'entreprise de l'expéditeur, en l'occurrence « EIN », suivi du numéro.	OCI/US/SHP/T/EIN121234567
/US/SHP/CP/	Entrez le nom de la personne-ressource de l'expéditeur.	/US/SHP/CP/JAMES JONES
/US/SHP/CT/	Entrez le numéro de téléphone ou de télécopieur de la personne-ressource de l'expéditeur.	/US/SHP/CT/9055555555
/CN/CNE/T/	Entrez « USCI » et le code de crédit social unifié du destinataire.	/CN/CNE/T/USCI123456789012
/CN/CNE/CP/	Entrez le nom de la personne-ressource du destinataire.	/CN/CNE/CP/BRAYDEN LEE
/CN/CNE/CT/	Entrez le numéro de téléphone ou de télécopieur de la personne-ressource du destinataire.	/CN/CNE/CT/2222222222

Ligne FHL du bordereau de groupage	Explication	Exemple de ligne remplie
OCI/US/SHP/T/	Entrez le numéro d'enregistrement d'entreprise de l'expéditeur, en l'occurrence « EIN », suivi du numéro.	OCI/US/SHP/T/EIN121234567
/CN/CNE/T/	Entrez « USCI » et le code de crédit social unifié du destinataire.	/CN/CNE/T/USCI123456789012
/CN/CNE/CP/	Entrez le nom de la personne-ressource du destinataire.	/CN/CNE/CP/BRAYDEN LEE
/CN/CNE/CT/	Entrez le numéro de téléphone ou de télécopieur de la personne-ressource du destinataire.	/CN/CNE/CT/2222222222

Soyez assuré que vous êtes un client très important pour nous. N'hésitez pas à communiquer avec votre représentant d'Air Canada Cargo si vous avez des questions.

Nous vous remercions de votre confiance et de votre collaboration soutenues.

9 août Air Canada Cargo reçoit la première certification de transport CEIV Live Animals de l'IATA

Air Canada Cargo est devenue la première société aérienne à recevoir une nouvelle certification mondiale pour le transport aérien sécuritaire des animaux vivants. Air Canada s'est vu décerner la certification du Centre d'excellence en validation indépendante pour animaux vivants (CEIV Live Animals) de l'Association du transport aérien international (IATA) après avoir réussi le processus de vérification dans ses installations de Montréal.

Cette certification vient confirmer qu'Air Canada Cargo respecte les plus hautes normes en matière de transport d'animaux vivants, qu'il s'agisse d'espèces exotiques ou d'animaux de compagnie.

« Air Canada Cargo est une société digne de confiance pour des milliers d'expéditeurs dans le monde » a fait valoir Tim Strauss, vice-président - Air Canada Cargo. « Nous sommes honorés d'avoir été choisis pour participer au programme de certification CEIV Live Animals et sommes fiers de l'équipe d'Air Canada Cargo qui a obtenu la toute première certification du secteur su transport aérien, ce qui renforce notre position de chef de file de l'industrie. »

« Je tiens à féliciter Air Canada pour l'excellent leadership dont elle a fait preuve en vue de recevoir la première certification de transport CEIV Live Animals dans le monde, a déclaré Nick Careen, premier vice-président - Aéroport, Passager, Fret et Sûreté de l'IATA La manutention et le transport appropriés des animaux vivants sont des aspects très importants de la chaîne d'approvisionnement du fret, qui comportent de nombreuses complexités uniques en leur genre. Des normes mondiales et l'expertise sont essentielles pour assurer le transport aérien sécuritaire et sans cruauté de ce précieux fret. »

Pour en savoir plus sur notre solution AC Animaux.

Cliquez ici pour lire le communiqué intégral.

1 août Lancement de notre nouvelle appli Android

Grâce à votre rétroaction, Air Canada Cargo est fière de rendre sa populaire appli accessible sur les appareils Android.

Comme la version pour iOS déjà utilisée, la version pour Android vous permet d'accéder à notre horaire de vols, de faire le suivi de vos envois et de vous inscrire aux avis d'envoi par messagerie texte ou courrier électronique.

Air Canada Cargo s'est engagée à investir dans des solutions qui améliorent votre expérience avec nous. Nous travaillons à de nombreuses autres améliorations et innovations afin de mieux vous servir. Restez à l'affût!

Appareils Android : téléchargez l'appli dans la boutique Google Play.
Appareils Apple : téléchargez l'appli dans l'App Store.

PROFITEZ DAVANTAGE DE NOS SOLUTIONS NUMÉRIQUES

Saviez-vous que l'outil de réservation en ligne d'Air Canada Cargo vous permet de faire et de gérer des réservations, de consulter les horaires et les tarifs, de demander des tarifs d'affrètement au jour le jour, et bien plus encore? Inscrivez-vous gratuitement et économisez du temps.

De plus, Air Canada Cargo vous permet de soumettre plus facilement des lettres de transport aérien électroniques pour des envois à destination d'escales de notre réseau. Les lettres de transport aérien électroniques ne nécessitent pas de papier, augmentent l'exactitude et réduisent les coûts. Inscrivez-vous aujourd'hui.

27 juillet Nouveaux exigences de la douane Indonésienne : ce que vous devez savoir

Madame, Monsieur,

À compter du 25 juillet 2018, les autorités indonésiennes exigeront un numéro d'identification fiscale de 15 chiffres (« NPWP ») pour l'expéditeur ou le destinataire ainsi qu'un code du système harmonisé (code HS) pour le type de marchandise.

• Marchandises exportées d'Indonésie : Le numéro d'identification fiscale de 15 chiffres (« NPWP ») doit être entré dans le champ de comptabilité.
• Marchandises importées en Indonésie : Le numéro d'identification fiscale de 15 chiffres (« NPWP ») doit être entré dans le champ de destinataire.
• Importations et exportations : Le code HS (minimum de quatre chiffres) doit être entré dans le champ de description du bordereau de groupage.

Veuillez-vous assurer que toutes les données sont entrées correctement dans tous les champs pour éviter des retards ou des pénalités.

Veuillez communiquer avec le représentant d'Air Canada Cargo de votre région si vous avez des questions.

Nous vous remercions de votre confiance et de votre collaboration soutenue.

29 juin Code HS requis pour les envois qui transitent par la chine

Les autorités douanières chinoises ont indiqué qu'un code HS doit être fourni pour tous les envois transitant par PEK ou PVG.

Pour faciliter la transmission des renseignements requis, nous avons ajouté sur notre site Web un formulaire de déclaration de correspondance à télécharger et à remplir. Le formulaire devra être dûment rempli pour tout envoi transitant par PEK ou PVG à partir du 1er juillet.

CE QU'IL FAUT FAIRE

Veuillez passer en revue les étapes suivantes.

1. Le formulaire de déclaration de correspondance peut être téléchargé sur notre site Web : https://www.aircanada.com/cargo/fr/shipping/shipping-101/#tab_regional-requirements
2. Le déclarant le mieux placé pour fournir les renseignements requis (p. ex. transitaire, expéditeur, destinataire) doit remplir le formulaire. Les renseignements suivants sont requis :
• Numéro de la lettre de transport aérien
• Numéro du bordereau de groupage
• Code HS (autorisé par les autorités chinoises)
• Description de la marchandise (en chinois). Précise et exacte, la description doit faire référence aux articles et non à la catégorie (p. ex. il faut inscrire tournevis plutôt qu'outils). Vous trouverez des exemples de description ci-après. Voici un lien pour voir des descriptions en chinois : https://www.customs.gov.cn/customs/302427/302442/jckszcx/index.html
• Nombre d'articles
• Poids (en kilogrammes)
• Valeur commerciale
• Devise
• Signature physique du déclarant
3. Le formulaire de déclaration de correspondance dûment rempli doit être :
• Envoyé par courriel au service ou à l'agent de réservations d'Air Canada Cargo local. Dans le cas d'un envoi effectué à partir du Canada, l'expéditeur doit transmettre le formulaire par courriel àYULFF.ACCONNECT@aircanada.ca
• Imprimé, signé et joint au dossier d'accompagnement principal

Exemple de renseignements requis :



Veuillez noter qu'Air Canada Cargo ne peut pas valider les renseignements requis fournis par l'expéditeur, qui doivent être recueillis par les autorités chinoises. Dans le cas d'information manquante, l'envoi sera retardé et une pénalité sera imposée au destinataire.

Pour obtenir de plus amples renseignements, n'hésitez pas à communiquer avec le représentant d'Air Canada Cargo de votre région, ou au Canada, composez le 1 800 387-4865.

Merci de votre collaboration et de votre soutien continu.

28 juin La sécurité commence par la précision

Cher client, Chère cliente,

Récemment, nous avons constaté une augmentation du nombre d'anomalies dans les lettres de transport aérien, surtout en ce qui concerne le poids et les dimensions inscrits pour les envois.

Toute disparité entre le poids et les dimensions réels d'un envoi et ceux qui sont déclarés dans la lettre de transport aérien a une grande incidence sur notre exploitation. La précision des données est cruciale pour assurer la sécurité de la planification su chargement de l'appareil.

Conformément à notre engagement continu à l'égard de la sécurité, nous désirons vous rappeler que, pour qu'un envoi soit considéré comme prêt pour le transport, il faut remettre une lettre de transport aérien dûment remplie, comprenant tous les renseignements exacts nécessaires, y compris le poids, les dimensions et les renseignements sur le destinataire.

La sécurité est notre priorité absolue. Nous mettons tout en œuvre pour assurer la sécurité de l'exploitation et continuer de vous offrir un excellent service.

22 juin Transport des animaux : restrictions liées à la chaleur

Pendant les périodes de chaleur extrême, des restrictions s'appliquent au transport des animaux par fret aérien, pour leurs confort et sécurité. Si vous prévoyez faire voyager un animal par fret aérien au cours de la saison estivale, veuillez passer en revue les renseignements ci-dessous.

PLANIFICATION

Avant le jour de la réservation, veuillez vérifier la température prévue pour vous assurer que le transport sera possible. En cas de restriction, Air Canada Cargo refuse de transporter les animaux. Ceux-ci doivent être réacheminés par le prochain vol possible. Si vous devez modifier la réservation, communiquez avec le Centre du service clientèle d'Air Canada Cargo auprès duquel vous avez fait la réservation.

TOUTES LES RÉGIONS : RESTRICTIONS LIÉES À LA CHALEUR - ANIMAUX À SANG CHAUD

Air Canada Cargo n'accepte pas de transporter les animaux à sang chaud lorsque la température au sol atteint 29,5 °C à la ville de départ, à la ville de destination ou à tout point de transit.

ÉTATS-UNIS : RESTRICTIONS POUR TOUS LES ANIMAUX

Jusqu'au 30 septembre, le transport de tout animal (à sang froid ou à sang chaud) est interdit au départ et à destination des villes suivantes aux États-Unis, peu importe la température : Atlanta, Dallas-Fort Worth, Fort Lauderdale, Houston, Las Vegas, Miami, Orlando et Phoenix.

ASIE ET MOYEN-ORIENT : RESTRICTIONS POUR LES ANIMAUX À SANG CHAUD

Du 1er juillet au 31 août, le transport d'animaux à sang chaud est interdit à destination et au départ des aéroports en Asie et au Moyen-Orient en raison de la chaleur extrême dans ces régions.

Pour en savoir davantage sur nos restrictions saisonnières liées à la température et notre solution AC Animaux, consultez notre site Web.

15 juin Grève des employés des douanes au Brésil

Le syndicat représentant les employés des douanes du Brésil a décidé de prolonger sa grève jusqu'au 30 juin.

Les envois nécessitant un traitement spécial, comme les denrées périssables, les dépouilles mortelles et les médicaments, continueront d'être dédouanés, mais des retards au dédouanement sont à prévoir pour tous les autres envois pendant la grève.

Nous continuerons de communiquer des mises à jour au fur et à mesure, et si vous avez des questions au sujet d'un envoi existant, veuillez communiquer avec le Centre du service clientèle d'Air Canada Cargo de votre région.

13 juin Nouvelles escales certifiées AC °Absolu

Air Canada Cargo propose désormais sa solution AC °Absolu dans deux autres villes en Floride :

• Fort Lauderdale, Floride, États-Unis (FLL)
• Orlando, Floride, États-Unis (MCO)

Au départ de ces deux villes, des vols quotidiens sont assurés par gros-porteurs dont la capacité d'emport permet de transporter les conteneurs actifs RKN et RAP. Notre offre AC °Absolu à FLL et MCO s'ajoute au service existant à notre escale certifiée de Miami.

La solution AC °Absolu fait partie de notre Gamme AC Frigo conçue pour expédier des marchandises thermosensibles nécessitant l'utilisation d'un dispositif de contrôle actif de la température. Nous la proposons entre 56 escales de notre réseau sur six continents. De nouvelles escales sont régulièrement ajoutées pour répondre ` vos besoins en matière d'expédition pour les envois dont la température doit être contrôlée.

Visitez notre site Web pour en apprendre davantage sur la solution AC °Absolu ou pour consulter la liste des escales certifiées partout dans le monde.

Faites vos réservations en ligne, ou communiquez avec le Centre du service clientèle d'Air Canada Cargo de votre région.

8 juin La saison de pointe commence maintenant

Tirez parti de la saison de pointe! Air Canada Cargo propose plus de vols sans escale, assurés par gros-porteur, à destination de plus de viles que jamais auparavant. Des vols supplémentaires à destination de certaines villes clés en Europe, au Royaume-Uni et en Irlande, ainsi que sur Delhi et Melbourne seront assurés dès le mois de juin.

LIAISON	VOL	DÉPART	ARRIVÉE	FRÉQUENCE
Toronto > Berlin	RV1966	20h40	10h30 + 1	4 vols par semaine à compter du 4 juin
Berlin > Toronto	RV1967	12h05	14h55	4 vols par semaine à compter du 5 juin
Montréal > Dublin	AC818	21h15	08h25 + 1	4 vols par semaine à compter du 2 juin
Dublin > Montréal	AC819	10h20	12h00	4 vols par semaine à compter du 3 juin
Toronto > Édimbourg	RV1904	18h55	06h35 + 1	4 vols par semaine à compter du 14 juin
Édimbourg > Toronto	RV1905	08h20	10h40	4 vols par semaine à compter du 15 juin
Toronto > Glasgow	RV1938	18h55	06h35 + 1	3 vols par semaine à compter du 16 juin
Glasgow > Toronto	RV1939	08h30	10h45	3 vols par semaine à compter du 17 juin
Vancouver > Londres Heathrow	AC896	21h05	14h20 + 1	Service quotidien dès le 1er juin
Londres Heathrow > Vancouver	AC897	16h15	17h40	Service quotidien dès le 2 juin
Toronto > Manchester	RV1930	22h55	10h45 + 1	5 vols par semaine à compter du 14 juin
Manchester > Toronto	RV1931	12h15	15h00	5 vols par semaine à compter du 15 juin
Montréal > Marseille	RV1962	21h15	10h35 + 1	3 vols par semaine à compter du 8 juin
Marseille > Montréal	RV1963	12h30	14h50	3 vols par semaine à compter du 9 juin
Montréal > Nice	RV1932	18h45	08h10 + 1	4 vols par semaine à compter du 7 juin
Nice > Montréal	RV1933	09h40	12h10	4 vols par semaine à compter du 8 juin
Montréal > Paris	AC884	18h55	07h50 + 1	Deuxième vol quotidien dès le 15 juin
Paris > Montréal	AC885	15h10	16h55	Deuxième vol quotidien dès le 16 juin
Vancouver > Paris	AC806	12h45	07h35 + 1	4 vols par semaine à compter du 8 juin
Paris > Vancouver	AC807	09h25	10h20	4 vols par semaine à compter du 9 juin
Toronto > Shannon	AC820	21h50	09h20 + 1	4 vols par semaine à compter du 1er juin
Shannon > Toronto	AC821	10h20	12h35	4 vols par semaine à compter du 2 juin
Toronto > Varsovie	AC826	19h10	09h45 + 1	Service quotidien dès le 3 juin
Varsovie > Toronto	AC827	11h30	14h40	Service quotidien dès le 4 juin
Vancouver > Zurich	AC802	13h00	07h55 + 1	3 vols par semaine à compter du 7 juin
Zurich > Vancouver	AC803	10h05	11h25	3 vols par semaine à compter du 8 juin
Vancouver > Delhi	AC044	01h20	04h00 + 1	4 vols par semaine à compter du 8 juin
Delhi > Vancouver	AC045	06h10	07h30	4 vols par semaine à compter du 9 juin
Vancouver > Melbourne	AC037	22h50	08h00 + 1	3 vols par semaine à compter du 1er juin
Melbourne > Vancouver	AC038	09h40	07h35	3 vols par semaine à compter du 3 juin

L'ajout de ces vols à nos services assurés toute l'année accélère le traitement de vos envois. Faites vos réservations en ligne, ou communiquez avec le Centre du service clientèle d'Air Canada Cargo de votre région pour en savoir davantage.

EN SAVOIR PLUS Capacité accrue pour l'Asie Plus de vols sur l'Europe au départ de Vancouver Plus d'options pour expédier vos envois en Australie tout au long de l'année Reprise des liaisons en mai

NOUVELLES DESTINATIONS Bucarest Porto Zagreb Reykjavik

Le type d'appareil et l'horaire des vols peuvent être modifiés sans préavis.

6 juin Autorités douanières chinoises : éviter les retards en transmettant l'information exacte

Madame, Monsieur,

Les nouvelles exigences douanières touchant les envois à destination de la Chine sont entrées en vigueur. Nous sommes heureux de vous informer que nous pouvons transmettre l'information requise directement aux autorités douanières chinoises et que nous acheminons sans problème les envois à destination de la Chine ou qui transitent par ce pays.

Notre rôle en tant que transporteur est de transmettre les données. Fournir des renseignements exacts est la clé du succès. Si ces derniers contiennent des erreurs ou s'ils ne sont pas entrés conformément aux exigences des autorités chinoises, l'expédition sera retardée.

Veuillez examiner le tableau ci-dessous pour vérifier que l'information est entrée correctement dans la LTA de groupage et le bordereau de groupage. Les instructions ont été modifiées à la suite des commentaires transmis par notre équipe en Chine.

RENSEIGNEMENTS REQUIS SUR LA LTA DE GROUPAGE ET LE BORDEREAU DE GROUPAGE

Les autorités douanières chinoises exigent des renseignements supplémentaires su l'expéditeur et le destinataire pour tous les envois à destination de la Chine ou qui transitent par ce pays.

Cette information doit être entrée dans le champ Renseignements comptables de la LTA de groupage, et, s'il y a lieu, sur le bordereau de groupage, comme il est indiqué ci-dessous.

Information requise	Explication	Comment l'information doit figurer dans le champ Renseignements comptables de la LTA / Bordereau de groupage
Le code d'entrepriseet le numéro d'enregistrement d'entreprise de l'expéditeur	Chaque pays a un code d'entreprise unique. Pour les expéditeurs au Canada et aux États-Unis, ce code est EIN. Le code d'entreprise et le numéro d'enregistrement doivent être exacts, sinon l'envoi sera rejeté par les douanes chinoises. Voir ci-dessous pour une liste des codes d'entreprise communs. Une liste complète des codes d'entreprise sera bientôt disponible sur notre site Web.	Saisissez le code d'entreprise du pays suivi du numéro d'enregistrement de l'entreprise. Par exemple : EIN121234567
Le numéro d'enregistrement d'entreprise du destinataire	Le numéro d'enregistrement de l'entreprise du destinataire doit toujours être précédé des lettres USCI.	Saisissez USCI suivi du numéro d'enregistrement de l'entreprise du destinataire. Par exemple : USCI123456789012
Identification de la personne-ressource du destinateur	Le nom et le prénom de la personne-ressource du destinataire sont obligatoires. Étant donné que le champ Renseignements comptablesest un champ libre, vous devez indiquer que cette personne est la personne-ressource du destinataire.	Saisissez CONSIGNEE suivi du prénom et du nom de famille de la personne-ressource du destinataire. Par exemple : CONSIGNEE Brayden Lee
Coordonnées de la personne-ressourcedu destinateur	Le numéro de téléphone ou de télécopieur de la personne-ressource du destinataire sont obligatoires. Puisque le champ Renseignements comptables est un champ libre, vous devez indiquer que le numéro fourni est celui de la personne-ressource du destinataire.	Saisissez CONSIGNEE CONTACTsuivi du numéro de téléphone ou de télécopieur de la personne-ressource du destinataire. Par exemple : CONSIGNEE CONTACT 2222222222

Liste des codes d'entreprise communs

Canada	CA	NUMÉRO D'ENTREPRISE
Canada	CA	EIN
Danemark	DK	NUMÉRO CVR
Danemark	DK	NUMÉRO-P
Union Européenne	EL	NUMÉRO DE TVA EUROPÉEN
Pérou	PE	RUC
États-Unis	US	CIK
États-Unis	US	EIN

Nous vous transmettrons des mises à jour en fonction de la rétroaction fournie par les autorités douanières chinoises. L'acheminement de vos envois est notre priorité absolue.

Veuillez communiquer avec votre représentant d'Air Canada Cargo si vous avez des questions.

1^er juin Lancement de nouveaux services : Bucarest, Porto, Zagreb et Reykjavik

Air Canada Cargo est heureuse d'annoncer le lancement de services assurés par gros-porteur 767-300ER de Boeing à destination de Bucarest, Porto et Zagreb.

LIAISON	VOL	DÉPART	ARRIVÉE	FRÉQUENCE
Montréal > Bucarest	RV1928	18h00	09h55 + 1	2 vols par semaine à compter du 7 juin
Bucarest > Montréal	RV1929	13h45	16h20	2 vols par semaine à compter du 8 juin
Toronto > Bucarest	RV1964	17h30	09h55 + 1	2 vols pare semaine à compter du 9 juin
Bucarest > Toronto	RV1965	13h45	17h00	2 vols par semaine à compter du 10 juin
Toronto > Porto	RV1958	22h50	10h50 + 1	3 vols par semaine à compter du 8 juin
Porto > Toronto	RV1959	12h20	15h20	3 vols par semaine à compter du 9 juin
Toronto > Zagreb	RV1968	16h55	07h30 + 1	4 vols par semaine à compter du 2 juin
Zagreb > Toronto	RV1969	10h15	13h40	4 vols par semaine à compter du 3 juin

Du plus, le 6 juin, Air Canada Cargo lance un service à destination de l'Islande assuré par 737 de Boeing à fuselage étroit.

LIAISON	VOL	DÉPART	ARRIVÉE	FRÉQUENCE
Montréal > Reykjavik	AC812	23h40	08h30 + 1	3 vols par semaine à compter du 8 juin
Reykjavik > Montréal	AC813	10h00	11h15	3 vols par semaine à compter du 9 juin
Toronto > Reykjavik	AC816	22h55	08h30 + 1	4 vols par semaine à compter du 6 juin
Reykjavik > Toronto	AC817	10h00	11h50	4 vols par semaine à compter du 7 juin

Nos plaques tournantes de Montréal et de Toronto permettent des correspondances rapides pour les envois au départ des États-Unis, de l'Amérique du Sud, de l'Europe et de l'Asie pour tirer parti de ces nouvelles destinations.

Faites vos réservations en ligne, ou communiquez avec le Centre du service clientèle d'Air Canada Cargo de votre région pour en savoir davantage.

Le type d'appareil et l'horaire des vols peuvent être modifiés sans préavis.

31 mai Chine : Renseignements sur les exigences douanières

Nous avons récemment communiqué des renseignements sur les nouvelles exigences douanières touchant les envois à destination de la Chine, qui entreront en vigueur le 1er juin 2018.

Nous tenons à vous assurer que ces exigences n'auront aucune incidence sur notre capacité d'expédier le fret qui est destiné à la Chine ou qui transite par ce pays. Les activités se poursuivront comme d'habitude le 1er juin, lorsque les nouvelles exigences entreront en vigueur.

EXACTITUDE DES RENSEIGNEMENTS TRANSMIS

Comme nous l'avons précédemment annoncé, les autorités douanières chinoises nous ont informé qu'il sera obligatoire d'ajouter les renseignements énumérés ci-dessous sur la lettre de transport aérien (LTA) de groupage et sur le bordereau de groupage pour tous les envois à destination de la Chine ou qui transitent par ce pays (exceptions : Hong Kong et Taïwan).

Réservation effectuée directement auprès d'Air Canada Cargo

Pour assurer une transmission adéquate des données aux autorités douanières chinoises, vous devez fournir les renseignements suivants dans le champ « Accounting Information » de la LTA de groupage, et dans le champ « Handling Remarks » du bordereau de groupage. Les renseignements doivent respecter le format indiqué ci-dessous.

• Numéro d'enregistrement d'entreprise de l'expéditeur : EIN121234567
• Coordonées de l'expéditeur (téléphone ou télécopieur): SHIPPER 9055555555
• Nom et coordonnées de la personne-ressource de l'expéditeur (téléphone ou télécopieur): SHIPPER CONTACT James Jones 9055555555
• Numéro d'enregistrement d'entreprise du destinateur: USCI123456789012
• Coordonnées du destinataire (téléphone ou télécopieur): CONSIGNEE 2222222222
• Nom et coordonnées de la personne-ressource du destinataire (téléphone ou télécopieur): CONSIGNEE CONTACT Brayden Lee 2222222222

Réservation au moyen de messages EDI

Veuillez entrer les renseignements nécessaires sur la LTA de groupage et le bordereau de groupage exactement comme il est indiqué ci-dessous, à la fin du message EDI.

Ligne FWB de la LTA de groupage	Explication	Exemple de ligne remplie
OCI/US/SHP/T/	Entrez le numéro d'enregistrement d'entreprise de l'expéditeur, en l'occurrence « EIN », suivi du numéro.	OCI/US/SHP/T/EIN121234567
/US/SHP/CP/	Entrez le nom de la personne-ressource de l'expéditeur.	/US/SHP/CP/JAMES JONES
/US/SHP/CT/	Entrez le numéro de téléphone ou de télécopieur de la personne-ressource de l'expéditeur.	/US/SHP/CT/9055555555
/CN/CNE/T/	Entrez « USCI » et le code de crédit social unifié du destinataire.	/CN/CNE/T/USCI123456789012
/CN/CNE/CP/	Entrez le nom de la personne-ressource du destinataire.	/CN/CNE/CP/BRAYDEN LEE
/CN/CNE/CT/	Entrez le numéro de téléphone ou de télécopieur de la personne-ressource du destinataire.	/CN/CNE/CT/2222222222

Ligne FHL du bordereau de groupage	Explication	Exemple de ligne remplie
OCI/US/SHP/T/	Entrez le numéro d'enregistrement d'entreprise de l'expéditeur, en l'occurrence « EIN », suivi du numéro.	OCI/US/SHP/T/EIN121234567
/CN/CNE/T/	Entrez « USCI » et le code de crédit social unifié du destinataire.	/CN/CNE/T/USCI123456789012
/CN/CNE/CP/	Entrez le nom de la personne-ressource du destinataire.	/CN/CNE/CP/BRAYDEN LEE
/CN/CNE/CT/	Entrez le numéro de téléphone ou de télécopieur de la personne-ressource du destinataire.	/CN/CNE/CT/2222222222

Soyez assuré que vous êtes un client très important pour nous. N'hésitez pas à communiquer avec votre représentant d'Air Canada Cargo si vous avez des questions.

Nous vous remercions de votre confiance et de votre collaboration soutenue.

30 mai Capacité accrue pour l'Asie

Un service additionnel au départ et à destination de Tokyo Narita, assuré par 787-8 Dreamliner de Boeing, débute le 1er juin, offrant une nouvelle option pour les envois au départ ou à destination du Japon.

LIAISON	VOL	DÉPART	ARRIVÉE	FRÉQUENCE
Montréal > Tokyo Narita	AC005	14h05	15h50 + 1	Tous les jours
Tokyo-Narita > Montréal	AC006	17h30	16h30	Tous les jours

Air Canada Cargo offre de nombreux vols assurés par gros-porteur entre Japon et ses plaques tournantes de Vancouver, de Toronto et de Calgary.

LIAISON	VOL	DÉPART	ARRIVÉE	FRÉQUENCE
Toronto > Tokyo Haneda	AC001	13h40	15h35 + 1	Tous les jours
Tokyo Haneda > Toronto	AC002	17h40	16h45	Tous les jours
Calgary > Tokyo Narita	AC009	12h50	14h35 + 1	Tous les jours
Tokyo Narita > Calgary	AC010	16h15	10h55	Tous les jours
Vancouver > Nagoya	RV1955	13h20	15h45 + 1	Reprise le 2 juin 3 vols par semaine
Nagoya > Vancouver	RV1956	17h15	10h25	Reprise le 3 juin 3 vols par semaine
Vancouver > Osaka	RV1951	12h50	15h45 + 1	Augmentation à un vol par jour le 27 juin
Osaka > Vancouver	RV1952	17h15	10h45	Augmentation à un vol par jour le 28 juin
Vancouver > Tokyo Narita	AC003	13h25	15h15 + 1	Tous les jours
Tokyo Narita > Vancouver	AC004	16h50	09h25	Tous les jours

Vous pouvez aussi profiter de nos nombreux vols au départ et à destination de la Chine et la Corée :

LIAISON	VOL	DÉPART	ARRIVÉE	FRÉQUENCE
Montréal > Shanghai	AC011	13h15	15h25 + 1	Tous les jours
Shanghai > Montréal	AC012	16h50	18h15	Tous les jours
Toronto > Beijing	AC031	14h40	16h05 + 1	Tous les jours
Beijing > Toronto	AC032	18h05	18h50	Tous les jours
Toronto > Hong Kong	AC015	10h00	13h25 + 1	Tous les jours
Hong Kong > Toronto	AC016	15h10	18h15	Tous les jours
Toronto > Shanghai	AC027	12h55	15h15 + 1	Tous les jours
Shanghai > Toronto	AC028	17h10	19h00	Tous les jours
Vancouver > Beijing	AC029	12h05	14h10 + 1	Tous les jours
Beijing > Vancouver	AC030	16h05	11h30	Tous les jours
Vancouver > Hong Kong	AC007	13h15	17h30 + 1	Tous les jours
Hong Kong > Vancouver	AC008	19h35	16h25	Tous les jours
Vancouver > Shanghai	AC025	11h10	14h10 + 1	Tous les jours
Shanghai > Vancouver	AC026	15h55	11h25	Tous les jours
Vancouver > Taipei	AC017	11h05	14h15 + 1	Tous les jours
Taipei > Vancouver	AC018	15h55	11h45	Tous les jours
Toronto > Séoul	AC061	13h45	16h20 + 1	Tous les jours
Séoul > Toronto	AC062	18h00	18h10	Tous les jours
Vancouver > Séoul	AC063	11h00	13h55 + 1	Tous les jours
Séoul > Vancouver	AC064	15h25	09h15	Tous les jours

Les envois en provenance de partout dans le monde peuvent transiter par nos plaques tournantes canadiennes grâce à des correspondances pratiques et rapides.

Faites votre réservation en ligne ou communiquez avec le Centre du service clientèle d'Air Canada Cargo de votre région pour découvrir comment profiter de notre important réseau international.

Le type d'appareil et l'horaire des vols peuvent être modifiés sans préavis.

17 mai RÉVISÉ : Nouvelles exigences douanières en Chine

Comme l'exigent les autorités douanières de Chine, à compter du 1er juin 2018, il sera obligatoire d'inclure les renseignements suivants sur la LTA de groupage et sur le bordereau de groupage de tous les envois à destination de la Chine ou transitant pas le pays.

• Numéro d'enregistrement de firme, de compagnie ou d'entreprise de l'expéditeur, du destinataire et de la partie à aviser (le cas échéant) : correspond à un numéro qui varie d'un pays à l'autre (p. ex. : au Canada il s'agit du numéro d'entreprise). Ce code doit être indiqué sur le document source (à la ligne « OCI » du bordereau d'expédition et du manifeste de groupage).
• Identificateur de la ressource : correspond au moyen de communication avec l'expéditeur, comme par télécopieur ou par téléphone. Le numéro de la ressource ne doit pas contenir de caractères spéciaux tels que des traits d'union (-) ou des points (.). P. ex. : 5145551234

Air Canada Cargo n'est pas responsable de la validité ni de l'authenticité de ces numéros. Veuillez-vous assurer que toutes les données sont exactes afin d'éviter des délais inutiles ou des pénalités.

Nous vous remercions de votre confiance et de votre collaboration soutenues.

15 mai Grève des employés des douanes au Brésil dès le 14 mai

Le syndicat représentant les employés des douanes du Brésil a déclenché une grève pour une durée de 30 jours.

Les envois nécessitant un traitement spécial, comme les denrées périssables, les dépouilles mortelles et les médicaments, continueront d'être dédouanés, mais des retards au dédouanement sont à prévoir pour tous les autres envois pendant la grève.

Nous communiquerons des mises à jour au fur et à mesure, et si vous avez des questions au sujet d'un envoi existant, communiquez avec votre Centre du service clientèle d'Air Canada Cargo de votre région.

10 mai Nouvelles exigences douanières en Chine

Les autorités douanières de Chine ont indiqué qu'à compter du 1^er juin 2018, il sera obligatoire d'inclure le code d'expéditeur et l'identificateur de la ressource sur la LTA de groupage et sur le bordereau de groupage de tous les envois destinés à ou transitant par la Chine.

Le code d'expéditeur correspond à un chiffre qui varie d'un pays à l'autre (au Canada, par exemple, il s'agit du numéro de l'entreprise). Le code d'expéditeur doit être indiqué dans le document source (à la ligne OCI de la LTA). Air Canada Cargo n'est pas en mesure de vérifier la validité et l'authenticité des codes d'expéditeurs. Veuillez-vous assurer que toutes les données sont véridiques et exactes pour éviter des retards ou des pénalités.

L'identificateur de la ressource correspond au moyen de communication avec l'expéditeur, comme télécopieur ou téléphone. Le numéro de la ressource est le numéro correspondant. Celui-ci ne doit pas contenir de caractères spéciaux tels que des traits d'union (-) ou des points (.), par exemple : Téléphone : 5555555555.

Merci de votre collaboration.

8 mai Plus de service vers l’Europe au départ de Vancouver

À compter de juin, Air Canada Cargo proposera de nouveaux vols directs au départ de Vancouver et à destination de Paris et de Zurich, exploités par 787 Dreamliner de Boeing.

LIAISON	VOL	DÉPART	ARRIVÉE	FRÉQUENCE
YVR > CDG	AC806	12h45	07h35	1.3.5.7 À compter du 8 juin
CDG > YVR	AC807	09h25	10h20	12.4.6. À compter du 9 juin
YVR > ZRH	AC802	13h00	07h55	.2.4.6. À compter du 7 juin
ZRH > YVR	AC803	10h05	11h25	..3.5.7 À compter du 8 juin

Ces nouveaux services sur Paris et Zurich s'ajoutent au service actuel entre Vancouver et Francfort, Londres Heathrow et Dublin :

• Dublin - cinq jours par semaine, reprise du service le 25 mai
• Francfort - tous les jours - service permanent
• London-Heathrow - tous les jours - service permanent

Faites vos réservations en ligne aujourd'hui, ou communiquez avec votre votre Centre du service clientèle d'Air Canada Cargo local pour savoir comment tirer parti de ces liaisons sur la côte ouest.

^{Le type d'appareil et l'horaire des vols peuvent être modifiés sans préavis.}

3 mai Fermeture temporaire de l'escale Cargo à YHX

L’installation d’Air Canada Cargo à YHX sera fermée du 7 au 28 mai, en raison de travaux de construction sur les pistes. Aucun envoi, de quelque nature que ce soit, ne peut être accepté au cours de cette période. Nous nous excusons des désagréments occasionnés. Si vous avez des questions, veuillez communiquer avec notre Centre du service clientèle au 1 800 387-4865.

25 avril Changements touchant les emplacements pour l'acceptation des marchandises à Toronto

Afin d'accueillir un nouvel appareil à rayons X, certaines modifications doivent être apportées aux installations de Toronto et auront une incidence sur le déroulement du processus d'acceptation et sur les lieux de remise des envois à compter du 21 mai :

• Fret sécurisé seulement - G42-G48 : Les expéditeurs et les camions sécurisés en provenance des États-Unis (qui apportent le fret sécurisé et accepté) remettront les envois entre les portes G42 et G48 (zone non sécurisée actuelle).
• Fret non sécurisé local, envois à la fois sécurisés et non sécurisés - G30-G38 : Le fret non sécurisé local, ainsi que les envois à la fois sécurisés et non sécurisés seront admis dans la zone située entre les portes G30 et G38.

La nouvelle organisation et le nouveau matériel nous aideront à simplifier notre processus d'acceptation existant et à réduire le temps nécessaire pour contrôler le fret non sécurisé.

Si vous avez des questions ou des préoccupations, veuillez communiquer avec le Centre du service clientèle d'Air Canada Cargo au 1 800 387-4865.

19 avril Plus d'options pour expédier vos envois en Australie à l'année

Le service entre Vancouver et Melbourne reprend le 1er juin, à raison de trois vols par semaine assurés par 787-9 Dreamliner de Boeing, à longueur d'année. Cette nouvelle liaison assurée toute l'année s'ajoute à notre service quotidien au départ et à destination de Brisbane et de Sydney.

LIAISON	VOL	APPAREIL	DÉPART	ARRIVÉE
YVR > MEL	AC37	787-9 de Boeing	22h50	08h00 + 2
MEL > YVR	AC38	787-9 de Boeing	09h40	07h35
YVR > BNE	AC35	787-8 de Boeing	23h50	07h25 + 2
BNE > YVR	AC36	787-8 de Boeing	10h40	07h10
YVR > SYD	AC33	777-200LR de Boeing	23h50	08h15 + 2
SYD > YVR	AC34	777-200LR de Boeing	10h10	07h30

Faites vos réservations en ligne aujourd'hui, ou communiquez avec votre Centre du service clientèle d'Air Canada Cargo local pour en savoir davantage.

^{Le type d'appareil et l'horaire des vols peuvent être modifiés sans préavis.}

13 avril Service par gros-porteur au départ de Halifax

Air Canada Cargo annonce qu'elle assurera un nouveau vol gros-porteur entre Halifax et Montréal dès le 1er juin, avec service de camionnage régulier entre Halifax et Toronto, offrant ainsi de la capacité supplémentaire au Canada atlantique.

Ces nouveaux services donnent accès à des marchés clés, compte tenu des quelque 100 villes desservies par des vols directs au départ de Montréal et de Toronto.

LIAISON	VOL	SPÉCIFICATIONS	FRÉQUENCE	DÉPART	ARRIVEÉE
YHZ > YUL	AC669	A330 Charge marchande de 13,900 kg LD7, LD3	Service quotidien	17h30	18h08
YHZ > YYZ	AC6297T	Remorque frigorifique à rouleaux	.23.67	08h00	05h00 + 1

Réservez en ligne aujourd'hui ou communiquez avec le Centre de service à la clientèle pour le Canada, au 1-800-387-4865.

^{L'horaire et les numéros de vol peuvent être modifiés sans préavis. Sous réserve de l'espace disponible.}

5 avril France : Une Nouvelle Grille Tarifaire - Mai 2018

Chers clients,

Nous vous informons qu'à compter du 01 mai 2018, une nouvelle grille tarifaire générale et de nouveaux frais export seront applicables au départ de France.

N'hésitez pas à vous rapprocher de notre service commercial joignable par email ou par téléphone pour de plus amples informations.

Email : cdg.sales@aircanada.ca
Téléphone : 01.70.76.02.06

Nous vous en remercions.
l'Équipe Air Canada Cargo

4 avril Air Canada Cargo, lauréate de la cote platine, Prix d'Excellence du Fret Aérien

Air Canada Cargo est fière d'avoir reçu la cote « platine » d'excellence du fret aérien, dans la catégorie des sociétés transportant jusqu'à 999 999 tonnes.

Les prix ont été annoncés dans la cadre des Air Cargo Excellence Awards, le mardi 3 avril par Air Canada World en fonction des résultats du sondage annuel Air Cargo Excellence.

Nous tenons à remercier nos partenaires de l'industrie, nos précieux clients et les lecteurs d'Air Cargo World pour cette marque de reconnaissance.

Pour en savoir davantage sur les prix d'Excellence, consultez l'article publié dans Air Cargo World.

3 avril Nouvelle adresse de nos installations à Genève

Nous sommes heureux d'annoncer qu'Air Canada Cargo aura une nouvelle adresse à Genève, en Suisse, à compter du 10 avril 2018 à 0h01, heure locale.

GENÈVE

Les activités d'Air Canada Cargo à GVA, auparavant assurées par Dnata, seront désormais assurées par Swissport à l'adresse suiivante :

Swissport
Swissport International Ltd
Services de fret à Genève
C.P. 1020
CH-1211 Genève, Suisse

Comptoir d'expédition : 041 (0)227992393
Comptoir de réception : 041 (0)227992396

Heures d'ouverture :
Entrepôt d'expédition :
Lundi - vendredi: 08h00 à 12h00 et de 13h30 à 18h00
Samedi : fermé
Dimanche : fermé

Entrepôt de réception :
Lundi - vendredi : 08h00 à 12h00 et de 13h30 à 17h30
Samedi : fermé
Dimanche : fermé

Veuillez noter que les coordonnées de notre équipe des Ventes ne changent pas : +41 22 717 8860.

Nous espérons pouvoir vous servir bientôt dans nos nouvelles installations.

2 avril Rêves Californiens

Air Canada Cargo augmente très bientôt la capacité entre San Francisco et Toronto en exploitant deux vols quotidiens assurés par 787-9 Dreamliner de Boeing:

LIAISON	DEPART	ARRIVÉE	FRÉQUENCE	DÉBUT
YYZ > SFO	AC737	07h40	09h59<	25 mars
SFO > YYZ	AC738	11h40	19h40	19h40
YYZ > SFO	AC739	18h45	21h07	19 mai
SFO > YYZ	AC754	22h45	06h37 + 1	19 mai

Notre plaque tournante de Toronto permet la correspondance d'envois au départ de l'Asie, de l'Europe, de l'Amérique du Sud et des Antilles pour nos vols à destination de San Francisco.

Profitez de cette capacité supplémentaire en réservant en ligne ou en communiquant avec votre Centre du service clientèle d'Air Canada Cargo local.

Le type d'appareil et l'horaire des vols peuvent être modifiés sans préavis.

23 mars Reprise des liaisons en mai

À l'approche de la saison de pointe, Air Canada Cargo reprendra l'exploitation de plusieurs liaisons au mois de mai en assurant des vols au départ et à destination de l'Amérique du Nord, de l'Europe, de l'Asie et de l'Amérique du Sud.

EUROPE

LIAISON	DEPART	ARRIVÉE	FRÉQUENCE	DÉBUT
Vancouver > Francfort	13h25	08h05 + 1	Service quotidien	Dès le 1er mai
Francfort > Vancouver	10h15	11h05	Service quotidien	Dès le 2 mai
Montréal > Tel Aviv	18h00	11h20 + 1	Jusqu'à 3 vols par semaine	Dès le 2 mai
Tel Aviv > Montréal	12h50	17h05	Jusqu'à 3 vols par semaine	Dès le 3 mai
Toronto > Venise	19h00	09h10 + 1	Jusqu'à 7 vols par semaine	Dès le 3 mai
Venise > Toronto	12h45	16h10	Jusqu'à 7 vols par semaine	Dès le 4 mai
Montréal > Venise	21h05	08h00 + 1	Jusqu'à 4 vols par semaine	Dès le 4 mai
Venise > Montréal	13h45	16h30	Jusqu'à 4 vols par semaine	Dès le 5 mai
Ottawa > Francfort	20h55	10h10 + 1	Jusqu'à 7 vols par semaine	Dès le 17 mai
Francfort > Ottawa	13h30	15h40	Jusqu'à 7 vols par semaine	Dès le 18 mai
Toronto > Prague	16h55	07h00 + 1	Jusqu'à 6 vols par semaine	Dès le 18 mai
Prague > Toronto	09h35	12h35	Jusqu'à 6 vols par semaine	Dès le 19 mai
Toronto > Milan	20h30	10h30 + 1	Jusqu'à 7 vols par semaine	Dès le 20 mai
Milan > Toronto	12h10	15h15	Jusqu'à 7 vols par semaine	Dès le 21 mai
Vancouver > Dublin	15h20	08h30 + 1	Jusqu'à 5 vols par semaine	Dès le 25 mai
Dublin > Vancouver	10h10	11h35	Jusqu'à 5 vols par semaine	Dès le 26 mai

ASIE

LIAISON	DEPART	ARRIVÉE	FRÉQUENCE	DÉBUT
Vancouver > Osaka	12h50	15h45 + 1	Jusqu'à 7 vols par semaine	Dès le 12 mai
Osaka > Vancouver	17h15	10h45	Jusqu'à 7 vols par semaine	Dès le 13 mai

AMÉRIQUE DU SUD

LIAISON	DEPART	ARRIVÉE	FRÉQUENCE	DÉBUT
Toronto > Buenos Aires	19h40	07h25 + 1	3 flights per week	Dès le 2 mai
Buenos Aires > Toronto	08h55	19h00	3 flights per week	Dès le 3 mai

À VENIR

Encore plus de liaisons reprendront au mois de juin, et de nouveaux services seront lancés sur Bucarest, Porto, Lisbonne and Zagreb. De plus amples renseignements vous seront communiqués dans les prochains messages.

Communiquez avec votre Centre du service clientèle d'Air Canada Cargo local pour en savoir davantage.

Le type d'appareil et l'horaire des vols peuvent être modifiés sans préavis.

14 mars Capacité accrue au départ et à destination de LAX

C'est le temps de reLAXer grâce à l'utilisation d'appareils de plus gros gabarit pour les vols entre Toronto et Los Angeles. Les vols quotidiens AC791 et AC792 sont désormais assurés par 777-200LR et 787-9 de Boeing.

VOL	DÉPART	ARRIVÉE
AC791 YYZ > LAX	08h15	10h20
AC792 LAX > YYZ	11h50	19h18

De plus, nous utiliserons l'appareil 787-9 de Boeing de plus gros gabarit pour les vols AC793 et AC788 pendant une bonne partie du mois d'avril.

VOL	DÉPART	ARRIVÉE
AC793 YYZ > LAX	08h15	10h20
AC788 LAX > YYZ	22h35	05h43 + 1

Faites vos réservations en ligne aujourd'hui, ou communiquez avec votre Centre du service clientèle d'Air Canada Cargo local pour en savoir davantage

13 mars Modifications apportées aux frais de services au sol - Canada

Air Canada Cargo met à jour certains de ses frais de services au sol pour les envois intérieurs. À compter du 9 avril, les changements suivants s'appliqueront à tous les envois au Canada.

Envois intérieurs remis sans LTAE
Les frais pour les envois intérieurs remis sans LTAE augmenteront :
Modification - 40 $ par LTA (avant : 18 $)
Air Canada Cargo s'est engagée à éliminer la dépendance de l'industrie à l'égard du papier et à accroître continuellement le recours aux LTAE.

Vous pouvez éviter ces frais en soumettant une LTAE pour vos envois. Visitez notre site Web pour en apprendre davantage sur la LTAE et signez l'entente en matière de LTAE afin commencer à utiliser la LTAE pour vos prochains envois.

Frais d'administration liés aux entrepôts
Frais d'administration liés aux entrepôts
Nouveau - 15 $ par LTA
Nouveau tarif applicable à toutes les lettres de transport aérien intra-Canada pour le service et le traitement internes.

Consultez notre site Web pour une liste complète des frais de services au sol actuels.

Si vous avez des questions au sujet de ces changements de frais de services au sol, veuillez communiquer avec le Centre du service clientèle d'Air Canada Cargo de votre région.

9 mars Frais des services au sol - changements concernant les États-Unis

À compter du 1er avril 2018, les frais de services au sol suivants seront modifiés pour les États-Unis.

FRAIS D'IMPORTATION DIVERS - ORD, LAX, BOS et LGA
Envois récupérés sous douane par lettre de transport aérien de groupage - CD - montant modifié de 50 $ à : 60 $
Présentation des expéditions au dédouanement pour chaque lettre de transport aérien de groupage ou bordereau de groupage - CD - montant modifié de 50 $ à : 60 $

FRAIS D'ENTREPOSAGE DE MARCHANDISES : SR - ORD et LAX
Régulier :
Frais minimaux par envoi : montant modifié de 40 $ à : 60 $
Tarif par kg : montant modifié de 0,14 $ à : 0,20 $

Manutention spéciale :
Frais minimaux par envoi : montant modifié de 40 $ à : 60 $
Tarif par kg : montant modifié de 0,14 $ à : 0,20 $

Pour connaître tous les frais des services au sol, consultez notre site Web. Les modifications figureront dans note site Web dès le 1er avril.

