Renseignez-vous sur nos nombreuses solutions d'expédition et sur les technologies de pointe que nous utilisons pour vous les fournir.
En savoir plusPour une meilleure expérience mobile, téléchargez notre application mobile gratuite :
Mise à niveau technique – Service clientèle téléphonique : Le lundi 3 avril, nous procéderons à une mise à niveau technique de notre Service clientèle téléphonique sans frais au Canada. De 8 h 30 à 10 h (HE), nos lignes seront fermées. Nous serons toujours disponibles pour vous aider par courriel, à l’adresse cargo.serviceclientele@aircanada.ca.
Mise à jour de l’Agence des services frontaliers du Canada (ASFC) : le transfert sous douane précédemment utilisé pour la mainlevée du fret n’est plus accepté par l’Agence des services frontaliers du Canada (ASFC). Air Canada Cargo ne pourra libérer le fret sous douane que s’il y a un avis de mainlevée ou de déconsolidation, ou un exemplaire estampillé de la lettre de transport. Pour de plus amples renseignements, veuillez consulter le site Web de l’ASFC, ou nous écrire à yyz.aci@aircanada.ca.
Nouvelles restrictions relatives aux animaux à sang-froid : Dans le cadre de son engagement continu envers l’excellence,
Air Canada Cargo procède actuellement à l’évaluation des
températures des soutes de son parc aérien pour les mois de l’été afin
d’assurer la sécurité et le bien-être des animaux à sang-froid
habituellement transportés au moyen de la solution de
réservation PLC.
Par conséquent, une restriction temporaire a été mise en place pour tous les
animaux à sang-froid qui voyagent sur notre réseau dans des soutes non
chauffées. Cette restriction sera réévaluée une fois l’examen
effectué.
PVG – Jusqu'à nouvel ordre, Shanghai n’est pas en mesure de recevoir des marchandises thermosensibles.
Transport d’animaux de compagnie : Il y a des restrictions touchent le transport des chiens et des chats avec Air Canada Cargo. En savoir plus
INSTALLATION SPÉCIALISÉE POUR LES ENVOIS D'AC FRAÎCHEUR À YYZ
Air Canada Cargo est heureuse d'annoncer qu'elle élargit sa collaboration avec GTA dnata à Toronto… En savoir plus
AIR CANADA ET DRONE DELIVERY CANADA ANNONCENT UNE ENTENTE COMMERCIALE
Air Canada a annoncé avoir conclu une entente commerciale avec Drone Delivery Canada Corp… En savoir plus
UNE INSTALLATION CERTIFIÉE PAR LE CEIV POUR LES ENVOIS PHARMACEUTIQUES À TORONTO
Air Canada Cargo est heureuse d'annoncer sa collaboration avec GTA dnata à sa plaque tournante de l'aéroport international Toronto-Pearson… En savoir plus
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En savoir plusRenseignez-vous sur notre solution d'expédition AC Vivant, conçue pour transporter vos animaux en tout comfort et sécurité.
En savoir plus Nouvelles AC VivantSoyez au courant des changements apportés aux services, des nouveaux produits et des événements régionaux qui peuvent avoir des répercussions sur vos envois.
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