Une expertise de pointe
Air Canada Cargo suit un processus rigoureux d’acceptation et de surveillance des produits pharmaceutiques, conforme aux normes de l’IATA.
Service Priorité1
Les envois d’AC °Absolu bénéficient d’un niveau de priorité plus élevé pour le chargement, de délais de remise et de récupération plus courts.
Connectivité mondiale
Acheminez votre envoi jusqu’à sa destination en passant par notre réseau international.
Caractéristiques
Contrôle précis de la température
Maintien d’une température précise entre -32 °C et 49 °C.
Une large gamme de conteneurs approuvés pour utilisation
Les unités actives d’Envirotainer, de CSafe, de DoKaSch, de va-Q-tec, de Pelican et de Sky Cell sont approuvées pour utilisation.
Conteneurs à régulation de température proposés à la location
La gamme de conteneurs actifs contient de la glace carbonique et est dotée de technologies électriques.
Nos installations spécialisées en chaîne du froid ultramodernes à Toronto
Plus de 2 800 m² de zones à température contrôlée pour une prise en charge de bout en bout des envois de la chaîne du froid.
Vaste gamme d’enregistreurs de données approuvés
Assurez votre tranquillité d’esprit en surveillant la température de votre envoi tout au long de son trajet.
Plus d’options
Nous proposons les conteneurs à contrôle actif de la température suivants à la location:
Pour plus de détails sur la location et les tarifs, communiquez avec le représentant d'Air Canada Cargo de votre région.
Garantie de niveau de service**
Au Canada et entre le Canada et les États-Unis
Si vos envois ne peuvent être récupérés dans le délai de récupération convenu, toutes les taxes applicables au poids seront réduites au niveau de service standard d’AC Général Cargo.◊
À l'international
Si vos envois ne peuvent être récupérés dans le délai de récupération convenu, toutes les taxes applicables au poids vous seront remboursées à hauteur de 25 %◊.
Conditions générales
** La garantie de niveau de service ne sera pas applicable si le transport d'un envoi sur un vol spécifique ou un service de camionnage n'a pas pu avoir lieu ou si un envoi ne peut pas être récupéré dans le délai de récupération convenu pour les raisons suivantes : conditions météorologiques, contrôle de la circulation aérienne, catastrophes naturelles, dangers aériens, ennemis publics, quarantaine, pandémie (y compris les répercussions de la pandémie de COVID-19), émeutes, grèves, mouvements populaires, ou tout autre cause indépendante de la volonté d’Air Canada, ou en raison d'une des conditions définies à la règle 170 des Canadian Cargo International Rules and Rates et à la règle G32 de l'Airline Tariff Publishing Company. Les réclamations seront prises en compte conformément à la procédure de réclamation d’Air Canada dès réception d'une réclamation écrite en provenance de l'expéditeur ou du destinataire. Certaines restrictions s'appliquent aux marchandises dangereuses.
Aucun remboursement ni aucune réduction ne s'applique si l'envoi n'est pas expédié sur le vol réservé, pour les envois enregistrés en tant que:
- AC Général Cargo (service standard)
- AC Pharmacair (service standard)
- AC DGR (service standard)
- AC Fraîcheur (service standard)
- AC Absolu
- AC Compassion
- AC Animaux
- AC Chevaux
- AC Sûreté
◊ Pour les clients ayant une entente, des conditions différentes peuvent s’appliquer. Veuillez consulter les conditions du contrat.