Si vous avez des questions au sujet de ces changements de frais de services au sol, veuillez communiquer avec le Centre du service clientèle d'Air Canada Cargo de votre région.

7 mars Reprise du service à destination de Rome

Le service direct entre Montréal et Rome a repris le 1er mars, tandis que le service direct entre Toronto et Rome a repris le 2 mars.

LIAISON	APPAREIL	DÉPART	ARRIVÉE	FRÉQUENCE
YUL > FCO	A330-300	19h05	09h05 + 1	3-4 vols par semaine
FCO > YUL	A330-300	11h00	13h55	3-4 vols par semaine
YYZ > FCO	A330-300 et 789 de Boeing	18h50	09h20 + 1	3-4 vols par semaine
FCO > YYZ	A330-300 et 789 de Boeing	11h00	14h45	3-4 vols par semaine

Grâce à notre réseau de camionnage existant, davantage d'endroits en Italie peuvent profiter de ces vols de retour :

• Ancône
• Bologne
• Florence
• Gênes
• Naples
• Turin

Le service entre Toronto et Venise reprendra le 3 mai et celui entre Montréal et Venise reprendra le 4 mai. Le service entre Toronto et Milan reprendra le 20 mai.

Notre escale locale à Rome a récemment changé d'adresse pour mieux servir nos clients.

Communiquez avec votre Centre du service clientèle d'Air Canada Cargo local pour en savoir davantage.

19 février 90 vols par semaine à destination du Mexique, de l’Amérique du Sud et des Antilles

Avec plus de 90 vols par semaine assurés par des gros-porteurs, Air Canada Cargo offre des options pratiques pour les envois à destination du Mexique, de l'Amérique du Sud et des Antilles, qu'ils proviennent du Canada, des États-Unis, d'Europe ou d'Asie.

Mexique

• Cancún, 29 vols par semaine à compter du 26 février
• Mexico, 7 vols par semaine

Amérique du Sud

• Bogotá, Colombie, 5 vols par semaine
• Buenos Aires, Argentine, 6 vols par semaine
• Lima, Pérou, 6 vols par semaine à compter du 22 février
• Santiago, Chili, 6 vols par semaine
• São Paulo, Brésil, 7 vols par semaine

Antilles

• Bridgetown, Barbade, 7 vols par semaine
• Montego Bay, Jamaïque, 7 vols par semaine
• Port-au-Prince, Haïti, 1 vol par semaine
• Port of Spain, Trinité-et-Tobago, 2 vols par semaine
• Punta Cana, République dominicaine, 9 vols par semaine
• San José, Costa Rica, 14 vols par semaine
• Varadero, Cuba, 2 vols par semaine

Apprenez-en davantage sur notre service à destination du Mexique, de l'Amérique du Sud et des Antilles en communiquant avec votre Centre du service clientèle d'Air Canada Cargo local.

16 février Nouvelle adresse de nos installations à Rome

Nous sommes heureux d’annoncer qu’Air Canada Cargo déménage dans de nouvelles installations à Rome, en Italie.

ROME

C’est maintenant ALHA qui s’occupera des activités d’Air Canada Cargo à FCO :

Alha
Piazzale Caduti Italiani in Bosnia
Aeroporto L. Da Vinci, Cargo City
00054 Fiumicino (RM)

Comptoir d’expédition : 0039 0665952791
Comptoir de réception : 0039 0665952798

Heures d’ouverture :
Entrepôt d’expédition :
Lundi-vendredi : 24 heures
Samedi : 24 heures
Dimanche : 24 heures

Entrepôt de réception :
Lundi-vendredi : de 7 h à 20 h
Samedi : de 7 h à 20 h
Dimanche : fermé

Veuillez noter que les coordonnées des Ventes ne changent pas : 06 65 95 70 21.

Nous espérons pouvoir vous servir bientôt dans nos nouvelles installations.

11 janvier À venir en 2018

L'expansion du réseau d'Air Canada Cargo en 2018 se poursuit grâce au service direct assuré par gros-porteur sur trois nouvelles villes et à l'ajout de nouvelles liaisons nous permettant d'offrir plus de vols et une capacité accrue.

• Bucarest (dès le 7 juin) - Vol sans escale au départ de Montréal
• Bucarest (dès le 9 juin) - Vol sans escale au départ de Toronto
• Buenos Aires (dès le 2 mai) - Vol sans escale au départ de Toronto
• Lisbonne (dès le 15 juin) - Vol sans escale au début de Montréal
• Paris (dès le 8 juin) - Vol sans escale au départ de Vancouver
• Porto (dès le 8 juin) - Vol sans escale au départ de Toronto
• Tokyo Narita (dès le 1er juin) - Vol sans escale au départ de Montréal
• Zagreb (dès le 2 juin) - Vol sans escale au départ de Toronto
• Zurich (dès le 7 juin) - Vol sans escale au départ de Vancouver

Nous vous proposons une expédition rapide et pratique partout dans le monde par l'intermédiaire de notre réseau qui compte désormais plus de 450 destinations.

Consultez notre site Web ou communiquez avec votre Centre du service clientèle d'Air Canada Cargo localpour en savoir davantage.

Le type d'appareil et l'horaire des vols peuvent être modifiés sans préavis.

2 janvier Revue de l'année 2017 d'Air Canada Cargo

Air Canada Cargo a connu une année 2017 remarquable. Voici quelques points saillants :

UN RÉSEAU EN EXPANSION

En 2017, nous avons lancé un service pour six nouvelles villes aux quatre coins du globe :

• Berlin
• Marseille
• Melbourne
• Mumbai
• Port of Spain
• Taipei

De plus, nous avons étendu le service à d'importantes villes, grâce à de nouvelles liaisons internationales :

• Francfort (maintenant au départ de Vancouver)
• Lima (maintenant au départ de Montréal)
• London Gatwick (maintenant au départ de Vancouver)
• Nagoya (maintenant au départ de Vancouver)
• Orlando (maintenant au départ de Vancouver)
• Shanghai (maintenant au départ de Montréal)
• Tel-Aviv (maintenant au départ de Montréal)

Ces nouvelles liaisons et destinations sont possibles grâce à l'expansion et au rajeunissement de notre parc aérien ainsi qu'aux investissements dans nos employés et nos services à nos grandes escales, notamment l'ajout de nouveaux agents qui apportent un soutien accru.

LTAE

Cette année, nous avons fait de la lettre de transport aérien électronique le moyen privilégié d'expédier le fret à Atlanta, Bâle, Brisbane, Bruxelles Chicago, Dallas-Fort Worth, Houston, New York JFK, Los Angeles, Madrid, Melbourne, Miami, Munich, Tokyo Narita, San Francisco, Seattle et Sydney.

ÉVÉNEMENTS

Nous avons eu le plaisir de rencontrer nos clients à des événements de l'industrie partout dans le monde : Cargo Logistics Canada, nos ateliers commandités de perfectionnement professionnel sur le fret aérien offerts par l'Association internationale du fret aérien, Air Cargo Europe à Munich, la BioSciences Conference à Budapest, le « 15th Annual Cold Chain Global Forum » à Chicago, la « 2nd Annual IATA AirPharma Conference » à Barcelone, Proflora à Bogotá et la « PMA Fresh Summit » à La Nouvelle-Orléans. Merci à tout le monde qui est venu nous voir.

RÉCOMPENSES

Au printemps, nous avons reçu l'or aux prix d'excellence du fret aérien organisés par Air Cargo World. Par ailleurs, nous avons mis en place l'affichage de nos tarifs sur WebCargoNet, amélioré notre plateforme de réservation électronique pour inclure les tarifs calculés directement sur celle-ci et mis à jour la fonction Track et Trace en fonction de votre rétroaction.

Nous vous remercions de votre solide partenariat et de votre soutien continu et nous vous souhaitons, à vous et à vos proches, un joyeux temps des Fêtes et une bonne nouvelle année.

2017

20 décembre Horaire et fermetures - périodes des Fêtes

Même si nos principales escales et plaques tournantes ne sont pas touchées par l'horaire des Fêtes, certaines escales pourraient être fermées ou avoir des heures d'ouverture réduites. Nous vous prions donc de consulter l'horaire ci-dessous. Dans le cas des plus petites escales ne figurant pas sur cette liste, il est préférable de communiquer directement avec celles-ci pour confirmer leur horaire des Fêtes.

ESCALE	FERMETURES DURANT LES FÊTES (impossible de remettre ou de récupérer du fret)	HEURES D'OUVERTURE PENDANT LES FÊTES
ATL	25 décembre, 1er janvier	24 et 31 décembre - fermeture à 18h00
BOS	25 décembre, 1er janvier
DFW	25 décembre, 1er janvier
DTW	25 décembre, 1er janvier
EWR	25 décembre, 1er janvier
FLL	24, 25 et 31 décembre, 1er janvier
FRA		Aucun camion au départ de FRA Du 22 au 25 décembre et du 29 au 31 décembre
IAH	25 décembre, 1er janvier
JFK	25 décembre, 1er janvier
LAX		24 décembre - fermeture à 20h00 25 décembre - ouverture de 07h00 à 13h00 31 décembre - fermeture à 20h00 1er janvier - ouverture de 07h00 à 13h00
LGA	25 décembre, 1er janvier
MCO	25 et 31 décembre, 1er janvier	24 décembre - fermeture à 13h30
MIA	25 décembre, 1er janvier	24 et 31 décembre - fermeture à 16h30
ORD	25 décembre, 1er janvier
PDX	25 décembre, 1er janvier
SFO	25 décembre, 1er janvier
YLW	25 et 26 décembre, 1er janvier À l'exception des envois contenant du sang, desmatières radioactives ou des fournitures médicales d'urgence
YQB	25 et 26 décembre, 1er janvier

14 décembre LTAE - Solution privilégiée à Bruxelles en Belgique

La lettre de transport aérien électronique (LTAE) est maintenant la solution privilégiée pour l'expédition de fret à notre escale à Bruxelles (BRU).

LTAE : TROIS ÉTAPES FACILES

• Souscrivez à l'accord multilatéral de l'IATA en matière de LTAE. Cet accord comprend les conditions générales qui se trouvent au verso de la lettre de transport aérien papier. Consultez le site Web de l'IATA pour connaître tous les détails.
• Transmettez les données de la LTA avant l'acceptation du fret à l'aérogare. Les données peuvent être transmises à l'aide de l'échange de données informatisé de l'IATA ou par le biais d'un outil en ligne. Ceci couvre le contenu qui se trouve au recto de la LTA papier.
• Remettez vos envois sans LTA papier. Pour les destinations où une LTA papier pourrait être exigée pour des raisons réglementaires, opérationnelles, ou autres, nous imprimerons la LTA pour vous, en fonction des données transmises dans le cadre de la LTA.

LA RÉSERVATION ÉLECTRONIQUE : UNE SOLUTION SIMPLE

L'outil de réservation électronique d'Air Canada Cargo est compatible avec la LTAE et facilite le processus de réservation en ligne pour le fret.

POUR EN SAVOIR PLUS

Pour en apprendre davantage au sujet de la LTAE ou de notre outil de réservation électronique, visitez notre site Web ou communiquez avec le représentant d'Air Canada Cargo de votre région.

14 décembre Mise à jour des tarifs relatifs à la sûreté - France

Chers clients,
Nous vous prions de trouver ci-dessous la nouvelle grille de tarifs de sûreté du fret, applicable par WFS, notre agent de handling en France, à compter du 1er Janvier 2018.
Vous en souhaitant bonne réception et vous assurant de notre meilleure coopération.

Nous vous remercions de bien vouloir prendre note de cette nouvelle grille tarifiaire en vigueur à partir du 01 janvier 2018.

Expédition de fret accompagnée d’une déclaration de sûreté conforme. Agent habilité et/ou chargeur connu existant dans la base RAKC/ACC3			Expédition de fret remise sans déclaration de sûreté conforme, nécessitant une inspection filtrage
			Moyens classiques (X Ray)			Détection par chien classique ou Odorologie canine
Minimum	Kg	Maximum	Minimum	Kg	Maximum	Minimum	Kg	Maximum
7.40 Euros par lta	0.024 Euros	20.27 Euros par lta	21.12 Euros par lta	0.126 Euros	329.00 Euros par lta	65.00 Euros par lta	0.185 Euros	633 Euros par lta ou/or par camion *

* Si une LTA est répartie sur plusieurs camions, 633,00 EUR s'applique par camion.
NB : En cas de fret FCHR (Fret ou Courrier à Haut Risque), une sécurisation par deux moyens différents est obligatoire: moyens classiques + détection canine. Les deux prestations seront alors débitées.

12 décembre Transport des animaux - restrictions saisonnières

Durant l'hiver, certaines restrictions s'appliquent au transport des animaux en soute en raison du temps froid et de la période de pointe des Fêtes.

RESTRICTION CONCERNANT LES ANIMAUX SANS POILS

À cause du temps froid, les chats et les chiens sans poils ne seront pas acceptés en tant que fret à bord de nos vols entre le 1er novembre et le 31 mars.

RESTRICTION LIÉE AU TRANSPORT DANS UNE SOUTE NON CHAUFFÉE

La soute de certaines de nos plus petits appareils n'est pas chauffée. Par conséquent, les animaux, notamment les chats et les chiens, ne sont pas acceptés en tant que fret à bord de certains vols entre le 1er novembre et le 31 mars. Si des restrictions s'appliquent aux vols que vous avez choisis, nos agents - Service clientèle vous les transmettront au moment de la réservation.

Exceptions - Le transport de toutes les espèces vivantes d'amphibies, de reptiles, de poissons tropicaux, d'insectes, de vers, d'abeilles, de coraux et de rongeurs est autorisé durant cette période, à condition que leur emballage soit conforme à l'exigence appropriée de la Réglementation du transport des animaux vivants de l'IATA et que l'expéditeur ait signé une décharge de responsabilité à cet effet.

RESTRICTION DURANT LES FÊTES - CHATS ET CHIENS

Du 15 décembre au 12 janvier, Air Canada Cargo n'accepte pas les envois de chats et de chiens en Amérique du Nord, ou à bord de vols internationaux avec une correspondance en Amérique du Nord.

Cette restriction s'applique aux chats et aux chiens transportés comme bagages enregistrés, ainsi qu'aux envois d'éleveurs, de chenils et de transitaires.

Les chats et les chiens sont permis à bord des vols internationaux directs. Cette restriction ne s'applique pas aux autres animaux.

Consultez notre site Web pour de plus amples renseignements sur notre solution AC Animaux.

6 décembre Capacité accrue pour le Mexique et l'Amérique du Sud

Air Canada Cargo a augmenté sa capacité pour des destinations clés au Mexique et en Amérique du Sud :

• Un service quotidien sur Mexico sera assuré par un 767 de Boeing de plus grand gabarit dès le 13 janvier
• Le service sur Bogotá passera de quatre à cinq vols hebdomadaires à compter du 7 décembre
• Le service entre Toronto et Lima passera de trois à quatre vols hebdomadaires à compter du 21 décembre
• Le nouveau service entre Montréal et Lima sera assuré deux fois par semaine dès le 16 décembre
• Le service sur São Paulo est désormais assuré par un 777 de Boeing de plus grand gabarit
• Le service sur Santiago et Buenos Aires est désormais assuré par un 777 de Boeing de plus grand gabarit

Faites vos réservations en ligne aujourd'hui, ou communiquez avec votre Centre du service clientèle d'Air Canada Cargo local pour en savoir davantage.

Le type d'appareil et l'horaire des vols peuvent être modifiés sans préavis.

1 décembre Des réservations en ligne faciles

Si vous ne vous êtes pas inscrit à l'outil de réservation en ligne d'Air Canada Cargo, vous ne profitez pas de tous les avantages qui rendent le processus de réservation plus facile :

• Faites vos réservations en tout temps, jusqu'à 30 jours à l'avance
• Modifiez vos réservations en tout temps jusqu'à l'acceptation de vos envois
• Créez des LTAE et des bordereaux de groupage dans le cadre du processus de réservation
• Obtenez un calcul de prix et cherchez des tarifs et de l'espace disponible dans notre réseau mondial
• Imprimez les étiquettes d'expédition

Inscrivez-vous aujourd'hui pour profiter de l'outil de réservation d'Air Canada Cargo. Consultez site Web pour en savoir plus.

Inscrivez-vous dès aujourd'hui. Réservez en ligne dès demain.

27 novembre Astuces pour la haute saison

Alors que nous entrons dans la haute saison pour le fret, Air Canada Cargo offre des conseils visant à assurer une expérience d'expédition sans tracas :

• Veuillez remettre votre fret au plus tôt 48 heures avant le vol réservé.
• Prévoyez du temps supplémentaire pour le contrôle de sécurité et le traitement du fret au moment de l'acceptation. Veuillez remettre votre fret non sécurisé avant le délai minimal de remise afin d'éviter tout retard.
• Suivez votre fret en ligne sur www.aircanadacargo.com ou sur notre application mobile iOS. La fonction de suivi et de recherche vous fournira toutes les informations pertinentes concernant l'état de votre envoi.
• Les clients canadiens peuvent communiquer avec nous directement au 1-800-387-4865 pour les demandes d'envoi ou les nouvelles réservations, ou pour poser leurs questions. Les clients aux États-Unis et à l'étranger peuvent communiquer avec leur représentant régional pour obtenir des renseignements supplémentaires.

Pour obtenir les renseignements pertinents les plus à jour, visitez le site web et abonnez-vous aux mises à jour sur l'exploitation.

24 novembre Mise à jour sur les vols tout-cargo

L'entente entre Air Canada et Cargojet prendra fin à la fin de l'année et ne sera pas renouvelée. Par conséquent, le service par avion tout-cargo au départ et à destination de Mexico, Dallas-Fort Worth, Atlanta, Bogotá, Lima et Francfort ne sera plus offert.

Air Canada Cargo continuera de proposer sa gamme complète de services de fret dans la plupart de ces marchés sur des vols-passagers assurés par gros-porteur. Par ailleurs, Air Canada ajoutera des vols-passagers quotidiens assurés par 767 de Boeing entre le Canada et le Mexique, ainsi que trois hebdomadaires entre le Canada et Lima en 2018.

Air Canada Cargo offre un vaste réseau de camionnage permettant des correspondances faciles pour des vols assurés par gros-porteur au départ de villes comme Miami, Fort Lauderdale, Orlando, Los Angeles, San Francisco et Newark, ou des correspondances pour des vols assurés par gros-porteur au départ de Vancouver, Calgary, Toronto et Montréal.

Nous continuerons de collaborer avec nos clients afin de trouver des solutions qui répondent à leurs besoins d'affaires. Pour de plus amples renseignements, veuillez communiquer avec votre représentant d'Air Canada Cargo.

22 novembre Le 737 MAX de Boeing est arrivé

Le 11 décembre 2017, le premier 737 MAX de Boeing fera son entrée dans le parc aérien d'Air Canada et commencera à assurer des vols au Canada.

L'appareil sera d'abord affecté à certains vols assurant les liaisons suivantes :

• Montréal–Calgary
• Montréal–Toronto
• Montréal–Vancouver
• Toronto–Ottawa

Les 737 MAX de Boeing remplaceront graduellement la flotte existante d'appareils à fuselage étroit d'Airbus que possède Air Canada pour son exploitation principale, permettant ainsi à la Société d'avoir l'un des parcs aériens les plus récents, les plus écoénergétiques et les plus simplifiés du monde.

Capacité d'emport de fret
Le 737 MAX de Boeing permettra d'augmenter considérablement la capacité d'emport de fret par rapport aux actuels A319 et A320 d'Airbus qu'il remplace.

Spécifications

• Chargement en vrac seulement
• Le transport des solutions d'expédition spécialisées peut être réservé à bord du 737 MAX de Boeing, à l'exception des envois AC  °Absolu.

Pour de plus amples renseignements, consultez notre site Web.

20 novembre Vols sur Melbourne : dès le 1er décembre

Dès le 1er décembre, Air Canada Cargo commencera à assurer un service à destination de Melbourne, en Australie, au moyen d'un appareil 787-9 Dreamliner de Boeing, quatre jours par semaine.

Notre escale de Melbourne est certifiée pour traiter toutes les solutions d'expédition spécialisées, y compris AC °Absolu pour les produits pharmaceutiques et AC DGR pour les marchandises dangereuses.

LIAISON	VOL	APPAREIL	DÉPART	ARRIVÉE
YVR > MEL	AC37	787-9 de Boeing	22h45	09h45 + 2
MEL > YVR	AC38	787-9 de Boeing	11h40	07h30

ENCORE PLUS D'AUSTRALIE

En plus des nouveaux vols sur Melbourne, les vols quotidiens au départ et à destination de Sydney et de Brisbane se poursuivent, tout comme les services de camionnage sur Adelaïde et Perth, afin d'accéder facilement aux cinq principaux marchés de l'Australie.

LIAISON	VOL	APPAREIL	DÉPART	ARRIVÉE
YVR > SYD	AC33	777-200LR de Boeing	23h45	10h25 + 2
SYD > YVR	AC34	777-200LR de Boeing	12h20	07h30
YVR > BNE	AC35	787 de Boeing	00h25	09h15 + 1
BNE > YVR	AC36	787 de Boeing	12h05	07h25

Faites vos réservations en ligne aujourd'hui, ou communiquez avec votre Centre du service clientèle d'Air Canada Cargo local pour en savoir davantage.

Le type d'appareil et l'horaire des vols peuvent être modifiés sans préavis.

20 octobre Service tout-cargo à travers le monde

Le service par avion tout-cargo d'Air Canada Cargo offre une capacité d'emport de fret de 52 tonnes entre le Canada, les États-Unis, le Mexique, l'Amérique du Sud et l'Europe, en assurant des vols toute l'année à destination et au départ des villes suivantes :

• Toronto
• Atlanta
• Dallas Fort-Worth
• Mexico
• Bogotá
• Lima
• Francfort

Les vols tout-cargo sont entièrement intégrés à notre réseau mondial, et les envois peuvent être expédiés au-delà de ces villes vers l'une des 450 destinations que nous desservons à l'échelle mondiale. Notre gamme complète de solutions d'expédition spécialisées est proposée pour la plupart des liaisons assurées par avion-cargo.

Communiquez avec votre Centre du service clientèle d'Air Canada Cargo pour savoir profiter de notre service tout-cargo, ou faites une réservation en ligne aujourd'hui.

18 octobre Rendez-nous visite au PMA Fresh Summit de 2017

Partout dans le monde, les tables sont ornées d'aliments et de fleurs expédiés rapidement grâce à Air Canada Cargo.

Nos solutions AC Fraîcheur et AC °Absolu sont conçues pour que les aliments thermosensibles conservent toute leur fraîcheur pendant le transport aérien, qu'ils soient transportés dans un emballage passif afin de maintenir la température désirée, ou qu'ils nécessitent un emballage actif pour leur traitement particulier.

Venez rendre visite à notre équipe au stand 6241 du PMA Fresh Summit de 2017 qui aura lieu à La Nouvelle-Orléans, du 19 au 21 octobre.

Apprenez-en plus sur les solutions d'Air Canada Cargo pour les envois thermosensibles en consultant notre site Web.

12 octobre Encore plus de possibilités pour l'Allemagne

Air Canada Cargo propose un service accru au départ et à destination de l'Allemagne en assurant 36 vols par semaine, dans chaque sens :

• Toronto > Munich - quotidien
• Montréal > Francfort - quotidien
• Toronto > Francfort - deux fois par jour et service hebdomadaire par avion tout-cargo
• Calgary > Francfort - quotidien

Mais notre service en Allemagne s'étend au-delà de Munich et de Francfort. Notre service de camionnage dans le pays permet de relier notre réseau à 12 autres villes en Allemagne :

• Berlin
• Brême
• Cologne
• Dortmund
• Dresde
• Düsseldorf
• Hambourg
• Hanovre
• Leipzig
• Münster
• Nuremberg
• Stuttgart

Vous ne voyez pas une ville allemande importante pour votre entreprise? Communiquez avec votre Centre du service clientèle d'Air Canada Cargo et Air Canada Cargo fera parvenir votre envoi à bon port.

Réservez en ligne dès aujourd'hui!

29 septembre Nouvelles liaisons à destination de l'Europe et de l'Amérique du Sud

Air Canada a récemment annoncé le lancement de plusieurs nouvelles liaisons assurées par gros-porteur à destination de l'Europe et l'Amérique du Sud :

• Toronto > Zagreb - 4 vols par semaine
• Toronto > Bucarest - 2 vols par semaine
• Toronto > Porto - 4 vols par semaine
• Toronto > Buenos Aires - 3 vols par semaine
• Montréal > Bucarest - 2 vols par semaine
• Montréal > Lisbonne - 3 vols par semaine

En plus de ces nouvelles liaisons, le service Montréal - Lima récemment annoncé sera proposé toute l'année et le service Montréal / Casablanca sera proposé sur un appareil plus large.

Pour en savoir plus sur ces nouvelles liaisons, consultez l'annonce officielle d'Air Canada.

27 septembre Vols plus nombreux et capacité accrue au départ et à destination de l'Inde

Air Canada Cargo a ajouté de la capacité au départ et à destination de l'Inde grâce à de nouveaux vols et à des remplacements d'appareils.

Dès le 14 octobre, le service reprend entre Vancouver et Delhi, à raison de trois vols par semaine assurés par 787-9 Dreamliner de Boeing. Plus tard, cinq vols seront exploités chaque semaine entre ces deux villes. Ces vols s'ajoutent à nos vols quotidiens assurés toute l'année entre Toronto et Delhi.

De plus, dès le début du mois de novembre, notre vol entre Toronto et Mumbai sera assuré au moyen d'un appareil 777-200LR de Boeing, qui offre une capacité d'emport constante et moins de restrictions pour les envois au départ de Mumbai que l'appareil 787 actuel.

Faites vos réservation en ligne aujourd'hui, ou communiquez avec votre Centre du service clientèle d'Air Canada Cargo pour en savoir davantage.

DERNIÈRES NOUVELLES

• Vancouver - Zurich
• Vancouver - Paris
• Vancouver - Melbourne
• Vancouver - Orlando
• Montréal - Lima
• Montréal - Tokyo Narita

Le type d'appareil et l'horaire des vols peuvent être modifiés sans préavis.

15 septembre Gamme AC Frigo - Conférences à venir

Au cours des prochains mois, Air Canada Cargo participera à plusieurs conférences au sujet de la chaîne du froid :

• « BioSciences Conference » à Budapest (Hongrie)
  Les 19 et 20 septembre


• « 15th Annual Cold Chain Global Forum » à Chicago (États-Unis)
  Les 27 et 28 septembre
  Rendez-nous visite au kiosque 509
  Suivez ce lien pour avoir un code qui vous permettra d'avoir une réduction de 20 % sur vos frais d'inscription


• « 2nd Annual IATA AirPharma Conference » à Barcelone (Espagne)
  Les 3 et 4 octobre
  Air Canada Cargo commandite cet événement


• Proflora à Bogotá (Colombie)
  Du 4 au 6 octobre
  Rendez-nous visite au kiosque 3028


• « PMA Fresh Summit » à Nouvelle-Orléans (États-Unis)
  Du 19 au 21 octobre
  Rendez-nous visite au kiosque 6241

Venez nous rencontrer pendant ces événements afin de discuter de vos besoins en matière d'expédition pour vos envois thermosensibles avec nous.

Apprenez-en davantage sur nos solutions de la Gamme AC Frigo en visitant notre site web.

13 septembre Solution privilégiée à Narita au Japon

La lettre de transport aérien électronique (LTAE) sera la solution privilégiée pour l'expédition de fret à notre escale de Narita (BSL) au Japon dès le 1er novembre 2017.

LTAE : TROIS ÉTAPES FACILES

1. Souscrivez à l'accord multilatéral de l'IATA en matière de LTAE. Cet accord comprend les conditions générales qui se trouvent au verso de la lettre de transport aérien papier. Consultez le site Web de l'IATA pour connaître tous les détails.
2. Transmettez les données de la LTA avant l'acceptation du fret à l'aérogare. Les données peuvent être transmises à l'aide de l'échange de données informatisé de l'IATA ou par le biais d'un outil en ligne. Ceci couvre le contenu qui se trouve au recto de la LTA papier.
3. Remettez vos envois sans LTA papier. Pour les destinations où une LTA papier pourrait être exigée pour des raisons réglementaires, opérationnelles, ou autres, nous imprimerons la LTA pour vous, en fonction des données transmises dans le cadre de la LTA.

LA RÉSERVATION ÉLECTRONIQUE : UNE SOLUTION SIMPLE

L'outil de réservation électronique d'Air Canada Cargo est compatible avec la LTAE et facilite le processus de réservation en ligne pour le fret.

POUR EN SAVOIR PLUS

Pour en apprendre davantage au sujet de la LTAE ou de notre outil de réservation électronique, visitez notre site Web ou communiquez avec le représentant d'Air Canada Cargo de votre région.

2 septembre Forte croissance à Air Canada Cargo

À tous nos clients,

Récemment, Air Canada a annoncé ses résultats financiers du deuxième trimestre, qui montrent une forte croissance d'Air Canada Cargo.

Nous sommes ravis de ces résultats, et nous tenons à vous remercier de votre soutien constant. Le transport de fret à l'échelle mondiale connaît un sommet en matière de tonnes-kilomètres et de trafic, mais la croissance d'Air Canada Cargo dépasse celle du marché; ce succès est non seulement attribuable à la croissance de la société aérienne, mais également au soutien constant de nos clients.

Nos clients sont toujours en tête de nos préoccupations. En cette période de croissance, nous mettons tout en oeuvre pour continuer d'offrir le service de qualité auquel vous vous attendez lorsque vous faites affaire avec nous.

Nous sommes conscients qu'il est nécessaire d'investir pour poursuivre notre croissance. Nous avons donc mis en place un plan ambitieux pour répondre à nos besoins en ressources humaines : aux premières lignes seulement, nous comptons embaucher 150 employés à court terme. Pour assurer la rapidité et l'efficacité du transport des kilos supplémentaires de fret via nos installations, nous investissons également dans l'équipement et l'infrastructure.

Notre plaque tournante de Toronto est soumise à un examen approfondi, et nous ne négligeons aucun aspect afin de nous s'assurer qu'elle soit non seulement en mesure de répondre aux besoins actuels et futurs en matière de croissance, mais également de s'adapter à une industrie en constante évolution. Les travaux débuteront en 2018. Des améliorations à nos plaques tournantes et escales, notamment à Londres, à Francfort, à Chicago, à Vancouver et à Montréal sont aussi planifiées.

Nous vous remercions encore une fois de votre soutien. Nous avons hâte de vous fournir le service et les solutions dons vous avez besoin.

Sincères salutations,

Tim Strauss
Vice-président, Air Canada Cargo

1 septembre Nouvelles Liaisons au Départ de Vancouver en 2018

Air Canada a annoncé aujourd'hui le lancement de trois nouvelles liaisons au départ de Vancouver en 2018, avec service assuré par appareil 787 de Boeing :

• Vancouver > Zurich
• Vancouver > Paris
• Vancouver > Melbourne

Dès la saison été 2018, la fréquence des vols entre Vancouver et Londres Heathrow augmentera à deux vols par jour.

Et dès le 14 octobre, le service entre Vancouver et Delhi bénéficiera d'une hausse du service avec jusqu'à cinq vols par semaine.

Nous vous invitons à lire le communiqué complet sur le site Web d'Air Canada.

Pour en savoir plus sur les services de fret au départ de Vancouver, consultez les prochaines communications d'Air Canada Cargo.

30 août Nouvelles liaisons : Lima et Orlando

Air Canada Cargo lancera deux nouvelles liaisons en décembre, offrant ainsi une capacité d'emport de fret supplémentaire à destination de la Floride et du Pérou.

LIAISON	FRÉQUENCE	DÈS LE	APPAREIL
Montréal > Lima	2 / semaine	16 décembre 2017	767-300ER de Boeing
Vancouver > Orlando	2 / semaine	20 décembre 2017	767-300ER de Boeing

Notre nouveau service à destination d'Orlando complète le service existant au départ de Toronto, d'Ottawa et de Montréal, offrant des capacités et des options supplémentaires pour les envois en Floride depuis l'Ouest canadien, l'Asie et l'Australie.

Grâce à ces vols supplémentaires, Lima profitera d'un service quotidien à destination du Canada (Toronto, et maintenant Montréal) incluant notre service régulier par avion tout-cargo deux fois par semaine à destination et au départ de Lima.

Communiquez avec votre Centre du service clientèle d'Air Canada Cargo pour savoir comment tirer parti de ces nouvelles liaisons.

AUTRES LIAISONS DE 2017

• Montréal > Shanghai
• Toronto > Berlin
• Vancouver > Taipei
• Montréal > Marseille
• Montréal > Mumbai
• Montréal > Port of Spain

Le type d'appareil et l'horaire des vols peuvent être modifiés sans préavis.

24 août Encore plus de possibilités pour l'Espagne

Air Canada Cargo dessert plusieurs villes en Espagne en proposant chaque semaine jusqu'à 14 vols directs pour Madrid et Barcelone, ainsi que des correspondances pour les villes suivantes :

• Alicante
• Bilbao
• Valence

Au départ de Madrid et Barcelone, les vols assurés par gros-porteurs permettent d'effectuer des correspondances au Canada, aux États-Unis, en Amérique du Sud, en Asie et en Australie, pour que les envois de l'Espagne accèdent aux marchés clés partout dans le monde.

Si une autre ville ou région en Espagne ou au sein de notre réseau mondial vous intéresse, communiquez avec un Centre du service clientèle d'Air Canada Cargo près de chez vous pour en savoir plus sur les possibilités d'expédition que nous offrons.

Réservez en ligne dès aujourd'hui.

24 août Air Canada lancera un service Montréal - Tokyo

Air Canada a annoncé le lancement d'un service sans escale entre Montréal et Tokyo-Narita, qui sera exploité à compter du 1ere juin 2018 avec les nouveaux 787 Dreamliners de Boeing, des appareils à la fine pointe de la technologie.

Nous vous invitons à lire le communiqué complet sur le site Web d'Air Canada ici.

Pour en savoir plus sur les services de fret au départ et à destination de Tokyo-Narita, consultez les prochaines communications d'Air Canada Cargo.

11 août La diversité de la Gamme AC Frigo

Nos solutions de la Gamme AC Frigo sont recommandées et utilisées à l'échelle mondiale pour le transport aérien de produits thermosensibles, notamment des produits frais, des fruits de mer, des fleurs ainsi que des produits pharmaceutiques et de soins de santé.

Proposant trois solutions distinctes conçues pour fournir une protection à divers niveaux de température, la Gamme AC Frigo ne convient pas qu'aux denrées périssables ou aux produits pharmaceutiques.

Les adhésifs (comme le ruban et les étiquettes), les oeuvres d'art et les composites en fibre de carbone sont des exemples de produits sensibles aux conditions environnementales variables. Grâce aux solutions de la Gamme AC Frigo, ces produits bénéficient d'une protection supérieure pendant leur transport en avion, qu'il soit nécessaire de les garder au frais par temps chaud ou de les protéger par temps froid.

La Gamme AC Frigo comprend :

• Les solutions AC Fraîcheur et AC Pharmacair, conçues pour les produits transportés dans des emballages passifs certifiés et offrant une manutention spécialisée et des zones d'entreposage à température contrôlée*
• La solution AC °Absolu, conçue pour les marchandises qui nécessitant un contrôle précis de la température au moyen de conteneurs actifs ou passifs avancés - offerte par l'intermédiaire d'un programme de location

Visitez notre site Web pour en apprendre davantage sur nos solutions d'expédition pour les envois thermosensibles, ou communiquez avec le Centre du service clientèle d'Air Canada Cargo de votre région. Réservez en ligne dès aujourd'hui.

*varie selon l'emplacement

11 août Délais de remise pendant les périodes de pointe

Pendant cette période de pointe pour le transport du fret aérien, il est essentiel que les envois transitent rapidement par nos installations de Toronto pour nous permettre de maintenir nos niveaux de service.

Afin d'aider à réduire les temps d'attente et à éviter les retards, nous recommandons de remettre les envois qui doivent passer au contrôle de sécurité avant les délais limites.

Il est toujours recommandé de remettre des marchandises déjà contrôlées.

Merci de votre collaboration.

10 août Augmentation de certains tarifs publiés

Le 1er septembre, Air Canada Cargo procédera à une légère augmentation de certains tarifs publiés à l'intérieur du Canada :

• Service AC Standard
• Service AC Priorité1
• Service AC Expédair
• Service AC Sécurité
• Service AC Fraîcheur (fruits de mer seulement)

Ces augmentations ne toucheront pas les tarifs contractuels établis.

Pour toute question, veuillez communiquer avec un Centre du service clientèle d'Air Canada Cargo près de chez vous.

9 août LTAE - Solution privilégiée à Seattle et à San Francisco

La lettre de transport aérien électronique (LTAE) sera la solution privilégiée pour l'expédition de fret à nos escales de Seattle (SEA) et de San Francisco (SFO) dès le 1er septembre 2017.

LTAE : TROIS ÉTAPES FACILES

1. Souscrivez à l'accord multilatéral de l'IATA en matière de LTAE. Cet accord comprend les conditions générales qui se trouvent au verso de la lettre de transport aérien papier. Consultez le site Web de l'IATA pour connaître tous les détails.
2. Transmettez les données de la LTA avant l'acceptation du fret à l'aérogare. Les données peuvent être transmises à l'aide de l'échange de données informatisé de l'IATA ou par le biais d'un outil en ligne. Ceci couvre le contenu qui se trouve au recto de la LTA papier.
3. Remettez vos envois sans LTA papier. Pour les destinations où une LTA papier pourrait être exigée pour des raisons réglementaires, opérationnelles, ou autres, nous imprimerons la LTA pour vous, en fonction des données transmises dans le cadre de la LTA.

LA RÉSERVATION ÉLECTRONIQUE : UNE SOLUTION SIMPLE

L'outil de réservation électronique d'Air Canada Cargo est compatible avec la LTAE et facilite le processus de réservation en ligne pour le fret.

POUR EN SAVOIR PLUS

Pour en apprendre davantage au sujet de la LTAE ou de notre outil de réservation électronique, visitez notre site Web ou communiquez avec le représentant d'Air Canada Cargo de votre région.

4 août Nous desservons 96 emplacements aux États-Unis

Le réseau en pleine expansion d'Air Canada Cargo propose maintenant un service au départ et à destination de près de 100 villes aux États-Unis.

ABE	ABQ	ALB	ANC	ATL	AUS	BDL	BHM	BNA	BOI
BOS	BRL	BTR	BUF	BWI	CAE	CHS	CID	CLE	CLT
CMH	CRP	CVG	DAY	DCA	DEN	DFW	DSM	DTW	DWF
ELP	EWR	FLL	GRR	GSO	GSP	HNL	HSV	IAD	IAH
IND	JAX	JFK	KOA	LAS	LAX	LGA	LFT	LIT	LRD
MAF	MCI	MCO	MDT	MEM	MFE	MGM	MIA	MKE	MLI
MOB	MSP	MSY	OGG	OKC	OLS	OMA	ORD	ORF	PDX
PHL	PHX	PIT	RDU	RIC	RNO	ROC	SAN	SAT	SBN
SDF	SEA	SFO	SHV	SJU	SLC	SMF	STL	SWF	SYR
TOL	TPA	TRI	TUL	TUS	TYS

Toutes les villes du réseau américain permettent de rejoindre rapidement notre réseau et d'accéder facilement aux marchés partout dans le monde.

Vous ne voyez pas une ville importante pour votre entreprise? Si vous avez des questions au sujet du service spécial de camionnage, veuillez communiquer avec le Centre du service clientèle d'Air Canada Cargo de votre région. Réservez en ligne dès aujourd'hui.

3 août Certifiée pour la manipulation de toutes les classes de marchandises dangereuses

Saviez-vous qu'Air Canada Cargo est entièrement certifié pour le transport des marchandises dangereuses des neuf classes?

• Classe 1.4S - Explosifs
• Classe 2 - Gazes comprimés
• Classe 3 - Liquides inflammables
• Classe 4 - Solides inflammables, matières autoréactives et explosifs solides désensibilisés
• Classe 5 - Matières comburantes et peroxydes organiques
• Classe 6 - Substances toxiques et substances infectieuses
• Classe 7 - Matières radioactives
• Classe 8 - Matières corrosives
• Classe 9 - Substances et articles divers

Pleinement conforme à la réglementation de l'IATA, notre solution AC DGR est conçue pour le transport sûr et efficace des marchandises dangereuses. Les membres dédiés du personnel responsable de l'acceptation suivent une formation d'expert, les envois sont conservés dans des zones désignées et tous les processus de traitement et de transport sont régulièrement revus afin d'assurer une conformité ininterrompue.

Visitez notre site Web pour en apprendre davantage sur Air Canada Cargo en tant que choix pour vos envois de marchandises dangereuses. Pour les réservations, contactez votre Centre du service clientèle d'Air Canada Cargo local. Vous pouvez réserver vos envois AC DGR en ligne à l'aide de notre système de réservation électronique.

13 juillet De la ferme à la table avec AC Fraîcheur

Chaque jour, dans les restaurants et les cuisines partout dans le monde, on utilise des ingrédients exotiques provenant des quatre coins du globe.

La solution AC Fraîcheur d'Air Canada Cargo a été conçue pour permettre de transporter des denrées périssables, comme la viande, les fruits et les légumes en les préservent au frais. Profitez de nos compétences et connaissances opérationnelles, ainsi que de notre capacité à conserver la fraîcheur de vos aliments tout au long du processus de transport grâce à des solutions passives et actives de contrôle de la température.

Le réseau de transport terrestre et aérien unique d'Air Canada Cargo vous donne accès à des centaines de marchés partout dans le monde, afin de vous permettre d'acheminer vos envois de la ferme à la table

Faites une réservation en ligne dès aujourd'hui pour vos envois de denrées périssables, ou visitez notre site Web pour trouver un Centre du service clientèle d'Air Canada Cargo près de chez vous et découvrir comment Air Canada Cargo peut vous aider à expédier vos denrées périssables.

10 juillet LTAE – Solution privilégiée à Munich en Allemagne

La lettre de transport aérien électronique (LTAE) sera la solution privilégiée pour l'expédition de fret à notre escale de Munich (MUC) en Allemagne dès le 1er août 2017.

LTAE : TROIS ÉTAPES FACILES

1. Souscrivez à l'accord multilatéral de l'IATA en matière de LTAE. Cet accord comprend les conditions générales qui se trouvent au verso de la lettre de transport aérien papier. Consultez le site Web de l'IATA pour connaître tous les détails.
2. Transmettez les données de la LTA avant l'acceptation du fret à l'aérogare. Les données peuvent être transmises à l'aide de l'échange de données informatisé de l'IATA ou par le biais d'un outil en ligne. Ceci couvre le contenu qui se trouve au recto de la LTA papier.
3. Remettez vos envois sans LTA papier. Pour les destinations où une LTA papier pourrait être exigée pour des raisons réglementaires, opérationnelles, ou autres, nous imprimerons la LTA pour vous, en fonction des données transmises dans le cadre de la LTA.

LA RÉSERVATION ÉLECTRONIQUE : UNE SOLUTION SIMPLE

L'outil de réservation électronique d'Air Canada Cargo est compatible avec la LTAE et facilite le processus de réservation en ligne pour le fret.

POUR EN SAVOIR PLUS

Pour en apprendre davantage au sujet de la LTAE ou de notre outil de réservation électronique, visitez notre site Web ou communiquez avec le représentant d'Air Canada Cargo de votre région.

7 juillet Pleins feux sur Lyon

Affichant le deuxième PIB urbain le plus élevé de France, Lyon est une ville majeure sur le plan économique. Célèbre pour sa gastronomie, Lyon est un marché clé pour les denrées périssables, et la demande grandissante de produits de haute technologie et de biotechnologie est enracinée dans la croissance locale de ces secteurs.

Air Canada Cargo est le seul transporteur nord-américain assurant un service direct sur Lyon à l'année longue. Notre escale de Lyon est entièrement certifiée pour le traitement des envois spécialisés, notamment AC DGR, AC Fraîcheur et AC Sûreté. Grâce à notre vaste réseau aérien et terrestre, vous pouvez expédier vos envois facilement de Montréal à l'aéroport de Lyon-Saint-Exupéry.

Faites une réservation en ligne aujourd'hui, ou consultez notre site Web pour trouver un Centre du service clientèle d'Air Canada Cargo près de chez vous. Apprenez-en plus sur le façon dont nos solutions et nos itinéraires profitent à votre entreprise.

PLUS DE DESTINATIONS EN FRANCE

• Nice
• Marseille
• Paris

NOUVELLES DESTINATIONS

• Taipei, Chine
• Berlin
• Nagoya

21 juin Nos vols tout-cargo sont plus près de chez vous que vous pensez

Notre service par avion tout-cargo vous propose une capacité sur le pont principal et le pont intérieur toute l'année pour expédier vos envois dans des marchés clés : Toronto, Atlanta, Dallas-Fort Worth, Mexico, Bogotá, Lima et Francfort.

Au départ de votre ville, vos envois seront facilement transportés par avion ou par camion jusqu'à nos vols tout-cargo assurés par un appareil 767-300ER.

Nous vous invitons à utiliser l'outil Horaire des vols dans notre site Web pour en savoir plus sur la façon de profiter de notre réseau tout-cargo au départ de votre ville.

Faites une réservation en ligne aujourd'hui, ou consultez notre site Web pour trouver un Centre du service clientèle d'Air Canada Cargo près de chez vous.

6 juin LTAE – Solution privilégiée à Houston en Texas

La lettre de transport aérien électronique (LTAE) sera la solution privilégiée pour l'expédition de fret à notre escale de Houston (IAH) en Texas dès le 1er juillet 2017.

LTAE : TROIS ÉTAPES FACILES

1. Souscrivez à l'accord multilatéral de l'IATA en matière de LTAE. Cet accord comprend les conditions générales qui se trouvent au verso de la lettre de transport aérien papier. Consultez le site Web de l'IATA pour connaître tous les détails.
2. Transmettez les données de la LTA avant l'acceptation du fret à l'aérogare. Les données peuvent être transmises à l'aide de l'échange de données informatisé de l'IATA ou par le biais d'un outil en ligne. Ceci couvre le contenu qui se trouve au recto de la LTA papier.
3. Remettez vos envois sans LTA papier. Pour les destinations où une LTA papier pourrait être exigée pour des raisons réglementaires, opérationnelles, ou autres, nous imprimerons la LTA pour vous, en fonction des données transmises dans le cadre de la LTA.

LA RÉSERVATION ÉLECTRONIQUE : UNE SOLUTION SIMPLE

L'outil de réservation électronique d'Air Canada Cargo est compatible avec la LTAE et facilite le processus de réservation en ligne pour le fret.

POUR EN SAVOIR PLUS

Pour en apprendre davantage au sujet de la LTAE ou de notre outil de réservation électronique, visitez notre site Web ou communiquez avec le représentant d'Air Canada Cargo de votre région.

29 mai Plus de 100 vols par semaine desservant la Chine, le Japon et la Corée

Air Canada Cargo élargit constamment ses services à destination et au départ de l'Asie grâce à des vols supplémentaires, à un horaire prolongé et au lancement d'un service assuré toute l'année sur Taipei.

• Beijing, Chine - 14 vols par semaine (assurés par 777 de Boeing)
• Hong Kong - 14 vols par semaine (assurés par 777 de Boeing)
• NOUVEAU! Nagoya, Japon - 4 vols par semaine (assurés par 767 de Boeing)
• Osaka, Japon - Jusqu'à 7 vols par semaine (assurés par 767 de Boeing)
• Séoul, Corée du Sud - 14 vols par semaine (assurés par 787-9 de Boeing)
• Shanghai, Chine - 21 vols par semaine (assurés par 787 et 777 de Boeing)
• NOUVEAU! Taipei, Chine - Service quotidien à compter du 8 juin (assuré par 787-9 de Boeing)
• Tokyo, Japon (Haneda) - Service quotidien (assuré par 777 de Boeing)
• Tokyo, Japon (Narita) - 21 vols par semaine (assurés par 787 et 767 de Boeing)

Une ville qui vous intéresse ne figure pas dans cette liste ? Nos partenariats intertransporteurs et nos réseaux de transport par camion donnent accès à des douzaines d'autres villes partout en Asie.

Visitez notre site Web pour obtenir tous les renseignements sur les horaires et pour trouver un Centre du service clientèle d'Air Canada Cargo près de chez vous, ou faites une réservation en ligne dès aujourd'hui.

Le type d'appareil et l'horaire des vols peuvent être modifiés sans préavis.

16 mai LTAE - Solution privilégiée à Madrid en Espagne

La lettre de transport aérien électronique (LTAE) sera la solution privilégiée pour l'expédition de fret à notre escale de Madrid (MAD) en Espagne dès le 1er juin 2017.

LTAE : TROIS ÉTAPES FACILES

1. Souscrivez à l'accord multilatéral de l'IATA en matière de LTAE. Cet accord comprend les conditions générales qui se trouvent au verso de la lettre de transport aérien papier. Consultez le site Web de l'IATA pour connaître tous les détails.
2. Transmettez les données de la LTA avant l'acceptation du fret à l'aérogare. Les données peuvent être transmises à l'aide de l'échange de données informatisé de l'IATA ou par le biais d'un outil en ligne. Ceci couvre le contenu qui se trouve au recto de la LTA papier.
3. Remettez vos envois sans LTA papier. Pour les destinations où une LTA papier pourrait être exigée pour des raisons réglementaires, opérationnelles, ou autres, nous imprimerons la LTA pour vous, en fonction des données transmises dans le cadre de la LTA.

LA RÉSERVATION ÉLECTRONIQUE : UNE SOLUTION SIMPLE

L'outil de réservation électronique d'Air Canada Cargo est compatible avec la LTAE et facilite le processus de réservation en ligne pour le fret.

POUR EN SAVOIR PLUS

Pour en apprendre davantage au sujet de la LTAE ou de notre outil de réservation électronique, visitez notre site Web ou communiquez avec le représentant d'Air Canada Cargo de votre région.

11 mai Récapitulatif des liaisons en Europe

Air Canada Cargo va augmenter la desserte du Royaume-Uni et de l'Europe au cours des prochains mois grâce à des vols supplémentaires et à un horaire prolongé.

• Amsterdam - 7 vols par semaine (A330-300)
• Athènes - Jusqu'à 14 vols par semaine dès le mois de juillet (767-300ER de Boeing)
• Barcelone - Jusqu'à 14 vols par semaine dès le mois de juillet (767-300ER de Boeing)
• NOUVEAU! Berlin - 4 vols par semaine dès le mois de juin (767-300ER de Boeing)
• Bruxelles - 7 vols par semaine (A330-300, 787-8 de Boeing)
• Budapest - Jusqu'à 6 vols par semaine dès la fin du mois de juin (767-300ER de Boeing)
• Dublin - Jusqu'à 14 vols par semaine dès la fin du mois de juin (767-300ER de Boeing)
• Édimbourg - 4 vols par semaine dès la mi-juin (767-300ER de Boeing)
• Francfort - 42 vols par semaine dès le mois de juin (767, 777 et 787 de Boeing, A330-300)
• Genève - Jusqu'à 7 vols par semaine dès la mi-juin (A330-300)
• Glasgow - 3 vols par semaine dès la mi-juin (767 de Boeing)
• Lisbonne - Jusqu'à 6 vols par semaine dès la mi-juin (767-300ER de Boeing)
• Londres - Jusqu'à 70 vols par semaine dès la mi-juin (767, 777 et 787 de Boeing, A330-300, A319-100)
• Lyon - Jusqu'à 7 vols par semaine dès la mi-mai (A330-300, 767-300ER de Boeing)
• Madrid - Jusqu'à 7 vols par semaine dès le mois de juin (787-9 et 767-300ER de Boeing)
• Manchester - 5 vols par semaine dès la fin de mois de juin (767 de Boeing)
• NOUVEAU! Marseille - 3 vols par semaine dès la mi-juin (Boeing 767)
• Milan - Jusqu'à 7 vols par semaine dès la fin de juin (787 de Boeing, A330-300)
• Munich - 7 vols par semaine (A330-300)
• Nice - Jusqu'à 4 vols par semaine dès la mi-juin (767-300ER de Boeing)
• Paris - Jusqu'à 21 vols par semaine dès la mi-juin (A330-300, 777 et 787-9 de Boeing)
• Prague - 3 vols par semaine dès le mois de juin (767-300ER de Boeing)
• Rome - Jusqu'à 14 vols par semaine dès le mois de juin (A330-300, 777 de Boeing)
• Tel-Aviv - Jusqu'à 9 vols par semaine dès la fin de mois de juin (787-9 de Boeing, A330-300)
• Venise - Jusqu'à 10 vols par semaine dès le mois de juin (767-300ER de Boeing)
• Varsovie - Jusqu'à 5 vols par semaine dès la fin du mois de juin (767-300ER de Boeing)
• Zurich - 7 vols par semaine (787 de Boeing, A330-300)

Vous souhaitez expédier du fret dans une ville européenne qui ne figure pas dans cette liste? Nos partenariats intertransporteurs et nos réseaux de transport par camion supplémentaires donnent accès à des douzaines d'autres villes partout au Royaume-Uni et dans le reste de l'Europe.

Visitez notre site Web pour obtenir tous les renseignements sur les horaires et pour trouver un Centre du service clientèle d'Air Canada Cargo près de chez vous, ou faites une réservation en ligne dès aujourd'hui.

27 avril Rendez-nous visite à l'expo-conférence d'Air Cargo Europe, du 9 au 12 mai à Munich

Vous vous rendez à Munich pour participer à l'expo-conférence d'Air Cargo Europe qui s'y tiendra du 9 au 12 mai ? Assurez-vous de visiter les stands 201 et 302 d'Air Canada Cargo, dans le Hall B1.

Pour plus amples renseignements sur cet événement, consultez le site Web d'Air Cargo Europe.

Apprenez-en plus sur Air Canada Cargo avant l'évément :

• Air Canada Cargo, lauréate de la cote or, prix d'excellence du fret aérien
• Plus de services directs à destination et au départ de l'Europe
• Les tarifs d'Air Canada Cargo sont maintenant accessibles sur WebCargoNet

19 avril Exigences douanières pour les envois qui transitent par Shanghai

Conformément aux exigences des autorités douanières de PVG, le code du système harmonisé (HS) doit être indiqué pour tous les envois qui transitent par Shanghai (PVG). En cas de non-respect de cette exigence, nous ne serons pas en mesure d'expédier l'envoi avant que l'information requise ait été fournie. Veuillez noter que cette exigence ne s'applique pas aux envois destinés à Shanghai.

CODE HS (CODE DU SYSTÈME HARMONISÉ)

Le code HS est formé d'au moins six caractères numériques et DOIT être indiqué à la section Nature et quantité des marchandises de la Lettre de transport aérien.

Le code HS est obligatoire pour la description de chaque type de marchandises, tant sur la lettre de transport aérien de groupage que sur le bordereau de groupage.

Pour plus amples renseignements sur le code HS, visitez le site Web https://chinahscode.com/.

Merci de votre collaboration.

17 avril Nouveau service sur Marseille et capacité additionnelle sur la France

À partir du 9 juin, Air Canada Cargo proposera un service à destination et au départ de Marseille, la quatrième ville que nous desservirons en France. La liaison sera assurée par 767-300ER de Boeing.

LIAISON	VOL	FRÉQUENCE	DÉPART	ARRIVÉE
YUL > MRS	RV1962	..3.5.7	21h15	10h45 + 1
MRS > YUL	RV1963	1..4.6.	13h00	15h15

ENCORE PLUS DE POSSIBILITÉS POUR LA FRANCE

En plus de notre nouveau service sur Marseille, nous assurerons deux vols quotidiens Montréal - Paris dès le mois de juin, et la fréquence du service sur Lyon augmentera en juillet. Lorsque le service sur Nice reprendra en juin, Air Canada Cargo proposera 31 vols assurés par gros-porteurs à destination et au départ de la France, chaque semaine pendant l'été.

• Lyon-Montréal : jusqu'à cinq vols par semaine à compter du 11 juillet, assurés par A330-300
• Paris-Montréal : service quotidien (biquotidien à compter du 28 juin), assuré par 777-300ER (et par A330-300)
• Paris-Toronto : service quotidien permanent, assuré par 777-300ER
• Nice-Montréal : service biquotidien à compter du 19 juin, assuré par 777-300ER

Faites une réservation en ligne aujourd'hui, ou consultez notre site Web pour trouver un Centre du service clientèle d'Air Canada Cargo près de vous.

EN SAVOIR PLUS

• Lancement du service sur l'Italie
• Plus de vols à destination at au départ de l'Europe
• Capacité supplémentaire pour les avions-cargo

AUTRES LIAISONS

• Toronto - Port of Spain
• Montréal - Shanghai
• Montréal - Tel Aviv

Le type d'appareil et l'horaire des vols peuvent être modifiés sans préavis.

13 avril LTA électronique – Solution privilégiée à certaines escales américaines

Depuis l'année dernière, la lettre de transport aérien électronique (LTAE) est la solution privilégiée pour l'expédition de fret aux escales suivantes : ATL, DFW, JFK, LAX, MIA, ORD.

LTAE : TROIS ÉTAPES FACILES

1. Souscrivez à l'accord multilatéral de l'IATA en matière de LTAE. Cet accord comprend les conditions générales qui se trouvent au verso de la lettre de transport aérien papier. Consultez le site Web de l'IATA pour connaître tous les détails.
2. Transmettez les données de la LTA avant l'acceptation du fret à l'aérogare. Les données peuvent être transmises à l'aide de l'échange de données informatisé de l'IATA ou par le biais d'un outil en ligne. Ceci couvre le contenu qui se trouve au recto de la LTA papier.
3. Remettez vos envois sans LTA papier. Pour les destinations où une LTA papier pourrait être exigée pour des raisons réglementaires, opérationnelles, ou autres, nous imprimerons la LTA pour vous, en fonction des données transmises dans le cadre de la LTA.

LA RÉSERVATION ÉLECTRONIQUE : UNE SOLUTION SIMPLE

L'outil de réservation électronique d'Air Canada Cargo est compatible avec la LTAE et facilite le processus de réservation en ligne pour le fret.

POUR EN SAVOIR PLUS

Pour en apprendre davantage au sujet de la LTAE ou de notre outil de réservation électronique, visitez notre site Web ou communiquez avec le représentant d'Air Canada Cargo de votre région.

10 avril Nouveau service sur Berlin

À partir du 3 juin, Air Canada Cargo proposera un service direct à destination et au départ de Berlin, en Allemagne, qui sera assuré par 767-300ER de Boeing.

LIAISON	VOL	FRÉQUENCE	DÉPART	ARRIVÉE
YYZ > TXL	RV1966	12.4.6.	23h30	13h35 + 1
TXL > YYZ	RV1967	.23.5.7	15h15	18h00

ENCORE PLUS DE POSSIBILITÉS POUR L'ALLEMAGNE

En plus du service sur Berlin, des vols supplémentaires et notre service tout-cargo spécialisé offrent de nombreuses options ainsi qu'une capacité accrue au départ et à destination de Francfort :

• Au départ / vers Toronto : service biquotidien assuré par 787 de Boeing
• Au départ / vers Toronto : service hebdomadaire assuré par avion-cargo 767-300ER de Boeing
• Au départ / vers Montréal : service quotidien assuré par 787-8 de Boeing
• Au départ / vers Ottawa : service quotidien à compter du 19 mai, assuré par 767-300ER de Boeing
• Au départ / vers Calgary : service quotidien assuré par 787-9 de Boeing
• Au départ / vers Vancouver : service quotidien à compter du 1er juin, assuré par 787-8 de Boeing

Expédiez vos envois facilement à destination des États-Unis, de l'Amérique du Sud et de l'Asie grâce à nos correspondances faciles pour un nombre encore plus important de vols assurés par gros-porteurs à toutes nos plaques tournantes.

Faites une réservation en ligne aujourd'hui, ou consultez notre site Web pour trouver un Centre du service clientèle d'Air Canada Cargo près de chez vous.

EN SAVOIR PLUS

• Amélioration de la fonction de suivi et de recherche
• Les réservations électroniques sont encore plus intéressantes
• Les tarifs d'Air Canada Cargo sont maintenant accessibles sur WebCargoNet

AUTRES LIAISONS

• Vancouver - Nagoya
• Vancouver - Taipei, Chine
• Toronto - Mumbai

Le type d'appareil et l'horaire des vols peuvent être modifiés sans préavis.

03 avril Air Canada Cargo, lauréate de la cote or, prix d'excellence du fret aérien

Air Canada Cargo est fière d'avoir reçu la cote « or » d'excellence du fret aérien, dans la catégorie des sociétés transportant jusqu'à 999 999 tonnes.

Les prix ont été annoncés dans la cadre des Air Cargo Excellence Awards, le lundi 3 avril par Air Canada World en fonction des résultats du sondage annuel Air Cargo Excellence.

Nous tenons à remercier nos partenaires de l'industrie, nos précieux clients et les lecteurs d'Air Cargo World pour cette marque de reconnaissance.

Pour en savoir davantage sur les prix d'Excellence, consultez l'article publié dans Air Cargo World.

31 mars Lancement du service sur Mumbai

À compter du 1er juillet, Air Canada Cargo proposera un nouveau service direct assuré toute l'année à destination et au départ de Mumbai, qui s'ajoutera à notre service actuel assuré toute l'année sur Delhi. Grâce au service quotidien sur Delhi qui commence bientôt, nous desservirons l'Inde avec un total de 11 vols par semaine, tous assurés par 787-9 de Boeing.

LIAISON	VOL	FRÉQUENCE	DÉPART	ARRIVÉE
YYZ > BOM	AC046	12.4.6.	21h35	21h30 + 1
BOM > YYZ	AC047	.23.5.7	23h45	05h25 + 1
YYZ > DEL	AC042	Tous les jours	22h00	21h20 + 1
DEL > YYZ	AC043	Tous les jours	00h10	05h00

Faites une réservation en ligne aujourd'hui, ou consultez notre site Web pour trouver un Centre du service clientèle d'Air Canada Cargo près de chez vous.

EN SAVOIR PLUS

• Plus de service direct à destination et au départ de l'Europe
• Le service sur Rome, Milan et Venise commence bientôt
• Capacité supplémentaire pour les vols tout-cargo

AUTRES LIAISONS

• Vancouver - Nagoya
• Vancouver - Taipei, Chine
• Montréal - Shanghai

Le type d'appareil et l'horaire des vols peuvent être modifiés sans préavis.

30 mars Ateliers de perfectionnement professionnel offerts du 2 au 5 mai

Air Canada Cargo est heureuse de commanditer un atelier de perfectionnement professionnel organisé par TIACA dans la magnifique ville de Vancouver, en Colombie-Britannique.

L'objectif principal de ce cours est d'offrir une grande vue d'ensemble de l'industrie du fret aérien et de sensibiliser aux facteurs sous-jacents liés au marketing, à l'aspect financier, aux activités et à la concurrence qui influencent la prise de décision des gestionnaires.

Qui devrait y assister?

• Les gestionnaires subalternes et les cadres intermédiaires de la chaîne du fret aérien
• Transporteurs, agents généraux des vents, agents - Ventes et Service clientèle, aéroports, fournisseurs de services logistiques, administrations aéroportuaires canadiennes (AAC), et quiconque intéressé à en apprendre davantage sur l'industrie

En quoi ces ateliers vous seront-ils utiles?

• Apprendre de source directe comment les forces du marché ont une incidence sur la chaîne d'approvisionnement, les rentrées et la gestion financière
• Travailler en équipe sur des études de cas simulées pour faciliter l'application des concepts vus dans des scénarios réels afin d'améliorer le maintien en poste

Inscrivez-vous à : www.tiaca.org/event/acpd-vancouver. Veuillez noter que ces ateliers sont offerts en anglais.

Au plaisir de vous y voir !

20 mars Nouveau service à destination de Nagoya

À partir du 1er juin, Air Canada Cargo proposera un service direct à destination et au départ de Nagoya, au Japon.

LIAISON	VOL	FRÉQUENCE	DÉPART	ARRIVÉE
YVR > NGO	RV1955 767-300ER de Boeing	Jusqu'à 4 vols par semaine	12h45	15h15 + 1
NGO > YVR	RV1956 767-300ER de Boeing	Jusqu'à 4 vols par semaine	16h40	09h55

ENCORE PLUS DE POSSIBILITÉS POUR LE JAPON

Avec l'ajout du service sur Nagoya, Air Canada Cargo propose maintenant 35 vols par semaine à destination du Japon, ainsi qu'un service additionnel sur Tokyo et Osaka:

Entre Tokyo Narita et

• Toronto : service quotidien à compter du 1er mai, assuré par 787 de Boeing
• Calgary : trois vols par semaine assurés par 767-300ER de Boeing
• Vancouver : service quotidien assuré par 787 de Boeing

Entre Tokyo Haneda et Toronto : service quotidien assuré par 777-300ER de Boeing

Entre Osaka et Vancouver : jusqu'à un vol par jour à compter du 13 juin, assuré par 767-300ER de Boeing

Faites une réservation en ligne aujourd'hui, ou consultez notre site Web pour trouver un Centre du service clientèle d'Air Canada Cargo près de chez vous.

EN SAVOIR PLUS

• Plus de services directs à destination et au départ de l'Europe
• Les services sur Rome, Milan et Venise commencent bientôt
• Capacité supplémentaire pour les avions-cargos

AUTRES LIAISONS

• Montréal - Shanghai
• Toronto - Mumbai
• Vancouver - Taipei, Chine

Le type d'appareil et l'horaire des vols peuvent être modifiés sans préavis.

20 mars Modification des frais liés au contrôle de sécurité

À compter du 15 avril, les frais liés au contrôle de sécurité au départ du Canada seront déterminés en fonction du poids de taxation.

Cette mise à jour sera affichée dans notre site Web avec d'autres mises à jour relatives aux frais de services au sol qui entreront en vigueur le 15 avril.

Apprenez-en davantage sur nos suppléments et nos frais en consultant notre site Web.

EN SAVOIR PLUS

• Amélioration de la fonction de suivi et de recherche
• Les réservations électroniques sont encore plus intéressantes!
• Tarifs d'Air Canada Cargo sur WebCargoNet

LIAISONS À VENIR

• Vancouver - Taipei, Chine
• Toronto - Mumbai
• Montréal - Alger

14 mars Lancement du service sur Taipei, Taiwan, Chine

Le 8 juin, Air Canada Cargo lancera un service à destination de Taipei, lequel sera assuré toute l'année et exploité par 787-9 de Boeing, offrant ainsi une option pratique pour vos envois à destination de TPE.

C'est facile d'effectuer une correspondance pour le vol quotidien YVR-TPE au départ de votre ville grâce à notre réseau mondial.

Visitez notre site Web pour trouver un Centre du service clientèle d'Air Canada Cargo près de chez vous et pour savoir comment acheminer votre envoi à Taipei.

EN SAVOIR PLUS

• Plus de services directs à destination et au départ de l'Europe
• Service sur Rome, Milan et Venise commencent bientôt
• Plus de vols tout-cargo

AUTRES LIAISONS

• Toronto - Berlin
• Toronto - Mumbai
• Montréal - Alger

Le type d'appareil et l'horaire des vols peuvent être modifiés sans préavis.

1 mars Les services sur Rome, Milan et Venise commencent bientôt !

Le service direct d'Air Canada Cargo sur Rome (FCO) sera assuré par gros-porteur à destination et au départ de Toronto dès le 2 mars, et à destination et au départ de Montréal dès le 4 mars.

Les services directs à destination et au départ d'autres villes en Italie seront proposées à compter du mois de mai :

• Toronto - Venise dès le 4 mai
• Montréal - Venise dès le 5 mai
• Toronto - Milan dès le 17 mai

Faites une réservation en ligne aujourd'hui, ou consultez notre site Web pour trouver un Centre du service clientèle d'Air Canada Cargo près de vous.

EN SAVOIR PLUS

• Plus de services directs à destination et au départ de l'Europe
• Les réservations électroniques sont encore plus intéressantes !
• Les tarifs d'Air Canada Cargo sont maintenant accessibles sur WebCargoNet

AUTRES LIAISONS

• Montréal - Shanghai
• Toronto - Mumbai
• Vancouver - Taipei, Chine

Le type d'appareil et l'horaire des vols peuvent être modifiés sans préavis.

27 février Plus de vols tout-cargo à destination et au départ de Bogotá

Air Canada Cargo proposera un vol tout-cargo supplémentaire entre Toronto et Bogotá dès le 1er mars.

LIAISON	VOL	FRÉQUENCE	DÉPART	ARRIVÉE
YYZ > BOG	7147	..3...	02h00	11h45
BOG > YYZ	7146	..3....	13h15	23h45

Ce vol s'ajoute au service tout-cargo régulier assuré deux fois par semaine entre Toronto et Bogotá.

Faites une réservation en ligne aujourd'hui, ou consultez notre site Web pour trouver un Centre du service clientèle d'Air Canada Cargo près de chez vous.

EN SAVOIR PLUS Europe : plus de service direct Du nouveau pour les réservations électroniques Tel-Aviv : augmentation des vols

AUTRES VOLS TOUT-CARGO Francfort Atlanta Dallas Mexico Lima

Le type d'appareil et l'horaire des vols peuvent être modifiés sans préavis.

23 février Amélioration de la fonction de suivi et de recherche

Une nouvelle version améliorée de la fonction de suivi et de recherche est en œuvre.

Les améliorations comprennent notamment :

• Nouvelle liste de contrôle des étapes : vérifiez où se trouve votre envoi pendant le processus.
• Nouveaux filtres : obtenez seulement les renseignements dont vous avez besoin en affinant votre recherche.
• Nouvelle fonction de tri : choisissez de trier les détails par date, par vol ou par état.

Essaye la nouvelle fonction de suivi de recherche.

EN SAVOIR PLUS

• Les réservations électroniques sont encore plus intéressantes !
• Les tarifs d'Air Canada Cargo sont maintenant accessibles sur WebCargoNet
• Téléchargez la version la plus récente de notre application mobile

17 février Nouvelle liaison à destination et au départ de Tel-Aviv

Cet été, Air Canada Cargo lancera du nouveau service Montréal - Tel-Aviv, et augmentera le service au départ de Toronto.
Les vols entre Montréal et Tel-Aviv serons assurés dès le 22 juin par appareil A330-300. Le vol Toronto - Tel-Aviv sera assuré quotidiennement à compter du 29 mai.

LIAISON	VOL	FRÉQUENCE	DÉPART	ARRIVÉE
YUL > TLV	AC082	…4..7	18h35	12h15 + 1
TLV > YUL	AC083	1…5..	13h55	18h20
YYZ > TLV	AC084	Quotidien dès le 29 mai	17h00	10h15 + 1
TLV > YYZ	AC085	Quotidien dès le 30 mai	11h55	16h55

Les vols assurés par gros-porteurs au départ de l'Amérique latine, des É.-U. et du Canada permettent d'effectuer des correspondances aux plaques tournantes de Montréal et Toronto, offrant des options d'expédition pratiques à destination d'Israël, comme notre service par avion tout-cargo au départ du Bogotá, de Mexico, d'Atlanta et de Dallas-Fort Worth.

Faites une réservation en ligne aujourd'hui, ou consultez notre site Web pour trouver un Centre du service clientèle d'Air Canada Cargo près de chez vous.

EN SAVOIR PLUS

• Plus de service direct à destination et au départ de l'Europe
• Vols plus nombreux et capacité accrue au départ et à destination de l'Amérique du Sud
• Nouvelles liaisons en 2017

Le type d'appareil et l'horaire des vols peuvent être modifiés sans préavis.

16 février LTAE - Solution privilégiée à Basile en Suisse

La lettre de transport aérien électronique (LTAE) sera la solution privilégiée pour l'expédition de fret à notre escale de Basile (BSL) en Suisse dès le 1er mars 2017.

LTAE : TROIS ÉTAPES FACILES

1. Souscrivez à l'accord multilatéral de l'IATA en matière de LTAE. Cet accord comprend les conditions générales qui se trouvent au verso de la lettre de transport aérien papier. Consultez le site Web de l'IATA pour connaître tous les détails.
2. Transmettez les données de la LTA avant l'acceptation du fret à l'aérogare. Les données peuvent être transmises à l'aide de l'échange de données informatisé de l'IATA ou par le biais d'un outil en ligne. Ceci couvre le contenu qui se trouve au recto de la LTA papier.
3. Remettez vos envois sans LTA papier. Pour les destinations où une LTA papier pourrait être exigée pour des raisons réglementaires, opérationnelles, ou autres, nous imprimerons la LTA pour vous, en fonction des données transmises dans le cadre de la LTA.

LA RÉSERVATION ÉLECTRONIQUE : UNE SOLUTION SIMPLE

L'outil de réservation électronique d'Air Canada Cargo est compatible avec la LTAE et facilite le processus de réservation en ligne pour le fret.

POUR EN SAVOIR PLUS

Pour en apprendre davantage au sujet de la LTAE ou de notre outil de réservation électronique, visitez notre site Web ou communiquez avec le représentant d'Air Canada Cargo de votre région.

10 février Plus de vols directs vers et au départ de l'Europe!

Ne manquez pas le début prochain des services de fret directs assurés par gros-porteur vers et au départ de villes clés européennes :

VERS ET AU DÉPART DE TORONTO

• Madrid - Dès le 24 février, jusqu'à 7 vols par semaine
• Barcelone - Dès le 26 mars, jusqu'à 7 vols par semaine
• Athènes - Dès le 19 avril, jusqu'à 7 vols par semaine
• Lisbonne - Dès le 2 mai, jusqu'à 7 vols par semaine
• Budapest - Dès le 19 mai, jusqu'à 5 vols par semaine
• Prague - Dès le 31 mai, jusqu'à 3 vols par semaine
• Varsovie - Dès le 7 juin, jusqu'à 4 vols par semaine

VERS ET AU DÉPART DE MONTREAL

• Barcelone - Dès le 31 mars, jusqu'à 7 vols par semaine
• Athènes - Dès le 1er mai, jusqu'à 7 vols par semaine

Grâce à ces liaisons et à d'autres nouvelles destinations qui s'ajouteront ce printemps, Air Canada Cargo assurera un service de fret direct par gros-porteur à destination et au départ de 28 villes en Europe, ainsi que des correspondances reliant plus 70 autres villes!

D'autres renseignements sur notre horaire printemps-été suivront.

Faites une réservation en ligne aujourd'hui ou consultez notre site Web pour trouver un Centre du service clientèle d'Air Canada Cargo près de chez vous.

EN SAVOIR PLUS

• Nouvelles liaisons au départ de Vancouver
• Lancement du service sur Shanghai
• Lancement du service sur Port of Spain

Les dates peuvent être modifiées sans préavis.

8 février Du nouveau pour les réservations en ligne!

Nous sommes heureux d'annoncer les améliorations suivantes à notre système de réservation électronique grâce à vos commentaires et à vos suggestions!

• Soumissions : Vous pouvez obtenir des soumissions en quelques clics
• Vitesse accrue : Le système renvoie les confirmations plus rapidement
• Modification intuitive facilitée : Le système se souvient des données entrées et il est plus convivial
• Mémoire des coordonnées : Les noms, les adresses électroniques, les numéros téléphoniques et les adresses déjà entrées vous sont suggérées pendant que vous tapez
• Accessitilité améliorée : La réservation électronique est désormais compatible avec les lecteurs d'écran pour les personnes ayant une déficience visuelle

Nous continuons à améliorer notre outil de réservation et à écouter vos commentaires. Restez à l'affût affin de connaître les prochaines annonces!

Vous n'êtes pas inscrit aux réservations électroniques? Cliquez ici pour commencer le processus.

AUTRES NOUVELLES

• Nouvelles liaisons en 2017
• Lancement de Montréal - Shanghai
• Lancement de Port of Spain

3 février Événement Cargo Logistics Canada - les 8 et 9 février

Venez rencontrer l'équipe d'Air Canada Cargo à l'événement Expo & Conférence Cargo Logistics Canada, qui se déroulera au centre des congrès de Vancouver, les 8 et 9 février 2017.

Rendez-nous visite au stand 516. Nous avons hâte de rencontrer nos partenaires commerciaux de la chaîne d'approvisionnement afin de répondre aux questions sur nos solutions pour le fret aérien et sur notre réseau en croissance.

Pour en savoir plus, consultez le site de l'événement Cargo Logistics Canada.

RENSEIGNEZ-VOUS SUR AIR CANADA CARGO

• Rétrospective de 2016
• Perspectives pour 2017
• Lancement du service sur Port of Spain

3 février YVR: Quatre nouvelles liaisons

À compter du mois de juin, l'ajout de nouvelles destinations et liaisons nous permettra d'offrir plus de vols que jamais auparavant et une capacité accrue, au départ et à destination de notre plaque tournante de Vancouver.

CAPACITÉ ACCRUE AU DÉPART ET À DESTINATION DE L'ASIE
Le service de fret offert à destination de deux nouvelles villes portera à 21 le nombre de liaisons exploitées entre le Canada et l'Asie, ainsi que le Moyen-Orient.

• Nagoya - Quatrième ville desservie au Japon! Le service, comptant jusqu'à quatre vols hebdomadaires, sera assuré dès le 1er juin.
• Taipei, Chine - Service quotidien assuré toute l'année à destination de cette ville clé dès le 8 juin.

LIAISON	VOL	FRÉQUENCE	DÉPART	ARRIVÉE
YVR > NGO	RV1955	12.4.6.	12h45	15h15 + 1
NGO > YVR	RV1956	.23.5.7	16h40	09h55
YVR > TPE	AC011	Vol quotidien	11h10	14h15 + 1
TPE > YVR	AC012	Vol quotidien	15h55	11h25

VERS LE ROYAUME-UNI ET L'EUROPE!
Nous proposerons également une capacité accrue vers le Royaume-Uni et l'Europe au départ et à destination de Vancouver grâce à deux nouvelles liaisons :

• Londres Gatwick - Service assuré trois fois par semaine à compter du 8 juin.
• Francfort - Service quotidien assuré à compter du 1er juin.

LIAISON	VOL	FRÉQUENCE	DÉPART	ARRIVÉE
YVR > LGW	RV1934	.2.4.6.	16h45	10h25 + 1
LGW > YVR	RV1935	.2.4.6.	12h00	14h10
YVR > FRA	AC840	Vol quotidien	12h25	07h05 + 1
FRA > YVR	AC841	Vol quotidien	10h00	10h55

Ces nouvelles liaisons s'ajoutent à notre service international actuel assuré toute l'année par gros-porteur au départ et à destination de Vancouver, et qui comprend les villes suivantes :

• Delhi
• Hong Kong
• Séoul
• Newark
• Sydney

Vancouver est une plaque tournante essentielle qui nous permet de relier l'Asie, l'Europe, les États-Unis, l'Amérique du Sud et le Canada à notre réseau mondial de plus de 450 destinations.

Réservez aujourd'hui au moyen de notre système de réservation électronique.

EN SAVOIR PLUS

• Lancement de Port of Spain
• Téléchargez la version la plus récente de notre application mobile
• Nouvelles escales certifiées AC °Absolu

L'horaire et le type d'appareil peuvent être modifiés sans préavis.

27 janvier Prise en charge de la LTAE - SYD, BNE et MEL

Nous sommes heureux de vous informer qu'il est maintenant possible d'utiliser la LTAE pour les envois au départ de Sydney (SYD), Brisbane (BNE) et Melbourne (MEL).

Le processus unique de la LTAE vous permettra de remettre vos envois sans LTA papier. Pour les destinations où une LTA papier pourrait être exigée pour des raisons réglementaires, opérationnelles, ou autres, nous imprimerons la LTA pour vous, en fonction des données transmises dans le cadre de la LTA.

Alors que nous travaillons en vue d'atteindre l'objectif de ne plus utiliser les lettres de transport aérien papier, nous vous encourageons à prendre les mesures nécessaires pour participer à cet effort commun, car les avantages seront nombreux pour toutes les parties prenantes dans le secteur du fret aérien.

LTAE : TROIS ÉTAPES FACILES

1. Souscrivez à l'accord multilatéral de l'IATA en matière de LTAE. Cet accord comprend les conditions générales qui se trouvent au verso de la lettre de transport aérien papier. Consultez le site Web de l'IATA pour connaître tous les détails.
2. Demandez l'avis d'activation relatif à l'accord multilatéral de l'IATA à Air Canada Cargo.
3. Transmettez les données de la lettre de transport aérien avant l'acceptation du fret à l'aérogare. Les données peuvent être transmises pas EDI au moyen de Cargo-IMP (FWB) ou de la messagerie XML (XFWB) de l'IATA, ou par l'intermédiaire de l'outil web. Ces renseignements sont ceux qui se trouvent au recto de la lettre de transport aérien papier.

LA RÉSERVATION ÉLECTRONIQUE : UNE SOLUTION SIMPLE

L'outil de réservation électronique d'Air Canada Cargo est compatible avec la LTAE et facilite le processus de réservation en ligne pour le fret.

POUR EN SAVOIR PLUS

Pour en apprendre davantage au sujet de la LTAE, de notre outil de réservation électronique ou de tout autre service électronique, visitez les sections pertinentes de notre site Web ou communiquez avec le représentant d'Air Canada Cargo de votre région.

25 janvier Envois au départ et à destination de la Chine pendant les célébrations du Nouvel An

Alors qu'Air Canada Cargo continue d'assurer les vols à destination et au départ de Beijing, Shanghai et Hong Kong pendant le Nouvel An chinois, le service sera interrompu du 26 janvier au 2 février (inclusivement) pour les villes suivantes :

• Aéroport de Guangzhou (CAN)
• Zone franche de Guangzhou, Huangpu (ZMY)
• Dongguan, Humen (DGM)
• Aéroport de Shenzhen (SZX)
• Aéroport de Fuzhou (FOC)

Le service à destination et au départ ce certains aéroports sera également touché, y compris CGQ, DLC, SHE, TSN, SIA, TAO, NKG, HGH, NGB, HFE, WNZ, WUH, SZV.

Veuillez communiquer avec votre représentant ou un centre d'appel régional pour toute questions. Nous vous remercions de votre collaboration.

13 janvier Les tarifs d'Air Canada Cargo sont maintenant accessibles sur WebCargoNet

Air Canada Cargo a le plaisir d'annoncer que nous diffuserons nos tarifs sur WebCargoNet.

WebCargoNet est un système de diffusion des tarifs en ligne sécuritaire qui permet aux abonnés de consulter leurs tarifs (y compris les tarifs préférentiels applicables) et les horaires des transporteurs. Ce système est utilisé par plus de 850 transitaires à l'échelle mondiale.

Il comprend nos tarifs pour le Canada et les États-Unis, et d'autres tarifs en vigueur ailleurs y seront bientôt publiés.

Si votre entreprise est déjà inscrite à WebCargoNet, vous pouvez accéder à vos tarifs d'Air Canada Cargo dès que vous ouvrez une session.

Si votre entreprise n'est pas encore inscrite, vous pouvez envoyer un courriel à info@webcargonet.com pour obtenir de plus amples renseignements. Vous pouvez profiter d'un abonnement d'essai en mentionnant « Air Canada Cargo ».

Pour en savoir plus sur WebCargoNet, consultez son site à www.webcargonet.com.

12 janvier Début du service Montréal - Shanghai

Le service sans escale assuré toute l'année par un 787-8 de Boeing entre Montréal et Shanghai (PVG) débutera le 16 février.

Ce nouveau vol s'ajoute aux vols quotidiens existants au départ de Vancouver et Toronto, et à destination de Shanghai.

LIAISON	VOL	FRÉQUENCE	DÉPART	ARRIVÉE
YUL > PVG	AC017	Vol quotidien	13h30	16h40 + 1
PVG > YUL	AC018	Vol quotidien	18h15	18h35
YVR > PVG	AC025	Vol quotidien	12h20	16h20 + 1
PVG > YVR	AC026	Vol quotidien	17h50	12h10
YYZ > PVG	AC087	Vol quotidien	12h20	16h00 + 1
PVG > YYZ	AC088	Vol quotidien	18h05	18h45

CHINE : AUTRES LIAISONS

En plus de ces liaisons, nous proposons aussi des vols quotidiens assurés par gros-porteurs à destination et au départ de Beijing (PEK) et Hong Kong (HKG).

LIAISON	VOL	FRÉQUENCE	DÉPART	ARRIVÉE
YVR > PEK	AC029	Vol quotidien	12h35	16h00 + 1
PEK > YVR	AC030	Vol quotidien	17h40	11h55
YYZ > PEK	AC031	Vol quotidien	14h20	16h50 + 1
PEK > YYZ	AC032	Vol quotidien	18h45	18h35
YVR > HKG	AC007	Vol quotidien	12h10	17h40 + 1
HKG > YVR	AC008	Vol quotidien	19h50	15h15
YYZ > HKG	AC015	Vol quotidien	10h00	14h40 + 1
HKG > YYZ	AC016	Vol quotidien	16h30	18h15

Notre service est assuré facilement vers plusieurs villes en Chine grâce à notre vaste réseau de camionnage.

Faites une réservation pour un envoi dès aujourd'hui au moyen de notre système de réservation électronique, ou en communiquant avec le Centre du service clientèle d'Air Canada Cargo de votre région.

EN SAVOIR PLUS Nouveautés en 2017 Destination Port of Spain Découvrez notre application mobile

AUTRES LIAISONS POUR L'ASIE YYZ > HND YVR > NRT YYC > NRT YYZ > NRT YVR > TPE YVR > NGO

9 janvier Destination Port of Spain

À compter du 10 janvier, Air Canada Cargo assurera un service direct par gros-porteur 767-300ER de Boeing à destination et au départ de Port of Spain, à Trinité-et-Tobago.

LIAISON	VOL	FRÉQUENCE	DÉPART	ARRIVÉE
YYZ > POS	RV1880	.2.4...	08h45	15h10
POS > YYZ	RV1881	.2.4...	16h35	21h25

Air Canada Cargo propose aussi un service direct par gros-porteur à destination et au départ d'autres villes des Antilles :

• Bridgetown, Barbade
• Port-au-Prince, Haïti
• Montego Bay, Jamaïque

Faites une réservation pour un envoi dès aujourd'hui au moyen de notre système de réservation électronique, ou en communiquant avec le Centre du service clientèle d'Air Canada Cargo de votre région.

EN SAVOIR PLUS

• À venir en 2017
• Service tout-cargo à destination des É.-U., du Mexique, de l'Amérique du Sud et de l'Europe
• Japon : cinq raisons d'expédier vos colis avec Air Canada Cargo

L'horaire et le type d'appareil peuvent être modifiés sans préavis.

5 janvier Nouvelles heures d'ouverture à SFO

Veuillez prendre note des nouvelles heures d'ouverture à l'escale de San Francisco (SFO) :

Lundi : fermé
Mardi au samedi : 8 h à 21 h 30
Dimanche : fermé

Nos coordonnées demeurent les mêmes :

Téléphone : 650 876-7450
Télécopieur : 650 875-3601

Pour effectuer une réservation, veuillez communiquer avec l'équipe des Ventes d'Air Canada Cargo au 773 686­-3602, ou par courriel à l'adresse acccargousa@aircanada.ca.

Vous pouvez également communiquer avec le représentant commercial local de SFO, Drew Kwok, au 971 930­-0505, ou par courriel à l'adresse drew.kwok@aircanada.ca.

4 janvier Neuf Nouvelles Liaisons à Découvrir

L'année 2017 s'annonce une autre année emballante pour Air Canada Cargo avec la poursuite de l'expansion de notre réseau et le renouvellement de notre parc aérien qui seront au coeur de nos activités. Voici un aperçu de ce qui vous attend!

SERVICE ASSURÉ PAR GROS-PORTEURS POUR DE NOUVELLES DESTINATIONS!

• Montréal > Shanghai (à compter du 16 février; service assuré par 787-8 de Boeing)
• Toronto > Berlin (à compter du 3 juin; service assuré par 767-300ER de Boeing)
• Vancouver > Taipei, Chine (à compter du 8 juin, service assuré par 787-9 de Boeing)
• Montréal > Marseille (à compter du 9 juin, service assuré par 767-300ER de Boeing)
• Montréal > Alger (à compter du 1er juillet, service assuré par 767-300ER de Boeing)
• Toronto > Mumbai (à compter du 1er juillet, service assuré par 787-9 de Boeing)

NOUVELLES LIAISONS!

• Vancouver > Francfort (à compter du 1er juin, service assuré par 787-8 de Boeing)
• Vancouver > Nagoya (à compter du 1er juin, service assuré par 767-300ER de Boeing)
• Vancouver > Londres Gatwick (à compter du 8 juin, service assuré par 767-300ER de Boeing)

NOUVEAUX APPAREILS

En plus d'offrir de nouvelles liaisons, Air Canada compte acquérir neuf nouveaux appareils 787-9 Dreamliner de Boeing adaptés au transport des marchandises au cours de 2017, afin d'accroître sa capacité au départ et à destination des marchés clés.

Et ce n'est que le début. Nous ferons d'autres annonces prochainement.

Bonne année!

Le type d'appareil et l'horaire des vols peuvent être modifiés sans préavis.

2016

28 décembre Ce qui a retenu l'attention à Air Canada Cargo en 2016

L'année 2016 a été marquée par une foule d'excellentes nouvelles de la part d'Air Canada Cargo. En voici quelques-unes :

SERVICE PAR AVION TOUT-CARGO

Air Canada Cargo a lancé un service par avion tout-cargo, ce qui lui permet d'assurer à l'année longue une capacité de pont principal pour des destinations clés comme Atlanta, Dallas-Fort Worth, Bogotá Lima, Mexico et Francfort.

UN RÉSEAU EN EXPANSION

En 2016, nous avons lancé un service fret pour sept nouvelles villes partout dans le monde :

• Brisbane (BNE)
• Lyon (LYS)
• Casablanca (CMN)
• Budapest (BUD)
• Glasgow (GLA)
• Prague (PRG)
• Varsovie (WAW)

De plus, nous avons étendu le service à d'importantes villes, grâce à de nouvelles liaisons internationales :

• YVR > EWR
• YYZ > ICN
• YVR > DEL

SOLUTIONS D'EXPÉDITION SPÉCIALISÉES

En ajoutant de la valeur à nos solutions spécialisées, nous renforçons l'offre à nos clients.

Gamme AC Frigo

• Nous avons obtenu l'accréditation QEP d'Envirotainer.
• Quinze autres de nos escales ont obtenu la certification AC °Absolu, ce qui porte à 54 le nombre d'emplacements certifiés pour traiter des conteneurs à régulation active de la température.

AC Animaux

• Nous nous sommes associés à David Landers, vétérinaire consultant.

EN LIGNE

Nous avons mis à jour l'application mobile d'Air Canada Cargo pour iOS et célébré le premier anniversaire de la réservation électronique, en apportant des améliorations visant à rendre des plus faciles la gestion en ligne des réservations et des envois.

LTAE

Nous nous sommes concentrés sur nos processus électroniques en exigeant que les envois intra-Canada soient réservés au moyen d'une lettre de transport aérien électronique (LTAE), et nous avons annoncé plusieurs nouvelles escales internationales où la LTAE est maintenant le moyen privilégié pour réserver des envois de fret.

ÉVÉNEMENTS

Nous avons été heureux de rencontrer nos clients à d'importants événements de l'industrie partout dans le monde, dont le salon Cargo Logistics, à Montréal;, l'Expo-congrès de l'ACDFL, à Calgary, le PMA Fresh Summit, Orlando, le Forum mondial sur la logistique de la gestion de la chaîne du froid et de la température, à Boston, le PetExpo et le festival Woofstock, à Toronto, et le Forum du fret aérien TIACA, à Paris.

PRIX ET DISTINCTIONS

Air Canada Cargo a eu l'honneur de recevoir le prix « diamant » de l'excellence en matière de transport dans la catégorie des sociétés transportant jusqu'à 399 999 tonnes, à l'occasion du 10e Symposium mondial du fret aérien, organisé par Air Cargo World.

Au nom de l'équipe d'Air Canada Cargo, nous vous souhaitons de très joyeuses Fêtes et avons hâte de travailler avec vous l'an prochain.

23 décembre Fermetures et horaires des escales Air Canada Cargo pour la période des Fêtes

Les escales qui ne figurent pas dans cette liste poursuivront leurs activités normales pendant la période des Fêtes. Toutefois, il est préférable de communiquer avec les plus petites escales exclues de cette liste pour confirmer l'horaire des Fêtes.

Escale	Fermetures durant les Fêtes (impossible de remettre ou de récupérer du fret)	Heures d'ouverture pendant les Fêtes
ATL	Fermé le 25 décembre et 1er janvier	24, 31 décembre: fermé à 16h00
BDA	Fermé le 24, 25, 26, 27, 31 décembre et 1er, 2 janvier
BOS	Fermé le 25, 26 décembre et 1er, 2 janvier
DFW	Fermé le 25 décembre et 1er janvier
DTW	Fermé le 26 décembre et 2 janvier
DUB	Fermé le 25, 26 décembre et 1er janvier
EDI	Fermé le 25 décembre et 1er janvier	24, 31 décembre: fermé à 16h00
		26 décembre et 2 janvier: 06h00 - 17h00
FCO	Fermé le 25, 26, 31 décembre et 1er janvier
FLL	Fermé le 24, 25, 31 décembre et 1er janvier
GLA	Fermé le 25, 26 décembre et 1er, 2 janvier	24, 27-31 décembre et 3-4 janvier:  heures reduites, confirmez en téléphonant l'escale
IAH	Fermé le 25 décembre et 1er janvier
IAD	Fermé le 25, 26 décembre et 1er, 2 janvier
LAX	Fermé le 25 décembre et 1er janvier
LGA	Fermé le 25 décembre
MCO	Fermé le 25 décembre	24, 31 décembre: fermé à 13h30
MIA	Fermé le 25 décembre et 1er janvier	24, 31 décembre: fermé à 16h00
ORD	Fermé le 25 décembre et 1er janvier
PHL	Fermé le 25, 26 décembre et 1er, 2 janvier
PHX	Fermé le 25 décembre	24 décembre: 06h00 - 14h00
SAN	Fermé le 25 décembre et 1er janvier	24, 31 décembre: 05h30 - 13h00 26 décembre, 2 janvier: 05h30 - 10h00
SFO	Fermé le 25 décembre et 1er janvier
YCG		24 décembre: 10h30 - 13h45
YLW	Fermé le 25, 26 décembre et 1er janvier
YQB	Fermé le 26 décembre
YSB	Fermé le 25, 26 décembre et 1er janvier
YXT	Fermé le 25, 26 décembre et 1er janvier
YYF		25 décembre: fermé : 19h30 - 22h30, ouvert : 22h30 - 00h15
ZRH	Fermé le 25, 26 décembre et 1er, 2 janvier	24, 31 décembre: 04h00 - 12h00

22 décembre Facilitons le temps des Fêtes

Pendant cette période de pointe, les envois doivent circuler rapidement dans nos installations pour nous aider à mieux servir tous nos clients. À compter d'aujourd'hui et jusqu'à la fin de décembre, nous recommandons à nos clients de la région de Toronto de venir récupérer leur fret dans nos installations en temps opportun.

Nous vous remercions de votre collaboration.

9 décembre Augmentation de la capacité à destination des Maritimes pour les Fêtes

À compter du 15 décembre, nous ajouterons de la capacité sur certaines liaisons dans les Maritimes grâce aux vols assurés par 767-300ER de Boeing.

VOL	LIAISON	DÉBUT	FIN	DÉPART	ARRIVÉE	FRÉQUENCE
AC691	YYT > YYZ	16 décembre	25 décembre	05h00	07h27	Tous les jours
AC1318	YYZ > YHZ	15 décembre	24 décembre	19h45	22h53	Tous les jours
AC1318	YHZ > YYT	15 décembre	24 décembre	23h55	02h10 + 1	Tous les jours
AC1318	YYZ > YYT	25 décembre	8 janvier	08h00	12h35	Tous les jours
AC1319	YYT > YYZ	25 décembre	25 décembre	13h45	14h02	Un jour seulement
AC1319	YYT > YHZ	26 décembre	7 janvier	13h45	15h02	123456.
AC1319	YHZ > YYZ	26 décembre	7 janvier	16h25	18h00	123456.

Pour profiter de cette capacité accrue, veuillez communiquer avec le représentant d'Air Canada Cargo de votre région.

Le type d'appareil et l'horaire des vols peuvent être modifiés sans préavis.

8 décembre Expéditions faciles partout au Texas

Devez-vous expédier des marchandises au Texas?

Air Canada Cargo assure une couverture dans l'ensemble de l'État, notamment à Austin, El Paso, Houston, Laredo et San Antonio, via l'aéroport de Dallas-Fort Worth (DFW).

Nous desservons DFW toute l'année en proposant notre service de fret par avion tout-cargo 767-300ER de Boeing qui est parfaitement adapté au transport de gros envois chargés sur le pont principal.

Faites une réservation en ligne ou consultez notre site Web pour trouver un Centre du service clientèle d'Air Canada Cargo près de vous. Adressez-vous au représentant de votre région pour en apprendre davantage sur nos options d'expédition à destination du Texas.

POUR EN SAVOIR PLUS

• Expansion continue de notre réseau grâce aux nouvelles liaisons en 2017
• Autres destinations offertes aux É.-U.
• Nos solutions spécialisées

2 décembre Vous envoyez des cadeaux en cette période des fêtes ?

Afin de se conformer aux directives de Transports Canada en matière de contrôle de sécurité, il est possible que nos agents aient à ouvrir certains colis pour les évaluer.

Ainsi, il est possible que l'emballage cadeau soit retiré ou endommagé pendant ce processus.

Nous vous remercions de votre collaboration.

1^er décembre Téléchargez la version la plus récente de notre application mobile

Vous trouverez une mise à jour de notre application Air Canada Cargo pour iOS dans la Boutique App Store d'Apple. Assurez-vous de mettre la vôtre à jour pour profiter des plus récentes caractéristiques, y compris une section Pour nous joindre.

Et si vous n'avez pas encore téléchargé notre application iOS, il vous est possible de le faire ici, dans la Boutique App Store d'Apple. L'application vous permet de faire le suivi de vos envois de fret et d'obtenir facilement des mises à jour sur votre appareil mobile.

Ayez Air Canada Cargo à portée de la main, peu importe où vous allez.

1^er décembre Japon : cinq raisons d'expédier vos envois avec nous

Air Canada Cargo propose bon nombre d'options d'expédition au départ et à destination du Japon, dont 34 vols directs hebdomadaires assurés toute l'année par gros-porteurs, soit des 767-300ER, des 777-300ER et des 787-9 de Boeing.

1) Haneda - 14 vols par semaine entre l'aéroport Haneda de Tokyo et Toronto :

LIAISON	VOL	FRÉQUENCE	DÉPART	ARRIVÉE
YYZ > HND	AC005	Vol quotidien	13h40	17h05 + 1
HND > YYZ	AC006	Vol quotidien	18h50	16h45

2) Narita - choisissez parmi 20 vols par semaine desservant l'aéroport international Narita de Tokyo :

LIAISON	VOL	FRÉQUENCE	DÉPART	ARRIVÉE
YVR > NRT	AC003	Vol quotidien	13h50	16h40 + 1
NRT > YVR	AC004	Vol quotidien	19h00	10h40
YYC > NRT	AC009	.2.4.6.	11h45	14h40 + 1
NRT > YYC	AC010	..3.5.7	16h10	09h45

3) Nagoya - En juin 2017, Air Canada lancera un service entre Vancouver et Nagoya, qui sera assuré jusqu'à quatre fois par semaine par 767-300ER de Boeing.

4) Notre réseau mondial - Nos plaques tournantes de Vancouver et Toronto permettent d'accéder à des centaines de vols, ce qui facilite l'expédition de marchandises au départ de tous les points de notre réseau et à destination du Japon, ou au départ de ce pays et à destination de toutes les villes que nous desservons dans le monde.

5) Envois spécialisés - Nos escales de Haneda et Narita sont entièrement certifiées pour le traitement des envois spécialisés, notamment la Gamme AC Frigo, AC DGR et AC Sûreté.

Faites une réservation en ligne ou consultez notre site Web pour trouver un Centre du service clientèle d'Air Canada Cargo près de chez vous.

Le type d'appareil et l'horaire des vols peuvent être modifiés sans préavis.

18 novembre Nouvelles escales certifiées AC °Absolu

Air Canada Cargo élargit son réseau d'escales certifiées AC °Absolu. Notre réseau, qui s'étend désormais sur six continents, comporte 54 escales certifiées, dont les escales nouvellement certifiées suivantes :

• Atlanta, États-Unis (ATL)
• Brisbane, Australie (BNE)
• Budapest, Hongrie (BUD)
• Casablanca, Maroc (CMN)
• Dallas, États-Unis (DFW)
• Istanbul, Turquie (IST)
• Mexico, Mexique (MEX)
• Miami, États-Unis (MIA)
• Newark, États-Unis (EWR)
• Prague, République tchèque (PRG)
• San Francisco, États-Unis (SFO)

AC °ABSOLU;

AC °Absolu, qui fait partie de la gamme AC Frigo, est la solution idéale pour l'envoi de produits de soins de santé de grande valeur, et d'autres produits périssables thermosensibles et urgents qui nécessitent l'utilisation d'un dispositif de contrôle actif de la température.

Les réservations pour AC °Absolu peuvent être effectuées dans notre outil de réservation électronique ou en communiquant avec un Centre du service clientèle d'Air Canada Cargo près de chez vous.

Nous travaillons en étroite collaboration avec nos clients pour répondre à leurs besoins en matière d'expédition d'envois dont la température doit être contrôlée. Veuillez communiquer avec l'équipe des Solutions fret à l'adresse cargo.solutions@aircanada.ca pour en savoir davantage sur les solutions de la Gamme AC Frigo et sur la façon dont nous pouvons vous proposer les options dont vous avez besoin.

EN APPRENDRE DAVANTAGE SUR AC °ABSOLU

• Liste des 54 escales AC °Absolu
• Accréditation QEP
• En apprendre davantage sur les autres solutions pour les envois thermosensibles

Sous réserve de modification sans préavis. Certaines conditions et restrictions s'appliquent, selon l'horaire des vols d'Air Canada.

17 novembre Service sur Francfort et Londres Gatwick offert au départ de YVR en 2017

Air Canada a annoncé le lancement de deux nouvelles liaisons internationales au départ de sa plaque tournante de Vancouver : une liaison quotidienne sur Francfort et une liaison sur Londres Gatwick à compter de juin, laquelle sera assurée trois fois par semaine.

Le nouveau service entre Vancouver et Francfort se veut un complément à notre service actuel sur Francfort assuré par gros-porteur ainsi qu'au service tout-cargo assuré toute l'année entre Toronto et Francfort que nous avons annoncé récemment.

Pour de plus amples renseignements sur ces nouvelles liaisons, lisez le communiqué de presse diffusé par Air Canada.

AUTRES NOUVELLES LIAISONS

• Service tout-cargo sur Francfort
• Mumbai, Taipei, Berlin, Alger, Marseille et Nagoya en 2017
• Lancement d'un service Montréal - Shanghai en février

11 novembre Manifeste électronique pour les importations groupées

Depuis le 7 novembre, l'Agence des services frontaliers du Canada (ASFC) demande aux transitaires responsables des importations groupées de transmettre à l'avance, par voie électronique, les données des bordereaux de groupage des envois sous douane ou en transit.

L'ASFC a annoncé une période de transition dès maintenant jusqu'au 10 janvier 2017 de manière à faciliter le respect de cette nouvelle exigence. Pendant cette période, l'ASFC travaillera avec Air Canada Cargo afin de s'assurer que nous recevons les avis de dégroupement électroniques. Lorsqu'il aura été établi que le processus entre l'ASFC et Air Canada Cargo est entièrement fonctionnel, nous vous communiquerons davantage de renseignements.

Pendant cette période de transition, et jusqu'à ce qu'Air Canada Cargo puisse recevoir les avis de dégroupement électroniques, nous continuerons d'accepter les options papier suivantes :

• Copie papier de l'avis de dégroupement reçu au moyen de l'EDI - estampille de l'ASFC NON requise
• Copie papier du message de fermeture des bordereaux de groupage - estampille de l'ASFC REQUISE
• Copie papier du document de contrôle du fret groupé - estampille de l'ASFC REQUISE

MISE À JOUR : Pendant la période de transition, les clients qui n'utilisent pas encore le manifeste électronique peuvent continuer d'utiliser toutes les méthodes précédentes de dédouanement pour leurs envois.

Si vous avez des questions au sujet de cette nouvelle politique, vous pouvez consulter le site Web de l'ASFC au www.cbca-asfc.gc.ca/prog/manif/menu-fra.html ou faire parvenir un courriel à l'adresse emanifest-manifestelectronique@cbsa-asfc.gc.ca.

3 novembre La prochaine ville à intégrer notre réseau tout-cargo est Francfort

Nous poursuivons la croissance de notre réseau en ajoutant un service de fret par avion tout-cargo entre Francfort et Toronto dès le 19 novembre.

Grâce à ces vols tout-cargo et aux 28 vols hebdomadaires assurés actuellement par gros-porteur entre le Canada et l'Allemagne, Air Canada Cargo propose désormais plus de vols directs et de capacité d'emport de fret entre ces deux pays que tout autre transporteur.

POINTS SAILLANTS

• Vols assurés par un avion tout-cargo 767-300 de Boeing
• Capacité maximale de 52 tonnes pour le pont principal et la soute
• Service sans escale assuré tout l'année
• Le vol poursuit sa route jusqu'à Mexico et Dallas offre une option de transport rapide pour les envois entre Francfort, Mexico et les États-Unis
• Correspondances faciles pour les vols tout-cargo à destination d'Atlanta, de Bogotá et de Lima
• Les vols à destination de Toronto permettent d'acheminer facilement les envois vers plus de 75 villes au sein de notre réseau international
• Certifié pour le traitement des envois spécialisés

TORONTO > FRANCFORT > TORONTO

LIAISON	VOL	FRÉQUENCE	DÉPART	ARRIVÉE
YYZ > FRA	AC7140	.....6.	14h45	09h20 + 1
FRA > YYZ	AC7141	......7	11h05	17h35

Les réservations pour les vols tout-cargo sont traitées par l'intermédiaire des canaux établis d'Air Canada Cargo, dont l'outil de réservation électronique, et par les centres téléphoniques et les représentants régionaux.

Les renseignements sur le nouveau service, y compris les liaisons et les horaires se trouvent au www.aircanadacargo.com.

L'espace est assujetti à la disponibilité. Certaines conditions s'appliquent. L'horaire et le numéro de vol peuvent changer sans préavis. Service de camionnage entre YYZ et YHM. Les vols tout-cargo sont opérés par Cargojet.

31 octobre Pleins feux sur Tel-Aviv

Devez-vous expédier des marchandises à Tel-Aviv? Profitez de notre service sans escale assuré toute l'année.

Avec plus de 70 vols assurés par gros-porteur offrant des correspondances dans l'ensemble du Canada via Toronto chaque semaine, et des centaines de vols au départ des États-Unis, du Mexique et de l'Amérique du Sud, y compris le service tout-cargo au départ de Bogotá, Lima et Dallas-Fort Worth, Air Canada Cargo vous propose de nombreuses solutions pour vos envois à destination de Tel-Aviv.

Cette liaison est exploitée six jours par semaine au moyen du 787 Dreamliner de Boeing.

LIAISON	VOL	FRÉQUENCE	DÉPART	ARRIVÉE
YYZ > TLV	AC84	.234567	17h00	10h15 + 1
TLV > YYZ	AC85	1.34567	11h55	16h55

Faites une réservation en ligne dès aujourd'hui au moyen de notre système de réservation électronique, ou en communiquant avec le représentant d'Air Canada Cargo de votre région.

AUTRES NOUVELLES

• Nouvelles liaisons en 2017
• Service de fret par avion tout-cargo pour les Amériques
• Capacité accrue pour l'Amérique du Sud

Le type d'appareil et l'horaire des vols peuvent être modifiés sans préavis.

27 octobre Capacité accrue au départ et à destination de SFO

À compter du 30 octobre, Air Canada Cargo proposera deux vols quotidiens au départ et à destination de San Francisco assurés par 767-300ER de Boeing.

LIAISON	VOL	FRÉQUENCE	DÉPART	ARRIVÉE
YYZ > SFO	AC737 AC739	Vol quotidien Vol quotidien à compter du 30 oct.	08h00 18h55	10h20 21h15
SFO > YYZ	AC738 AC754	Vol quotidien Vol quotidien à compter du 30 oct.	11h45 22h45	19h37 06h37 + 1

En plus d'ajouter des vols, nous avons étendu nos services de camionnage, qui sont assurés selon un horaire régulier en semaine entre SFO et SMF (Sacramento) ou RNO (Reno), ainsi qu'à l'intérieur de la Californie. En outre, notre plaque tournante de Toronto permet des correspondances avec des centaines d'autres villes partout dans le monde.

Et pour mieux vous servir, notre escale de San Francisco est maintenant ouverte tous les jours et a prolongé ses heures d'ouverture le dimanche (de 7 h à 15 h 30).

Faites une réservation dès aujourd'hui au moyen de notre système de réservation électronique, ou en communiquant avec le représentant d'Air Canada Cargo.

Le type d'appareil et l'horaire des vols peuvent être modifiés sans préavis.

21 octobre Amérique du Sud : vols supplémentaires et capacité accrue

Profitez d'une capacité accrue pour les vols au départ et à destination de l'Amérique du Sud grâce à des appareils de plus grand gabarit et à des vols supplémentaires pour nos liaisons Toronto-Santiago-Buenos Aires et Toronto-São Paulo.

YYZ > SCL > EZE

777 de Boeing à compter du 8 novembre

LIAISON	APPAREIL	FRÉQUENCE	DÉPART	ARRIVÉE
YYZ > SCL	AC92	.2.4567 Vol quotidien à compter du 19 décembre	23h45	12h05 + 1
SCL > EZE	AC92	1.3.567 Vol quotidien à compter du 20 décembre	13h35	15h25
EZE > SCL	AC93	1.3.567 Vol quotidien à compter du 20 décembre	17h30	19h40
SCL > YYZ	AC93	1.3.567 Vol quotidien à compter du 20 décembre	21h10	05h40

YYZ > GRU

787 de Boeing à compter du 1er décembre

LIAISON	APPAREIL	FRÉQUENCE	DÉPART	ARRIVÉE
YYZ > GRU	AC90	Vol quotidien	22h55	11h55 + 1
GRU > YYZ	AC91	Vol quotidien	22h35	05h50 + 1

Faites une réservation dès aujourd'hui au moyen de notre système de réservation électronique, ou en communiquant avec le représentant d'Air Canada Cargo de votre région.

D'AUTRES NOUVELLES À PROPOS DE NOS LIAISONS

• Liaisons assurées par avion-cargo aux É-U, au Mexique et en Amérique du Sud
• Nouvelles liaisons en 2017
• L'Europe, le Royaume-Uni et l'Irlande comme jamais

Le type d'appareil et l'horaire des vols peuvent être modifiés sans préavis.

20 octobre Notre nouvelle liaison Vancouver Delhi assurée dès aujourd’hui !

Profitez de l'augmentation de la capacité d'Air Canada Cargo au départ et à destination de Delhi! Dès le 20 octobre, nous exploiterons trois nouveaux vols par semaine entre Vancouver et Delhi, en plus de notre service quotidien actuel entre Toronto et Delhi.

Les vols seront assurés au moyen de notre plus récent appareil 787-9 Dreamliner.

LIAISON	APPAREIL	FRÉQUENCE	DÉPART	ARRIVÉE
YVR > DEL	AC72	.2.4.6.	21h40	01h20 + 2
DEL > YVR	AC73	1..4.6.	06h30	06h55

Dans le cas des envois au départ ou à destination de Delhi, notre plaque tournante de Vancouver ouvre des multitudes de portes vers le monde entier grâce aux vols vers des villes à l'échelle du Canada, les États-Unis, l'Asie et l'Europe.

Faites une réservation pour un envoi dès aujourd'hui au moyen de notre système de réservation électronique, ou en communiquant avec le représentant d'Air Canada Cargo de votre région.

Le type d'appareil et l'horaire des vols peuvent être modifiés sans préavis.

19 octobre Rendez-nous visite au Forum 2016 du fret aérien

Vous mettez le cap sur le Forum du fret aérien TIACA qui se tiendra à Paris? Assurez-vous de visiter les stands 1817 et 1917 d'Air Canada Cargo.

Cliquez ici pour accéder à l'ordre du jour (en anglais seulement).

De plus, nous vous invitons à vous joindre à nous, le 27 octobre, à l'occasion de notre soirée-cocktail, organisée en collaboration avec Tourisme Toronto et l'Autorité aéroportuaire du Grand Toronto, en vue de célébrer la tenue prochaine du Forum du fret aérien à Toronto en 2018

Autres annonces récentes :

• Liaisons à venir pour 2017
• Service tout-cargo
• La réservation en ligne célèbre sa première année

14 octobre Nos liaisons assurées par avion tout-cargo offrent de la capacité et des options supplémentaires

Le réseau croissant d'Air Canada Cargo signifie davantage d'options pour le traitement d'envois entre les États-Unis et le Canada. Grâce au service de fret par avion tout-cargo exploité deux fois par semaine au départ et à destination de Dallas Fort-Worth, nous avons doublé la capacité et ajouté de nombreuses possibilités

Le service de camionnage est offert partout au Texas.

MEXICO CITY > DALLAS > TORONTO

LIAISON	APPAREIL	FRÉQUENCE	DÉPART	ARRIVÉE
MEX > DFW	AC7140	1....6.	05h30	07h55
DFW > YYZ	AC7140	1....6.	09h10	15h30
YYZ > MEX	AC7141	....5.7	21h00	04h10

Nous avons également ajouté une journée supplémentaire au service par avion tout-cargo Canada - É.-U. - Amérique du Sud.

TORONTO > ATLANTA > BOGOTÀ > LIMA > TORONTO

LIAISON	APPAREIL	FRÉQUENCE	DÉPART	ARRIVÉE
YYZ > ATL	7145	....5.. .....7	03h00 12h00	08h00 17h15
ATL > BOG	7145	....5.. ......7	09h00 18h15	12h40 21h55
BOG > LIM	7145	....5.. ......7	14h15 23h25	17h05 02h25 + 1
LIM > YYZ	7144	....5.. ......7	18h15 03h40 + 1	06h30 + 1 16h00 + 1

Pour obtenir de plus amples renseignements sur le service par avion tout-cargo au départ du Mexique, l'Amérique du Sud et les États-Unis, veuillez consulter notre site Web.

Vous pouvez faire une réservation comme vous le feriez pour tous vos autres envois avec Air Canada Cargo, notamment en ligne avec notre outil de réservation électronique et dans Cargo Portal Services.

Le type d'appareil et l'horaire des vols peuvent être modifiés sans préavis.

13 octobre Rendez-nous visite au PMA Fresh Summit de 2016!

Allez-vous au PMA Fresh Summit de 2016, à Orlando, en Floride? Si c'est le cas, passez rencontrer notre équipe d'Air Canada Cargo au kiosque 4258. Nous serons dans le pavillon First-Time Exhibitor, du 14 au 16 octobre.

Consultez le site Web du PMA Fresh Summit pour de plus amples renseignements.

Avant le sommet, apprenez-en davantage sur nos solutions de la Gamme AC Frigo :

• Housse en Tyvek de DuPont pour le fret aérien
• Renseignements généraux sur nos solutions de transport de la Gamme AC Frigo

7 octobre EWR : Notre plaque tournante aux É-U pour les vols sur l'Asie

Le réseau en pleine expansion d'Air Canada Cargo offre davantage d'options pour les envois entre l'Asie et les États-Unis, et le service assuré par 787 sur Newark, au New Jersey, que nous venons d'ajouter ouvre de nombreuses possibilités.

• Envois à destination de l'Asie - Les envois des États-Unis destination de l'Asie transitent aisément à EWR vers des villes clés comme Tokyo, Hong Kong, Shanghai, Beijing et Séoul grâce à l'un de nos vols quotidiens au départ de Vancouver.
• Envois à destination des États-Unis - Nous continuons à assurer les vols quotidiens au départ de Tokyo, Hong Kong, Shanghai, Beijing et Séoul à destination de l'Est des É-U, grâce à notre service de camionnage pratique entre Newark plusieurs villes y compris New York (JFK), Washington (IAD) et Philadelphie.

LIAISON	APPAREIL	FRÉQUENCE	DÉPART	ARRIVÉE
YVR > EWR	AC548	Vol quotidien	09h05	17h05
EWR > YVR	AC549	Vol quotidien	19h00	21h45

Communiquez avec le représentant d'Air Canada Cargo de votre région pour connaître vos options d'expédition et ce que nos liaisons peuvent vous offrir, ou visitez notre site Web pour les renseignements sur les horaires et les réservations.

Apprenez-en davantage sur nos autres liaisons internationales :

• Sept raisons de choisir Air Canada Cargo pour vos envois à destination et au départ des États-Unis
• Capacité accrue au départ et à destination de l'Amérique du Sud
• Europe, le Royaume-Uni et l'Irlande : plus de vols que jamais

Le type d'appareil et l'horaire des vols peuvent être modifiés sans préavis.

3 octobre Fréquences accrues : Canada / États-Unis / Amérique du Sud

Air Canada Cargo étend le service de fret par avion tout-cargo!

Nous proposerons un nouveau vol dès le 9 octobre, ajoutant ainsi une journée à notre service par avion tout-cargo entre le Canada, les États-Unis et l'Amérique du Sud.

TORONTO > ATLANTA > BOGOTÀ > LIMA > TORONTO

LIAISON	APPAREIL	FRÉQUENCE	DÉPART	ARRIVÉE
YYZ > ATL	7145	....5.. ......7	03h00 12h00	08h00 17h15
ATL > BOG	7145	....5.. ......7	09h00 18h15	12h40 21h55
BOG > LIM	7145	....5.. ......7	14h15 23h25	17h05 02h25 + 1
LIM > YYZ	7144	....5.. ......7	18h15 03h40 + 1	06h30 + 1 16h00 + 1

De plus, le vol 7140 au départ et à destination de Dallas - Forth Worth (DFW) sera assuré à compter du 1er octobre.

Pour obtenir de plus amples renseignements sur le service par avion tout-cargo au départ et à destination du Mexique, l'Amérique du sud et les États-Unis, veuillez consulter notre site Web.

Vous pouvez faire une réservation comme vous le feriez pour tous vos autres envois avec Air Canada Cargo, notamment en ligne avec notre outil de réservation électronique et dans Cargo Portal Services.

Le type d'appareil et l'horaire des vols peuvent être modifiés sans préavis.

28 septembre Air Canada ajoute Mumbai, Taipei et quatre autres villes en 2017

L'expansion du réseau d'Air Canada se poursuit ! Voici les liaisons sans escale, avec un service assuré toute l'année, qui seront lancées à l'été 2017 :

• Toronto - Mumbai
• Vancouver - Taipei, Chine*

Four other new destinations have also been announced:

• Toronto - Berlin
• Montréal - Alger*
• Montréal - Marseille
• Vancouver - Nagoya

Nous vous invitons à lire les communiqués sur le site Web d'Air Canada.
Pour en savoir plus sur les services de fret au départ et à destination de ces villes, consultez les prochaines communications d'Air Canada Cargo.

*Sous réserve d'approbations gouvernementales

28 septembre Nous sommes fins prêts pour le Programme de sûreté du fret aérien de Transports Canada.Et vous, l'êtes-vous?

Le 17 octobre marque l'entrée en vigueur des modifications apportées au Programme de sûreté du fret aérien de Transports Canada.
Il s'agit d'un changement important qui concerne tous les intervenants dans le traitement du fret aérien.

TRAVAILLER ENSEMBLE

Au cours des derniers mois, à Air Canada Cargo, nous avons oeuvré de manière à être très bien préparé afin d'assurer une transition harmonieuse vers ce nouveau programme. Nous avons encouragé nos clients et nos partenaires à présenter à temps une demande d'adhésion à ce nouveau programme.
Nous investissons aussi. En effet, compte tenu du volume accru des contrôles, nous augmenterons le nombre d'agents de contrôle sur place à nos principales escales canadiennes et nous investirons dans de l'équipement supplémentaire.

ÊTRE PRÉPARÉ

Si votre entreprise a déjà présenté une demande d'adhésion au Programme de sûreté du fret aérien de Transports Canada, assurez-vous d'être prêt pour l'examen de votre dossier par Transports Canada, afin d'éviter les retards.
Si vous n'avez pas encore présenté une demande d'adhésion au Programme de sûreté du fret aérien, prenez note que Transports Canada continuera de traiter toutes les demandes reçues après le 17 octobre. Comme le processus d'approbation peut prendre jusqu'à six mois, il est important que votre entreprise soumette sa demande le plus rapidement possible.

CONSEILS POUR UN TRANSITION EN DOUCEUR

En tant que partenaires de la chaîne d'approvisionnement sécurisée, il est important que nous travaillions tous ensemble. Voici quelques mesures que vous pouvez prendre pour faciliter cette transition :

• Le 17 octobre approchant à grands pas, veillez à ce que chacun dans votre organisation soit au courant des changements.
• Communiquez avec vos chauffeurs et faites-leur savoir que ce changement est imminent.
• Assurez-vous que les envois que vous remettez sont accompagnés de tous les documents requis dûment remplis.
• Tenez compte des périodes de pointe, et dans la mesure du possible, remettez vos envois à l'avance des périodes susceptibles d'être occupées.

Pour de plus amples renseignements sur le Programme de sûreté du fret aérien de Transports Canada, visitez le site Web de Transports Canada ou communiquez avec son Centre de soutien de la sûreté du fret aérien au 1-866-375-7342.

27 septembre Air Canada lancera des vols sans escale Montréal Shanghai

Récemment, Air Canada a annoncé le lancement d'un service quotidien sans escale entre Montréal et Shanghai (Chine), qui sera exploité à compter du 16 février 2017 avec les nouveaux 787-8 Dreamliners de Boeing, des appareils à la fine pointe de la technologie.

Nous vous invitons à lire le communiqué complet sur le site Web d'Air Canada ici.

Pour en savoir plus sur les services de fret au départ et à destination de Shanghai, consultez les prochaines communications d'Air Canada Cargo.

27 septembre Nous y serons ! Forum Cold Chain à Boston

Venez nous rendre visite au centre de congrès Hynes de Boston pour le 14e forum mondial de la chaîne du froid : Cold Chain GDP & Temperature Management Logistics Global Forum. Les 28 et 29 septembre, nous vous attendrons au stand 500 où vous pourrez participer au tirage co-commandité par Envirotainer afin de courir la chance de gagner une paire de billets d'Air Canada.

Cliquez ici pour télécharger le programme de l'événement (en anglais seulement).

Avant le forum, apprenez-en davantage sur nos solutions de la Gamme AC Frigo :

• Air Canada Cargo obtient l'accréditation QEP
• Renseignements généraux sur nos solutions de transport de la Gamme AC Frigo

26 septembre Service de fret par avion tout-cargo - DFW

Le service de fret par avion tout-cargo d'Air Canada Cargo au départ et à destination de Dallas - Fort Worth (DFW) sera lancé le 1er octobre et assuré par 767-300ER de Boeing.

Ce service en direction nord représente de nouvelles occasions d'expédition pour la région de Monterrey au Mexique, ainsi qu'au départ des États-Unis via DFW et à destination de centaines de villes de notre réseau international grâce aux vols de correspondance au départ de Toronto.

LIAISON	APPAREIL	FRÉQUENCE	DÉPART	ARRIVÉE
MEX > DFW	AC7140	1....6.	05h30	07h55
DFW > YYZ	AC7140	1....6.	09h10	15h30
YYZ > MEX	AC7141	....5.7	21h00	04h10

Pour obtenir de plus amples renseignements sur le service par avion tout-cargo au départ et à destination du Mexique, l'Amérique du sud et les États-Unis, veuillez consulter notre site Web.

Vous pouvez faire une réservation comme vous le feriez pour tous vos autres envois avec Air Canada Cargo, notamment en ligne avec notre outil de réservation électronique et dans Cargo Portal Services.

Le type d'appareil et l'horaire des vols peuvent être modifiés sans préavis.

13 septembre Appareils Galaxy Note 7 de Samsung : Interdiction de transport en tant que fret

Par suite du récent rappel général de tous les téléphones intelligents Galaxy Note 7 de Samsung en raison de problèmes touchant les piles lithium, Air Canada Cargo n'acceptera pas de transporter ces articles, et ce, jusqu'à nouvel ordre.

Merci de votre collaboration.

13 septembre Mise à jour AC °Absolu - Tarifs de location pour les conteneurs actifs

Nous évaluons régulièrement notre structure tarifaire pour nous assurer que nous continuons d'offrir une qualité et un service à la clientèle inégalés, et que nous respectons les conditions actuelles du marché, tout en demeurant concurrentiels.

Air Canada Cargo a pris la décision de ne pas augmenter les tarifs de location de ses conteneurs actifs, sauf le conteneur RAP e2. Des rajustements sont également nécessaires pour les frais supplémentaires quotidiens (en vigueur pour tous les types de conteneurs), qui s'appliquent seulement lorsque la durée de location est dépassée (après 5 jours).

À compter du 1^er octobre 2016, la tarification suivante sera en vigueur pour les conteneurs à régulation de la température :

	ENVIROTAINER				CSAFE
	Glace carbonique		Électrique		Électrique
	RKNt2	RAPt2	RKNe1	RAPe2	AcuTempRKN
Tarif pour une période de location de 5 jours (USD)	1 490 $	2 200 $	3 220 $	8 055 $	3 220 $
Tarif supplémentaire quotidien (s'applique dès la sixième journée)	316 $	498 $	766 $	1 881 $	766 $

La liste de prix révisée sera accessible dans notre site Web dès le 1^er octobre 2016.

EN APPRENDRE DAVANTAGE SUR AC °ABSOLU

• Air Canada Cargo obtient l'accréditation QEP
• Nos escales certifiées AC °Absolu
• Renseignements généraux sur nos solutions de transport de la Gamme AC Frigo

1^er septembre La réservation en ligne célèbre sa première année

Cela fait un an que nous avons lancé notre système de réservation électronique! À ce jour, vous êtes plus de 2 000 à vous y être inscrits, afin de réserver le transport de vos envois de manière simple et pratique. Actuellement, les réservations en ligne représentent plus de 8,3 % de l'ensemble des réservations d'Air Canada Cargo, et ce nombre ne cesse de croître.

Notre système de réservation électronique peut être utilisé pour réserver le transport d'envois pout toute destination de notre réseau au moyen de nos solutions spécialisées, et même pour l'acheminement d'envois au moyen de notre service assuré par avion tout-cargo à destination des États-Unis, de l'Amérique du Sud et du Mexique.

À ceux d'entre vous qui ont déjà découvert les avantages du système de réservation électronique et qui l'ont soutenu, merci!

Et à ceux d'entre vous qui n'ont pas encore découvert notre système de réservation électronique, sachez qu'il n'est jamais trop tard pour vous inscrire.

25 août Pleins feux sur Amsterdam

En tant que capitale économique des Pays-Bas et plus grande ville du pays, Amsterdam est reconnue pour avoir été tout au long de son histoire un centre d'importation pour le commerce international. Grâce à son principal aéroport, Amsterdam est une plaque tournante qui joue un rôle essentiel pour le transport des marchandises à destination et au départ de l'Europe.

Le vaste réseau d'Air Canada Cargo, les correspondances routières et les vols quotidiens entre Toronto et Amsterdam assurés par A330-300 d'Airbus permettent aux entreprises du Canada, des États-Unis, du Mexique et de l'Amérique latine d'accéder facilement à d'importants marchés aux Pays-Bas et au-delà.

Et grâce au service quotidien d'Air Canada Cargo assuré par A330-300 entre Amsterdam et Toronto, les marchandises européennes peuvent être importées puis expédiées vers de nombreuses destinations en Amérique du Nord et en Amérique du Sud.

LIAISON	APPAREIL	FRÉQUENCE	DÉPART	ARRIVÉE
YYZ > AMS	AC824	Service quotidien	20h45	10h15 + 1
AMS > YYZ	AC825	Service quotidien	11h55	14h10

RÉSERVEZ DÈS MAINTENANT!

Faites une réservation en ligne au moyen de notre système de réservation électronique, ou en communiquant avec le représentant d'Air Canada Cargo.

Le type d'appareil et l'horaire des vols peuvent être modifiés sans préavis.

24 août MIA: Nouvelle adresse dès le dimanche 4 septembre

Le dimanche 4 septembre, Air Canada Cargo déménage dans de nouvelles installations à l’aéroport international de Miami.

Tri-Star Airport Handling Services Company
6065 NW 18th Street
Bâtiment 716-D
Miami (Floride) 33126

Heures d’ouverture : tous les jours, de 8 h à 20 h

Le fret peut être remis et récupéré à notre adresse actuelle jusqu’au 3 septembre, à 16 h.

Nos activités reprendront à notre nouvelle adresse le dimanche 4 septembre, à 8 h.

Les coordonnées de l’Exploitation et des Ventes ne changent pas :

EXPLOITATION
Téléphone : 305 526-5433
Adresse électronique : miacargo@aircanada.ca

VENTES
Téléphone : 305 526-3552
Adresse électronique : susan.casselman@aircanada.ca

Nous espérons pouvoir vous servir bientôt dans nos nouvelles installations.

19 août Le service direct quotidien entre Toronto et Copenhague se poursuit

Grâce à notre vaste réseau, l'envoi de fret à Copenhague au départ de n'importe quelle ville au Canada, aux États-Unis, en Amérique latine et en Asie est rapide et pratique.

Expédiez du fret au-delà de Copenhague avec nos correspondances routières à destination de Bilund, Göteborg, Helsinki, Malmo, Oslo, Stockholm, Riga et Vilnius.

Pour vos envois au départ de Copenhague, nous offrons des correspondances quotidiennes à notre plaque tournante de Toronto qui facilitent l'accès aux marchés du Canada, des États-Unis, de l'Amérique latine et de l'Asie, ainsi que notre nouveau service de fret par avion tout-cargo à destination d'Atlanta, de Lima, de Bogotá et de Mexico.

LIAISON	APPAREIL	FRÉQUENCE	DÉPART	ARRIVÉE
YYZ > CPH	AC882 787 de Boeing	Service quotidien	20h55	10h20 + 1
CPH > YYZ	AC883 787 de Boeing	Service quotidien	12h15	14h15

RÉSERVEZ DÈS MAINTENANT!

Faites une réservation en ligne au moyen de notre système de réservation électronique, ou en communiquant avec le représentant d'Air Canada Cargo de votre région.

Le type d'appareil et l'horaire des vols peuvent être modifiés sans préavis.

16 août LTAE - Solution privilégiée à Genève

La lettre de transport aérien électronique (LTAE) sera la solution privilégiée pour l'expédition de fret à notre escale de Genève dès le 1er octobre 2016.

LTAE : TROIS ÉTAPES FACILES

1. Souscrivez à l'accord multilatéral de l'IATA en matière de LTAE. Cet accord comprend les conditions générales qui se trouvent au verso de la lettre de transport aérien papier. Consultez le site Web de l'IATA pour connaître tous les détails.
2. Transmettez les données de la LTA avant l'acceptation du fret à l'aérogare. Les données peuvent être transmises à l'aide de l'échange de données informatisé de l'IATA ou par le biais d'un outil en ligne. Ceci couvre le contenu qui se trouve au recto de la LTA papier.
3. Remettez vos envois sans LTA papier. Pour les destinations où une LTA papier pourrait être exigée pour des raisons réglementaires, opérationnelles, ou autres, nous imprimerons la LTA pour vous, en fonction des données transmises dans le cadre de la LTA.

LA RÉSERVATION ÉLECTRONIQUE : UNE SOLUTION SIMPLE

L'outil de réservation électronique d'Air Canada Cargo est compatible avec la LTAE et facilite le processus de réservation en ligne pour le fret.

POUR EN SAVOIR PLUS

Pour en apprendre davantage au sujet de la LTAE ou de notre outil de réservation électronique ou communiquez avec le représentant d'Air Canada Cargo de votre région.

11 août Pleins feux sur Tokyo : 28 vols par semaine!

Grâce aux vols quotidiens d'Air Canada Cargo à destination et au départ de Tokyo, les expéditeurs ont facilement accès aux marchés japonais. Nos vols assurés par gros-porteur au départ de Toronto, Calgary et Vancouver vous permettent d'expédier chaque jour vos marchandises à destination des aéroports Narita et Haneda de Tokyo.

Les correspondances proposées dans le réseau mondial d'Air Canada Cargo au départ du Japon favorisent un processus d'expédition fluide à destination des villes que nous desservons au Canada, aux États-Unis, en Amérique du Sud et en Europe.

LIAISON	APPAREIL	FRÉQUENCE	DÉPART	ARRIVÉE
YYZ > HND	AC005 777-300ER de Boeing	Service quotidien	13h35	15h35 + 1
YYZ > NRT	AC001 787-9 de Boeing	Service quotidien	14h00	15h50 + 1
YYC > NRT	AC009 787-8 de Boeing	Service quotidien	13h00	14h20 + 1
YVR > NRT	AC003 777-300ER de Boeing	Service quotidien	13h25	15h10 + 1
HND > YYZ	AC006 777-300ER de Boeing	Service quotidien	17h40	16h45
NRT > YYZ	AC002 787-9 de Boeing	Service quotidien	17h30	16h20
NRT > YYC	AC010 787-8 de Boeing	Service quotidien	16h20	10h40
NRT > YVR	AC004 777-300ER de Boeing	Service quotidien	17h00	09h35

Faites une réservation en ligne au moyen de notre système de réservation électronique, ou en communiquant avec le représentant d'Air Canada Cargo de votre région.

Le type d'appareil et l'horaire des vols peuvent être modifiés sans préavis.

8 août Delhi : capacité offerte

Air Canada Cargo propose quatre vols par semaine entre Toronto et Delhi assurés par 787-9 Dreamliner de Boeing. Cela représente une capacité d'emport de fret de 48 tonnes par semaine à destination et au départ de Delhi.

Pour les envois en provenance du Canada, des États-Unis, de l'Amérique du Sud et de l'Europe, nous offrons des correspondances pratiques pour Delhi à notre plaque tournante de Toronto.

Au départ de Delhi, le fret peut rapidement transiter par Toronto vers l'une des 450 destinations de notre réseau mondial.

LIAISON	APPAREIL	FRÉQUENCE	DÉPART	ARRIVÉE
YYZ > DEL	787-9 de Boeing	1.3.5.7	22h50	22h20 + 1
DEL > YYZ	787-9 de Boeing	.23.5.7	00h10	05h00

PLUS DE VOLS SUR DELHI

À compter de la fin du mois d'octobre, trois vols par semaine seront exploités entre Delhi et Vancouver, et le service Toronto - Delhi deviendra un service quotidien, pour un total de 10 vols par semaine sur Delhi.

LIAISON	APPAREIL	FRÉQUENCE	DÉPART	ARRIVÉE
YYZ > DEL	787-9 de Boeing	Service quotidien	22h30	22h50 + 1
DEL > YYZ	787-9 de Boeing	Service quotidien	00h45	05h00
YVR > DEL	787-9 de Boeing	.2.4.6.	21h40	01h20 + 1
DEL > YVR	787-9 de Boeing	1..4.6.	06h30	06h55 + 1

Faites une réservation pour un envoi dès aujourd'hui au moyen de notre système de réservation électronique, ou en communiquant avec le représentant d'Air Canada Cargo de votre région.

Le type d'appareil et l'horaire des vols peuvent être modifiés sans préavis.

28 juillet NOUVELLES LIAISONS AJOUTÉES EN 2016!

Notre expansion internationale bat son plein! Air Canada Cargo fournit des services directs dans plusieurs nouveaux marchés à l'échelle mondiale grâce à l'ajout de nouvelles destinations et liaisons en 2016. Voici une récapitulation des lancements de cette année.

EUROPE / ROYAUME-UNI / IRLANDE

• LYON : Service sans escale assuré toute l'année enter Montréal et Lyon (France)
• EUROPE/ROYAUME-UNI : Service sur Budapest, Glasgow, Londres Gatwick, Prague et Varsovie
• DUBLIN : Trois nouveaux vols entre Vancouver et Dublin, en plus du service actuel à destination et au départ de Toronto

ASIE / INDE

• SÉOUL : Nouveau service quotidien sans escale entre Toronto et Séoul (Corée), en plus du service actuel à destination et au départ de Vancouver
• DELHI : Nouveau service entre Vancouver et Delhi à compter du 20 octobre, en plus du service actuel à destination et au départ de Toronto

AUSTRALIE

• Un nouveau service quotidien sans escale assuré toute l'année entre Vancouver et Brisbane

AFRIQUE

• Nous desservons maintenant l'Afrique grâce à un service direct entre Montréal et Casablanca

AMÉRIQUE DU SUD

• Nouveau service de fret par avion tout-cargo Toronto-Bogotá/Lima ainsi que Toronto-Mexico

ÉTATS-UNIS

• ATLANTA : Nouveau service de fret par avion tout-cargo entre Toronto et Atlanta, plus Atlanta et l'Amérique du Sud
• NEWARK : Nouveau service quotidien par gros-porteur entre Vancouver et Newark (New Jersey)

Avec tous ces vols qui vous relient à notre vaste réseau de plus de 450 destinations partout dans le monde, Air Canada Cargo va plus loin que jamais.

Pour de plus amples renseignements, consultez notre site Web ou communiquez avec le représentant d'Air Canada Cargo de votre région.

13 juillet Sept raisons de choisir Air Canada Cargo pour vos envois à destination et au départ des États-Unis

L'expansion de notre réseau se poursuit avec l'ajout de nouvelles destinations, une augmentation de la fréquence et une capacité accrue, ce qui crée davantage de possibilités pour l'expédition de fret à destination et au départ de villes clés aux États-Unis. Voici les points saillants :

1. EWR - Vols quotidiens assurés par 787 de Boeing à destination et au départ de Vancouver. Correspondances pratiques grâce au services de camionnage entre Newark JFK, Boston et Philadelphie.
2. LAX - Deux vols quotidiens assurés par gros-porteur à destination et au départ de Toronto.
3. SJU - Cinq vols de correspondance hebdomadaires assurés par gros-porteur à destination de Toronto via Orlando.
4. SFO - Deux vols quotidiens assurés par gros-porteur à destination et au départ de Toronto dès le 24 juillet.
5. IAD - Début de l'exploitation du service de camionnage le 13 juillet, avec des correspondances à destination de Toronto deux fois par semaine.
6. ATL - Service hebdomadaire de fret par avion tout-cargo à destination de Bogotá et Lima.
7. MCO - Vols quotidiens assurés par 767 de Boeing à destination et au départ de Toronto, permettant d'effectuer des correspondances à destination d'Atlanta et de Miami grâce au service de camionnage.

Les vols à destination de Toronto permettent d'effectuer des correspondances à nos plaques tournantes canadiennes de Vancouver, Calgary et Montréal, et dans plus de 75 villes au sein de notre réseau international.

Pour faire une réservation ou obtenir de plus amples renseignements sur notre service à destination et au départ des États-Unis, veuillez communiquer avec le représentant d'Air Canada Cargo de votre région.

8 juillet Évitez les retards de paiement en cas d'arrêt de travail à Poste Canada

Puisqu'Air Canada Cargo envoie ses factures par courrier électronique, elles ne seront pas retardées en cas d'arrêt de travail à Poste Canada. Le paiement peut toujours être fait par transfert électronique de fonds (TEF) ou par carte de crédit. Dans l'éventualité d'un arrêt de travail à Poste Canada, ces modes de paiement vous permettront d'effectuer facilement vos paiements.

Si vous souhaitez utiliser l'un ou l'autre de ces modes de paiement, communiquez avec votre représentant à la Comptabilité d'Air Canada Cargo. Vous pouvez aussi écrire à cargo.customerrelations@aircanada.ca pour que l'information sur le TEF d'Air Canada vous soit envoyée par courrier électronique.

28 juin Capacité accrue au départ et à destination de l'Amérique du Sud

Expédiez vos envois de fret en Amérique du Sud plus souvent que jamais grâce aux vols supplémentaires assurés chaque semaine (indiqué en rouge ci-dessous) entre Toronto et Lima, et entre Toronto et Buenos Aires via Santiago.

LIAISON	VOL	FRÉQUENCE	DÉPART.	ARRIVÉE
YYZ > LIM	RV1946	1..4.67	17h45	00h35 + 1
LIM > YYZ	RV1947	12..5.7	02h55	11h55
YYZ > SCL > EZE	AC092	12.4567	22h40	09h25 / 13h35
EZE > SCL > YYZ	AC093	123.567	15h40 / 18h35	05h40 + 1

NOUS PROPOSONS ÉGALEMENT UN SERVICE DE FRET PAR AVION TOUT-CARGO!

Cette augmentation de la capacité s'ajoute à notre nouveau service de fret par avion tout-cargo. Un avion-cargo 767-300ER Boeing se rend désormais une fois par semaine à Atlanta, Bogotà et Lima, et deux fois par semaine à Mexico, au départ de Toronto.

Vous pouvez faire une réservation en ligne en tout temps au moyen du système de réservation électronique d'Air Canada Cargo ou par l'intermédiaire de Cargo Portal Services (CPS).

Pour obtenir de plus amples renseignements sur l'envoi de fret à destination de l'Amérique du Sud et au-delà, veuillez communiquer avec le représentant d'Air Canada Cargo de votre région.

27 juin Europe, le royaume-uni, l'irlande : plus de vols que jamais

Grâce au service direct assuré toute l'année sur Lyon qui vient tout juste d'être lancé, Air Canada Cargo dessert directement 25 villes partout au Royaume-Uni, en Irlande et en Europe, et propose des correspondances sur bien d'autres villes! Profitez dès aujourd'hui de nos nouvelles liaisons, d'une augmentation de la fréquence et d'une capacité accrue!

DESTINATIONS DESSERVIES

• Budapest
• Glasgow
• Londres Gatwick
• Lyon
• Prague
• Varsovie

POINTS SAILLANTS

• Dublin: Nouveau! Trois vols hebdomadaires au départ et à destination de Vancouver et service quotidien au départ de Toronto.
• Paris: Deux vols quotidiens au départ et à destination de Montréal et Toronto.
• Francfort : Vols quotidiens au départ et à destination d'Ottawa.

Le service continue également sur Amsterdam, Athènes, Barcelone, Bruxelles, Copenhague, Édimbourg, Francfort, Genève, Istanbul, Lisbonne, Londres Heathrow, Madrid, Manchester, Milan, Munich, Nice, Rome, Tel Aviv, Venise et Zurich.

VERS L'EUROPE
Notre vaste réseau nous permet de proposer des correspondances pratiques à destination de l'Europe, le Royaume-Uni et l'Irlande au départ de n'importe quelle ville au Canada, aux États-Unis, en Amérique latine et en Asie par l'intermédiaire des vols réguliers d'Air Canada Cargo. Profitez de nos nouveaux vols tout-cargo au départ de Bogotà, de Lima et de Mexico qui fournissent une connectivité supplémentaire via notre plaque tournante de Toronto.

SERVICES AU DÉPART DE L'EUROPE
Nos partenariats intertransporteurs clés et nos services de camionnage nous permettent d'expédier aisément vers les villes européennes que nous desservons, et facilitent l'expédition vers n'importe quelle ville au Canada, les États-Unis, en Amérique latine et en Asie. Des vols tout-cargo au départ de Toronto et à destination de Bogotà, Lima, Mexico et Atlanta offrent une capacité supplémentaire ainsi qu'une fréquence accrue.

RÉSERVEZ MAINTENANT
Visitez notre site Web pour une réservation en ligne facile ou pour apprendre davantage de nos liaisons et services. Nous vous invitons également à communiquer avec votre représentant d'Air Canada Cargo de votre région.

13 juin EWR - service quotidien par gros-porteur à compter du 17 juin

Air Canada Cargo accroît les possibilités pour l'expédition de vos envois sur la côte est américaine avec un service quotidien au départ et à destination de l'aéroport international Liberty de Newark!

L'appareil 787-8 Dreamliner de Boeing d'Air Canada Cargo assurera un vol entre Newark et Vancouver, puis il poursuivra son parcours jusqu'à Brisbane, en Australie.

Air Canada Cargo offre des services de camionnage pratiques entre Newark (EWR) et de nombreuses villes, notamment New York (JFK), Washington (IAD), Philadelphie, Toronto et bien d'autres.

Grâce à ce nouveau service et aux services de camionnage à destination de Toronto, Air Canada Cargo augmente plus que jamais sa capacité entre les principaux marchés du fret en Amérique du Nord ainsi qu'en Extrême-Orient, dans le Pacifique Sud et dans l'Ouest du Canada.

LIAISON	APPAREIL	VOLS PAR SEMAINE	DÉP.	ARR.
YVR > EWR AC548	787-8 de Boeing	Service quotidien	09h05	17h05
EWR > YVR AC549	787-8 de Boeing	Service quotidien	19h00	21h45

Pour de plus amples renseignements, communiquez avec le représentant d'Air Canada Cargo de votre région visitez notre site Web pour faire une réservation.

Le type d'appareil et l'horaire des vols peuvent être modifiés sans préavis.

8 juin Début du service sur Lyon et retour des vols biquotidiens sur CDG!

À compter de ce mois-ci, l'expédition d'envois à destination de la France - troisième partenaire commercial en importance du Canada en Europe - sera encore plus facile, puisque Air Canada Cargo ajoute une troisième destination.

En effet, à compter du 16 juin, notre nouveau service sur Lyon s'ajoutera au service actuel sur Nice et Paris. De plus, les vols biquotidiens vers Paris au départ de Montréal et Toronto seront de retour dès le 14 juin!

LYON + NICE

LIAISON	APPAREIL	VOLS PAR SEMAINE	DÉP.	ARR.
YUL > LYS AC828	767-300ER de Boeing	Jusqu'à 6	21h15	10h25 + 1
LYS > YUL AC829	767-300ER de Boeing	Jusqu'à 6	12h00	14h00
YUL > NCE RV1932	767-300ER de Boeing	Jusqu'à 4	18h55	08h25 + 1
NCE > YUL RV1933	767-300ER de Boeing	Jusqu'à 4	09h55	12h20

PARIS

LIAISON	APPAREIL	VOLS PAR SEMAINE	DÉP.	ARR.
YUL > CDG AC870	777-300ER de Boeing	Service quotidien	20h55	09h35 + 1
YUL > CDG AC884	777-300ER de Boeing	Service quotidien Dès le 16 juin	18h55	07h35 + 1
CDG > YUL AC871	777-300ER de Boeing	Service quotidien	13h05	14h25
CDG > YUL AC885	777-300ER de Boeing	Service quotidien Dès le 17 juin	15h30	16h50
YYZ > CDG AC880	777-300ER de Boeing	Service quotidien	19h40	08h45 + 1
YYZ > CDG AC886	767-300ER de Boeing	Service quotidien Dès le 14 juin	18h05	07h30 + 1
CDG > YYZ AC881	777-300ER de Boeing	Service quotidien	11h00	13h00
CDG > YYZ AC887	767-300ER de Boeing	Service quotidien Dès le 15 juin	09h30	11h50

ENCORE PLUS DE POSSIBILITÉS POUR VOS ENVOIS

Notre vaste réseau de plus de 450 destinations accroît les possibilités pour l'expédition de vos envois partout dans le monde.

Pour obtenir de plus amples renseignement sur nos nombreuses liaisons, veuillez consulter notre site Web, ou communiquez avec le représentant d'Air Canada Cargo de votre région.

Le type d'appareil et l'horaire des vols peuvent être modifiées sans préavis.

30 mai Pour leur sécurité et leur confort, les animaux à sang chaud ne peuvent pas être transportés pendant les périodes de chaleur extrême

Air Canada Cargo n'accepte pas les envois d'animaux à sang chaud lorsque la température au sol atteint 29.5 °C à n'importe quelle escale de l'itinéraire.

Si la température au sol atteint 29.5 °C ou plus à la ville de départ, à la ville de destination ou à tout point de transit (dans le cas des itinéraires avec correspondances), les animaux ne sont pas acceptés et sont réacheminés à bord du prochain vol disponible.

D'autres renseignements concernant la politique de température pour les animaux

27 mai Début du service sur Brisbane et nouvelles adresses à SYD et MEL

En plus du lancement de notre nouveau service sur Brisbane, qui sera assuré à compter du 1er juin, nous sommes heureux d'annoncer que les services au sol seront pris en charge par un nouveau fournisseur de services à Sydney et à Melbourne.

BRISBANE - DÈS LE 1er JUIN

LIAISON	APPAREIL	VOLS PAR SEMAINE	DÉP.	ARR.
YVR > BNE	AC35 787-8 de Boeing	Jusqu'à 7	23h45	07h15 + 2
BNE > YVR	AC36 787-8 de Boeing	Jusqu'à 7	10h40	07h15

Services au sol :

Menzies Aviation
1 Rosa Street
Aéroport de Brisbane

Pour les ventes, les réservations et les demandes :

Téléphone : 61-7-3860-6700
Adresse électronique : aircanada@gsacargo.com.au

SERVICES AU SOL - NOUVELLES ADRESSES POUR SYDNEY ET MELBOURNE

À compter du 6 juin, nos services au sol à l'aéroport de Sydney (SYD) et l'aéroport de Melbourne (MEL) seront gérés par Menzies Aviation.

SYD
Menzies Aviation
276 Sixth Street
Aéroport de Sydney (vols intérieurs)

Nos coordonnées demeurent inchangées:

Téléphone : 61-2-9669-2881
Adresse électronique : sydcargo@aircanada.ca

MEL
Menzies Aviation
1 Apac Drive
Aéroport de Melbourne

Nos coordonnées demeurent inchangées :

Téléphone : 61-3-9334-2623
Adresse électronique : mel@gsacargo.com.au

ENCORE PLUS DE POSSIBILITÉS POUR L'AUSTRALIE

Expédiez facilement au départ de et à destination des 450 villes de notre réseau international grâce aux nombreux vols assurés chaque jour entre Vancouver et l'Australie.

Pour de plus amples renseignements au sujet de notre service sur l'Australie, communiquez avec le représentant d'Air Canada Cargo de votre région.

Le type d'appareil et l'horaire des vols peuvent être modifiés sans préavis.

26 mai Exigences douanières pour les envois à destination de la Turquie (entrée en vigueur le 1er juin)

Le ministère des Douanes et du Commerce de la Turquie exige que tous les envois remis à Air Canada Cargo pour être expédiés en Turquie (IST) ou en transit par ce pays soient déclarés, jusqu'au bordereau de groupage. Cette exigence s'applique à chaque LTA, LTA de groupage, bordereau de groupage et destinataire.

En cas de non-respect de cette exigence, Air Canada Cargo ne sera pas en mesure d'expédier l'envoi avant que l'information requise ait été fournie.

IMPORTANT : NUMÉRO D'IDENTITÉ DE TAXE (TR) DE LA TURQUIE

Toutes les lettres de transport aérien (LTA) des envois destinés à la Turquie DOIVENT comprendre le numéro d'identité de taxe (TR) de la Turquie du destinataire ainsi que le code de désignation harmonisée des marchandises (HCC).

Numéro d'identité de taxe (TR) de la Turquie :

• Le numéro d'identité de taxe (TR) de la Turquie du destinataire est obligatoire pour chaque LTA, LTA de groupage, bordereau de groupage et destinataire des envois à destination de la Turquie ou en transit par ce pays.
• Chaque destinataire a un seul numéro d'identité de taxe (TR) de la Turquie. Ce numéro rest le même pour chaque envoi.
• Il incombe à l'expéditeur, au transitaire ou à l'agent d'attribuer le bon numéro d'identité de taxe (TR) de la Turquie à la LTA.
• Le numéro d'identité de taxe (TR) de la Turquie du destinataire DOIT être indiqué sur le document original afin d'éviter des amendes et des retards au destinataire et au transporteur :
• LTA électronique - DOIT être indiqué à la ligne OCI.
• LTA papier - DOIT être indiqué dans la section de l'information de manutention.

IMPORTANT : CODE DE DÉSIGNATION HARMONISÉE (HCC)

• Toutes les lettres de transport aérien (LTA) des envois destinés à la Turquie ou en transit dans ce pays DOIVENT comprendre le code de désignation harmonisée des marchandises (HCC).
• Code de désignation harmonisée (HCC) - Ce code est obligatoire pour chaque description de marchandises d'une LTA de groupe, et d'un bordereau de groupage.
• Le code HCC est composé d'au moins 6 chiffres et DOIT être indiqué sur le document original afin d'éviter des amendes et des retards au destinataire et au transporteur :
• LTA électronique - DOIT être indiqué à la ligne OSI.
• LTA papier - DOIT être indiqué dans la section sur la nature des marchandises.

En cas de non-respect de cette exigence, Air Canada Cargo ne sera pas en mesure d'expédier l'envoi avant que l'information requise ait été fournie.

20 mai États-Unis, Mexique, Amérique du sud – les vols tout-cargo sont prêts à réserver!

Le nouveau service de fret par avion tout-cargo d'Air Canada Cargo, qui commence le 10 juin, ouvre de multiples possibilités! Assuré au moyen d'un 767-300ER de Boeing, chaque vol tout-cargo propose une capacité de 52 tonnes.

Deux vols par semaine entre le Canada et les États-Unis!
Deux vols par semaine entre le Canada et le Mexique!
Vol hebdomadaire entre le Canada et l'Amérique du Sud!

Expédiez aux États-Unis, au Mexique et en Amérique du Sud au départ de n'importe quelle autre ville dans notre réseau grâce aux correspondances faciles à Toronto.

Au départ de l'Amérique du Sud, des États-Unis et du Mexique, expédiez à Toronto, ou profitez de nombreuses correspondances pour toutes les villes de notre réseau international.

RÉSERVATIONS
Vous pouvez faire une réservation comme vous le feriez pour tous vos autres envois avec Air Canada Cargo, notamment en ligne avec notre outil de réservation électronique et dans Cargo Portal Services.
Pour obtenir des détails au sujet du service par avion tout-cargo, veuillez communiquer avec le représentant d’Air Canada Cargo de votre région.

Le type d'appareil et l'horaire des vols peuvent être modifiés sans préavis. Sous réserve d'approbation gouvernementale

19 mai En vigueur dès aujourd'hui - contrôle de sécurité pour les envois en provenance du Canada et à destination de l'Inde

Veuillez noter que Transports Canada exige que tous les envois à bord des vols au départ du Canada et à destination de l'Inde soient assujettis à un contrôle de sécurité effectué par le transporteur, peu importe le statut de sécurité de l'expéditeur ou du transitaire.

Afin de respecter ces exigences, les unités de chargement préparées par l'expéditeur ne peuvent être acceptées pour être transportées en Inde puisque le contenu doit être inspecté article par article.

Le contrôle de sécurité est assujetti à des frais supplémentaires.

Nous vous remercions de votre collaboration.

17 mai Une nouvelle tarification conviviale pour le transport des chiens et des chats au Canada et les États-Unis

Air Canada Cargo est fière d'annoncer la mise en place d'une nouvelle structure tarifaire conviviale pour sa solution AC Animaux.

À compter du 13 juin, un tarif forfaitaire en fonction des dimensions de la cage s'appliquera pour les chiens et les chats expédiés avec Air Canada Cargo dans le réseau intérieur au Canada et entre le Canada et les États-Unis. La structure tarifaire comprend des tarifs pour cinq tailles de cages différentes, allant de très petite à très grande.

La nouvelle tarification permettra aux propriétaires de chiens et de chats de déterminer rapidement les dimensions adéquates pour la cage de leur animal et les frais liés au transport.

Vous trouverez les nouveaux tarifs sur notre site web.

À PROPOS D'AC ANIMAUX

AC Animaux est notre solution sur mesure pour le transport d'animaux. La prise en charge des animaux par du personnel dûment qualifié, l'observation rigoureuse des règlements sur la sécurité et le traitement spécial font d'AC Animaux une solution qui garantit la sécurité et le bien-être des animaux qui voyagent avec nous.

Afin de trouver des renseignements supplémentaires au sujet du transport des chiens et des chats assuré par Air Canada Cargo, ou de notre solution AC Animaux, consultez notre site Web, ou communiquez avec le représentant d'Air Canada Cargo de votre région.

13 mai Air Canada Cargo obtient l'accréditation QEP

Air Canada Cargo a obtenu l'accréditation QEP d'Envirotainer pour l'aéroport international Toronto-Pearson (YYZ), sa plaque tournante mondiale au Canada, ainsi que pour six autres escales dans son réseau : Londres Heathrow (LHR), Paris (CDG), Francfort (FRA), Amsterdam (AMS), Chicago (ORD) et Indianapolis (IND). L'accréditation QEP (fournisseur agréé Envirotainer) atteste que le personnel d'Air Canada Cargo a l'expertise requise pour s'occuper de la manutention de conteneurs Envirotainer et d'envois de la chaîne du froid.

« Nous sommes fiers d'avoir obtenu l'accréditation QEP d'Envirotainer. Il s'agit d'une reconnaissance importante de notre engagement à respecter les normes les plus strictes de l'industrie pour la manutention des envois qui exigent un contrôle de la température », a affirmé Lise-Marie Turpin, vice-présidente d'Air Canada Cargo.

REPOUSSER LES LIMITES DE LA CHAÎNE DE FROID

AC °Absolu, une solution de la Gamme AC Frigo, est offerte dans plus de 40 escales certifiées du réseau international d'Air Canada Cargo. Air Canada Cargo compte d'obtenir l'accréditation QEP à toutes les escales proposant la solution AC °Absolu, afin de continuer à respecter son engagement à offrir une prestation de qualité en matière de manutention des envois à température contrôlée.

Les réservations pour les envois AC °Absolu et des envois de la Gamme AC Frigo peuvent être effectuées au moyen de Cargo Portal Services (CPS) ou du système de réservation électronique d'Air Canada Cargo.

Pour de plus amples renseignements sur l'une de nos solutions de la Gamme AC Frigo, consultez notre site Web ou communiquez avec le représentant d'Air Canada Cargo de votre région.

6 mai L'Asie est en piste

Cette semaine, nous reprendrons nos activités liées au service Toronto - Tokyo Narita, lequel s'ajoutera à nos services continus Vancouver - Tokyo Narita et Calgary - Tokyo Narita. D'autres vols pour l'Asie seront proposés au cours des six prochaines, notamment le nouveau service Toronto - Séoul qui sera lancé en juin.

TOKYO NARITA

LIAISON	APPAREIL	VOLS PAR SEMAINE	DÉPART	ARRIVÉE
YYZ > NRT Reprise des activités	AC001 787-9 de Boeing	Vol quotidien	14h00	15h50 + 1
NRT > YYZ Reprise des activités	AC002 787-9 de Boeing	Vol quotidien	17h30	16h20
YVR > NRT Service continu	AC003 787-8 et 777-300ER de Boeing	Vol quotidien	13h25	15h10 + 1
NRT > YVR Service continu	AC004 787-8 et 777-300ER de Boeing	Vol quotidien	17h00	09h35
YYC > NRT Service continu	AC009 787-8 de Boeing	Jusqu'à 7 vols par semaine	13h00	14h20 + 1
NRT > YYC Service continu	AC010 787-8 de Boeing	Jusqu'à 7 vols par semaine	16h20	10h40

TOKYO HANEDA

LIAISON	APPAREIL	VOLS PAR SEMAINE	DÉPART	ARRIVÉE
YYZ > HND Service continu	AC005 787-9 et 777-300ER de Boeing	Vol quotidien	13h30	15h35 + 1
HND > YYZ Service continu	AC006 787-9 et 777-300ER de Boeing	Vol quotidien	17h40	16h45

OSAKA

LIAISON	APPAREIL	VOLS PAR SEMAINE	DÉPART	ARRIVÉE
YVR > KIX Reprise des activités le 14 mai	RV1951 767-300ER de Boeing	Jusqu'à 6 vols par semaine	12h05	14h55 + 1
KIX > YVR Reprise des activités le 15 mai	RV1952 767-300ER de Boeing	Jusqu'à 6 vols par semaine	16h25	09h55

SÉOUL (INCHEON)

LIAISON	APPAREIL	VOLS PAR SEMAINE	DÉPART	ARRIVÉE
YYZ > ICN À compter du 17 juin	AC061 787-9 et 787-8 de Boeing	Vol quotidien	13h35	16h20 + 1
ICN > YYZ À compter du 18 juin	AC062 787-9 et 787-8 de Boeing	Vol quotidien	18h00	17h50
YVR > ICN Service continu	AC063 787-9 et 787-8 de Boeing	Vol quotidien	11h00	13h45 + 1
ICN > YVR Service continu	AC064 787-9 et 787-8 de Boeing	Vol quotidien	15h15	09h05

ANNONCE DU SERVICE ENTRE VANCOUVER ET DELHI

Nous sommes fiers d'annoncer que le service entre Vancouver et Delhi sera assuré à compter du 20 octobre, et celui-ci s'ajoutera au service existant entre Toronto et Delhi.

ENCORE PLUS DE POSSIBILITÉS POUR L'ASIE

Notre vaste réseau de plus de 450 destinations relie facilement le Canada, les États-Unis, l'Amérique latine et l'Europe avec l'Asie, ce qui accroît les possibilités pour l'expédition de vos envois partout dans le monde.

Pour obtenir de plus amples renseignements sur nos nombreuses liaisons, veuillez consulter notre site Web, ou communiquez avec le représentant d'Air Canada Cargo de votre région.

Le type d'appareil et l'horaire des vols peuvent être modifiés sans préavis.

5 mai Réservations électroniques? Assurez-vous de créer une LTAE

Lorsque vous faites une réservation au moyen de notre outil de réservation en ligne, il faut se rappeler que la création d'une LTAE se fait séparément. N'oubliez pas cette étape sinon la LTAE ne sera pas créée. Voici comment :

Après avoir terminé une réservation, vous recevrez un message de confirmation sera affiché. Cliquer le bouton rouge Créer une LTAE et vous verrez les marches à suivre pour créer une LTAE.



Lorsque vous verrez le message suivant, vous saurez que votre lettre de transport aérien électronique est prête et envoyée.

PLUS BESOIN DE PAPER

Ne remettez pas une LTA papier avec votre envoi avec si vous avez créé une LTAE. Si vous remettez une LTA papier avec votre envoi, nous sommes dans l'obligation d'accepter la version papier et non la LTAE puisque la LTA papier est la dernière associée à votre envoi.

FRAIS APPLICABLES DÈS LE 1er JUIN

N'oubliez pas que dès le 1er juin, des frais de 18 $ s'appliqueront aux envois intérieurs remis au Canada sans LTAE.

Si vous ne vous êtes pas inscrit à notre outil de réservation électronique, vous pouvez le faire en tout temps.

Si vous avez de la difficulté à créer une LTAE, veuillez communiquer avec le représentant d'Air Canada Cargo de votre région.

5 mai Ateliers de perfectionnement professionnel sur le fret aérien offerts par TIACA : du 14 au 17 juin

Air Canada Cargo est fière de commanditer des ateliers de développement professionnel offert par TIACA.

Le marché de la chaîne logistique du fret aérien évolue rapidement, et les cinq prochaines années feront place à des changements fondamentaux dans la façon de faire les choses. Le commerce électronique et son incidence sur la chaîne d'approvisionnement sont des éléments qui doivent être bien maîtrisés afin de se préparer à ces remaniements.

Apprenez des experts de l'industrie du fret aérien et saisissez l'occasion de discuter des situations et des dossiers qui vous tiennent à coeur dans votre lieu de travail dans le cadre de nos séances spéciales offertes par des professionnels de premier rang qui répondront à toutes vos questions.

EN QUOI CES ATELIERS VOUS SERONT-ILS UTILES?

• Reconnaître les défis du marché du fret aérien et orienter vos efforts de marketing en conséquence
• Repérer les occasions futures afin d'accroître vos rentrées et vos profits
• Apprendre le concept de la gestion du chiffre d'affaires et comprendre comment il influence la demande
• Apprendre les techniques d'analyse financière de base couramment utilisées pas les gestionnaires
• Créer et présenter les principaux résultats d'une analyse financière
• Évaluer votre conduite professionnelle dans l'éthique des affaires
• Évaluer vos compétences en leadership
• Acquérir une compréhension des rôles des différentes parties prenantes de la chaîne d'approvisionnement du fret aérien
• Travailler en équipe afin d'élaborer une analyse de rentabilité convaincante
• Obtenir une attention individuelle
• Participer activement
• Établir des relations avec les participants et les dirigeants de l'industrie du fret aérien

Visitez www.tiaca.org pour en savoir plus. Notez que les cours de perfectionnement professionnel sont en anglais seulement.

Au plaisir de vous y voir!

4 mai Sûreté du fret aérien - Chaîne d'approvisionnement sécurisée

Nous vous remercions de participer au Programme de sûreté du fret aérien (SFA) de Transports Canada.

La chaîne d'approvisionnement sécurisée permet d'assurer la sûreté et l'inaltération du fret aérien durant les différents stades du transport, tout en réduisant les goulots d'étranglement à l'inspection du fret dans les aéroports.

En tant que participant au Programme de SFA de Transports Canada (à titre de chargeur connu ou d'agent habilité), vous jouez un rôle essentiel afin que l'ensemble du fret conserve son statut de sécurité tout au long de la chaîne.

Le transport du fret de vos installations à la société aérienne fait partie de cette chaîne. Par conséquent, toute autre partie avec laquelle vous faites affaire et qui accepte, entrepose ou transporte vos marchandises en votre nom doit également obtenir le titre d'agent certifié avant la date limite du 17 octobre. Cette mesure permet de s'assurer que votre fret maintiendra son statut de sécurité tout au long des procédures vérifiables liées à la chaîne de possession.

Si votre entreprise a demandé à être un chargeur connu, en tant qu'initiateur de l'envoi, vous serez en mesure de sécuriser le fret aérien grâce à un processus de contrôle appliqué au moment d l'emballage. Le transporteur aérien peut ensuite considérer le fret comme étant sécurisé, et ce, tant que la chaîne de possession est gérée par des membres certifiés du Programme de SFA.



Un agent habilité peut inspecter le fret reçu de l'extérieur de la chaîne d'approvisionnement sécurisée. Une fois l'inspection terminée, le fret peut poursuivre sa route à titre de fret sécurisé, pourvu que la chaîne de possession soit maintenue.



Si vous avez des questions au sujet de la chaîne d'approvisionnement sécurisée ou du Programme de SFA, vous pouvez consulter le site Web de Transports Canada pour obtenir plus de renseignements:

https://www.tc.gc.ca/fra/sureteaerienne/sfa-41.htm

Vous pouvez aussi communiquer avec le centre de soutien du Programme de sûreté du fret aérien de Transports Canada :

Adresse électronique : aircargo.fretaerien@tc.gc.ca
Numéro sans frais : 1 866 375-7342

Images fournies par Transports Canada.

 

29 avril 4 Nouvelles destinations européennes et bien plus encore!

Les possibilités se multiplient au fur et à mesure que nous ajoutons de nouvelles liaisons et destinations à notre réseau mondial. En plus de notre service sur Lyon à l'année longue, nous sommes fiers de lancer un service direct sur quatre nouvelles villes Européennes : Budapest, Glasgow, Prague et Varsovie!

BUDAPEST

LIAISON	APPAREIL	FRÉQUENCE	DÉPART	ARRIVÉE
YYZ > BUD Dès le 10 juin	RV1910 767-300ER de Boeing	3 vols par semaine	19h00	10h00 + 1
BUD > YYZ Dès le 11 juin	RV1911 767-300ER de Boeing	3 vols par semaine	12h00	15h40

GLASGOW

YYZ > GLA Dès le 13 juin	RV1938 767-300ER de Boeing	3 vols par semaine	18h55	06h40 + 1
GLA > YYZ Dès le 14 juin	RV1939 767-300ER de Boeing	3 vols par semaine	08h30	10h55

PRAGUE

YYZ > PRG Dès le 29 mai	RV1922 767-300ER de Boeing	3 vols par semaine	16h50	07h15 + 1
PRG > YYZ Dès le 30 mai	RV1923 767-300ER de Boeing	3 vols par semaine	09h35	12h45

VARSOVIE

YYZ > WAW Dès le 14 juin	RV1926 767-300ER de Boeing	Jusqu'à 4 vols par semaine	17h10	08h10 + 1
WAW > YYZ Dès le 15 juin	RV1927 767-300ER de Boeing	Jusqu'à 4 vols par semaine	10h05	13h55

DUBLIN : SERVICE ACCRU!

Outre notre nouvelle destination, nous ajoutons un service entre Vancouver et Dublin.

YVR > DUB Dès le 10 juin	RV1940 767-300ER de Boeing	3 vols par semaine	15h05	08h35 + 1
DUB > YVR Dès le 10 juin	RV1941 767-300ER de Boeing	3 vols par semaine	11h35	13h35

OTTAWA-FRANCFORT : REPRISE DU SERVICE

YOW > FRA Dès le 19 mai	AC838 A330-300 / 767-300ER de Boeing	Jusqu'à 7 vols par semaine	19h05	08h20 + 1
FRA > YOW Dès le 20 mai	AC839 A330-300 / 767-300ER de Boeing	Jusqu'à 7 vols par semaine	10h00	12h00

TRANSPORTER LE MONDE PLUS LOIN

Notre vaste réseau de plus de 450 destinations permet des correspondances faciles entre le Canada, les États-Unis, l'Amérique latine, l'Asie et n'importe laquelle de nos escales européennes, ce qui accroît les possibilités pour l'expédition de vos envois partout dans le monde.

Pour obtenir de plus amples renseignements sur nos nombreuses liaisons, veuillez consulter notre site Web, ou communiquez avec le représentant d'Air Canada Cargo de votre région.

Le type d'appareil et l'horaire des vols peuvent être modifiés sans prévis.

26 avril Utilisation à 100% de la LTAE - Dernière ligne droite!

Le 21 janvier, nous avons lancé une campagne dont l'objectif est d'utiliser les LTAE à 100 % pour les envois intérieurs d'ici le 28 avril. Grâce à votre importante mobilisation, nous avons remarqué une augmentation considérable de cette utilisation tout au long de la campagne. Voici quelques points saillants :

• L'utilisation des LTAE au Canada a augmenté de 55 % par rapport à l'an dernier
• Nos clients sont 60 % à utiliser la LTAE à 90 % ou plus
• L'utilisation de notre outil de réservation électronique a doublé depuis le mois de décembre

Nous savons que beaucoup d'entre vous sont en train de passer à la LTAE. Afin de vous soutenir dans votre plan de transition, nous suspendons les frais de 18 $ perçus pour les envois remis sans LTAE jusqu'au 1er juin.

Il est encore temps de commencer à utiliser la LTAE. Si vous avez des questions, veuillez visiter notre site Web ou communiquer avec le représentant d'Air Canada Cargo de votre région.

Nous devons le succès de cette campagne au travail accompli, et à la volonté de l'industrie de profiter des nombreux avantages qu'apporte la transition à la LTAE. Merci à tous ceux qui se sont joints à nous afin que cet objectif puisse être atteint.

18 avril Services de fret sur six continents!

Air Canada Cargo est fière d'annoncer le début de son service sur Casablanca dès le 3 juin. Avec ce nouveau service au départ et à destination de l'Afrique, nous proposons maintenant des options d'expédition pour plus de 450 destinations sur 6 continents.

LIAISON	APPAREIL	FRÉQUENCE	DÉPART	ARRIVÉE
YUL > CMN NOUVEAU!	RV1936 767-300ER de Boeing	Jusqu'à 4 vols par semaine	18h55	07h10 + 1
CMN > YUL NOUVEAU!	RV1937 767-300ER de Boeing	Jusqu'à 4 vols par semaine	09h10	12h00

AMENER LE MONDE PLUS LOIN

Notre vaste réseau de plus de 450 destinations permet des correspondances pratiques au Canada, aux États-Unis, en Amérique latine, en Europe, en Australie, en Asie, en Afrique et au Moyen-Orient, ce qui accroît les possibilités pour l'expédition de vos envois partout dans le monde.

Pour obtenir de plus amples renseignements sur nos nombreuses liaisons, communiquez avec le représentant d'Air Canada Cargo de votre région.

L'horaire et le type d'appareil peuvent changer sans préavis.

18 avril Utilisation à 100% de la LTAE pour les envois intérieurs - Les transitaires adorent notre système de réservation électronique!

De plus en plus de clients découvrent notre système de réservation électronique ainsi que les avantages de la LTAE.

« Il est très convivial et nous permet de gagner beaucoup de temps ! »
« Le fait qu'il soit adapté à nos besoins en fait un nouvel outil d'une grande valeur. »
« Nous ne pourrions être plus satisfaits. »

Si vous n'êtes pas encore inscrit à notre système de réservation électronique, inscrivez-vous dès maintenant, afin de découvrir la meilleure façon de créer une LTAE.

ASSUREZ-VOUS D'ÊTRE PRÊTS!

À compter du 28 avril, les envois intérieurs au Canada doivent être réservés à l'aide d'une lettre de transport aérien électronique (LTAE). Des frais de 18 $ s'appliqueront à tout envoi intérieur au Canada dont la LTA n'est pas en format électronique.

Pour en apprendre davantage sur notre système de réservation électronique et la LTAE, ou pour savoir comment faire les transition, veuillez consulter notre site Web ou communiquer avec le représentant d'Air Canada Cargo de votre région.

13 avril Air Canada Cargo proposera un service réservé au fret à destination de l'Amérique latine et de l'Europe dans le cadre d'une entente commerciale avec Cargojet
Le seul service de fret régulier et direct entre le Canada et l'Amérique latine

MONTRÉAL (QUÉBEC) et MISSISSAUGA (ONTARIO), le 13 avril 2016 — Air Canada (TSX : AC) et Cargojet Airways Ltd. (« Cargojet »), une filiale de Cargojet Inc. (TSX : CJT, CJT.A), ont annoncé aujourd'hui la conclusion d'une entente commerciale en vertu de laquelle Air Canada Cargo proposera des services réservés au fret au départ du Canada et à destination de l'Amérique latine et de l'Europe à l'aide d'avions-cargos 767-300ER de Boeing exploités par Cargojet. Air Canada Cargo deviendra le seul fournisseur de service de fret régulier et direct entre le Canada et l'Amérique latine.
Les nouveaux vols d'Air Canada Cargo offriront une capacité nette d'emport de fret de 52 tonnes et devraient commencer le 9 juin 2016, sous réserve de l'obtention des autorisations réglementaires requises.
Dans un premier temps, le service sera assuré sur les liaisons suivantes :

• Vols au départ de Toronto et à destination de Bogotá (Colombie) et Lima (Pérou) via Atlanta (GA);
• Vols au départ de Toronto et à destination de Mexico via Dallas-Fort Worth (TX).

En vertu de l'entente, Air Canada Cargo prévoit aussi lancer un service réservé au fret à destination de l'Europe au départ de Toronto à compter du second semestre de 2016.
« Nous sommes ravis d'offrir à nos clients le seul service réservé au fret entre le Canada et l'Amérique latine, a déclaré Lise-Marie Turpin, vice-présidente – Air Canada Cargo. En travaillant avec Cargojet, nous sommes en mesure de renforcer le vaste réseau nord-américain et international d'Air Canada et d'en tirer profit. Nous espérons continuer à faire croître notre réseau de fret à destination de l'Europe plus tard cette année en vue d'assurer le succès à long terme de notre relation mutuellement avantageuse avec Cargojet. »
« Cette nouvelle entente s'appuie sur la relation de longue date que Cargojet entretient avec Air Canada Cargo et qui est avantageuse pour les deux parties, a affirmé Ajay K. Virmani, président et chef de la direction de Cargojet. Elle nous permet d'optimiser l'utilisation de nos avions-cargos et d'élargir notre gamme de services et notre clientèle en collaboration avec Air Canada. »

À propos d'Air Canada Cargo

Air Canada Cargo assure des services de transport de fret directs sur plus de 150 destinations au Canada, aux États-Unis et à l'étranger, et dispose de représentants commerciaux dans plus de 50 pays. Avec des plaques tournantes à Montréal, Toronto, Calgary, Vancouver, Londres et Francfort, le réseau d'Air Canada Cargo est étendu grâce à des accords intertransporteurs avec d'autres transporteurs aériens et à des services de camionnage offerts dans certains marchés, desservant plus de 450 destinations en tout.
Air Canada Cargo est le plus important fournisseur de services de fret aérien au Canada, selon la capacité d'emport de fret. Ses principaux clients sont des entreprises et des transitaires importants, dont les produits nécessitent l'utilisation de services aériens pour accélérer l'acheminement de leurs envois de fret urgents. Ses solutions d'expédition sont conçues de manière à répondre, de façon rentable, aux exigences propres à des marchandises particulières et aux besoins des clients en matière de ponctualité. Pour en savoir plus, visitez le

À propos de Cargojet

La société Cargojet est le principal fournisseur canadien de services de fret aérien de nuit pour les marchandises exigeant une livraison rapide. Cargojet dessert chaque nuit 14 grands centres urbains d'un océan à l'autre. Cargojet exploite son réseau dans toute l'Amérique du Nord en transportant chaque nuit approximativement 1 300 000 lb (590 tonnes) de fret. Cargojet possède une flotte de 22 avions-cargos long-courriers, notamment des 767-300ER, des 767-200ER, des 757-200ER et des 727-200AF de Boeing. Pour en savoir plus, visitez le site www.cargojet.com.

MISE EN GARDE CONCERNANT LES ÉNONCÉS PROSPECTIFS

Le présent communiqué contient des énoncés prospectifs au sens de la législation applicable sur les valeurs mobilières. Ces énoncés découlent d'analyses et d'autres renseignements fondés sur la prévision de résultats à venir et l'estimation de montants qu'il est actuellement impossible de déterminer. Ils peuvent porter sur des observations concernant, entre autres, des résultats préliminaires, des prévisions, des stratégies, des attentes, des opérations projetées ou des actions futures. Ces énoncés prospectifs se reconnaissent à l'emploi de termes tels que « préliminaires », « prévoir », « croire », « pouvoir », « estimer », « projeter » et « planifier », employés au futur et au conditionnel, et d'autres termes semblables, ainsi qu'à l'évocation de certaines hypothèses. De par leur nature, les énoncés prospectifs reposent sur des hypothèses, dont celles décrites ci-dessous, et sont assujettis à d'importants risques et incertitudes. Les énoncés prospectifs ne sont donc pas entièrement assurés, en raison, notamment, de la survenance possible d'événements externes et de l'incertitude générale qui caractérise le secteur. À terme, les résultats réels peuvent donc différer sensiblement des résultats évoqués par ces énoncés prospectifs du fait de l'action de divers facteurs, notamment les facteurs mentionnés dans le présent communiqué et ceux mentionnés dans le dossier d'information public de toute entité émettrice. Les énoncés prospectifs contenus dans ce communiqué correspondent aux attentes en date de celui-ci (ou à la date à laquelle ils ont été faits) et ils peuvent changer par la suite. Toutefois, toute intention ou obligation d'actualiser ou de modifier ces énoncés prospectifs à la lumière de nouveaux éléments d'information, d'événements futurs ou pour quelque autre motif que ce soit, est rejetée, sauf dans la mesure où les lois sur les valeurs mobilières applicables l'exigent.

Renseignements

Air Canada: Isabelle Arthur (Montréal)    Isabelle.arthur@aircanada.ca    514 422-5788
Peter Fitzpatrick (Toronto)   peter.fitzpatrick@aircanada.ca    416 263-5576
Angela Mah (Vancouver)    angela.mah@aircanada.ca    604 270-5741
Cargojet: Pauline Dhillon    pdhillon@cargojet.com    905 501-7373

11 avril Les autorités douanières de la Turquie suspendent l'exigence relative au numéro de taxe et aux codes de désignation harmonisée des marchandises

Le ministère des Douanes et du Commerce de la Turquie a décidé d'annuler l'exigence qui obligeait l'expéditeur à fournir le numéro d'identité de taxe du destinataire et les codes de désignation harmonisée des marchandises pour les envois à destination de la Turquie ou en transit dans ce pays. Cette modification est entrée en vigueur le 1er avril 2016.
Une nouvelle date pour la mise en œuvre de ces exigences sera communiquée ultérieurement.
Nous vous remercions de votre collaboration.

08 avril Utilisation des LTAE à 100% au Canada - Communications

Air Canada Cargo s'engage à atteindre l'utilisation des LTAE à 100 % pour tous les envois intérieurs au Canada d'ici le 28 avril. Assurez-vous d'être prêts!

COMMUNICATIONS

En soumettant une LTAE pour votre envoi, vous pouvez vous inscrire aux avis électroniques automatisés et assurer le suivi de votre envoi à chaque étape de son itinéraire, de la confirmation de la réservation à la cueillette.
Si vous avez l'application pour iOS d'Air Canada Cargo, vous pouvez également vous inscrire aux avis électroniques automatisés. Téléchargez l'application dès aujourd'hui!
Si vous avez des questions au sujet de la LTAE ou quoi faire afin de prendre le virage vers la LTAE pour tous les envois intérieurs, veuillez consulter notre site Web ou communiquer avec le représentant d'Air Canada Cargo de votre région.

07 avril Service assuré toute l'année sur Lyon dès le 16 juin

Air Canada Cargo est heureuse d'annoncer le début d'un service assuré toute l'année pour Lyon, en France, notre troisième destination au pays du drapeau tricolore où nous desservons Nice et Paris.

LYON + NICE

LIAISON	APPAREIL	FRÉQUENCE	DÉPART	ARRIVÉE
YUL > LYS NOUVEAU!	AC828 767-300ER de Boeing	Jusqu'à 6 vols par semaine	21h15	10h25 + 1
LYS > YUL NOUVEAU!	AC829 767-300ER de Boeing	Jusqu'à 6 vols par semaine	12h00	14h00
YUL > NCE Reprise de service le 28 mai	RV1932 Boeing 767-300ER	Jusqu'à 4 vols par semaine	18h55	08h25 + 1
NCE > YUL Reprise de service le 29 mai	RV1933 767-300ER de Boeing	Jusqu'à 4 vols par semaine	09h55	12h20

PARIS

LIAISON	APPAREIL	FRÉQUENCE	DÉPART	ARRIVÉE
YUL > CDG Service continu	AC870 777-300ER de Boeing	Vol quotidien	20h55	09h35 + 1
YUL > CDG Reprise de service le 16 juin	AC884 777-300ER de Boeing	Vol quotidien	18h55	07h35 + 1
CDG > YUL Service continu	AC871 777-300ER de Boeing	Vol quotidien	13h05	14h25
CDG > YUL Reprise de service le 16 juin	AC885 777-300ER de Boeing	Vol quotidien	15h30	16h50
YYZ > CDG Service continu	AC880 777-300ER de Boeing	Vol quotidien	19h40	08h45 + 1
YYZ > CDG Reprise de service le 14 juin	AC886 777-300ER de Boeing	Vol quotidien	18h05	07h30 + 1
CDG > YYZ Service continu	AC881 777-300ER de Boeing	Vol quotidien	11h00	13h00
CDG > YYZ Reprise de service le 14 juin	AC887 767-300ER de Boeing	Vol quotidien	09h30	11h50

ENCORE PLUS DE POSSIBILITÉS POUR LA FRANCE

450 destinations relient facilement le Canada, les États-Unis, l'Amérique latine et l'Asie avec la France, ce qui accroît les possibilités pour l'expédition de vos envois partout dans le monde. Pour obtenir de plus amples renseignements sur nos nombreuses liaisons, veuillez consulter notre site Web, ou communiquez avec le représentant d'Air Canada Cargo de votre région.

01 avril Venez nous rencontrer à l'expo-congrès de l'ACDFL!

L'équipe d'Air Canada Cargo sera sur place à l'occasion de l'Expo-congrès de l'Association canadienne de la distribution de fruits et légumes!L'événement se déroulera à Calgary, en Alberta, du 13 au 14 avril. Venez nous rencontrer au stand 102!
Consultez notre site Web en tout temps afin d'obtenir de plus amples renseignements au sujet de nos solutions de transport de la Gamme AC Frigo pour les envois périssables.

31 mars 100% LTAE : Places ajoutées au webinaire

Vous avez toujours le temps de vous inscrire au webinaire sur les LTAE que nous vous offrons gratuitement le 1er avril!

• Séance du matin : 10h30 à 11h30 HNE
• Séance en après-midi : 14h00 à 15h00 HNE

Suite à la demande, plus de places sont maintenant disponibles. Si vous n'avez pas pu vous joindre aux sessions du 29 mars, nous vous invitons à vous inscrire à nouveau.

Pour le faire, cliquez ce lien et choisissez la session qui vous convient :

https://attendee.gotowebinar.com/rt/3341978060830073858

Notez que les sessions offertes le 1er avril sont en anglais. Si vous désirez assister à une session en français, veuillez communiquer avec ines.brosig@aircanada.ca.

Numéros de conférence à composer pour entendre le webinaire :
Canada (sans frais): 1 888 816 4438
Canada: +1 (647) 497-9385

Lors du webinaire nous examinerons notamment la LTAE et nous ferons une démonstration de la création et de l'émission d'une LTAE au moyen de notre outil de réservation en ligne et du Cargo Portal Services (CPS). Nos experts seront sur place pour répondre aux questions.

Air Canada Cargo s'engage à atteindre l'utilisation des LTAE à 100% pour tous les envois intérieurs au Canada d'ici le 28 avril : assurez-vous d'être prêt.

30 mars Renseignements importants sur les exigences douanières pour les envois à destination de la Turquie (entrée en vigueur le 1^er avril)

Le ministère des Douanes et du Commerce de la Turquie exige que tous les envois remis à Air Canada Cargo pour être expédiés en Turquie (IST) ou en transit par ce pays soient déclarés, jusqu'au bordereau de groupage. Cette exigence s'applique à chaque LTA, LTA de groupage, bordereau de groupage et destinataire.

En cas de non-respect de cette exigence, Air Canada Cargo ne sera pas en mesure d'expédier l'envoi avant que l'information requise ait été fournie.

IMPORTANT : NUMÉRO D'IDENTITÉ DE TAXE (TR) DE LA TURQUIE

Toutes les lettres de transport aérien (LTA) des envois destinés à la Turquie ou en transit dans ce pays DOIVENT comprendre le numéro d'identité de taxe (TR) de la Turquie du destinataire ainsi que le code de désignation harmonisée des marchandises (HCC).

Numéro d'identité de taxe (TR) de la Turquie :

• Le numéro d'identité de taxe (TR) de la Turquie du destinataire est obligatoire pour chaque LTA, LTA de groupage, bordereau de groupage et destinataire des envois à destination de la Turquie ou en transit par ce pays.
• Chaque destinataire a un seul numéro d'identité de taxe (TR) de la Turquie. Ce numéro rest le même pour chaque envoi.
• Il incombe à l'expéditeur, au transitaire ou à l'agent d'attribuer le bon numéro d'identité de taxe (TR) de la Turquie à la LTA.
• Le numéro d'identité de taxe (TR) de la Turquie du destinataire DOIT être indiqué sur le document original afin d'éviter des amendes et des retards au destinataire et au transporteur :
• LTA électronique - DOIT être indiqué à la ligne OCI.
• LTA papier - DOIT être indiqué dans la section de l'information de manutention.

Afin d'éviter des amendes et des retards au destinataire et au transporteur, des précautions spéciales doivent être prises pour s'assurer que toutes les marchandises figurent sur le manifeste :

• Code de désignation harmonisée (HCC) - Ce code est obligatoire pour chaque description de marchandises d'une LTA de groupe, et d'un bordereau de groupage.
• Le code HCC est composé d'au moins 6 chiffres et DOIT être indiqué sur le document original afin d'éviter des amendes et des retards au destinataire et au transporteur :
• LTA électronique - DOIT être indiqué à la ligne OSI.
• LTA papier - DOIT être indiqué dans la section sur la nature des marchandises.

En cas de non-respect de cette exigence, Air Canada Cargo ne sera pas en mesure d'expédier l'envoi avant que l'information requise ait été fournie.

Merci de votre collaboration.

29 mars Programme de sûreté du fret aérien - date limite d'inscription : 31 mars

Le 31 MARS 2016 est la date limite d'inscription au programme de sûreté du fret aérien de Transports Canada, afin de vous assurer que votre demande est traitée à temps pour le 17 octobre 2016, date à laquelle entreront en vigueur les changements.

Si la demande de votre entreprise N'EST PAS traitée d'ici au 17 octobre 2016, voici à quoi vous pouvez vous attendre :

• Des retards d'expédition, car votre envoi devra faire l'objet d'un contrôle de sûreté
• Des frais de contrôle de sûreté supplémentaires
• Aucun envoi ne pourra être acheminé aux États-Unis

Pour vous inscrire au programme, obtenir de plus amples renseignements, et savoir à quoi vous attendre durant le processus de demande, veuillez consulter le site Web du programme :

https://www.tc.gc.ca/fra/sureteaerienne/sfa-41.htm

Vous pouvez aussi communiquer avec le centre de soutien du Programme de sûreté du fret aérien de Transports Canada :

Adresse électronique : aircargo-fretaerien@tc.gc.ca
Numéro sans frais : 1 866 375-7342

24 mars Le 1^er juin, destination Brisbane

Air Canada Cargo est heureuse d'annoncer le début du nouveau service à destination et au départ de Brisbane, en Australie, la deuxième ville du pays que nous desservons.

LIAISON	APPAREIL	FRÉQUENCE	DÉPART	ARRIVÉE
YVR > BNE NOUVEAU!	AC35 787-8 de Boeing	Jusqu'à 7 vols par semaine	23h45	07h15 + 1
BNE > YVR NOUVEAU!	AC36 787-8 de Boeing	Jusqu'à 7 vols par semaine	10h40	07h15
YVR > SYD Service continu	AC33 777-200LR de Boeing	Vols quotidiens	23h40	08h15 + 1
SYD > YVR Service continu	AC34 777-200LR de Boeing	Vols quotidien	10h10	07h30

REPRISE DU SERVICE : ASIE!

• NOUVEAU! Lancement de la liaison YYZ-ICN le 17 juin
• YYZ-NRT, 1er mai
• YVR-KIX, 14 mai

DÈS CETTE SEMAINE : YYZ-BCN, 25 mars

Pour obtenir plus amples renseignements sur nos nombreuses liaisons, veuillez consulter notre site Web, ou communiquez avec le représentant d'Air Canada Cargo de votre région.

L'horaire et le type d'appareil peuvent changer sans préavis.

23 mars Expéditeurs de fret aux États-Unis : la date limite d'inscription au Programme de sûreté du fret aérien de Transports Canada est le 31 mars

Lorsque les modifications apportées au Programme de sûreté du fret aérien de Transports Canada entreront en vigueur le 17 octobre 2016, seul le fret expédié par un chargeur connu ou un client en compte (et qui est contrôlé par un participant autorisé du Programme de sûreté du fret aérien afin de le sécuriser, c-à-d. un agent habilité) sera accepté à bord des vols à destination des États-Unis.

Afin que votre entreprise reçoive l'autorisation à temps pour le lancement du nouveau programme, vous devez vous inscrire avant le 31 MARS 2016, car le processus peut prendre jusqu'à six mois. Les demandes reçues après le 31 mars seront traitées, mais elles pourraient ne pas être réglées avant que les modifications apportées au programme entrent en vigueur.

WEBINAIRES TRANSPORTS CANADA

Transports Canada organise un webinaire en anglais le 29 mars, et un autre en français le 30 mars, afin de vous donner un aperçu du nouveau programme.

Les participants sont invités à s'inscrire en suivant les liens ci-dessous. La capacité est limitée à 200 participants pour chaque webinaire, et par conséquent, les inscriptions se feront selon le principe du premier arrivé, premier servi.

EN ANGLAIS : LE 29 MARS, DE 14h00 À 15h00 HE
Inscrivez-vous maintenant

EN FRANÇAIS : LE 30 MARS, DE 14h00 À 15h00 HE
Inscrivez-vous maintenant

Notez : Pour modifier la langue à la page d'inscription, cliquez sur « Change time zone » et sélectionnez le français dans le menu déroulant « Language ». Cliquez ensuite sur « Save ».

Pour vous inscrire, obtenir de plus amples renseignements, et savoir à quoi vous attendre durant le processus de demande, veuillez consulter le site Web du programme :

https://www.tc.gc.ca/fra/sureteaerienne/sfa-41.htm

Vous pouvez aussi communiquer avec le centre de soutien du Programme de sûreté du fret aérien de Transports Canada :

Adresse électronique : aircargo-fretaerien@tc.gc.ca
Numéro sans frais : 1 866 375-7342

23 mars Venez nous rencontrer à la Spring Canadian Pet Expo!

L'équipe d'Air Canada Cargo prendra part à la « Spring Canadian Pet Expo » qui sera présentée du 25 au 27 mars à l'International Centre, à Mississauga, en Ontario. Nous répondrons à toutes vos questions liées à l'envoi d'animaux et nous ferons tirer des prix au kiosque 286.

Si vous ne pouvez-vous rendre à la « Pet Expo », vous pourrez quand même en apprendre davantage en consultant notre site Web.

Au plaisir de vous y voir!

22 mars Joignez-vous à notre webinaire sur les LTAE!

Air Canada Cargo s'engage à atteindre l'utilisation des LTAE à 100 % pour tous les envois intérieurs au Canada d'ici le 28 avril : assurez-vous d'être prêt.

WEBINAIRES

Nous sommes heureux de vous offrir gratuitement un webinaire portant sur les LTAE! Nous examinerons notamment la LTAE et nous ferons une démonstration de la création et de l'émission d'une LTAE au moyen de notre outil de réservation en ligne et du Cargo Portal Services (CPS). Nos experts seront sur place pour répondre aux questions. Le webinaire aura lieu selon l'horaire suivant :

29 MARS et 1er AVRIL

Séance du matin : 10h30 à 11h30 HNE
Séance en après-midi : 14h00 à 15h00 HNE

Si vous souhaitez vous inscrire, veuillez envoyer un courriel à ines.brosig@aircanada.ca en indiquant quelle séance vous intéresse en combien de participants veulent y assister. On vous fournira un lien menant au webinaire avant la séance.

21 mars Air Canada Cargo, lauréate de la Cote diamant, Prix d'excellence du fret aérien

Air Canada Cargo est fière d'avoir reçu la cote « diamant » d'excellence du fret aérien, dans la catégorie des sociétés transportant jusqu'à 399 999 tonnes.

Les prix ont été remis dans la cadre des Air Cargo Excellence Awards, le lundi 14 mars, au Symposium mondial du fret aérien à Berlin.

Les prix sont attribués en fonction des résultats du sondage annuel Air Cargo Excellence publié par Air Cargo World.

Nous tenons à remercier nos partenaires de l'industrie, nos précieux clients et les lecteurs d'Air Cargo World pour cette marque de reconnaissance.

Pour en savoir davantage sur les prix d'Excellence, consultez l'article publié dans Air Cargo World.

18 mars Nouvelles escales certifiées AC °Absolu

Air Canada Cargo élargit son réseau d'escales certifiées AC °Absolu pour les envois qui exigent un contrôle actif de la température.

Les escales suivantes d'Air Canada Cargo ont obtenu la certification pour traiter les envois AC °Absolu :

• Incheon - Séoul, Corée du Sud (ICN)*
• Hong Kong (HKG)*
• Dubaï (DXB)*
• Los Angeles (LAX)

La solution AC °Absolu est maintenant offerte dans plus de 40 escales certifiées du réseau d'Air Canada Cargo, y compris en Chine, en Corée du Sud, au Japon, en Australie, au Brésil, au Chili, au Canada, aux États-Unis, en Israël, et bien d'autres villes en Europe. Consultez notre site Web pour connaître la liste complète.

AC °Absolu est une solution conçue par Air Canada Cargo pour le contrôle actif de la température des marchandises thermosensibles qui nécessitent des conditions précises. Nous proposons une sélection de conteneurs à régulation de la température, qui utilisent la glace carbonique ou sont dotés de technologies électriques, afin de maintenir la gamme de températures requise.

Avec l'ajout de nouvelles destinations à notre réseau mondial, nous continuons de nous engager auprès de nos clients pour répondre à leurs besoins en matière d'expédition pour les envois thermosensibles. Pour obtenir de plus amples renseignements sur la solution AC °Absolu, visitez notre site Web, communiquez avec le représentant d'Air Canada Cargo de votre région, ou envoyez un courriel à cargo.solutions@aircanada.ca.

*Certains types de conteneurs peuvent ne pas être disponibles pour les envois au départ et à destination de certains emplacements. La disponibilité des conteneurs sera confirmée au moment où la demande de réservations sera effectuée.

18 mars Programme de sûreté du fret aérien - Nouvelles catégories de participants

Les participants au Programme de sûreté du fret aérien de Transports Canada, qu'ils soient nouveaux ou non, ainsi que les autres participants de la chaîne d'approvisionnement, sont encouragés à s'inscrire en respectant les nouvelles catégories suivantes :

Chargeur connu : Il initialise l'envoi du fret aérien qu'il a sécurisé au moyen d'un processus de contrôle appliqué au moment de l'emballage. Si votre entreprise fait actuellement partie de la catégorie des expéditeurs enregistrés, vous devriez vous inscrire en tant que chargeur connu.

Agent habilité : Il contrôle le fret pour le sécuriser au nom d'autrui, puis l'entreposer ou le transporter en tant que fret sécurisé. Si votre entreprise fait actuellement partie de la catégorie des participants approuvés, vous devriez vous inscrire en tant qu'agent habilité.

Agent certifié : Il entrepose, transporte ou accepte du fret qui a été contrôlé et sécurisé par un participant autorisé du Programme de sûreté du fret aérien. Si votre entreprise transporte, entrepose ou accepte le fret aérien (p.ex. entreprise de transport terrestre, installations d'entreposage), vous devriez vous inscrire en tant qu'agent certifié.

Client en compte : Il initialise l'envoi du fret et le fait contrôler par un participant autorisé du Programme de sûreté du fret aérien afin de le sécuriser.

Administrateur de fret autorisé : Il dirige le mouvement du fret sécurisé, sans entrer en contact avec celui-ci (c'est-à-dire qu'il fournit des services logistiques sans le contrôler, l'entreposer, le transporter ou le présenter en tant que fret sécurisé).

DATE LIMITE D'INSCRIPTION : 31 MARS

N'oubliez pas que votre entreprise doit soumettre sa demande au plus tard le 31 MARS. Le programme commence officiellement le 17 octobre, mais le processus de demande peut prendre jusqu'à six mois. Nous continuerons à traiter les demandes reçues après le 31 mars, mais elles pourraient ne pas être réglées avant que les modifications apportées au programme entrent en vigueur.

Inscrivez-vous au webinaire de Transports Canada qui a lieu le 21 mars (de 15h à 16 h HE) pour obtenir plus de renseignements sur les catégories de participants, et savoir à quoi vous attendre durant le processus de demande.

17 mars 150 vols sur l'Europe chaque semaine

Air Canada Cargo possède un vaste réseau desservant plus de 450 villes partout dans le monde grâce à plus de 100 vols hebdomadaires assurés par gros-porteurs sur nos plaques tournantes européennes : Francfort (FRA), Londres (LHR) et Paris (CDG).

FRANCFORT (FRA) - 28 vols hebdomadaires

• Vol quotidien au départ et à destination de Calgary (YYC)
• Deux vols par jour au départ et à destination de Toronto (YYZ)
• Vol quotidien au départ et à destination de Montréal (YUL)

LONDRES (LHR) - 60 vols hebdomadaires

• Vol quotidien au départ et à destination de Vancouver (YVR)
• Vol quotidien au départ et à destination de Calgary (YYC)
• Quatre vols par jour au départ et à destination de Toronto (YYZ)
• Vol quotidien au départ et à destination d'Ottawa (YOW)
• Vol quotidien au départ et à destination de Montréal (YUL)
• Quatre vols par semaine au départ et à destination de Halifax (YHZ)

PARIS (CDG) - 14 vols hebdomadaires

• Vol quotidien au départ et à destination de Toronto (YYZ)
• Vol quotidien au départ et à destination de Montréal (YUL)

50 VOLS DE PLUS!

En plus de nos plaques tournantes, nous desservons également Amsterdam (AMS), Bruxelles (BRU), Copenhague (CPH), Dublin (DUB), Genève (GVA), Istanbul (IST), Munich (MUC), Tel-Aviv (TLV) et Zurich (ZRH) pour un total de 50 vols de plus par semaine.

PLUS DE DÉTAILS À VENIR!

NOUVEAU : service assuré toute l'année sur Lyon (LYS) dès le mois de juin. À venir en 2016, de nouveaux services sur Londres Gatwick (LGW), Prague (PRG), Budapest (BUD), Varsovie (WAW) et Glasgow (GLA).

REPRISE DU SERVICE : Barcelone (BCN), Rome (FCO), Athènes (ATH), Venise (VCE), Lisbonne (LIS), Nice (NCE), Milan (MXP), Édimbourg (EDI), Madrid (MAD) et Manchester (MAN).

Pour obtenir de plus amples renseignements sur nos liaisons desservant l'Europe, veuillez communiquer avec le représentant d'Air Canada Cargo de votre région.

17 mars Utilisation des LTAE à 100% au Canada : témoinages

Nous travaillons en ce moment avec nos clients partout au Canada pour les aider à faire la transition à la LTAE d'ici le 28 avril; les résultats sont extraordinairement positifs. Voici ce que quelques-uns d'entre vous ont à dire :

• Fini les formulaires à plusieurs sections et l'impression de multiples exemplaires des lettres de transport aérien. Fini les LTA manquantes avec les relevés et les factures!
• On ne voit plus d'erreurs dans les détails de la réservation ou de l'itinéraire du fret remis.
• La transition vers la LTAE est bénéfique pour toutes les entreprises, puisque les services de soutien consacrent moins de temps non productif aux envois. Nous trouvons également que la mise à jour automatisée des renseignements sur le transporteur dans notre gestion des ressources de l'équipage (GRÉ) offre un avantage supplémentaire.

ASSUREZ-VOUS D'ÊTRE PRÊTS!

À compter du 28 avril, les envois intérieurs au Canada doivent être remises avec une lettre de transport aérien électronique (LTAE). Des frais de 18 $ s'appliqueront à tout envoi intérieur au Canada remis avec une LTA papier.

Pour en apprendre davantage sur la LTAE, ou pour savoir comment faire la transition, veuillez visiter notre site Web ou communiquer avec le représentant d'Air Canada Cargo de votre région.

11 mars LTAE : méthode de prédilection dans certaines villes clés en 2016

La lettre de transport aérien électronique (LTAE) sera la solution privilégiée pour l'expédition de fret sur les destinations internationales suivantes :

• Hong Kong (HKG) - dès le 1er juin
• Montréal (YUL) - dès le 1er juin
• Toronto (YYZ) - dès le 1er juin
• Vancouver (YVR) - dès le 1er juin
• New York, JFK (JFK) - dès le 1er juillet
• Dallas (DFW) - dès le 1er juillet
• Chicago (ORD) - dès le 1er août
• Los Angeles (LAS) - dès le 1er août
• Miami (MIA - dès le 1er septembre
• Atlanta (ATL) - dès le 1er septembre
• Genève (GVA) - dès le 1er octobre

Il est encore temps de vous assurer que votre entreprise et vos envois sont prêts :

• Souscrivez à l'accord multilatéral de l'IATA en matière de LTAE. Cet accord comprend les conditions générales qui se trouvent au verso de la LTA papier. Consultez le site Web de l'IATA pour connaître tous les détails.
• Transmettez les données de la LTA avant l'acceptation du fret à l'aérogare. Les données peuvent être transmises à l'aide de l'échange de données informatisé de l'IATA ou par le biais d'un outil en ligne. Ceci couvre le contenu qui se trouve au recto de la LTA papier.

La LTAE vous permet de remettre vos envois sans papier. Vous économisez ainsi du temps et des ressources. Pour les villes où une LTA papier pourrait être exigée pour des raisons réglementaires, opérationnelles, ou autres, nous imprimerons la LTA pour vous, en fonction des données transmises dans le cadre de la LTA.

RÉSERVATION ÉLECTRONIQUE : UNE SOLUTION SIMPLE

L'outil de réservation en ligne d'Air Canada Cargo est compatible avec la LTAE et il facilite le processus de réservation en ligne pour le fret.

POUR EN SAVOIR PLUS

Pour en apprendre davantage au sujet de la LTAE, de notre outil de réservation en ligne ou de tout autre service électronique, visitez notre site Web ou communiquez avec le représentant d'Air Canada Cargo de votre région.

11 mars NOTRE SERVICE À DESTINATION DE ROME EST DE RETOUR!

Nous sommes heureux d'annoncer la reprise de notre service de fret sans escale au départ et à destination de Rome (FCO).

LIAISON	APPAREIL	FRÉQUENCE	DÉPART	ARRIVÉE
YYZ > FCO En cours	767-300ER de Boeing / A330-300	Jusqu'à sept vols par semaine	18h05	08h25
FCO > YYZ En cours	767-300ER de Boeing / A330-300	Jusqu'à sept vols par semaine	10h05	12h45
YUL > FCO Dès le 24 mars	767-300ER de Boeing	Jusqu'à sept vols par semaine	20h50	10h45
FCO > YUL Dès le 25 mars	767-300ER de Boeing	Jusqu'à sept vols par semaine	12h25	15h30

Faites une réservation en ligne au moyen de notre système de réservation électronique dès aujourd'hui. Visitez notre site Web pour le détail, ou communiquez avec le représentant d'Air Canada Cargo de votre région.

Le type d'appareil et l'horaire des vols peuvent être modifiés.

9 mars Date limite pour présenter une demande d'adhésion au nouveau Programme de sûreté du fret aérien

L'automne dernier, le Programme de sûreté du fret aérien de Transports Canada a lancé un nouveau processus de demande d'adhésion afin de se conformer aux exigences réglementaires accrues entrées en vigueur plus tôt dans l'année. L'industrie du transport du fret au Canada aura d'autres options afin de déterminer à quel endroit dans la chaîne d'approvisionnement il est possible d'effectuer le contrôle de sûreté du fret pour le transport aérien.

Toute entreprise souhaitant accepter, entreposer, transporter ou contrôler du fret aérien sécuritaire doit présenter sa demande d'ici au 31 MARS. Le programme commence officiellement le 17 octobre, mais le processus de demande peut prendre jusqu'à 6 mois. Transports Canada continuera à traiter les demandes reçues après le 31 mars, mais il est peu probable qu'elles soient finalisées avant que les modifications apportées au programme entrent en vigueur.

Bien que la participation au Programme de sûreté du fret aérien soit volontaire, les sociétés qui ne font pas la demande d'adhésion à l'une des nouvelles catégories de participant subiront des retards associés au contrôle du fret.

WEBINAIRES D'INFORMATION

En partenariat avec Transports Canada, Air Canada Cargo propose gratuitement des webinaires* d'information sur les changements apportés, afin de guider ses clients tout au long du processus. Nous vous invitons à consulter la liste des webinaires ci-dessous, et à vous inscrire à celui correspondant à votre rôle dans la chaîne d'approvisionnement du fret aérien :

Le 15 mars 2016

• 13h30 à 14h30 HE
• Inscrivez-vous maintenant

Le 21 mars 2016

• 15h00 à 16h00 HE
  
• Inscrivez-vous maintenant

Si vous ne pouvez pas assister à l'un de ces webinaires, et que vous souhaitez obtenir de plus amples renseignements sur les catégories de participants afin de savoir à quoi vous attendre durant le processus de demande, veuillez consulter le site Web du programme :

https://www.tc.gc.ca/fra/sureteaerienne/sfa-41.htm

Veuillez communiquer avec les responsables du Programme de sûreté du fret aérien pour de plus amples renseignements ou pour obtenir de l'aide concernant le processus de demande :

Adresse électronique : aircargo-fretaerien@tc.gc.ca
Numéro sans frais : 1-866-375-7342

*Ces webinaires sont offerts en anglais seulement.

8 mars LTAE 100% au Canada : des frais s'appliqueront dès le 28 avril

Puisque vous faites affaire avec Air Canada Cargo, nous tenons à vous informer que nous utiliserons la LTAE à 100% pour tous les envois intérieurs à compter du 28 avril.

QU'EST-CE QUE CELA SIGNIFIE POUR VOUS?
À compter du 28 avril, les envois intérieurs au Canada doivent être remis avec une lettre de transport aérien électronique (LTAE). Des frais de 18$ seront perçus pour les envois expédiés au Canada qui sont remis avec une lettre de transport aérien papier.

QUE POUVEZ-VOUS FAIRE?
Si votre entreprise n'est pas déjà en mesure de générer des LTAE, sachez qu'il y a deux options pour le faire : l'outil de réservation électronique d'Air Canada Cargo et Cargo Portal Services (CPS). Les deux plateformes peuvent être utilisées pour les réservations et pour générer une LTAE. Si vous n'êtes pas déjà inscrit pour ces services, vous pouvez le faire dès aujourd'hui en cliquant sur les liens plus bas.

Inscription à l'outil de réservation électronique
Inscription à Cargo Portal Services

La LTAE constitue la première étape, mais aussi la plus importante étape, vers le virage à la documentation fret électronique au sein de notre industrie et la réduction de notre dépendance au papier.
Si vous avez des questions au sujet de la LTAE ou de la procédure à suivre afin de prendre le virage vers la LTAE pour tous les envois intérieurs, veuillez visiter notre site Web ou communiquer avec le représentant d'Air Canada Cargo de votre région

4 mars Air Canada Cargo introduit une structure tarifaire simplifiée pour certaines régions

Le 1er avril 2016, Air Canada Cargo introduira une structure tarifaire simplifiée pour ses clients au Royaume-Uni, en Irlande, en Europe, au Moyen-Orient, en Israël, en Inde et en Afrique. Les tarifs seront convertis selon cette nouvelle structure et s'appliqueront à tous les envois de ces régions.

Les tarifs simplifiés comprendront des montants auparavant perçus pour le carburant et la sécurité. Ils s'appliqueront à toutes les solutions d'expédition, notamment à nos solutions spécialisées comme la Gamme AC Frigo, AC DGR et AC Vivant.

« En passant à une structure tarifaire simplifiée, non seulement nous répondons à la rétroaction des clients, mais nous nous adaptons aux conditions actuelles du marché. En 2015, Air Canada Cargo a introduit une structure tarifaire simplifiée dans les Amériques. La transition a été bien accueillie par les clients » a expliqué Mark Olney, directeur général pour la région.

Les clients d'Air Canada Cargo des régions susmentionnées recevront ces nouveaux tarifs au cours des prochaines semaines.

Pour toute question concernant la structure tarifaire, veuillez communiquer avec le représentant Air Canada Cargo de votre région.

26 février Pleins feux sur Dublin

Air Canada Cargo expédie vos marchandises vers plus de 400 villes partout dans le monde. Vous trouverez ci-dessous un aperçu de notre service sur Dublin.

DUBLIN

LIAISON	APPAREIL	FRÉQUENCE	DÉPART	ARRIVÉE
YYZ > DUB	767-300ER de Boeing	2*.4.6.	20h55	08h25
DUB > YYZ	767-300ER de Boeing	3*.5.7	10h05	12h45

*À compter du début de mars

Nous venons toute juste de reprendre notre service sur Dublin et augmenterons la fréquence des vols dans les mois à venir.

Notre plaque tournante de Toronto permet d'offrir des correspondances au départ de Dublin sur l'ensemble de notre réseau. Notre vaste réseau permet également d'expédier au départ des Amériques et de l'Asie à destination de Dublin, par le biais de Toronto.

Faites une réservation en ligne au moyen de notre système de réservation électronique, ou en communiquant avec le représentant d'Air Canada Cargo de votre région.

L'horaire et le type d'appareil peuvent être modifiés sans préavis.

26 février Utilisation à 100 % des LTAE : il reste 10 semaines!

Air Canada Cargo s'engage à obtenir un taux d'utilisation de la LTAE de 100% pour tous les envois intérieurs au Canada d'ici le 28 avril. Soyez prêts!

ENVOIS DE DERNIÈRE MINUTE

Vous pouvez générer une LTAE en utilisant l'outil de réservation en ligne dans notre site Web, ou en réservant dans Cargo Portal Services. Vous pouvez ouvrir une session à partir de n'importe quel ordinateur, en tout temps.

Si ce n'est pas déjà fait, vous pouvez vous inscrire afin de créer un compte de réservations électroniques dès aujourd'hui.

Pour en apprendre davantage sur notre mission qui consiste à utiliser uniquement la LTAE au Canada, veuillez visiter notre site Web ou communiquer avec le représentant d'Air Canada Cargo de votre région.

25 février Piles au lithium - Nouvelle réglementation

Le 22 février, le Conseil de l'Organisation de l'aviation civile internationale (OACI) a adopté la recommandation de la Commission de navigation aérienne visant à interdire, de façon provisoire, le transport comme fret des piles ou batteries au lithium-ionique (UN 3480), instruction d'emballage 965 uniquement, à bord des appareils passagers.

À COMPTER DU 1er AVRIL 2016

Par conséquent, à compter du 1er avril, 2016, le transport de colis préparés conformément aux sections IA, IB, ou II de l'instruction d'emballage 965 sera interdit à bord des avions passagers.

Dès le 1er avril, afin de se conformer à la réglementation internationale sur le transport des marchandises dangereuses, Air Canada n'acceptera désormais plus de transporter le fret contenant des piles ou batteries au lithium-ionique (UN 3480). Cette restriction restera en vigueur jusqu'à ce que la modification des règlements permettre le transport de tels envois à bord d'avions passagers.

Veuillez prendre note que l'interdiction ne s'applique pas aux piles au lithium-ionique emballées avec un équipement - instruction d'emballage 966 -, ni aux piles au lithium ionique contenues dans un équipement - instruction d'emballage 967 -, respectivement (UN 3481).

Un addenda supplémentaire à la Réglementation pour le transport des marchandises dangereuses de l'IATA sera diffusé prochainement afin d'harmoniser les renseignements à l'addenda 4 des Instructions techniques pour la sécurité du transport aérien des marchandises dangereuses de l'OACI.

Air Canada Cargo continuera à vous tenir informés des dernières nouvelles.

19 février Californie et Nevada : capacité accrue

Air Canada Cargo a augmenté sa capacité au départ et à destination de l'Ouest américain en mettant en service de plus grands appareils qui desservent Los Angeles (LAX), San Francisco (SFO) et Las Vegas (LAS).

LAX

LIAISON	VOL	APPAREIL	DÉPART	ARRIVÉE	FRÉQUENCE
YYZ > LAX	AC791	Boeing 787-9 Dreamliner	08h00	10h15	Quotidien
LAX > YYZ	AC792	Boeing 787-9	11h45	19h20	Quotidien
YVR > LAX	RV1878	Boeing 767-300ER	08h50	11h40	Quotidien
LAX > YVR	RV1881	Boeing 767-300ER	12h55	15h50	Quotidien

LAS

LIAISON	VOL	APPAREIL	DÉPART	ARRIVÉE	FRÉQUENCE
YVR > LAS	RV1832	Boeing 767-300ER	09h20	12h40	1..4567
LAS > YVR	RV1833	Boeing 767-300ER	13h25	16h21	1..4567
YYZ > LAS	RV1851 / RV1853	Boeing 767-300ER	09h10 / 20h10	11h10 / 22h12	Quotidien / Quotidien
LAS > YYZ	RV1852 / RV1854	Boeing 767-300ER	12h25 / 23h55	19h39 / 07h05	Quotidien / Quotidien
YUL > LAS	RV1855	Boeing 767-300ER	07h40	10h25	Quotidien
LAS > YUL	RV1856	Boeing 767-300ER	11h40	19h20	Quotidien

SFO

LIAISON	VOL	APPAREIL	DÉPART	ARRIVÉE	FRÉQUENCE
YYZ > SFO	AC757	Boeing 767-300ER	10h20	12h50	Quotidien
SFO > YYZ	AC756	Boeing 767-300ER	14h05	22h00	Quotidien

LIAISONS SUPPLÉMENTAIRES

Des correspondances pour les envois de taille gros-porteur sont également disponibles entre nos vols et Denver (DEN), Salt Lake City (SLC), Phoenix (PHX), Tucson (TUS), Nogales (OLS), El Paso (ELP et San Diego (SAN).
Réservez en ligne dès aujourd'hui en utilisant notre système de réservation électronique, ou communiquez avec le représentant d'Air Canada Cargo de votre région afin d'en apprendre davantage au sujet des services que nous proposons sur ces liaisons.
*L'horaire et le type d'appareil peuvent être modifiés sans préavis

17 février Utilisation à 100 % des LTAE : il reste 11 semaines!

Air Canada Cargo s'engage à obtenir un taux d'utilisation de la LTAE de 100% pour tous les envois au Canada d'ici le 28 avril. Soyez prêts!

RÉDUCTION DU BILAN CARBONE

En 2015, si chacun des envois intérieurs d'Air Canada Cargo au Canada en avait été réservé au moyen d'une LTAE, nous aurions épargné l'équivalent de 185 arbres en papier carbone non recyclable.

Aidez à réduire votre empreinte carbone en vous servant de la LTAE - aujourd'hui et tous les jours.

Pour en apprendre davantage sur notre mission qui consiste à utiliser uniquement la LTAE au Canada, veuillez visiter notre site Web ou communiquer avec le représentant d'Air Canada Cargo de votre région.

12 février Pleins feux sur Delhi

Air Canada Cargo dessert plus de 400 villes partout dans le monde. Voici les détails concernant notre service sur Delhi.

Delhi

LIAISON	APPAREIL	FRÉQUENCE	DÉPART	ARRIVÉE
YYZ > DEL	787-9 de Boeing	1.3.5.7	20h35	20h55 +1 jour
DEL > YYZ	787-9 de Boeing	2.3.5.7	00h45	05h00

Notre plaque tournante de Toronto permet d'offrir des correspondances au départ de Delhi sur l'ensemble de notre réseau. Notre vaste réseau permet également d'expédier au départ des Amériques à destination de Delhi.

Faites une réservation en ligne avec notre système de réservation électronique, ou en communiquant avec le représentant d'Air Canada Cargo de votre région.

L'horaire et le type d'appareil peuvent être modifiés sans préavis.

10 février Utilisation à 100% des LTAE : il reste 12 semaines!

Air Canada Cargo s'engage à obtenir un taux d'utilisation de la LTAE de 100% pour tous les envois au Canada d'ici le 28 avril. Soyez prêts!

CARGO PORTAL SERVICES

Vous servez-vous du CPS? Lorsque vous sélectionnez l'option pour créer la LTA de groupage, un nouvel écran affiche les détails de votre envoi, ainsi que les autres champs nécessaires pour créer la LTAE et l'envoyer aisément à Air Canada Cargo.

Consultez le site Web de CPS pour en apprendre davantage.

Pour en apprendre davantage sur notre mission qui consiste à utiliser uniquement la LTAE au Canada, veuillez visiter notre site Web ou communiquer avec le représentant d'Air Canada Cargo de votre région.

10 février Nouvelles installations pour Air Canada Cargo à Regina

À compter du 19 février, nous assurerons nos activités dans de nouvelles installations à Regina :

3010, Tutor Drive, bureau 400
Regina, Saskatchewan
S4W 0R7

Voici les avantages de nos nouvelles installations :

• Accès rapide
• Vaste aire de stationnement
• Nouveau hall pour le service clientèle
• Possibilité de prendre en charge du fret lourd ou de grand format
• Plus grande issue au plafond au niveau du sol
• Entrepôt sous douane

Nos coordonnées restent les mêmes :

Téléphone: 1 800 387-4865
Ouvert tous les jours de 7h00 à 18h00

Indications routières : Se rende à l'aéroport en utilisant Regina Ave, puis tourner à gauche à la première occasion (en direction sud) sur Tutor Drive. Nous sommes à moins d'un kilomètre de l'aérogare.

Au plaisir de vous servir bientôt!

05 février Utilisation à 100% des LTAE : il reste 13 semaines

Air Canada Cargo s'engage à utiliser la LTAE à 100% pour tous les envois au Canada d'ici le 28 avril. Soyez prêts!

MEILLEURE EXACTITUDE

Le saviez-vous? Grâce à la LTAE, les écarts de poids au moment de la remise peuvent être corrigés sans avoir à remplir un nouveau bordereau de groupage ou une autre LTA de groupage. La LTAE permet d'accroître l'exactitude, car il n'est plus nécessaire de saisir à nouveau les renseignements, ce qui réduit le risque d'erreurs.

Vous trouverez tout ce qu'il vous faut concernant la LTAE ici.

Pour en apprendre davantage sur notre mission qui consiste à utiliser uniquement la LTAE au Canada communiquer avec le représentant d'Air Canada Cargo de votre région.

04 février Expo Cargo Logistics Canada : nous y serons!

Air Canada Cargo est fière de commanditer l'événement Expo & Conférence Cargo Logistics Canada, qui se déroulera au Palais des congrès de Montréal (Québec), les 17 et 18 février 2016.

« Nous sommes ravis d'agir à titre de partenaire commercial dans le cadre de cet événement, a affirmé Matthieu Casey, chef commercial général - Fret - Canada. Il s'agit d'une rencontre importante pour les professionnels de la chaîne d'approvisionnement, car c'est une occasion de s'intéresser aux tendances ainsi qu'aux innovations et d'engager des discussions qui nous aideront à propulser notre industrie. »

Venez rencontrer l'équipe d'Air Canada Cargo au stand 813 pendant l'exposition. Nous avons hâte de rencontrer nos partenaires commerciaux de la chaîne d'approvisionnement afin de répondre aux questions et de présenter nos solutions pour le fret aérien ainsi que notre réseau en croissance.

Pour en savoir plus, consultez le site du salon Cargo Logistics Canada.

Nous vous invitons à télécharger notre trousse d'information Cargo Logistic.

29 janvier LTAE à 100% : il reste 14 semaines!

Êtes-vous inscrit à notre système de réservation électronique?

Offert à nos clients directement à partir d'aircanadacargo.com, notre système de réservation électronique permet de passer facilement et rapidement à la LTAE.

En utilisant le système de réservation électronique, vous serez en mesure d'accepter les modalités de l'entente de LTAE pour les envois intérieurs et de générer une LTAE en une seule étape facile.

Pour commencer à utiliser le système de réservation électronique, il suffit de vous inscrire. L'activation est rapide, et vous pourrez ensuite réserver l'expédition de vos envois courants ou spéciaux en ligne, créer une LTAE et gérer vos envois en un coup d'œil.

Si vous avez des questions sur les réservations électroniques ou sur notre objectif de passer totalement à la LTAE d'ici le 28 avril pour les envois au Canada, consultez notre site Web ou communiquez avec le représentant d'Air Canada Cargo de votre région.

29 janvier De nouveau en vigueur : déclaration obligatoire pour les envois destinés aux États-unis

À compter de vendredi le 29 janvier à 00h01 HNE, la Transportation Security Administration (TSA) exige à nouveau que l'action requise ci-dessous s'applique à tout le fret pour l'ensemble des vols à destination des États-Unis :

Tous les envois à destination des États-Unis doivent être remis avec une déclaration écrite affirmant que l'expéditeur a examiné tous les documents disponibles et a déterminé que le fret faisant partie de l'envoi ou du regroupement ne provient pas de la Somalie, de la Syrie, du Yémen ou de l'Égypte et que le fret n'a pas transité par l'un de ces pays ni été transféré depuis l'un de ces pays, conformément à l'embargo en vigueur. Voir ci-après pour la formulation appropriée : 

"Nom de l'entité" a examiné tous les documents disponibles, et il a été déterminé que le fret faisant partie de cet envoi ou de ce regroupement ne provient pas de Somalie, de la Syrie, du Yémen ou de l'Égypte et qu'il n'a pas transité pas l'un de ces pays ni été transféré depuis l'un de ces pays.

Il y a trois façons de remettre la déclaration :

1 - Dans le cas des envois remis avec une lettre de transport aérien électronique, la déclaration doit être ajoutée dans les champs Renseignements services supplémentaires ou Demande de services spéciaux.

2 - Dans le cas d'une lettre de transport aérien papier, la déclaration doit figurer dans un champ qui sera imprimé sur la lettre de transport aérien, comme les champs Précisions sur le traitement de l’expédition ou Nature et quantité des marchandises.

3 - La déclaration peut être ajoutée à un document séparé avec le numéro de lettre de transport aérien en référence.

Veuillez communiquer avec votre représentant régional d'Air Canada Cargo pour toute question. Nous vous remercions de votre collaboration.

21 janvier Utilisation à 100 % des LTAE pour les envois intérieurs

Air Canada Cargo, de concert avec nos partenaires de l'industrie, est à l'avant-plan pour apporter une réelle contribution en matière de fret aérien. Notre objectif : à compter du 28 avril, nous voulons que toutes les réservations pour l'expédition de fret au Canada se fassent avec une lettre de transport aérien électronique (LTAE).

La mise en place de la LTAE constitue la première et la plus importante étape, vers l'utilisation globale du fret électronique au sein de notre industrie. Des outils comme la réservation électronique et Cargo Portal Services (CPS) permettent déjà de faciliter la transition vers la LTAE.

Nous ferons le suivi de l'évolution de notre initiative chaque semaine; nous vous invitons donc à vous joindre à nous et à nos partenaires de l'industrie pour nous aider à atteindre cette étape importante.

IL RESTE 15 SEMAINES

En attendant, veuillez consulter notre site Web au sujet des LTAE, ou communiquez avec le représentant d'Air Canada Cargo de votre région.

11 janvier Changements apportés aux frais de services au sol en vigueur à compter du 11 février

Veuillez prendre note des changements apportés à certains frais de services au sol pour les envois au départ du Canada, des États-Unis, de l'Amérique latine et du Mexique.

FRAIS D'IMPORTATION

RÉGION	CODE	DESCRIPTION	MODIFICATION POUR 2016
Canada	CD	Envois récupérés sous douane; préparation des envois en vue du dédouanement	De 50 $ à 60 $ CA
États-Unis	CD	Envois récupérés sous douane; préparation des envois en vue du dédouanement	De 40 $ à 50 $ US
Amérique du Sud et Mexique	CD	Envois récupérés sous douane; préparation des envois en vue du dédouanement	Nouveaux frais de 50 $ US

FRAIS POUR MARCHANDISES DANGEREUSES

RÉGION	CODE	DESCRIPTION	MODIFICATION POUR 2016
Canada	MU	Matières radioactives en quantités exemptées	De 30 $ à 35 $ CA par LTA
Canada	MU	Marchandises dangereuses en quantités exemptées	De 30 $ à 35 $ CA par LTA
Canada	RA	Frais pour envois de marchandises dangereuses réglementées par numéro ONU / ID	De 65 $ à 75 $ CA
Canada	RA	Frais supplémentaires pour des entrées multiples du même numéro ONU / ID	De 65 $ à 75 $ CA
Canada	RA	Frais maximaux par envoi	De 200 $ à 225 $ CA
États-Unis	RA	Frais pour envois de marchandises dangereuses réglementées par numéro ONU / ID	De 70 $ à 85 $ US
États-Unis	RA	Frais supplémentaires pour des entrées multiples du même numéro ONU / ID	De 70 $ à 85 $ US
États-Unis	RA	Frais maximaux par envoi	Maintenant 255 $ US
Amérique du Sud et Mexique	RA	Frais pour envois de marchandises dangereuses réglementées par numéro ONU / ID	Maintenant 85 $ US
Amérique du Sud et Mexique	RA	Frais supplémentaires pour des entrées multiples du même numéro ONU / ID	Maintenant 85 $ US
Amérique du Sud et Mexique	RA	Frais maximaux par envoi	Maintenant 255 $ US

FRAIS D'ENTREPOSAGE (États-Unis)

RÉGION	CODE	DESCRIPTION	MODIFICATION POUR 2016
États-Unis (ORD, MIA et LGA seulement)	SR	Entreposage pour les envois ordinaires	Maintenant 0,14 $/kg, au moins 40 $ Les frais commencent à s'appliquer après 72 heures

FRAIS POUR MARCHANDISE DE VALEUR (États-Unis, Amérique du Sud, Mexique)

RÉGION	CODE	DESCRIPTION	MODIFICATION POUR 2016
États-Unis	VL	Frais pour marchandise de valeur	De 40 $ à 50 $ US
Amérique du Sud et Mexique	VL	Frais pour marchandise de valeur	Nouveaux frais de 50 $ US

NOUVEAUX FRAIS D'ENREGISTREMENT DES PILES ET BATTERIES AU LITHIUM IONIQUE/MÉTAL

RÉGION	CODE	DESCRIPTION	FRAIS
Canada	FK-I	Frais d'enregistrement pour les piles et batteries au lithium ionique (ELI)	30 $ CA
Canada	FK-M	Frais d'enregistrement pour les piles et batteries au lithium métal (ELM)	30 $ CA
États-Unis	FK-I	Frais d'enregistrement pour les piles et batteries au lithium ionique (ELI)	25 $ US
États-Unis	FK-M	Frais d'enregistrement pour les piles et batteries au lithium métal (ELM)	25 $ US
Amérique du Sud et Mexique	FK-I	Frais d'enregistrement pour les piles et batteries au lithium ionique (ELI)	25 $ US
Amérique du Sud et Mexique	FK-M	Frais d'enregistrement pour les piles et batteries au lithium métal (ELM)	25 $ US

NOUVEAUX FRAIS POUR GLACE CARBONIQUE (Amérique du Sud et Mexique)

RÉGION	CODE	DESCRIPTION	FRAIS
Amérique du Sud et Mexique	WA	Fret nécessitant de la glace carbonique	Nouveaux frais de 25 $ US

POUR EN SAVOIR PLUS

Pour obtenir la liste complète des frais de services au sol par région, consultez notre site Web. Si vous avez des questions au sujet des changements apportés aux frais, veuillez communiquer avec notre centre téléphonique pour le Canada, au 1 800 387-4865, ou avec le représentant d'Air Canada Cargo de votre région.

7 janvier Que nous réserve air canada cargo pour 2016

En 2016, Air Canada Cargo va encore plus loin! De nouvelles destinations, un service accru et de nouveaux gros-porteurs mèneront à une augmentation de la capacité et offriront davantage de possibilités pour la nouvelle année.

NOUVELLES DESTINATIONS

En 2016, Air Canada Cargo ajoute huit destinations internationales, notamment notre première destination en Afrique, ce qui fait d'Air Canada l'un des rares transporteurs à desservir six continents.

Service assuré toute l'année sur :

• Brisbane (1er juin)
• Lyon (16 juin)

Service saisonnier sur :

• Londres Gatwick (19 mai)
• Prague (29 mai)
• Casablanca (3 juin)
• Budapest (10 juin)
• Glasgow (13 juin)
• Varsovie (16 juin)

SERVICE ACCRU SUR DES LIAISONS CLÉS

Nous bonifions notre service pour des destinations prisées grâce à de nouvelles liaisons ou des vols supplémentaires :

• Vancouver - Londres (Un vol de plus par jour à compter du 1er juin)
• Vancouver - Dublin (Nouveau! 10 juin)
• Toronto - Séoul (Nouveau! 17 juin)

EXPANSION DU PARC AÉRIEN

De nouveaux gros-porteurs continuent de s'ajouter à notre parc aérien en croissance en 2016 :

• Dix appareils Dreamliner 787-9 de Boeing
• Deux appareils 777-300ER de Boeing
• Deux appareils 767-300ER de Boeing

Et ce n'est que le début! Restez à l'affût pour d'autres annonces et renseignements au sujet des initiatives à mesure que l'année 2016 avancera. Bonne année!

5 janvier Frais pour les marchandises dangereuses en transit de Francfort par camion

À compter du 2 février 2016, les frais liés au formulaire pour les envois de marchandises dangereuses transportées par camion au départ de Francfort passeront de 10 EUR à 25 $ CA pour les envois au départ du Canada ou 25 $ US pour les envois provenant d'autres pays. Les frais s'appliqueront à l'escale d'origine, au besoin.

Si vous avez des questions au sujet de cette augmentation, veuillez communiquer avec le représentant d'Air Canada Cargo de votre région.

2015

22 décembre Fermetures et horaires des escales Air Canada Cargo pour la période des Fêtes

Les escales qui ne figurent pas dans cette liste poursuivront leurs activités normales pendant la période des Fêtes. Toutefois, il est préférable de communiquer avec les plus petites escales exclues de cette liste pour confirmer l’horaire des Fêtes.

Escale	Fermetures durant les Fętes (impossible de remettre ou de récupérer du fret)	Heures d'ouverture pendant les Fętes
ESCALES DES ÉTATS-UNIS ET INTERNATIONALES
ATL	Douanes fermés 25 décembre, 1er janvier
AZS	Fermé le 25, 1er janvier	24 et 31 décembre :Les services destinés aux vols entrants seront fermés dčs 12h00
BDA	Fermé le 25 décembre, 1er janvier
BOS	Fermé le 25 décembre, 1er janvier
CMH	Fermé le 25 décembre, 1er janvier
DFW	Fermé le 25 décembre, 1er janvier
DTW	Fermé le 25 décembre, 1er janvier
FLL	Fermé le 25 décembre, 1er janvier
FRA		24 et 31 décembre : 06h00 ŕ 20h00
HND		07h00 - 22h00 tous les jours
IAH	Fermé le 25 décembre, 1er janvier
IAD	Fermé le 25 décembre, 1er janvier
LGA	Fermé le 25 décembre, 1er janvier
LAX	Fermé le 25 décembre, 1er janvier
MCO	Fermé le 25 décembre, 1er janvier
MIA	Fermé le 25 décembre, 1er janvier
NAS	Fermé le 25, 26, 27, 28 et 1er janvier	31 décembre : 09h00 - 12h00
KIN EXPORT		25 et 26 décembre : les services destinés aux vols entrants sont uniquement disponibles de 11h00 ŕ 16h00.
KIN IMPORT		25 et 26 décembre, 1er janvier : les services destinés aux vols entrants sont uniquement disponibles de 11h00 ŕ 16h00.
KIN IMPORT		31 décembre: 08h30 - 15h00
NRT		07h00 - 22h00 tous les jours
ORD	Fermé le 25 décembre, 1er janvier
PUJ	Fermé le 25, 1er janvier	24 et 31 décembre :Les services destinés aux vols entrants seront fermés dčs 12h00
POP	Fermé le 25, 1er janvier	24 et 31 décembre :Les services destinés aux vols entrants seront fermés dčs 12h00
PHL	Fermé le 25 décembre, 1er janvier
PIT	Fermé le 25 décembre, 1er janvier
SEA	Fermé le 1er janvier
SFO	Fermé le 25 décembre, 1er janvier	24 et 31 décembre : 08h00 ŕ 14h00
SYD		25, 26 décembre et 1er janvier : 05h00 ŕ 15h00
ESCALES CANADIENNES
YEG		25, 26, 27, 28 décembre et 1er janvier : 06h00 ŕ 23h59
YOW		25, 26, 31 décembre et 1er janvier : 09h00 ŕ 17h00
YQB	Fermé le 25, 26, 27, 28 et 1er janvier
YWG		24, 25 décembre et 1er janvier : 06h00 ŕ 18h00. Contrôle de sécurité non disponible. 26 décembre : 06h00 ŕ 18h00. Contrôle de sécurité disponible.
JFK	Fermé le 25 décembre, 1er janvier
LAS	Fermé le 25 décembre, 1er janvier
SAN	Fermé le 25 décembre, 1er janvier
PHX	Fermé le 25 décembre, 1er janvier

22 décembre À compter du 1er janvier, un frais sera imposé sur les envois de marchandises dangereuses que nous ne pourrons accepter

La sécurité est la priorité absolue d'Air Canada. Air Canada Cargo est également fière de ses compétences d'expert en matière de manutention des marchandises dangereuses en conformité avec les exigences réglementaires.

Afin de respecter nos normes d'excellence dans le domaine de la manutention des marchandises dangereuses ainsi que notre engagement à l'égard de la sécurité, il est essentiel que tous les envois de marchandises dangereuses soient adéquatement identifiés, classés, emballés, marqués, étiquetés et documentés, et ils doivent également être dans un état adéquat pour le transport, conformément à la réglementation internationale pour le transport des marchandises dangereuses, lorsqu'ils sont remis à Air Canada Cargo.

À compter du 1er janvier 2016, Air Canada Cargo percevra des frais de 40 $ en cas de non-acceptation d'un envoi de marchandises dangereuses au départ du Canada et des États-Unis qui ne respecte pas tous les critères de la liste de contrôle, en raison d'erreurs ou d'omissions sur l'emballage ou la documentation.

Ces frais seront perçus et ajoutés à la lettre de transport aérien au moment où l'envoi sera remis de nouveau à Air Canada Cargo, après avoir fait l'objet de corrections. Ces frais s'ajouteront aux frais habituels d'acceptation des marchandises dangereuses.

Nous vous remercions de votre collaboration à ce sujet et espérons avoir le plaisir de vous servir bientôt. Nous vous invitons à communiquer avec votre représentant régional d’Air Canada Cargo pour toute question.

8 décembre Envoi de petits véhicules alimentés par des batteries au lithium

La sécurité est la priorité absolue d’Air Canada. Air Canada n’accepte plus les petits véhicules alimentés par des batteries au lithium comme bagages enregistrés ou comme bagages de cabine, compte tenu des risques pour la sécurité liés à la taille des batteries qui les alimentent, lesquelles sont considérées comme des marchandises dangereuses.

Les petits véhicules alimentés par des batteries au lithium sont communément appelés gyropodes, planches à roulettes électriques, appareils Airwheel, mini-Segway et appareils dotés d'un système de stabilisation.

MISE À JOUR : À compter du 18 décembre 2015, Air Canada Cargo acceptera uniquement ces types de véhicules, et ceux-ci doivent être tout nouveaux, dans l'emballage initial du fabricant (l'emballage ne doit pas avoir été ouvert ni défait). Si vous comptez voyager avec l'un de ces véhicules, Air Canada Cargo pourrait être en mesure de vous aider. Veuillez communiquer avec nos agents du centre téléphonique du Canada au 1 800 387-4865 ou avec un représentant local d'Air Canada Cargo avant votre vol pour obtenir de la documentation ainsi que de plus amples renseignements sur les exigences très strictes associées à l'emballage des marchandises dangereuses et sur d'autres exigences afin d'assurer le transport sécuritaire de votre appareil. Nos experts peuvent vous aider à trouver une solution et à parcourir les diverses procédures en matière de réservation, de sécurité et de réglementation. Certaines restrictions peuvent s’appliquer.

24 novembre Êtes-vous passé au numérique?

Le temps est venu de vous joindre aux centaines de clients d'Air Canada Cargo qui sont passés au numérique et utilisent notre nouvel outil de réservation électronique!

LA LTAE : PLUS FACILE!

L'outil de réservation électronique est un moyen convivial permettant d'effectuer en ligne la gestion de vos envois et les réservations pour leur expédition, et ce, directement de notre site Web. L'outil vous permet d'effectuer les réservations pour les envois standards ou spéciaux au moyen de solutions comme AC Sûreté et AC DGR dans toutes les villes de notre réseau, et de remplir rapidement une LTAE.

De plus, si votre entreprise n'a pas déjà signé l'entente en matière de LTAE d'Air Canada pour les envois intérieurs, vous vous évitez une étape. En effet, les entreprises qui s'inscrivent à l'outil de réservation électronique acceptent automatiquement les conditions de l'entente, et peuvent commencer immédiatement à créer des lettres de transport aérien dans l'outil de réservation électronique.

VOUS ÊTES PRÊT À VOUS INSCRIRE?

Si votre entreprise possède un compte Air Canada Cargo, un de vos représentants peut s'inscrire à l'outil de réservation électronique en tout temps.

Vous n'avez pas de compte Air Canada Cargo? Vous pouvez soumettre une application dès aujourd'hui.

VOUS VOULEZ EN SAVOIR PLUS?

Pour en savoir plus au sujet de l'outil de réservation électronique, vous pouvez communiquer avec le représentant d'Air Canada Cargo de votre région.

9 novembre LTAE : Méthode de prédilection dans certaines villes clés en 2016

Nous sommes heureux de vous informer que nous passerons aux lettres de transport aérien électroniques (LTAE) comme solution privilégiée pour l'expédition de fret sur toutes les destinations, en utilisant le processus unique de LTAE aux aéroports internationaux suivants:

• Amsterdam (AMS) - dès le 1er janvier
• Paris (CDG) - dès le 1er février
• Francfort (FRA) - dès le 1er février
• Londres (LHR) - dès le 1er mars
• Zurich (ZRH) - dès le 1er mars
• Milan (MXP) - dès le 1er mars
• Dubaï (DXB) - dès le 1er mars

Le processus unique vous permettra de remettre vos envois sans LTA papier. Pour les villes où une LTA papier pourrait être exigée pour des raisons réglementaires, opérationnelles, ou autres, nous imprimerons la LTA pour vous, en fonction des données transmises dans le cadre de la LTA.

Alors que nous travaillons en vue d'atteindre l'objectif de ne plus utiliser les lettres de transport aérien papier, nous vous encourageons à prendre les mesures nécessaires pour participer à cet effort commun, car les avantages seront nombreux pour toutes les parties prenantes dans le secteur du fret aérien.

COMMENT CRÉER UNE LTAE

1. Souscrivez à l'accord multilatéral de l'IATA en matière de LTAE. Cet accord comprend les conditions générales qui se trouvent au verso de la lettre de transport aérien papier. Consultez le site Web de l'IATA pour connaître tous les détails.
2. Transmettez les données de la lettre de transport aérien avant l'acceptation du fret à l'aérogare. Les données peuvent être transmises à l'aide des messages électroniques fondés sur les Procédures d'échange de messages relatifs aux marchandises de l'IATA ou de l'outil en ligne. Ces renseignements sont ceux qui se trouvent au recto de la lettre de transport aérien papier.

RÉSERVATION ÉLECTRONIQUES : UNE SOLUTION SIMPLE

Le nouvel outil de réservations en ligne d'Air Canada Cargo est compatible avec la LTAE et il facilite le processus de réservation en ligne pour le fret.

POUR EN SAVOIR PLUS

Pour en apprendre davantage au sujet de la LTAE, de notre outil de réservation en ligne ou de tout autre service électronique, visitez ces sections de notre site Web ou communiquez avec le représentant d'Air Canada Cargo de votre région.

22 octobre Des vols pour l'Europe assuré toute l'année

Air Canada Cargo offre des vols directs au départ et à destination de 13 villes européennes toute l'année, notamment des vols quotidiens sur des destinations prisées, comme Londres, Paris, Francfort et Munich.

AU DÉPART DE L'EUROPE

LIAISON	APPAREIL	DÉPART	ARRIVÉE	FREQUENCE
YYZ – AMS	Boeing 767-300ER	20h25	21h55 10h35	.23.5.7
YYZ – BCN	Boeing 767-300ER	21h10	10h55	.2..5.7 Ends January
YUL – BRU	A333	20h10	09h00	1.34567
YUL – CDG	Boeing 777-300ER	20h10	08h45	Daily
YYZ – CDG	Boeing 787-8	20h40	09h50	Daily
YYZ – CPH	Boeing 767-300ER	21h05	10h45	.2.4.67
YYZ – DUB	Boeing 767-300ER	20h55	08h25	.2.4.6.
YUL - FCO	Boeing 767-300ER	20h50	11h10	.2.4.6. Ends January
YYZ – FCO	Boeing 767-300ER	20h10	11h05	.3.5.. Ends January
YUL – FRA	A333	17h20	06h30	Daily
YYZ – FRA	Boeing 777-300ER	17h00	06h30	Daily
YYZ – FRA	A333	21h25	11h10	Daily
YYC – FRA	A333	17h25	11h05	Daily
YUL – GVA	A333	20h55	10h05	.2.4567
YYZ – IST	Boeing 767-300ER	16h35	10h25	1.3.5..
YHZ – LHR	Boeing 767-300ER	23h25	09h15	12.4.6.
YYT – LHR	A319	01h40	09h15	1..4.6.
YUL – LHR	A333	20h00	07h30	Daily
YOW – LHR	Boeing 767-300ER	21h50	09h35	Daily
YYZ – LHR	Boeing 777-300ER	20h35	08h25	Daily
YYZ – LHR	Boeing 767-300ER	18h25	06h25	Daily
YYZ – LHR	Boeing 787-8	23h55	11h15	Daily
YYZ – LHR	Boeing 767-300ER	08h25	20h30	Daily
YYC – LHR	Boeing 767-300ER	18h00	10h10	Daily
YVR – LHR	Boeing 777-300ER	17h55	11h15	Daily
YYZ – MUC	A333	20h10	10h00	Daily
YYZ – TLV	Boeing 787-8	17h00	10h15	...4567
YYZ – ZRH	Boeing 767-300ER	16h40	06h25	1.34.67

À DESTINATION DE L'EUROPE

LIAISON	APPAREIL	DÉPART	ARRIVÉE	FREQUENCE
AMS – YYZ	Boeing 767-300ER	12h05	15h40	1.34.6.
BCN – YYZ	Boeing 767-300ER	12h30	15h40	1.3..6. Ends January
BRU – YUL	A333	10h30	13h25	12.4567
CDG – YUL	Boeing 777-300ER	13h05	15h40	Daily
CDG – YYZ	Boeing 787-8	11h30	14h50	Daily
CPH – YYZ	Boeing 767-300ER	12h15	15h55	1.3.5.7
DUB – YYZ	Boeing 767-300ER	10h05	12h35	..3.5.7
FCO – YUL	Boeing 767-300ER	12h40	16h15	..3.5.7 Ends January
FCO – YYZ	Boeing 767-300ER	11h35	16h40	.2.4.6. Ends January
FRA – YUL	A333	13h30	16h45	Daily
FRA – YYZ	Boeing 777-300ER	10h00	13h35	Daily
FRA – YYZ	A333	17h10	19h50	Daily
FRA - YYC	A333	10h30	13h20	Daily
GVA – YUL	A333	11h50	15h10	1.3.567
IST – YYZ	Boeing 767-300ER	11h00	16h20	.2.4.6.
LHR – YHZ	Boeing 767-300ER	11h10	15h05	Daily
LHR – YYT	A319	11h10	13h25	1..4.6.
LHR – YUL	A333	13h00	16h30	Daily
LHR – YOW	Boeing 767-300ER	12h05	15h55	Daily
LHR – YYZ	Boeing 777-300ER	12h00	15h50	Daily
LHR – YYZ	Boeing 767-300ER	18h00	22h20	Daily
LHR – YYZ	Boeing 787-8	15h00	19h00	Daily
LHR – YYZ	Boeing 767-300ER	09h00	13h20	Daily
LHR – YYC	Boeing 767-300ER	13h30	15h55	Daily
LHR – YVR	Boeing 777-300ER	14h25	17h00	Daily
MUC – YYZ	A333	11h50	16h05	Daily
TLV – YYZ	Boeing 787-8	10h55	16h55	1...567
ZRH – YYZ	Boeing 767-300ER	09h25	13h40	12.45.7

FORCE DU RÉSEAU
Profitez de correspondances pratiques partout au Canada, aux États-Unis, en Amérique latine, et en Asie grâce à notre réseau mondial comprenant plus de 300 villes, desservies par nos partenariats intertransporteurs clés et nos services de camionnage qui relient plus de 70 villes européennes.

CROISSANCE DU RÉSEAU
Notre réseau Européen s’étend! En 2016, Air Canada Cargo assurera un service sur six villes européennes supplémentaires, y compris un service à longueur d’année sur Lyon et un service saisonnier à destination de Budapest, de Gatwick, de Glasgow, de Prague et de Varsovie.

RÉSERVEZ AUJOURD'HUI
Vous pouvez également effectuer une réservation directement en ligne en utilisant notre nouvel outil de réservation électronique ou en communiquant avec le centre téléphonique ou un représentant d'Air Canada Cargo de votre région.
* Les vols peuvent être modifies sans préavis.

15 octobre Réservation simplifiée des unités de chargement à régulation de température

L'an dernier, nous avons introduit un modèle tarifaire simplifié pour notre solution AC °Absolu, et nous savions que d'autres améliorations seraient apportées plus tard.

Nous sommes heureux d'annoncer que les demandes de réservation pour la solution AC °Absolu peuvent désormais être effectuées en ligne par l'intermédiaire d'un lien particulier dans notre nouvel outil de réservation électronique.

VOUS N'ÊTES QU'À UN CLIC

Dans l'outil de réservation électronique, vous pouvez entrer, dans un seul formulaire, les exigences propres à la location des conteneurs actifs (type de conteneur, dimensions, quantité, température, etc.), ainsi que les dates souhaitées pour le transport de votre envoi.

Une fois que vous avez soumis une demande, vous recevrez un message résumant les renseignements. Vous recevrez une confirmation de votre réservation lorsque le conteneur aura été commandé et que l'espace sera réservé à bord du vol choisi.

FAITES ÉVOLUER VOTRE ENTREPRISE

Cette nouvelle fonction fait partie d'un ensemble d'améliorations que nous avons apportées à la solution AC °Absolu. Voici les avantages liés à l'expédition d'un envoi AC °Absolu avec Air Canada Cargo :

• Tarifs de location concurrentiels et simplifiés pour les conteneurs Envirotainer et CSafe
• Tableaux de décision faciles à lire pour déterminer plus aisément les cas où s'appliquent des frais
• Traitement accéléré sur l'aire de trafic
• Personnel spécialisé dans le manutention d'envois de la Gamme AC Frigo
• Respect total de la réglementation de l'IATA
• Croissance du réseau d'escales certifiées pour l'utilisation d'AC °Absolu

Nous restons déterminés à améliorer l'expérience client dans le cadre de l'expédition à température contrôlée hautement spécialisée. Vous pouvez, également continuer à effectuer vos réservations AC °Absolu en communiquant avec votre représentant ou centre d'appel Air Canada Cargo régional.

À PROPOS DE LA RÉSERVATION ÉLECTRONIQUE

Il s'agit d'un système de réservation et de gestion facile à utiliser, pour les clients d'Air Canada Cargo. Obtenez une réservation confirmée, consultez tous vos envois et créez des lettres de transport aérien électroniques en quelques étapes seulement. Visitez notre site Web pour en apprendre davantage sur la réservation électronique.

5 octobre Air Canada Cargo facilite l’expédition de fret en Arizona

En plus d'offrir un service quotidien sans escale entre Phoenix et Toronto, Air Canada Cargo propose un service assuré par gros-porteurs au départ et à destination des villes de Tucson et de Nogales, en Arizona.

Alors que la ville de Tucson se développe et devient une nouvelle plaque tournante à la fine pointe, et que la ville de Nogales se positionne comme région commerciale clé avec Mexico, il n'y a pas meilleur moment pour lancer le service simple et pratique d'Air Canada Cargo assuré par gros-porteurs afin de relier l'Arizona à notre réseau international.

TRANSPORTER LE FRET ENCORE PLUS LOIN

L'Arizona comprend seulement trois villes de notre réseau mondial comptant plus de 300 destinations, donc Air Canada Cargo peut transporter votre fret encore plus loin que vous pouvez l'imaginer.

Faites une réservation pour expédier votre envoi au départ ou à destination de n'importe quelle destination de notre réseau en utilisant notre nouvel outil de réservation électronique; téléchargez notre nouvelle application iOS dans la Boutique App Store d'Apple; ou adressez-vous au représentant d'Air Canada Cargo de votre région.

Air Canada Cargo est partout où vous avez besoin d'elle.

23 septembre Voici le nouveau système de facturation

Investir dans la technologie afin de mieux vous servir constitue une partie importante de notre mission.

Cette année seulement, Air Canada Cargo a lancé un nouveau site Web proposant un outil de réservation électronique unique visant à simplifier les réservations en ligne ainsi que l'utilisation de la lettre de transport aérien électronique, et a introduit une toute nouvelle application mobile autonome.

Plusieurs initiatives ont également été mises en œuvre en coulisse. Nous avons investi dans un nouveau logiciel pour le centre téléphonique de Toronto dans le but d'améliorer l'expérience des appelants et nous avons mis en œuvre un nouveau numéro sans frais à l'échelle du Canada pour le service à la clientèle. Par ailleurs, nous continuons d'étendre la technologie iLynx et iRamp aux escales du réseau, afin d'améliorer l'efficacité dans nos entrepôts.

À compter d'octobre, les clients d'Air Canada Cargo remarqueront une autre amélioration. Air Canada passera à un nouveau système de comptabilité qui aura une incidence sur le calendrier de la facturation et l'apparence des factures.

Vous constaterez les changements suivants à compter du 1er octobre 2015 :

• Format des factures de l'IATA
• Factures distinctes pour les exportations et les importations
• Factures sous forme de fichier PDF envoyées en pièce jointe dans un courriel

Vous pouvez télécharger des exemples de factures et de rapports afin de vous familiariser avec le nouveau format.

Nous comptons continuer à innover pour mieux vous servir. Si vous avez des questions au sujet de vos factures, ou si vous souhaitez mettre à jour l'adresse électronique de votre entreprise, veuillez écrire à acevolve@aircanada.ca.

18 septembre Le service fret à destination de Delhi et de Dubaï commence bientôt!

Nous sommes heureux d'annoncer le début d'un service assuré par notre nouvel appareil 787 Dreamliner de Boeing, et ce toute l'année à destination de Delhi et de Dubaï!

DELHI (INDE)
Le service entre Toronto et Delhi commence le 1er novembre 2015.

LIAISON	DÉPART	ARRIVÉE	FRÉQUENCE
YYZ > DEL	20h55	20h25	1.3.5.7
DEL > YYZ	00h45	05h00	.23.5.7

Le service entre Toronto et Dubaï commence le 3 novembre 2015.

LIAISON	DÉPART	ARRIVÉE	FRÉQUENCE
YYZ > DXB	20h55	18h40	.2.4.6.
DXB > YYZ	23h55	05h00	.3.5.7

ENCORE PLUS EN 2016!

Ne manquez pas le lancement des nouvelles liaisons pour 2016 :

• Londres Gatwick - 19 mai
• Prague - 29 mai
• Casablanca - 3 juin
• Budapest - 10 juin
• Glasgow - 13 juin
• Varsovie - 16 juin
• Lyon - 16 juin
• Brisbane - 17 juin

POUR EN SAVOIR PLUS

Pour de plus amples renseignements sur le service d'Air Canada Cargo à destination de Delhi ou de Dubaï, vous pouvez communiquer avec votre représentant local d'Air Canada Cargo, ou même réserver en ligne aujourd'hui au moyen de notre nouvel outil de réservation électronique.

10 septembre Une nouvelle application mobile cargo!

Air Canada Cargo est ravie d'annoncer la nouvelle version de sa populaire application mobile dévouée exclusivement au fret aérien, maintenant disponible sur l'App Store d'Apple.

Notre nouvelle application autonome est conçue uniquement pour les clients d'Air Canada Cargo. Nous vous invitons à télécharger dès aujourd'hui!

Vous pouvez continuer à utiliser la version courante jusqu'à la prochaine mise à jour de l'application mobile d'Air Canada. Après cette mise à jour, vous serez invité à télécharger la nouvelle application Cargo lorsque vous ouvrirez la section relative à Air Canada Cargo.

Une fois que vous aurez téléchargé la nouvelle application d'Air Canada Cargo, vous pourrez continuer à gérer vos envois où que vous soyez et à recevoir des avis, tout en profitant d'une nouvelle interface.

À PROPOS DE NOTRE APPLICATION

Notre application mobile pour iOS d'Apple vous permet d'effectuer aisément le suivi de vos envois, de trouver des vols, de consulter les horaires et de recevoir des avis au sujet de vos envois, tout cela au même endroit.

Découvrez pourquoi des milliers de clients d'Air Canada Cargo dans le monde utilisent l'application chaque jour.

Téléchargez l'application dès aujourd'hui!

1er septembre AC °Absolu – Modification des coûts de location du conteneur RAP e2

Madame, monsieur,

Nous évaluons régulièrement notre structure tarifaire pour nous assurer que nous continuons d'offrir une qualité et un service à la clientèle inégalés, et que nous respectons les conditions actuelles du marché, tout en demeurant concurrentiels.

Même si Envirotainer impose une augmentation du tarif général de 3 % pour ses deux conteneurs utilisant la technologie électrique, Air Canada Cargo est heureuse d'annoncer qu'elle ne modifiera pas les tarifs de location de ses conteneurs actifs, sauf pour le conteneur RAP e2.

À compter du 1er octobre 2015, la tarification suivante sera en vigueur pour les conteneurs à régulation de température :

	Envirotainer				CSafe
	Glace carbonique		Électrique		Électrique
	RKNt1	RAPt2	RKNe1	RAPe2	AcuTemp RKN
Tarif pour une période de location de 5 jours (USD)	1 490$	2 200$	3 220$	7 880$	3 220$
Tarif supplémentaire quotidien (s'applique dès la sixième journée)	309$	486$	733$	1 835$	733$

Les nouveaux tarifs AC °Absolu seront disponibles dans notre site Web dès le 1er octobre.

31 août Passez au numérique avec Air Canada Cargo et la lettre de transport aérien électronique!

Rapide, précise, sans papier… et à portée de main!

Au cours des deux dernières années, à Air Canada Cargo, nous avons travaillé en étroite collaboration avec nos clients, afin d'accroître l'utilisation de la lettre de transport aérien électronique (LTAE) sur nos réseaux intérieur et international.

La LTAE permet de réduire les erreurs, d'accroître l'exactitude et d'accélérer le traitement, et elle est avantageuse pour tous les intervenants du transport de fret aérien.

Nous nous engageons à fournir aux expéditeurs et aux transitaires les outils dont ils ont besoin pour envoyer les lettres de transport aérien par voie électronique et ainsi tirer parti de tous les avantages de la LTAE.

Voici le système de réservation électronique et les cyberservices fret CPS améliorés

Nous avons introduit des outils et des ressources permettant à tous les expéditeurs et transitaires – y compris ceux qui ne sont pas équipés de la technologie EDI – d'accéder facilement aux LTAE.

• Système de réservation électronique – Grâce à notre système de réservation électronique, maintenant accessible depuis notre site Web, les titulaires d'un compte Air Canada Cargo peuvent effectuer une réservation en ligne pour tout type d'envoi, y compris les envois de marchandises particulières, et soumettre une LTAE sans difficulté.
• Service CPS amélioré  – Les utilisateurs du service CPS peuvent maintenant réserver des envois de marchandises particulières et utiliser la LTAE pour la réservation de la plupart de leurs envois, et non pas seulement leurs envois de fret général.

Voici ce que vous pouvez faire dès aujourd'hui :

Si vous êtes titulaire d'un compte Air Canada Cargo et que vous souhaitez passer à la LTAE, voici ce que vous pouvez faire dès aujourd'hui :

• Si votre entreprise ne l’a pas déjà fait, elle doit conclure une entente de LTAE pour les envois intérieurs ou internationaux.
• Vous pouvez faire une demande d'ouverture de compte de réservations électroniques auprès d'Air Canada Cargo.
• Utilisateurs des cyberservices fret CPS – En plus des envois de fret général, vous pouvez maintenant réserver des envois de marchandises particulières dans CPS. Faites-en l'essai dès aujourd'hui!
• Vous avez déjà un système interne de messagerie fret électronique? Voici comment vous devez vous y prendre.

Joignez-vous à nous!

Consultez notre site Web pour en savoir davantage ou pour faire une demande d'ouverture de compte Air Canada Cargo si votre entreprise n'en possède pas déjà un.

Nous sommes déterminés à réduire le gaspillage de papier au sein de notre industrie et à améliorer notre efficacité. Joignez-vous à nous et passez au numérique!

12 août 1-2-3-4 : VOICI LA RÉSERVATION ÉLECTRONIQUE!

Connectez-vous grâce au nouveau système de réservation électronique d'Air Canada Cargo! La réservation d'envois en ligne est maintenant plus facile que jamais.

Notre outil de réservations électroniques vous permet de réserver et de gérer vos envois en ligne rapidement et simplement. En quelques minutes, effectuez une réservation pour un envoi standard ou spécialisé pour toute destination de notre réseau mondial, avec une LTAE et une estimation du prix, ou gérez plusieurs envois en un coup d'oeil à partir du tableau de bord unique.

Connectez-vous 

Si vous êtes titulaire d'un compte Air Canada Cargo, votre expérience avec la réservation électronique peut commencer aujourd'hui.

Un représentant de votre entreprise, qui deviendra l'administrateur des réservations électroniques de votre entreprise auprès d'Air Canada Cargo, peut faire une demande de création d'un compte de réservations électroniques.

Vous n'avez pas de compte Air Canada Cargo? Inscrivez-vous aujourd'hui!

Découvrez aircanadacargo.com 

Nous sommes fiers de vous présenter notre site Web mis à jour! Vous accéderez à une interface claire et moderne qui facilite la navigation et vous permet de trouver les nouvelles, les outils et les références dont vous avez besoin.

Apprenez-en davantage sur la réservation électronique, notre réseau et nos solutions d'expédition, et suivez les nouvelles d'Air Canada Cargo en visitant aircanadacargo.com, ou communiquez avec le représentant d'Air Canada Cargo de votre région.

16 juillet Le Japon en chiffres

5 raisons de choisir Air Canada Cargo pour vos envois de fret au départ ou à destination du Japon.

5 liaisons

• Vancouver ↔ Narita
• Calgary ↔ Narita
• Toronto ↔ Narita
• Toronto ↔ Haneda
• Vancouver ↔ Osaka

4 vols quotidiens (et parfois 5)

• 4 vols par jour au départ et à destination de Tokyo
• et 5 vols par semaine au départ et à destination d'Osaka

3 méthodes assurant la livraison où vous le voulez

• Des vols au départ de n'importe où dans notre réseau
• Des correspondances grace à nos partenariats intertransporteurs
• Un accès amélioré grace à notre vaste réseau de camionnage

2 aéroports de Tokyo desservis par Air Canada Cargo

• l'aéroport international de Narita
• l'aéroport Haneda

1 transporteur qui relie tous les points : Air Canada Cargo

Communiquez avec le représentant d'Air Canada Cargo de votre région pour de plus amples renseignements.

L'horaire peut être modifié sans préavis.

25 juin Air Canada Cargo couvre l'Europe de A à Z

Avec plus de 560 vols par semaine au départ et à destination de l'Europe, Air Canada Cargo vous propose un service plus complet que jamais! Profitez de nos nouvelles liaisons, d'une augmentation de la fréquence et d'une capacité accrue, dès maintenant!

LIAISON	FRÉQUENCE
Amsterdam ↔ Toronto	vol par jour à compter du 3 juillet
Athènes ↔ Toronto	vol par jour
Athènes ↔ Montréal	vols par semaine
Barcelone ↔ Toronto	1 vol par jour à compter du 29 juin
Barcelone ↔ Montréal	3 vols par semaine
Bruxelles ↔ Montréal	1 vol par jour
Copenhague ↔ Toronto	1 vol par jour
Dublin ↔ Toronto	11 vols par semaine
Édimbourg ↔ Toronto	5 vols par semaine à compter du 1er juillet
Francfort ↔ Calgary	1 vol par jour
Francfort ↔ Ottawa	1 vol par jour
Francfort ↔ Toronto	2 vols par jour
Francfort ↔ Montréal/td>	1 vol par jour
Genève ↔ Montréal	1 vol par jour
Istanbul ↔ Toronto	1 vol par jour
Lisbonne ↔ Toronto	4 vols par semaine à compter du 3 juillet
Londres ↔ Vancouver	1 vol par jour
Londres ↔ Edmonton	3 vols par semaine
Londres ↔ Calgary	11 vols par semaine
Londres ↔ Toronto	4 vols par jour
Londres ↔ Ottawa	1 vol par jour
Londres ↔ Montréal	1 vol par jour
Londres ↔ Halifax	1 vol par jour
Londres ↔ St. John's	1 vol par jour
Madrid ↔ Toronto	6 vols par semaine à compter du 2 juillet
Manchester ↔ Toronto	6 vols par semaine à compter du 4 juillet
Milan ↔ Montréal	5 vols par semaine
Munich ↔ Toronto	1 vol par jour
Nice ↔ Montréal	3 vols par semaine
Paris ↔ Toronto	2 vols par jour
Paris ↔ Montréal	2 vols par jour
Rome ↔ Toronto	1 vol par jour
Rome ↔ Montréal	1 vol par jour
Tel-Aviv ↔ Toronto	1 vol par jour
Venise ↔ Toronto	5 vols par semaine
Venise ↔ Montréal	2 vols par semaine
Zurich ↔ Toronto	1 vol par jour

Service à destination de l'Europe
Notre vaste réseau nous permet de proposer des correspondances pratiques à destination de l'Europe, au départ de n'importe quelle ville au Canada, aux États-Unis, en Amérique latine et en Asie. Expédiez du fret au-delà de nos destinations européennes en utilisant nos services de camionnage ou nos services intertransporteurs

Service au départ de l'Europe
Nos partenariats intertransporteurs clés et nos services de camionnage nous permettent de transporter aisément du fret dans les villes européennes que nous desservons, et ils facilitent l'expédition dans n'importe quelle ville au Canada, aux États-Unis, en Amérique latine et en Asie.

Pour en savoir plus
Communiquez avec le représentant d'Air Canada Cargo de votre région.

L'horaire et le type d'appareil peuvent être modifiés sans préavis.

19 juin Le service sur Amsterdam bat son plein!

Le service direct assuré à longueur d'année entre Toronto et Amsterdam bat son plein, et les vols quotidiens commenceront le 3 juillet.

À VENIR : DELHI!
Dès le 1^er novembre, Air Canada Cargo proposera un service direct assuré à longueur d'année entre Toronto et Delhi, en Inde. Ce nouveau service sera exploité à raison de quatre vols par semaine, lesquels seront assurés au moyen d'un appareil 787 Dreamliner de Boeing.

À VENIR : DUBAÏ!
Le 3 novembre, nous lancerons également un service direct assuré à longueur d'année entre Toronto et Dubaï, dans les Émirats arabes unis. Ce service sera exploité à raison de trois vols par semaine au moyen d'un appareil 787 Dreamliner de Boeing.

POUR EN SAVOIR PLUS
Communiquez avec votre représentant local d'Air Canada Cargo pour obtenir des renseignements sur nos liaisons et nos services.

16 juin L'ATIC reconnait Air Canada pour sa contribution communautaire

Le vendredi 12 juin, Air Canada Cargo a remporté le prix de la contribution exceptionnelle dans la communauté à l'occasion du gala annuel les Transitaires célèbrent les Associés (TCA) pour la région Est de l'Association des transitaires internationaux canadiens (ATIC). Le prix soulignait les contributions d'Air Canada dans la communauté, par l'intermédiaire de la Fondation Air Canada.

Les prix de leadership du gala sont répartis en quatre catégories : excellence environnementale, excellence humanitaire, excellence en matière d'innovation et contribution exceptionnelle dans la communauté, dans chacune des trois régions canadiennes : Centre, Est et Ouest.

Matthieu Casey, chef commercial général – Fret – Canada, Emmanuelle Etur, chef commercial régional – Fret, et les équipes des ventes du fret à Montréal  étaient présents au gala pour recevoir le prix.

« C'est un privilège de recevoir ce type de prix en présence de nos collègues, des représentants des autres sociétés aériennes et des clients », a affirmé M. Casey. « L'implication de la Société dans la communauté est une composante clé de la culture et des activités d'Air Canada et le fait de recevoir ce prix nous incite grandement à continuer à atteindre nos objectifs ».

11 juin Deux fois plus de capacité sur Paris!

Profitez du service biquotidien sur Paris avec Air Canada Cargo!

LIAISON	VOL	DÉPART	ARRIVÉE	DÉBUT
Montréal - Paris	AC 870	20h55	9h35	En permanence
Montréal - Paris	AC 884	18h45	7h35	Dès le 11 juin
Toronto - Paris	AC 880	19h30	8h35	En permanence
Toronto - Paris	AC 886	23h10	12h40	Dès le 16 juin
Paris - Montréal	AC 871	13h05	14h25	En permanence
Paris - Montréal	AC 885	14h45	16h30	Dès le 12 juin
Paris - Toronto	AC 881	11h00	13h00	En permanence
Paris - Toronto	AC 887	12h25	14h45	Dès le 17 juin

FORCE DU RÉSEAU
Grâce aux partenariats intertransporteurs et au vaste réseau de camionnage d'Air Canada Cargo, vos envois peuvent être acheminés rapidement et facilement en Europe, au Canada, aux États‑Unis, en Amérique latine, en Asie et au-dèla.

POUR EN SAVOIR PLUS
Pour en savoir davantage sur notre horaire, communiquez avec le représentant d'Air Canada Cargo de votre région.

L'horaire et le type d'appareil peuvent être modifiés sans préavis.

11 juin ReLAXez... encore plus!

Air Canada Cargo est heureuse d'annoncer une augmentation de la capacité sur son service quotidien entre Los Angeles et Toronto, maintenant assuré par un 777-200LR de Boeing.

Cette importante augmentation de la capacité d'emport de fret se veut un complément à notre service quotidien entre Los Angeles et Vancouver, assuré par 767-300ER de Boeing.

Liaison	Appareils	Départ	Arrivée
Toronto → Los Angeles	777-200LR de Boeing	08h00	10h05
Los Angeles → Toronto	777-200LR de Boeing	11h35	19h10
Vancouver → Los Angeles	767-300ER de Boeing	08h45	11h38
Los Angeles → Vancouver	767-300ER de Boeing	13h10	15h54

ALLER PLUS LOIN
Grâce aux partenariats intertransporteurs et au vaste réseau de camionnage d'Air Canada Cargo, vos envois peuvent être acheminés rapidement et facilement aux États‑Unis, au Canada, en Amérique latine, en Europe, en Asie et au-delà.

POUR EN SAVOIR PLUS
Pour obtenir de plus amples renseignements communiquez avec le représentant d'Air Canada Cargo de votre région.

L'horaire et le type d'appareil peuvent être modifiés sans préavis.

22 mai Nouveau numéro sans frais pour l’ensemble du Canada

Afin de mieux vous servir, Air Canada Cargo lance un nouveau numéro de téléphone sans frais unique pour le service à la clientèle partout au Canada.

À compter du 22 juin, partout au Canada, vous pourrez effectuer vos demandes de réservations et de tarifs, et vos demandes de service à la clientèle en composant le: 1-800-387-4865

Des options de menu vous guideront lors de l'appel et vous pourrez parler au spécialiste approprié, qui se fera un plaisir de vous aider. Notre nouveau numéro remplacera tous les numéros locaux actuels pour les opérations, les ventes et les réservations.

Autres points de contact

Vous pouvez toujours visiter notre site Web pour obtenir des renseignements concernant nos produits, nos services, nos horaires, notre parc aérien et faire le suivi de vos envois. Vous pouvez aussi télécharger notre application mobile pour traiter vos envois en tout temps à partir de votre appareil mobile.

13 mai Air Canada Cargo récolte un prix d'excellence humanitaire!

Le jeudi 7 mai, Air Canada Cargo a remporté le prix d'excellence humanitaire à l'occasion du gala annuel les Transitaires célèbrent les Associés (TCA) pour la région Centre de l'Association des transitaires internationaux canadiens (ATIC). Le prix vient souligner la contribution d'Air Canada à l'aide humanitaire, par l'intermédiaire de la Fondation Air Canada, et l'assistance d'Air Canada Cargo pour les envois humanitaires.

Les prix de leadership du gala sont répartis en quatre catégories : excellence environnementale, excellence humanitaire, excellence en matière d'innovation et contribution exceptionnelle dans la communauté, dans chacune des trois régions canadiennes : Centre, Est et Ouest.

Matthieu Casey, chef commercial général – Fret – Canada, Ken McDonald, chef commercial régional – Fret, et les équipes des ventes et de l'exploitation du fret à YYZ étaient présents au gala pour recevoir le prix.

Les galas pour la région de l'Est et de l'Ouest auront lieu plus tard.

« Nous sommes très fiers d'être reconnus pour un prix comme celui-ci, a déclaré Matthieu. En offrant notre assistance à des organismes qui viennent en aide aux personnes partout dans le monde dans les moments les plus difficiles, Air Canada est un acteur de changement. Nous en faisons tous partie, et en contribuant à atteindre les objectifs d'Air Canada, nous nous assurons que ce soutien sera présent à long terme. »

4 mai Début du service sur Osaka et service accru pour l'Asie!

Air Canada Cargo propose un service direct pour Osaka et une capacité accrue pour Tokyo Narita.

OSAKA

Air Canada Cargo assure désormais un service entre Vancouver et Osaka, jusqu'à cinq fois par semaine, au moyen d'un 767-300ER de Boeing.

NARITA

Nous reprenons le service direct entre Toronto et Tokyo Narita, qui est maintenant assuré par un 787-8 Dreamliner de Boeing de plus grand gabarit. Ce service s'ajoute au service actuel entre Toronto et Tokyo Haneda, et a celui entre Vancouver et Tokyo Narita.

	Destination	Vol	Appareil	Fréquence	Modification
	Toronto - Hong Kong	015	77L	Quotidien	Capacité accrue à compter du 28 mars
	Toronto - Shanghai	087	77L	Quotidien	Capacité accrue pour le mois de mai
	Toronto - Beijing	031	77W	Quotidien	En permanence
	Toronto - Haneda	005	77W	Quotidien	Changement d'appareil à compter du 28 mars
	Toronto - Narita	001	788	Quotidien	Service saisonnier débutant le 1er mai
	Calgary - Narita	009	763	Quotidien	Fréquence accrue à compter du 31 mai
	Vancouver - Incheon	063	788	Quotidien	Appareil de plus grand gabarit a compter du 1er mars
	Vancouver - Shanghai	025	788	Quotidien	En permanence
	Vancouver - Beijing	029	77W	Quotidien	En permanence
	Vancouver - Narita	003	788	Quotidien	En permanence
	Vancouver - Hong Kong	007	77W	Quotidien	En permanence
	Vancouver - Osaka	1951	763	123.5.7	Service saisonnier débutant le 1er mai

Force du réseau

Expédiez votre fret encore plus loin en Asie grâce à nos partenariats intertransporteurs et à notre vaste réseau de camionnage. De plus, notre réseau nous permet d'offrir des correspondances pratiques via de nombreuses escales au Canada, aux États-Unis, en Amérique latine et en Europe.

Pour en savour plus

Pour en savoir davantage sur notre horaire, communiquez avec le représentant d'Air Canada Cargo de votre région.

L’horaire et le type d’appareil peuvent être modifiés sans préavis.

23 avril De A à Z, 21 villes desservies en Europe

Grâce au service direct assuré toute l’année sur Amsterdam qui commence le 4 juin, Air Canada Cargo dessert directement 21 villes partout au Royaume-Uni, en Irlande et en Europe, et propose des correspondances sur 50 autres villes. Profitez de nos nouvelles liaisons, d’une augmentation de la fréquence de certaines liaisons saisonnières et d’une capacité accrue dès aujourd’hui.

NOUVEAU!

• Amsterdam : les vols au départ de Toronto seront assurés au moyen d’un 767-300ER de Boeing dès le 4 juin; augmentation de la fréquence à un vol par jour à compter du 3 juillet.
• Rome :
  - Trois vols par semaine au départ de Toronto;  à compter du 1^er mai, augmentation à un vol par jour au moyen d’un A 333
  - À compter du 15 mai, cinq vols par semaine seront exploités au départ de Montréal au moyen d’un 767-300ER de Boeing; augmentation à un vol par jour à compter du 1^er juin
• Venise :
  - NOUVEAU! À compter du 13 mai, deux vols par semaine seront exploités au départ de Montréal au moyen d’un 767-300ER de Boeing
  - Cinq vols par semaine seront exploités au départ de Toronto au moyen d’un 767-300ER de Boeing

FRÉQUENCE ACCRUE

• Paris : deux vols quotidiens seront exploités au départ de Montréal (à compter du 11 juin) et de Toronto (à compter du 16 juin)
• Dublin : service quotidien régulier au départ de Toronto (à compter du 1^er mai), et vols supplémentaires assurés à raison de quatre fois par semaine à compter du 13 juillet.

Nos liaisons saisonnières comme Athènes, Barcelone, Edimbourg, Lisbonne, Madrid, Manchester, Nice, Rome et Venise s’ajoutent à notre service sans escales assuré tout l’année sur les villes-portes européennes suivantes : Bruxelles, Copenhague, Francfort, Genève, Istanbul, Londres, Munich, Milan, Paris, Tel Aviv et Zurich.
SERVICES A DESTINATION DE L’EUROPE
Notre vaste réseau nous permet de proposer des correspondances pratiques à destination de l’Europe, au départ de n’importe quelle ville au Canada, aux États-Unis, en Amérique latine et en Asie. Expédiez au-delà de nos destinations européennes grâce à nos services de camionnage et nos services intertransporteurs.

Liaison	À compter du	Fréquence
Toronto - Athènes	1er mai	QUOTIDIEN dès le 19 juin
Montréal - Athènes	2 mai	5 vols par semaine dès le juin 7
Toronto - Barcelone	8 mai	QUOTIDIEN des le 7 juin
Montréal - Barcelone	10 mai	8 vols par semaine dès le 1er juillet
Toronto - Edimbourg	16 juin	5 vols par semaine dès 3 juillet
Ottawa - Francfort	28 mars	QUOTIDIEN dès le 1 juin
Toronto - Lisbonne	8 juin	4 vols par semaine dès 3 juillet
Toronto - Madrid	3 juin	6 vols par semaine dès 2 juillet
Toronto - Manchester	28 juin	6 vols par semaine dès 4 juillet
Montréal - Nice	19 mai	3 vols par semaine
Toronto - Rome	29 mars	QUOTIDIEN dès le 7 mai
Montréal - Rome	15 mai	QUOTIDIEN dès le 2 juin
Montréal - Venise	13 mai	2 vols par semaine dès 13 mai
Toronto - Venise	13 mai	5 vols par semaine dès le 21 juin

SERVICES AU DÉPART DE L’EUROPE
Nos partenariats intertransporteurs et nos services camionnage vous permettent d’acheminer vos envois vers les villes européenne que nous desservons, et ils facilitent également l’expédition de fret à travers le Canada, les États-Unis, l’Amérique latine et l’Asie.

Liaison	À compter du	Fréquence
Athènes - Toronto	3 mai	QUOTIDIEN dès le 19 juin
Athènes - Montréal	2 mai	5 vols par semaine dès le 7 juin
Barcelone - Toronto	9 mai	QUOTIDIEN dès le 7 juin
Barcelone - Montréal	10 mai	8 vols par semaine dès le 1er juillet
Edimbourg - Toronto	17 juin	5 vols par semaine dès le 3 juillet
Francfort - Ottawa	29 mars	QUOTIDIEN dès le 1 juin
Lisbonne - Toronto	9 juin	4 vols par semaine dès le 3 juillet
Madrid - Toronto	4 juin	6 vols par semaine dès le 2 juillet
Manchester - Toronto	29 juin	6 vols par semaine dès le 4 juillet
Nice - Montréal	20 mai	3 vols par semaine
Rome - Toronto	30 mars	QUOTIDIEN dès le 7 mai
Rome - Montréal	16 mai	QUOTIDIEN dès le 2 juin
Venise - Montréal	14 mai	2 vols par semaine
Venise - Toronto	14 mai	5 vols par semaine dès le 21 juin

Pour en savoir plus
Consultez www.aircanadacargo.com, ou communiquez avec le représentant d’Air Canada Cargo de votre région.

L’horaire et le type d’appareil peuvent varier sans préavis.

2 avril Notre service sur Rome commence maintenant, et il sera prolongé!

Air Canada Cargo est heureuse d'annoncer qu'elle reprend son service sur Rome (FCO) au départ de Toronto et de Montréal, et qu'il sera prolongé.

Le service saisonnier régulier sur cette importante liaison se poursuivra jusqu'en janvier 2016.

• Le service Toronto-Rome sera assuré trois fois par semaine à l'aide d'un 767-300ER de Boeing à partir du 28 mars, puis quotidiennement à partir du 7 mai.

• Le service Montréal - Rome sera assuré trois fois par semaine à l'aide d'un 767-300ER de Boeing à partir du 8 mai, puis quotidiennement à partir du 2 juin.

À venir : Points saillants de l'horaire 2015 pour l'Europe

• Amsterdam: Un service quotidien direct sera assuré toute l'année par 767-300ER de Boeing à compter du 3 juin.
• Montréal - Venise : Un service saisonnier bihebdomadaire sera assuré par 767-300ER de Boeing à compter du 3 mai.
• Toronto - Barcelone : Le service commence le 15 mai et sera offert quotidiennement à compter du 2 juin. Ce service saisonnier sera prolongé jusqu'en janvier 2016.
• Service biquotidien sur Paris : Des vols supplémentaires, assurés par 767-300ER de Boeing, seront offerts au départ de Toronto et de Montréal de juin à septembre.
• Francfort: Un service saisonnier, assuré par 767-300ER de Boeing, sera offert au départ d'Ottawa à partir du 28 mars.

Pour en savoir plus

Pour en savoir davantage sur notre horaire d'été, nous vous invitons à communiquer avec le représentant d'Air Canada Cargo de votre région.

31 mars Encore plus d’escales certifiées en matière de dispositif de contrôle actif de la température (AC °Absolu)

Air Canada Cargo est heureuse d'annoncer que les escales suivantes d'Air Canada Cargo sont désormais certifiées pour utiliser le produit AC °Absolu :

• Amsterdam (AMS)
• Glasgow (GLA)
• Manchester (MAN)
• Milan (MXP)
• Munich (MUC)
• Portland (PDX)
• Vienne (VIE)

Le produit AC °Absolu est maintenant offert dans plus de 30 escales certifiées du réseau d'Air Canada, notamment au Japon, en Australie, au Brésil, au Chili, au Canada, aux États-Unis, en Israël, et bien d'autres escales en Europe.

Le produit AC °Absolu est maintenant offert dans plus de 30 escales certifiées du réseau d'Air Canada, notamment au Japon, en Australie, au Brésil, au Chili, au Canada, aux États-Unis, en Israël, et bien d'autres escales en Europe.
AC °Absolu est une solution conçue par Air Canada pour le contrôle actif de la température des marchandises thermosensibles qui nécessitent des conditions précises. Une sélection de conteneurs à régulation de température est accessible. Ces conteneurs utilisent de la glace carbonique ou des technologies électriques afin de maintenir la plage de température exigée. Pour voir la liste complète des escales certifiées ou pour obtenir plus amples renseignements sur la solution AC °Absolu, visitez la section Gamme AC Frigo ou communiquez avec le représentant d'Air Canada Cargo de votre région.

13 mars Les housses en Tyvek® de DuPont^MC sont disponibles au départ de Montréal et Rio

Les housses en Tyvek® de DuPont^MC pour le fret aérien sont maintenant disponibles comme option facultative à valeur ajoutée pour les envois AC Fraîcheur et AC Pharmacair au départ de Montréal et Rio de Janeiro.
Disponibles pour des palettes de taille LD7, les housses en Tyvek® de DuPontMC pour le fret aérien peuvent être mises de côté auprès d’Air Canada Cargo au moment de la réservation pour les envois au départ de Lima, Bogotá, Santiago, Francfort, Copenhague et Istanbul, et nous comptons les proposer bientôt à d’autres escales d’Air Canada Cargo.
Les housses en Tyvek® de DuPont^MC pour le fret aérien sont conçues précisément pour éviter les ruptures de la chaîne du froid durant le transit du fret aérien, c’est-à-dire lorsque les produits thermosensibles sont les plus vulnérables aux écarts de température. Les housses en Tyvek® de DuPont^MC pour le fret aérien, utilisées pour une foule d’applications partout dans le monde, procurent ce qui suit :

• Une protection avérée contre les grands écarts de température causés par le rayonnement solaire de grande intensité
• Perméabilité à l’air, ce qui permet à l’oxygène d’atteindre le produit, afin d’éviter qu’il ne suffoque et ne soit endommagé
• Une barrière perméable qui permet à l’excès d’humidité de s’échapper
• Une protection contre les dangers physiques comme la pluie, la poussière et les insectes
• Une installation facile

Pour de plus amples renseignements sur les housses, veuillez consulter le www.aircargocovers.dupont.com.
Pour de plus amples renseignements sur la façon d’utiliser ces housses pour votre envoi de fret, veuillez communiquer avec le bureau d’Air Canada Cargo de votre escale, ou visitez nous au www.aircanadacargo.com.
Air Canada offre, sur demande, des housses en Tyvek pour le fret aérien, afin de répondre aux besoins de ses clients. Ces housses sont utilisées aux risques et périls des clients. Air Canada ne donne aucune garantie, expresse ou tacite, notamment quant aux vices cachés, à la qualité marchande ou à l’adaptation à un usage particulier.

19 février Nouveautés : service sur Osaka et service assuré par 787 sur Séoul

Air Canada Cargo augmente sa capacité pour l'Asie grâce à l’utilisation d'appareils de plus gros gabarit et lance un service saisonnier sur Osaka, au Japon. Jetez un coup d'œil!

Séoul : Service assuré par 787 de Boeing à compter du 2 mars

À partir du 2 mars, une liaison Vancouver–Séoul sera assurée par 787 Dreamliner de Boeing, pour une augmentation de capacité quotidienne.

À partir du 2 mars, une liaison Vancouver–Séoul sera assurée par 787 Dreamliner de Boeing, pour une augmentation de capacité quotidienne.

À compter du 1^er mai : Service sur Osaka et le retour du service sur Tokyo Narita

À partir du 1^er mai, un service direct sera assuré par 767-300ER de Boeing entre Vancouver et Osaka au Japon, jusqu'à cinq fois par semaine.

De plus, le service quotidien entre Tokyo et l'aéroport de Narita à Tokyo reprend assuré par un appareil 787, ce qui s'ajoute au service actuel entre sur l'aéroport Haneda.

Route	Vol	Type d'appareil	Fréquence
YVR – KIX	AC1951	763	.23.5.7 + jour 1 dès le 1er juin
KIX – YVR	AC1952	763	1.3.5.7 + jour 2 dès le 2 juin
YYZ – NRT	AC001	788	Quotidien
NTR – YYZ	AC002	788	Quotidien

Notre réseau nous permet d'offrir des correspondances pratiques à Vancouver au départ de plusieurs escales au Canada, aux États-Unis, en Amérique latine et en Europe.

Perspectives d'avenir

Il est temps de prévoir les multiples possibilités qu'ouvriront les appareils de plus gros gabarit et les nouvelles liaisons, tout cela dès le 28 mars.

• Hong Kong : Vols 015/016 YYZ–HKG–YYZ, appareil remplacé par un 777L (de plus gros gabarit)
• Tokyo Haneda : Vols 005/006 YYZ–HND– YYZ, appareil remplacé par un 777W (de plus gros gabarit)
• Sydney : Vols 033/034 YYZ–SYD–YYZ, appareil remplacé par un 777L (de plus gros gabarit)
• Rome : YYZ–FCO–YYZ, début du service saisonnier
• Francfort : YOW–FRA–YOW, début du service saisonnier

18 février Expédiez votre moto avec air canada cargo

Saviez-vous qu’Air Canada peut aussi transporter votre moto?

Ce service est offert à partir de Montréal, Toronto et Vancouver à destination de plusieurs villes à travers le monde.
De plus, vous profiterez d’un tarif spécial pour l’expédition de votre moto lorsque vous voyagez avec Air Canada.

POUR PLUS D’INFORMATION

Pour en savoir plus sur le transport de motos par avion, nous vous invitons à communiquer avec nous :

MONTRÉAL : 1-800-361-2159 yulff.lcacc@aircanada.ca
TORONTO : 1-800-387-4865 yyzff.acconnect@aircanada.ca

23 janvier Nouvelle représentation commerciale pour le Mexique et les Antilles

Network Cargo Systems International a été nommé agent général des ventes par Air Canada Cargo pour le Mexique et les Antilles, à compter du 2 février 2015.

“À mesure que notre capacité augmente et que nous continuons d’étendre notre réseau, il est essentiel qu’Air Canada Cargo renforce sa présence commerciale au Mexique et dans les Antilles. Le fait d’avoir choisi Network Cargo Systems reflète notre engagement à soutenir la région, nos partenaires commerciaux et nos clients“, a affirmé Rene Rojas, chef de service général – Ventes et Service fret – Amérique du Sud, Mexique et Antilles.

Pour obtenir des renseignements à propos de notre service au départ du Mexique et des Antilles ou pour communiquer avec votre représentant régional, nous vous invitons à consulter la section Nous joindre de notre site web.

2014

10 novembre Les housses en Tyvek® de DuPont^MC sont disponibles pour les envois AC Fraicheur et AC Pharmacair

Air Canada Cargo est heureuse de proposer les housses en Tyvek® de DuPontMC pour le fret aérien, comme option facultative à valeur ajoutée pour les envois AC Fraîcheur et AC Pharmacair.

“Après avoir testé les housses en Tyvek® de DuPont^MC pour le fret aérien sur les denrées périssables et les produits pharmaceutiques et ompte tenu du succès que connaît le produit, et de son acceptation sur le marché, nous sommes heureux de proposer à nos clients cette offre à valeur ajoutée“, a déclaré Vito Cerone, directeur – Marketing et Ventes fret – Amériques..

Les housses en Tyvek® de DuPont^MC pour le fret aérien sont conçues précisément pour éviter les ruptures de la chaîne du froid durant le transit du fret aérien, c'est-à-dire lorsque les produits thermosensibles sont les plus vulnérables aux écarts de température. Les housses en Tyvek® de DuPont^MC pour le fret aérien, utilisées pour une foule d'applications partout dans le monde, procurent ce qui suit :

• Une protection avérée contre les grands écarts de température causés par le rayonnement solaire de grande intensité
• Perméabilité à l'air, ce qui permet à l'oxygène d'atteindre le produit, afin d'éviter qu'il ne suffoque et ne soit endommagé
• Une barrière perméable qui permet à l'excès d'humidité de s'échapper
• Une protection contre les dangers physiques comme la pluie, la poussière et les insectes
• Une installation facile

"Nous sommes fiers de notre collaboration de longue date avec Air Canada Cargo pour protéger les produits périssables et thermosensibles, pour lesquels la chaîne du froid est cruciale. Air Canada Cargo s'engage fermement à proposer les meilleures solutions en matière de chaîne du froid à ses clients; la Société a d'ailleurs été l'une des premières à adopter les housses en Tyvek® pour le fret aérien," a affirmé Diego Boeri, directeur des activités mondiales – Tyvek® de DuPont^MC. "Nous sommes heureux de vous informer qu'Air Canada Cargo étend ce service à l'ensemble de son réseau et espérons avoir le plaisir de collaborer à d'autres innovations visant la protection de la chaîne du froid pour les clients qui expédient des marchandises périssables et des produits pharmaceutiques."

Les housses en Tyvek® de DuPont^MC pour le fret aérien sont actuellement proposées pour les envois au départ de Lima, Bogotá, Santiago, Francfort, Copenhague et Istanbul, et nous comptons les proposer bientôt à d'autres escales d'Air Canada Cargo. Elles sont disponibles pour des palettes de taille LD7 et peuvent être mises de côté auprès d'Air Canada Cargo au moment de la réservation.

Pour de plus amples renseignements sur les housses, veuillez consulter le www.aircargocovers.dupont.com.

Pour de plus amples renseignements sur la façon d'utiliser ces housses pour votre envoi de fret, veuillez communiquer avec le bureau d'Air Canada Cargo de votre escale, ou visitez nous au www.aircanadacargo.com.

Air Canada offre, sur demande, des housses en Tyvek pour le fret aérien, afin de répondre aux besoins de ses clients. Ces housses sont utilisées aux risques et périls des clients. Air Canada ne donne aucune garantie, expresse ou tacite, notamment quant aux vices cachés, à la qualité marchande ou à l'adaptation à un usage particulier.

10 octobre La restriction contre les envois d'animaux vivants à destination de Haneda se terminera le 26 octobre

Les envois d'animaux vivants à destination de l'aéroport Haneda au Japon (aéroport international de Tokyo, HND) pourront reprendre dès le 26 octobre.

Pour des raisons liées aux douanes et à la mise en quarantaine, les envois d'animaux vivants à destination de l'aéroport Haneda au Japon ne sont pas acceptés depuis le 10 septembre. Cette interdiction ne s'applique pas à l'aéroport international Narita (NRT). Pour toute question relative à l'envoi d'animaux vivants à destination de HND, veuillez envoyer un courriel à aclive@aircanada.com.

1 octobre Air Canada Cargo remporte un prix soulignant sa contribution dans les collectivités

Air Canada Cargo a reçu le prix du leadership exceptionnel en matière de contribution dans les collectivités au gala des choix du transitaire de l'Association des transitaires internationaux canadiens (ATIC) pour la région de l'Ouest, qui a eu lieu la semaine dernière en Colombie-Britannique!

Stephen Phillips, chef régional – Ventes fret – Ouest du Canada, a affirmé : " Nous avons été reconnus en raison de nos employés, qui soutiennent les programmes nationaux de la Société en plus d'entreprendre des initiatives communautaires locales. Parmi les programmes de la Société, notons les initiatives de la Fondation Air Canada en ce qui concerne les Clubs des petits déjeuners du Canada, Passeport pour ma réussite et le Cyclo-défi contre le cancer, ainsi que le soutien des sports amateurs grâce à des projets des Affaires commerciales. L'an dernier, pendant notre événement pour les clients à YVR, nous avons organisé une activité caritative au profit de Crabtree Corner du YWCA, qui propose une gamme de programmes et de services pour aider les femmes et les familles les plus marginalisées dans le Downtown Eastside de Vancouver, l'un des quartiers les plus pauvres du pays. Parmi les autres projets locaux auxquels nous avons participé, soulignons une collecte de denrées alimentaires pour la banque alimentaire du Grand Vancouver à Noël, de même qu'une soupe populaire."

Plus tôt cette année, Air Canada Cargo a remporté le prix de l'innovation au gala des choix du transitaire de l'ATIC pour la région du centre, en raison de son application mobile pour le fret, qui permet aux transitaires de faire le suivi de leurs envois, de consulter les horaires des vols et de recevoir des mises à jour en temps réel sur l'état du fret au moyen d'une variété de téléphones intelligents.

8 août Embargo sur les envois à destination de la Russie

Selon les sanctions imposées par le gouvernement du Canada relativement à la Russie, veuillez prendre note qu'à compter de maintenant, Air Canada Cargo doit imposer l'embargo suivant sur les envois dont la destination finale est la Russie :

• Matériel militaire
• Équipement de gisement pétrolifère et d'exploration pétrolière

L'embargo demeurera en vigueur jusqu'à nouvel ordre. Pour de plus amples renseignements, veuillez consulter le site Web d'Affaires étrangères, Commerce et Développement Canada.

13 juin Lisbonne : Dès le 21 juin

À partir du 21 juin, Air Canada Cargo proposera un nouveau service sans escale entre Toronto et Lisbonne, au Portugal!

Route	Vol*	Type d’appareil	Départ	Arrivée	Fréquence
YYZ-LIS	RV 1916	763	22:35	10:55 (+1)	1.3..6.
LIS-YYZ	RV 1917	763	12:25	15:35	.2.4..7

Notre vaste réseau nous permet de proposer des correspondances pratiques au départ du Canada, des États-Unis et de l’Amérique latine.

Pour en savoir plus

Veuillez communiquer avec votre représentant régional d’Air Canada Cargo pour obtenir les détails.

*RV indique un numéro de vol d’Air Canada rouge. L’horaire peut varier sans préavis.

6 juin Service sur Milan dès le 18 juin

À partir du 18 juin, Air Canada Cargo proposera un nouveau service sans escale assuré toute l’année au départ et à destination de Milan Malpensa (MXP).

Ce service s’ajoute à notre service sans escale assuré toute l’année sur des villes-portes européennes comme Bruxelles, Copenhague, Genève, Francfort, Londres, Munich, Paris, Zurich et Dublin, ainsi qu’à notre service saisonnier sur Rome, Venise, Manchester, Madrid, Barcelone et Édimbourg.

Force du réseau

Notre vaste réseau nous permet de proposer des correspondances pratiques au départ de n’importe quelle ville au Canada, aux États-Unis, en Amérique latine et en Asie.

Expédiez vos envois à destination de Florence, Bologne, Genève, Turin et Venise grâce à nos services de camionnage.

Route	Vol	Type d’appareil	Départ	Arrrivée	Fréquence
YYZ-MXP	AC 842	763	20:25	10:50 (+1)	1.3.567
MXP-YYZ	AC 843	763	12:20	15:40	.2.4567

D’autres villes européennes s’ajouteront bientôt!

Les nouveaux vols et les liaisons saisonnières battent leur plein avec le service à destination et au départ d’Édimbourg, Lisbonne, Madrid et Manchester qui commence dans les prochaines semaines.

Vous expédiez du fret au départ de l’Europe?

Nos partenariats intertransporteurs clés et nos services de camionnage nous permettent de transporter aisément du fret dans les villes européennes que nous desservons, et ils facilitent l’expédition de fret dans n’importe quelle ville au Canada, aux États-Unis, en Amérique latine et en Asie.

Toronto - Édimbourg	RV 1904	12-juin
Édimbourg - Toronto	RV 1905	13-juin
Toronto - Milan	AC 842	18-juin (toute l’année)
Milan - Toronto	AC 843	19-juin (toute l’année)
Toronto - Lisbone	RV 1916	21-juin
Lisbone - Toronto	RV 1917	22-juin
Toronto - Madrid	AC 836	25-juin
Madrid - Toronto	AC 837	26-juin

Pour en savoir plus

Veuillez communiquer avec votre représentant régional d’Air Canada Cargo pour obtenir les détails.

*Rv indique un numéro de vol d’Air Canada Rouge. L’horaire peut varier sans préavis.

2 juin Haneda : dès le 1^er juillet

À compter du 1^er juillet, Air Canada Cargo vous proposera plus d’options que jamais pour expédier vos marchandises à destination et au départ du Japon grâce à son nouveau service quotidien sans escale assuré toute l’année à destination et au départ de l’aéroport Tokyo Haneda.

Situé à proximité du centre-ville de Tokyo, Haneda est le deuxième aéroport le plus achalandé d’Asie, et il fait partie des cinq aéroports les plus achalandés au monde.

Notre service fret nous permet d’avoir accès à l’aérogare ultramoderne du Tokyo International Air Cargo Terminal qui dispose d’un entrepôt à température contrôlée, d’un centre réservé aux produits pharmaceutiques et d’une salle réservée aux envois médicaux.

Le service à destination de Haneda s’ajoute aux services quotidiens actuels à destination de l’aéroport international Narita et au départ de Calgary, Toronto et Vancouver.

Force du réseau

Nos partenariats intertransporteurs facilitent les correspondances pour d’autres destinations au Japon, et pour les principaux marchés de l’Asie comme Singapour, Manille, Bangkok et Jakarta.

YYZ-HND	AC 005	Dép. 13h00	Arr. 14h55 (+1)	QUOTIDIEN
July 1	77W
July 15	788*
HND-YYZ	AC 006	Dép. 17h40	Arr. 16h40	QUOTIDIEN
July 2	77W
July 16	788*

*Vol assuré par notre nouvel appareil 787 Dreamliner de Boeing dès le 16 juillet!

Pour en savoir plus

Veuillez communiquer avec votre représentant régional d’Air Canada Cargo pour obtenir les détails.

28 avril Nouveaux horizons européens : le service sur Rome débute

L'expansion du service en Europe en 2014 a été lancée avec les vols à destination et au départ de Rome (FCO) que nous proposons maintenant.

Les services de fret à destination et au départ d'Athènes, de Barcelone, de Dublin, de Nice et de Venise seront offerts à compter du mois de mai.

Ces liaisons s'ajoutent à notre service sans escale assuré toute l'année sur les villes-portes européennes suivantes : Bruxelles, Copenhague, Genève, Francfort, Londres, Munich, Paris et Zurich.

Services de fret à destination de l'Europe

Notre vaste réseau nous permet de proposer des correspondances pratiques à destination de l'Europe, au départ de n'importe quelle ville au Canada, aux états-Unis, en Amérique latine et en Asie. Expédiez du fret au-delà de nos destinations européennes grâce à nos services de camionnage et nos services intertransporteurs.

Route	Vol*	Début
Toronto - Rome	AC 890	16-avr
Toronto - Dublin	RV 1908	1-mai
Toronto-Barcelone	RV 1914	8-mai
Toronto - Athènes	RV 1900	14-mai
Toronto - Venise	RV 1906	16-mai
Montréal - Athènes	RV 1902	16-mai
Montréal - Nice	RV 1910	22-mai
Montréal - Rome	RV 1920	22-mai
Montréal - Barcelone	RV 1912	4-juin
Toronto - Édimbourg	RV 1904	12-juin
Toronto - Milan	AC 842	18-juin (service continu à l'année)
Toronto - Lisbonne	RV 1916	21-juin
Toronto - Madrid	AC 836	25-juin
Toronto - Manchester	RV 1930	26-juin
Toronto - Istanbul	AC 810	service quotidien dès le 30 juin; continu à l'année

Services de fret au départ de l'Europe

Nos partenariats intertransporteurs et nos services de camionnage vous permettent d'acheminer vos envois vers les villes européennes que nous desservons, et ils facilitent également l'expédition de fret à travers le Canada, les états-Unis, l'Amérique latine et l'Asie.

Route	Vol*	Début
Rome - Toronto	AC 891	18-avr
Dublin - Toronto	RV 1909	2-mai
Barcelone - Toronto	RV 1915	9-mai
Athènes - Toronto	RV 1901	15-mai
Venise - Toronto	RV 1907	17-mai
Athènes - Montréal	RV 1903	17-mai
Nice - Montréal	RV 1911	23-mai
Rome - Montréal	RV 1921	23-mai
Barcelone - Montréal	RV 1913	5-juin
Édimbourg - Toronto	RV 1905	13-juin
Milan - Toronto	AC 843	19-juin (service continu à l'année)
Lisbonne - Toronto	RV 1917	22-juin
Madrid - Toronto	AC 837	26-juin
Manchester - Toronto	RV 1931	27-juin
Istanbul - Toronto	AC 811	service quotidien dès le 1er juillet; continu à l'année

Pour en savoir plus

Veuillez communiquer avec votre représentant régional d’Air Canada Cargo pour obtenir les détails.

*RV indique un numéro de vol d'Air Canada rouge. L'horaire peut varier sans préavis.

15 avril Air Canada Cargo remporte le prix Innovation au gala de la région du Centre du Canada de l'ATIC

Air Canada Cargo a remporté le prix pour l'innovation à l'occasion du gala annuel des choix du transitaire de l'ATIC (Association des transitaires internationaux canadiens) pour la région du Centre du Canada.

Cette année, l'ATIC a lancé un nouveau format axé sur le réseautage et la collectivité.

Les nouveaux prix de leadership du gala des choix du transitaire sont répartis en quatre catégories :

• Excellence environnementale
• Excellence humanitaire
• Excellence en matière d'innovation
• Contributions exceptionnelles à la collectivité

L'événement pour la région du Centre s'est tenu le jeudi 10 avril 2014 et a accueilli près de 500 participants. Plus tôt ce mois-ci, le comité régional a sélectionné des sociétés parmi ses membres associés en reconnaissance de leurs contributions sociales.

"Il est important de noter qu'Air Canada Cargo a été le seul transporteur aérien à gagner un prix lors de cette soirée, et nous le considérons comme un grand honneur", déclare le chef commercial général – Canada, Matthieu Casey. "Les prix sont maintenant combinés pour tous les membres associés de l'ATIC; ils ne sont plus divisés par moyen de transport."

La société a été reconnue pour trois innovations : les technologies iLynx et iRamp, ainsi que son application mobile.

" Dans cet environnement hautement réglementé, les innovations comme celles-ci nous donnent un avantage concurrentiel et nous permettent, somme toute, d'accroître notre efficacité et notre rapidité d'action afin de mieux servir nos clients, " ajoute M. Casey.

Les remises de prix pour les régions de l’ouest et de l’est auront lieu plus tard.

02 avril Nouveaux horizons européens : liaisons, vols et capacité accrus

Air Canada Cargo offre un plus grand nombre de vols directs à destination et au départ de l'Europe que jamais auparavant grâce à de nouvelles destinations, ainsi qu'à l'augmentation de la fréquence et de la capacité.

Nouveau! Air Canada Cargo lance un service fret pour quatre nouvelles destinations européennes cet été : Lisbonne, Manchester, Milan et Nice.

Autres points saillants :

• Dublin et Istanbul : Nouveau service sans escale assuré toute l'année.
• Montréal–Barcelone : Nouveau service sans escale.
• Bruxelles, Francfort, Genève, Istanbul, Londres : Capacité accrue en raison des remplacements d'appareils par d'autres de plus grand gabarit.
• Athènes et Édimbourg : Augmentation de la fréquence.

Ces nouvelles liaisons ainsi que des liaisons saisonnières s'ajoutent à notre service sans escale assuré toute l'année sur les villes-portes européennes suivantes : Bruxelles, Copenhague, Genève, Francfort, Londres, Munich, Paris, Zurich.

Expédition de fret à destination de l'Europe – Notre vaste réseau nous permet de proposer des correspondances pratiques à destination de l'Europe, au départ de n'importe quelle ville au Canada, aux États-Unis, en l'Amérique latine et en Asie. Notre réseau intertransporteur ainsi que nos services de camionnage facilitent l'expédition du fret au-delà de nos destinations européennes.

Expédition de fret au départ de l'Europe – Nos partenariats intertransporteurs clés et nos services de camionnage nous permettent de transporter aisément du fret vers les villes européennes que nous desservons, et ils facilitent l'expédition de fret dans n'importe quelle ville au Canada, aux États-Unis, en l'Amérique latine et en Asie.

Pour vos besoins en matière d'expédition à destination ou au départ de l'Europe, choisissez les services d'Air Canada Cargo qui sont plus simples que jamais.

Pour en savoir plus – Communiquez avec le représentant d'Air Canada Cargo de votre région.

Nouvelles liaisons et liaisons saisonnières	Date de début
Toronto-Athènes	14 mai
Montréal–Barcelone	4 juin
Toronto-Barcelone	8 mai
Toronto-Dublin	Service quotidien assuré à compter du 1er mai.
Toronto–Édimbourg	12 juin
Toronto-Istanbul	En vigueur; service permanent assuré quotidiennement à compter du 1er juillet.
Toronto-Lisbonne	21 juin
Toronto-Madrid	25 juin
Toronto-Manchester	26 juin
Toronto-Milan	18 juin
Montréal-Nice	22 mai
Toronto-Rome	27 avril
Montréal-Rome	25 mai
Toronto-Venise	16 mai

21 mars Tous les chemins mènent à Londres

Vous expédiez des envois de fret vers Londres?

Avec jusqu'à 84 vols hebdomadaires à destination de Londres Heathrow, Air Canada Cargo assure plus de vols entre Londres et le Canada que tout autre transporteur et propose un service direct au départ de plusieurs villes:

• Calgary
• Edmonton*
• Halifax
• Montréal
• Ottawa
• St. John's*
• Toronto
• Vancouver

Capacité supplémentaire!

Les vols au départ de Calgary, Montréal et Vancouver sont nouvellement assurés par des appareils 777-300ER de Boeing.

Force du réseau

Grâce à notre vaste réseau, vous pouvez expédier vos envois vers Londres au départ du Canada, des États-Unis, de l'Amérique latine et de l'Asie.

Au départ de Londres, profitez de nos services intertransporteurs et de camionnage afin d’acheminer vos envois vers plus de 90 destinations au Royaume-Uni, en Europe et au Moyen-Orient.

Bientôt!

• Dès le 1^er mai : service direct quotidien entre Toronto et Dublin offert à l'anné longue
• Dès le 12 juin : trois vols directs par semaine entre Toronto et Édimbourg
• Dès le 26 juin : cinq vols directs par semaine entre Toronto et Manchester

Pour en savoir plus, veuillez communiquer avec le représentant d’Air Canada Cargo de votre région.

14 mars Air Canada Cargo remporte un prix dans le cadre des Air Cargo Excellence Awards

Plus tôt cette semaine, Air Canada Cargo a remporté le prix or (Gold) à l'occasion de la cérémonie des Air Cargo Excellence Awards qui s'est déroulée à Los Angeles pendant le Symposium mondial du fret aérien de l'IATA.

Air Canada faisait partie de la catégorie des sociétés transportant jusqu'à 299 999 tonnes.

Les prix ont été remis en fonction du sondage sur l'excellence en matière de transport de fret aérien mené par Air Cargo World, lequel évalue les transporteurs et les aéroports selon certains critères, puis fait état de leur rendement selon les cibles (au-dessus ou au-dessous de la moyenne). Les sociétés aériennes gagnantes sont déterminées par les transitaires qui évaluent les transporteurs de fret en fonction de leur service à la clientèle, de leur rendement, de leur valeur et de leurs technologies de l'information.

9 janvier Les envois de marchandises dangereuses à Beijing sont désormais autorisés

Air Canada Cargo a renouvelé son permis auprès de l'Administration de l'aviation civile de Chine pour le transport de marchandises dangereuses à destination de Beijing*.

Nous acceptons maintenant tous les envois à destination de PEK qui répondent aux exigences de la Réglementation pour le transport des marchandises dangereuses de l'IATA.

*Des restrictions s'appliquent sur les envois de marchandises dangereuses en provenance de Chine. Veuillez communiquer avec nos escales de Beijing ou Shanghai pour de plus amples détails.

7 janvier Des frais de préparation des lettres de transport aérien sont en vigueur

Nous travaillons à l'amélioration de notre service

Nous passons régulièrement nos processus en revue, notamment le processus d'acceptation des marchandises, afin d'améliorer et d'accélérer notre service. L'efficacité de ce processus est accrue lorsque tous les champs des lettres de transport aérien sont remplis au moment où celles-ci sont remises. Ainsi, nous vous demandons de penser à remplir tous les champs de la lettre de transport aérien avant de la remettre.

À compter du 6 janvier 2014, Air Canada Cargo percevra des frais de 40 $ CA pour la préparation des lettres de transport aérien* et l'entrée des données si celles-ci n'ont pas été complétées au moment de l'acceptation. La préparation comprend :

• la fourniture d'une LTA papier si aucune n'est présentée (sauf si une LTAE est utilisée);
• l'inscription des renseignements manquants sur la LTA;
• les modifications apportées dans tout champ.

Comment maîtriser la LTAE

Pour obtenir des conseils sur la façon de remplir une lettre de transport aérien et des renseignements au sujet des champs à remplir, veuillez consulter la rubrique Bien connaître la lettre de transport aérien de notre

Nous vous remercions de votre collaboration.

* Les frais ne s'appliqueront pas aux envois AC Expédair. Aucuns frais ne seront perçus pour les modifications apportées au poids ou au nombre de colis. Envois au départ du Canada seulement.

2013

16 décembre Vous avez des animaux de compagnie? Une Restriction estivale s'appliquant aux chats et aux chiens est en vigueur

Du 15 décembre 2013 au 12 janvier 2014, Air Canada Cargo n'accepte pas de transporter les chats et les chiens à bord de vols en Amérique du Nord ou à bord de vols internationaux avec une correspondance en Amérique du Nord.

Cette restriction s'applique aux envois d'éleveurs, de chenils et de transitaires ainsi qu'aux chats et chiens voyageant en tant que bagage.

Les chats et les chiens seront acceptés à bord des vols internationaux. La restriction ne s'applique pas aux autres animaux.

Visitez la section AC Vivant pour plus de renseignements sur le transport d'animaux, ou communiquez avec ACLive@aircanada.ca.

9 décembre L'appareil 787 Dreamliner de Boeing d'Air Canada représente plusieurs avantages pour le transport du fret

Air Canada a lancé un site Web spécial qui vise à fournir un aperçu du nouvel appareil 787 Dreamliner de Boeing. Visitez 787.aircanada.com pour faire une visite virtuelle de l'appareil, des nouvelles prestations, spécifications techniques et renseignements concernant les routes.

Une augmentation de la capacité de la charge marchande de même que l'utilisation d'unités de chargement d'un gabarit plus grand ne sont que quelques-uns des avantages de cet appareil pour Air Canada Cargo.

" Du point de vue du fret, l'appareil 787 présente de multiples avantages, puisqu'il remplacera le 767 dans notre parc aérien, affirme Urs Wiesendanger, chef de service – Contrôle réseau – Fret. Nous gagnons de la capacité avec une palette additionnelle et l'utilisation d'unités de chargement LD3, qui sont plus larges que les LD2 utilisés à bord des appareils 767. Nous pourrons aussi travailler avec un parc aérien rationalisé, ce qui représente un avantage opérationnel. "

La Société prendra livraison du premier de ses 37 appareils 787 de Boeing au printemps 2014.

787 – Faits en bref concernant le fret :

• Peut accomoder jusqu'à 8 palettes
• Possibilité de charger une palette en soute arrière (non disponible sur le 767)
• Volume disponible pour le fret : 144.4 m³ (usage typique)

Visitez aircanada.fr.mediaroom.com pour consulter le communiqué de presse d'Air Canada.

29 novembre C'est le temps de reLAXer : retour de la capacité accrue

À compter du 18 décembre, Air Canada Cargo assurera un service quotidien par gros-porteur (763-300 et A330) entre Toronto et Los Angeles.

Tirez le meilleur parti de la capacité accrue offerte sur cette importante liaison grâce au vaste réseau d'Air Canada.

Toronto et Los Angeles sont des villes-portes idéales pour les envois transitant vers ou au départ de n'importe quelle ville en Amérique du Nord ou en Europe. Voici quelques correspondances ajoutées récemment au service à destination et au départ de Los Angeles :

• San Francisco
• San Diego
• Phoenix
• Las Vegas
• Salt Lake City
• Guadalajara
• Ville de Mexico

À compter du 18 décembre 2013

Vol	Dép./Arr.* :	Fréquence
YYZ > LAX AC791	08 h 35- 11 h 08	Quotidien
LAX > YYZ AC792	12 h 35 – 20 h 17	Quotidien

Le service sur Los Angèles s'ajoute à notre nouveau service quotidien assuré par gros-porteur sur Las Vagas.

Profitez de cette occasion. Communiquez avec le représentant d'Air Canada Cargo de votre région pour en savoir plus.

*L'horaire peut être modifiée sans préavis.

20 novembre Air Canada Cargo et Cargojet entament des discussions en vue d'une collaboration commerciale

MONTRÉAL et MISSISSAUGA (ON), le 20 novembre 2013 — Air Canada et Cargojet ont annoncé aujourd'hui qu'elles avaient signé une lettre d'intention en vue d'explorer les occasions stratégiques d'activités d'exploitation liées au fret et au transport aérien sur les marchés canadien et international.

Pour en savoir plus

25 octobre Une combinaison gagnante : Service quotidien sur LAS assuré toute l'année par gros-porteur

Dès le 27 octobre, Air Canada Cargo augmentera sa capacité au départ et à destination de l'Ouest américain grâce à un service quotidien entre Toronto et Las Vegas assuré par 767-300.

Force du réseau

Grâce au vaste réseau et aux correspondances routières à notre plaque tournante de Toronto, l'expédition de fret au départ du Canada, de l'Europe ou de l'Asie et à destination de l'Ouest américain via Las Vegas n'a jamais été aussi facile.

Depuis l'Ouest américain, les correspondances routières à destination de Las Vegas et au départ de Los Angeles, San Francisco, Phoenix, San Diego, Salt Lake City et Tucson nous permettent de proposer un service d'expédition rapide et pratique vers le Canada, l'Europe et l'Asie.

Vol	Dép./Arr.* :	Fréquence
YYZ > LAS AC1851	09 h 05- 10 h 56	Quotidien
LAS > YYZ AC1852	12 h 15 – 19 h 22	Quotidien
YYZ > LAS AC1853	20 h 45 - 22 h 36	4, 5 et 7
LAS > YYZ AC1854	23 h 55 - 07 h 00 (+1)	4, 5 et 7

Options additionnelles

La liaison entre Las Vegas et Toronto assurée par gros-porteur s'ajoute à notre service actuel entre Las Vegas et Vancouver, Calgary ou Montréal, assuré sur appareils à fuselage étroit.

Réservez votre envoi en ligne en accèdant à Cargo Portal Services ou communiquez avec votre représentant Air Canada Cargo régional.

* L'horaire peut être modifiée sans préavis.

10 octobre Accroissement de la capacité pour l'Amérique du sud

Le service d'Air Canada Cargo au départ et à destination de l'Amérique du Sud sera accru à la fin du mois d'octobre grâce à l'utilisation d'appareils de plus gros gabarit pour desservir le Brésil, le Chili et l'Argentine.

En effet, le service sur São Paulo, Santiago et Buenos Aires sera assuré par des 777 de Boeing à compter du 26 octobre.

Force du réseau

Grâce au vaste réseau et aux correspondances routières à la plaque tournante de Toronto, l'expédition de fret au départ du Moyen-Orient, de l'Europe, de l'Amérique du Nord ou de l'Asie et à destination d'Amérique latine n'a jamais été aussi simple. Expédiez du fret au départ de l'Amérique latine et à destination de plusieurs escales en Amérique du Nord, en Europe, au Moyen-Orient ou en Asie, et ce, grâce aux correspondances pratiques à Toronto.

Vol	Dép./Arr.* :	Dès le	Fréquence
YYZ > GRU AC90	22:50 - 10:50 (+1)	31 oct.	Quotidien
GRU > YYZ AC91	22:30 - 05:40 (+1)	1 nov.	Quotidien
YYZ > SCL AC92	23:45 - 11:05 (+1)	26 oct.	2, 4, 5, 6, 7
SCL > YYZ AC93	20:40 - 06:10 (+1)	27 oct.	1, 3, 5, 6, 7
YYZ > EZE AC92	23:45 - 14:30 (+1)	26 oct.	2, 4, 5, 6, 7
EZE > YYZ AC92	16:55 - 06:10 (+1)	27 oct.	1, 3, 5, 6, 7
SCL > EZE AC92	12:35 - 14:30	27 oct.	1, 3, 5, 6, 7
EZE > SCL AC93	16:55 - 19:05	27 oct.	1, 3, 5, 6, 7

Réservez dès maintenant!

Réservez votre envoi en ligne en accédant à Cargo Portal Services ou communiquez avec votre représentant Air Canada Cargo régional.

*Il y aura un changement d'horaire mineur aux heures de départ et d'arrivé à compter du 3 novembre. Veuillez confirmer l'horaire lorsque vous effectuez une réservation ou consultez l'horaire de vol en ligne.

4 octobre Istanbul, en tout temps

Nous sommes heureux d'annoncer qu'Air Canada Cargo proposera son service direct à destination et au départ d'Istanbul toute l'année.

YYZ - IST : Expédiez du fret au départ du Canada, des états-Unis ou de l'Amérique latine via Toronto.

IST - YYZ : Expédiez du fret au-delà de Toronto, soit partout au Canada, aux états-Unis ou en Amérique latine.

À l'extérieur d'Istanbul, le service de camionnage permet de transporter facilement les envois au départ ou à destination d'Ankara (ESB), d'Izmir (ADB) et d'Adana (ADA).

		Départ	Arrivée	Fréquence
YYZ-IST	AC 810	20h00	13h15 (+1)	.2.45..
IST-YYZ	AC 811	14h45	18h50	..3.56.

31 juillet L’IATA et CNS offrent des rencontres informatives sur les LTAE

Bonne nouvelle! L'IATA et le CNS ont organisé des réunions de lancement visant à vous familiariser avec les lettres de transport aérien électroniques (LTAE). Il s'agit d'une occasion unique d'apprendre à quel point il est facile d'utiliser la LTAE.

À vos agendas! Les réunions de lancement auront lieu de 10 h à 12 h aux endroits indiqués ci-dessous :

• Vancouver : le 8 août, Delta Vancouver Airport Hotel, 3500, Cessna Drive à Richmond
• Montréal : le 13 août Hotel Sheraton Aéroport de Montréal, 555, avenue McMillan, Dorval
• Toronto : le 15 août Courtyard by Marriott Toronto Airport, 231, Carlingview Drive

Inscrivez-vous maintenant!

Le nombre des places est limité. Inscrivez-vous au mycnsc.com/events/registration ou pour plus de détails, communiquez avec Mike White par courriel à whitem@iata.org ou en composant le 1 (202) 255 4492.

Renseignez-vous sur les avantages de la LTAE!

4 juin Quel est le lien entre Air Canada rouge et Air Canada Cargo?

Air Canada rouge, le nouveau transporteur loisirs d'Air Canada, offrira des services aux passagers dès le 1^er juillet. Qu'est-ce que cela signifie pour les clients d’Air Canada Cargo?

Les réservations – Fret sur les liaisons d'Air Canada rouge peuvent être faites comme celles des autres liaisons desservies par Air Canada Cargo :

• dans Cargo Portal Services;
• en communiquant avec le centre téléphonique ou un représentant d'Air Canada Cargo de votre région.

L'horaire d'Air Canada rouge est intégré à notre outil de planification en ligne des vols. Édinbourg, Venise et Athènes en plus que plusieurs destinations dans les caraïbes font partie des destinations desservies par rouge.

Pour toute information destinée aux passagers d'Air Canada rouge, visitez le https://www.aircanada.com/fr/about/rouge.html.

31 mai Transport d’animaux vivants? Vérifiez les conditions météorologiques de la ville de départ et de la ville d'arrivée avant d’apporter vos animaux

Air Canada Cargo souhaite rappeler à ses clients que les animaux vivants ne peuvent pas être acceptés en tant que fret lorsque la température au sol de la ville de départ ou de la ville d'arrivée est supérieure à 35 degrés Celsius (en tenant compte de l'indice d'humidité).

Les chiens et les chats vivants âgés de moins de six semaines ne peuvent pas être transportés si la température à l'une des escales de l'itinéraire est égale ou supérieure à 27 degrés Celsius (en tenant compte de l'indice d'humidité).

Veuillez communiquer avec le service de transport des animaux vivants d'Air Canada Cargo si vous avez des questions au sujet des conditions à respecter pour le transport de votre animal ou si vous souhaitez modifier la date de son transport :

aclive@aircanada.ca
Du Canada : 1 (866) 615-1155
D’ailleurs : Cliquez sur l’onglet Nous joindre pour trouver les coodonnées de votre représentant regional d’Air Canada Cargo.

31 mai Service quotidien sur Copenhague dès le 2 juin

Le service direct entre Toronto et Copenhague sera proposé quotidiennement à partir du 2 juin.

Grâce à notre vaste réseau, nos accords intertransporteurs et nos services de camionnage, l'envoi de fret à Copenhague au départ de n'importe quelle ville au Canada, aux états-Unis ou en Amérique latine est rapide et pratique.

Expédiez du fret au-delà de Copenhague avec nos correspondances routières à destination de Helsinki, Malmo, Göteborg, Oslo, Stockholm, Vilnius et Riga.

		Départ	Arrivée
YYZ-CPH	AC 882	21h05	10h45 (+1)
CPH-YYZ	AC 883	12h25	14h45 (+1)

Réservez maintenant!

Ouvrez une session dans Cargo Portal Services, ou communiquez avec le représentant ou le centre d’appel d'Air Canada Cargo de votre région.

*L'horaire des vols peut être modifié sans préavis.

7 mai Vol quotidien sur Bruxelles dès le 1^er mai

Expédier du fret au départ et à destination de Bruxelles est maintenant plus facile.

Le vol Montréal–Bruxelles est désormais assuré quotidiennement. De plus, le service au départ de Toronto sera assuré par le même appareil^*.

Grâce à notre vaste réseau et aux services de camionnage, effectuer une correspondance à Toronto ou Montréal à partir de n'importe quelle ville au Canada, aux États-Unis et en Amérique latine facilite plus que jamais l'envoi de fret à destination de Bruxelles.

Réservez maintenant!

Ouvrez une session dans Cargo Portal Services, ou communiquez avec le représentant ou le centre d’appel d'Air Canada Cargo de votre région.

		Départ	Arrivée
YYZ-YUL-BRU	AC 418/832	16h00	8h35 (+1)
YUL-BRU	AC 832	19h45	8h35 (+1)
BRU-YUL-YYZ	AC 833/417	10h50	16h22
BRU-YUL	AC 833	10h50	12h30

*Le type d'appareil peut varier. L'horaire des vols peut être modifié sans préavis.

7 mai Plus d'options pour Tokyo, Séoul, Beijing

En augmentant la fréquence du service et en ajoutant un nouveau vol, Air Canada Cargo offre plus d'options au départ ou à destination de l'Asie à compter du 1^er mai.

Tokyo : plus de vols quotidiens directs dès le 1^er mai — Le service Calgary–Tokyo sera assuré quotidiennement à partir du 1^er mai. Ce service s'ajoute aux vols Vancouver–Tokyo et Toronto–Tokyo que nous assurons déjà (pour un total de 21 vols directs sans escale par semaine au départ ou à destination de Tokyo).

Séoul : service assuré par 777 de Boeing trois jours par semaine à compter du 2 juin — Ce nouveau vol au départ de Toronto s'ajoute aux vols Vancouver–Séoul que nous assurons déjà, pour un total de sept vols par semaine.

Beijing : 24 vols par semaine à compter du 1^er juin — Nous avons augmenté la fréquence des vols sur Beijing pour un total de deux vols par jour au départ ou à destination de Vancouver et de 10 vols par semaine au départ de Toronto (les vols entre YYZ-PEK sont tous assurés par 777 de Boeing).

Réservez maintenant!

Ouvrez une session dans Cargo Portal Services, ou communiquez avec le représentant ou le centre d’appel d'Air Canada Cargo de votre région.

le 11 avril Profitez de nos nouvelles liaisons et de notre service saisonnier à destination de l'Europe

Cet été, Air Canada Cargo étendra sa portée en Europe en lançant des services de fret dans trois villes clés, soit Istanbul, Venise et édimbourg.

Ces nouvelles liaisons et la reprise de notre service à destination de Dublin, de Madrid, de Barcelone, de Rome et d'Athènes s'ajoutent à nos services actuels de fret sur l'Europe. Grâce à nos ententes inter transporteurs et à notre réseau de camionnage, l'expédition à destination de divers points au-delà de ces villes-portes est rapide et pratique.

Dès le	Origine - Destination
03 avril	YYZ-FCO	AC 890
04 avril	FCO-YYZ	AC 891
02 mai	YYZ-BCN	AC 814
03 mai	BCN-YYZ	AC 815
17 mai	YYZ-DUB	AC 894
18 mai	DUB-YYZ	AC 895
24 mai	YUL-FCO	AC 892
25 mai	FCO-YUL	AC 893
04 juin	YYZ-IST	AC 810
05 juin	IST-YYZ	AC 811
06 juin	YYZ-ATH	AC826/1900
07 juin	ATH-YYZ	AC827/1901
08 juin	ATH-YUL	AC829/1903
08 juin	YUL-ATH	AC828/1902
1er juillet	YYZ-MAD	AC 836
02 juillet	MAD-YYZ	AC 837
02 juillet	YYZ-EDI	AC 1904
03 juillet	EDI-YYZ	AC 1905
03 juillet	YYZ-VCE	AC 1906
04 juillet	VCE-YYZ	AC 1907

Veuillez consultez l’horaire des vols pour les détails ou communiquez avec votre représentant Air Canada Cargo.

le 3 avril Plus d'options pour l'expédition de marchandises dangereuses

New York (JFK) est la toute dernière escale d'Air Canada Cargo à avoir obtenu la certification requise pour manipuler des marchandises dangereuses. De plus, au cours de la dernière année, nous avons a procédé à la certification de sept autre escales dans l'ensemble de notre réseau afin de répondre à la demande croissante pour l'expédition de marchandises dangereuses, y compris Tel Aviv (TLV), Dublin (DUB), Madrid (MAD), Barcelone (BCN), Pittsburgh (PIT), San Diego (SAN) et Phoenix (PHX).
Pour en savoir plus sur notre solution AC DGR.

le 11 janvier ORD, LHR, et YVR ont reçu la certification pour le conteneur RAP e2 d’Envirotainer

Chicago (ORD), Londres Heathrow (LHR) et Vancouver (YVR) font maintenant partie de la liste des escales d'Air Canada Cargo à avoir reçu la certification pour le conteneur RAP e2 d'Envirotainer.

Le 29 octobre, Air Canada Cargo est devenu la première société aérienne en Amérique du Nord à proposer le conteneur RAP e2 d'Envirotainer dans le cadre de sa solution AC Absolu°.

Les escales d'Air Canada Cargo suivantes ont reçu la certification requise pour manipuler ce conteneur.

• Toronto (YYZ)
• Montréal (YUL)
• Vancouver (YVR)
• Chicago (ORD)
• Londres (LHR)
• Francfort (FRA)
• Zurich (ZRH)

Cliquez ici pour en savoir plus sur la solution AC AC Absolu° ou à communiquer avec votre représentant commercial local pour effectuer une réservation.

RAP e2 d'Envirotainer : Quoi de neuf?

• Comme il est plus grand, l'expédition est plus économique : grâce à un volume interne de 6,38 m3 (224,2 pi3), le conteneur RAP e2 peut transporter 4 palettes de la taille standard nord-américaine, et 5 palettes de la taille standard européenne.
• Il est conçu pour maintenir la marchandise à une température comprise entre 2 et 8 °C, entre 15 et 25 °C, ou toute autre température entre 0 et 25 °C, dans presque toutes les conditions ambiantes.
• Les batteries ont une autonomie de 100 heures dans des conditions normales d'exploitation.
• Les nouvelles parois garantissent des performances d'isolation supérieures, permettant d'assurer une température stable des envois, quelles que soient les conditions ambiantes.

• Pour en savoir plus sur le conteneur RAP e2 d'Envirotainer, visitez le www.envirotainer.com.

2012

le 19 novembre À compter du 3 décembre 2012, Air Canada Cargo acceptera les modes de paiement suivants

• Les principales cartes de crédit (Visa, MasterCard, American Express)
• Les cartes de débit (aux escales équipées de terminaux point de vente)
• Compte de crédit d'Air Canada Cargo

L'argent comptant et les chèques ne seront plus acceptés comme modes de paiement.

le 7 novembre Air Canada Cargo offre à ses clients le nouveau conteneur à régulation de température RAP e2 d'Envirotainer

Air Canada Cargo autorise l'utilisation du dispositif de localisation GPS Sentry 400 FlightSafe® de OnAsset.

L'utilisation du dispositif Sentry 400 FlightSafe® de OnAsset est maintenant permise à bord des vols d’Air Canada et d'Air Canada Express.

L'appareil Sentry 400 FlightSafe® est un dispositif de localisation électronique qui permet de situer un envoi lorsqu'il ne se trouve pas à bord d'un avion.

Prenez note que :

• Ce dispositif ne fait pas partie des produits offerts par Air Canada Cargo et n'est donc pas gardé en stock ou vendu par Air Canada Cargo.
• Ce dispositif n'est pas accepté dans le cas des itinéraires intertransporteurs.
• Aucune autre marque de dispositif de localisation GPS n'est approuvée ou acceptée par Air Canada pour l'instant.
• Les clients qui souhaitent se procurer un appareil Sentry 400 FlightSafe® doivent communiquer directement avec OnAsset.

Utilisateurs de OnAsset : quoi faire?

• Le dispositif doit être inscrit dans la description des marchandises sur la lettre de transport aérien comme « dispositif de localisation GPS OnAsset ».
• Le dispositif doit être bien emballé dans l'envoi. Air Canada ne saurait être tenue responsable de dommages causés à des dispositifs de localisation GPS ou de leur perte en transit.

Pour de plus amples renseignements, visitez le www.onAsset.com.

le 30 octobre Air Canada Cargo offre à ses clients le nouveau conteneur à régulation de température RAP e2 d'Envirotainer

Le 29 octobre, Air Canada Cargo est devenu la première société aérienne en Amérique du Nord à proposer le nouveau conteneur RAP e2 d'Envirotainer dans le cadre de sa solution AC Absolu°. Le conteneur RAP e2 a été dévélopé en utilisant la même technologie que le RKN e1, un conteneur avec lequel nous avons eu beaucoup de succès.

Les escales d'Air Canada Cargo suivantes obtiendront la certification requise pour manipuler ce nouveau conteneur, et d'autres escales la recevront au cours des prochaines semaines.

• Toronto
• Montréal
• Francfort
• Zurich

Pour tous détails, visitez Envirotainer.com.

1 mai San Diego (SAN) ajouté aux taux à partir du 1 mai 2012

San Diego (SAN) est ajouté aux taux, disponible sur la page « Tarifs » à partir du 1 mai 2012.

23 mars Aucune interruption de service le 23 mars

En raison du débrayage illégal du personnel des Services au sol d'Air Canada ce matin à Toronto et à Montréal, il y a eu des retards et des annulations de vols.

Air Canada a pris des mesures juridiques et a obtenu une ordonnance de retour au travail.

Par conséquent, les clients des services de fret peuvent avoir l'assurance que les activités d'Air Canada Cargo se poursuivent maintenant normalement. Soit nous réacheminerons les envois touchés, soit nos agents – Service clientèle aviseront directement les clients, si une intervention est nécessaire.

Merci de votre soutien constant.

Pour obtenir plus de renseignements, consultez le site web www.aircanada.com.

22 mars Mise à jour : Air Canada continue d'exploiter tous les vols à son horaire à la suite de la fermeture d'Aveos

Air Canada a assuré à ses clients qu'elle continuait d'exploiter tous les vols à son horaire et qu'ils pouvaient faire des réservations et voyager en toute confiance, malgré la fermeture d'Aveos. La Société a trouvé des entreprises de maintenance qualifiées et approuvées par le gouvernement, au Canada et aux États-Unis, pour accomplir les travaux auparavant effectués par Aveos.

La transition vers les nouveaux fournisseurs de services est en cours et n'aura aucune incidence sur les clients. Par exemple, trois appareils dont la maintenance est prévue cette semaine seront confiés à des fournisseurs canadiens de services de maintenance avec lesquels d'autres transporteurs aériens canadiens et internationaux font déjà affaire. De plus, des dispositions sont prises en vue de terminer la maintenance des trois appareils qui se trouvent toujours aux installations d'Aveos.

Aveos Performance aéronautique inc. (Aveos), un fournisseur distinct géré de façon indépendante de la Société qui propose des services de maintenance, de réparation et de révision (MRR) à différents transporteurs aériens, dont Air Canada, a déposé une demande de protection en vertu de la Loi sur les arrangements avec les créanciers des compagnies (LACC) cette semaine.

La fermeture des installations de maintenance des cellules, des moteurs et des composants d'Aveos n'a aucune incidence sur les activités quotidiennes de maintenance et de réparation des avions d'Air Canada, qu'on appelle la maintenance en ligne. Ces travaux sont accomplis directement par les 2 300 employés de Maintenance Air Canada dans les installations d'Air Canada partout au pays, dont à Montréal, à Toronto, à Winnipeg et à Vancouver. La maintenance en ligne est généralement assurée durant la nuit ou entre les vols, selon les besoins.

Pour obtenir plus de renseignements, consultez le site web www.aircanada.com.

8 mars Aucune perturbation d'exploitation à Air Canada

La ministre du Travail du Canada, l'honorable Lisa Raitt, a demandé au Conseil canadien des relations industrielles (CCRI), en vertu du Code canadien du travail, de déterminer les activités qu'Air Canada pourrait être tenue de maintenir pour assurer la santé et la sécurité des Canadiens.

Compte tenu de la saisie du dossier par le CCRI, l'AIMTA ne peut entamer de grève et Air Canada ne peut mettre ses pilotes en lock-out, tel qu’indiqué dans un communiqué de presse aujourd’hui, à tout le moins jusqu'à ce que le Conseil se soit prononcé sur cette question. Par conséquent, l'échéance du préavis de grève de l'AIMTA, initialement fixée au lundi 12 mars 2012 à 0 h 1 HE, ainsi que l'avis qu'Air Canada a présenté à l'APAC relativement à un lock-out à cette même date et à cette même heure, ne s'appliquent pas.

Il n'y aura donc aucune perturbation d'exploitation, et Air Canada continuera d'assurer tous les vols à son horaire.

Nous nous engageons à vous transmettre d’autres mises à jour à mesure qu’elles seront connues sur le site web www.aircanadacargo.com.

Nous remercions nos clients de leur patience et de leur fidélité pendant cette période. Les clients d’Air Canada Cargo peuvent continuer de faire des réservations en toute confiance.

7 mars Air Canada reçoit un préavis de grève de l'AIMTA : la grève entrera en vigueur le 12 mars

L'Association internationale des machinistes et des travailleurs et travailleuses de l'aérospatiale (AIMTA), qui représente environ 8 600 mécaniciens, bagagistes et agents – Fret de la Société au Canada, a informé Air Canada de son intention d’exercer des moyens de pression à compter du lundi 12 mars 2012 à 0 h 1 (HE).

« La chaîne de communication demeure ouverte et nous sommes confiants que les parties disposent du temps nécessaire pour éviter une interruption de travail, a affirmé Duncan Dee, vice-président général et chef de l’exploitation d'Air Canada. Nous sommes désolés de l'incertitude que cette situation occasionne pour nos clients et nous les remercions de leur patience et de leur compréhension. Cette menace de moyens de pression fait suite au décevant rejet de l'accord préliminaire recommandé à l'unanimité et entériné par le comité de négociations de l'AIMTA à la suite de la médiation fédérale présidée par l’honorable juge Louise Otis.»

Si aucune entente n'est conclue et que l'AIMTA entreprend des moyens de pression, la Société mettra tout en œuvre pour que ses clients subissent le moins de désagréments possible.

Entre-temps, Air Canada continuera d'exploiter son horaire normal sans perturbation.

Nous nous engageons à vous transmettre d’autres mises à jour à mesure qu’elles seront connues.

Pour des renseignements en ce qui a trait aux voyageurs, veuillez visiter le site www.aircanada.com.

Merci de votre collaboration.