您总能在 aircanada.com 上找到我们的最低价格。

我们的最低价格保证

您始终能在 aircanada.com 上找到我们的最低价格。

不必四处搜寻更低的加航价格——最低价就在此处。那就是我们的加航最低价格保证。

如果您在 aircanada.com 或 aircanada.com/agents 网站上购买了机票,并在购买后的 24 小时内在别处发现更低价格的机票,我们将为您预订单上的每位乘客提供一个价值 $50 的促销代码,外加票价差额。

最低价格保证核对清单

关于您发现的更低价格:

  • 您是在加拿大的旅行供应商网站上或通过加拿大的旅行社发现更低的价格
  • 您是在购买一张较高价格加航机票的 24 小时内发现更低价格。
  • 您对此更低价格进行了屏幕截图
  • 它是以加元(CAD)显示和销售。
  • 其航班号、航班日期和时间、乘客人数和类型(成人、儿童、婴儿)等方面与您原来购买的加航机票完全相同。
  • 它是由加拿大航空、加航 Rouge 及加航 Express* 营销和承运的航班。它不包括我们代码共享合作伙伴之一的航班。
  • 并不是在 aircanada.com 或 aircanada.com/agents 网站上发现的。

如果您是在 aircanada.com 或 aircanada.com/agents 网站上发现此更低价格

关于您较高价格的加航机票:

  • 它是在加拿大版本的 aircanada.com 或 aircanada.com/agents 购买
  • 它是由加拿大航空、加航 Rouge 及加航 Express* 营销和承运的航班。它不包括我们代码共享合作伙伴之一的航班。
  • 旅行的出发地位于加拿大境内。
  • 您原来购买的加航机票与所发现的更低价格的差价不小于 $5.00。

* 由 Sky Regional、Jazz Aviation LP、Exploits Valley Air Services Ltd 或 Air Georgian 承运的航班。

最低价格保证计划条款和条件

提交您的索赔申请

申请必须使用我们在线表格提交。不可以致电加航预订中心或者寻找客服和销售人员,向其提交或请他们审核申请。

必须在购买一张较高价格加航机票的 24 小时内提交索赔申请。超过 24 小时后提交的申请将不予受理。

如果因任何原因而无法在合理范围内核实申请,加航保留予以拒绝的权利,包括但不限于屏幕截图模糊不清或未附日期,或者所提供的信息不完整或不准确。加航对上述规定拥有最终解释权,且保留在不经通知的情况下更改或取消此项保证的权利。

关于较高价格的加航机票

此较高价格的加航机票:

  1. 是从加拿大出发,飞往加航的任何目的地的单程或往返行程机票
  2. 是在加拿大版本的 aircanada.com 或 aircanada.com/agents 网站上购得,且所购航班由加拿大航空、加航 Rouge 或加航 Express(由 Sky Regional、Jazz Aviation LP、Exploits Valley Air Services Ltd 或 Air Georgian 承运的航班)独立营销和承运的航班
  3. 不包含您购买的任何旅行选项(例如枫叶休息室使用权或 On My Way 旅行协助服务)
  4. 不包括由其他承运商营销或承运的代码共享航班

关于您发现的更低价格

您发现的更低价格:

  1. 是在您购买原始加航机票后 24 小时内发现的,并且由加拿大的旅行供应商网站或加拿大的旅行社所提供
  2. 是以加元(CAD)显示和销售
  3. 至少比原来的购买价格低 $5
  4. 其行程符合您的原订行程,即:
    • 由加拿大航空、加航 Rouge 或加航 Express(由 Sky Regional、Jazz Aviation LP、Exploits Valley Air Services Ltd 或 Air Georgian 营运的航班)独立营销和承运的同一航班号的航班。
    • 航班的日期、时间及机票类型相同
    • 乘客数量和类型(成人、儿童、婴儿、老年人)相同
  5. 包含所有税项、费用、航空运输费及其他收费(因为此项保证适用于更低价格的总价)
  6. 不包含您购买的任何旅行选项(例如枫叶休息室使用权或 On My Way 旅行协助服务)
  7. 不包括由其他承运商营销或承运的代码共享航班

此更低价格不是

  1. 由 aircanada.com 或 aircanada.com/agents 网站所提供(请参阅我们的 24 小时取消政策)。
  2. 另一家航空公司的广告价格。
  3. 购票时尚未披露名称的航空公司推出的广告价格。
  4. 通过任何类型的竞价或拍卖系统获得的机票的价格。
  5. 作为旅行套餐的一部分而购买的机票的价格。
  6. 作为常旅客或通过其他乘客忠诚度计划而享受的价格。
  7. 因参加促销活动而享受的优惠价格,例如折扣现金券或其他奖励计划。
  8. Aeroplan 奖励机票、加航假期机票、航班套票产品或通过 AC2U 旅行代理工具所购机票的价格。
  9. 只能通过批发或合约获得的协议价或特价。

关于您的屏幕截图

您的屏幕截图必须显示:

  1. 完整的网站地址(URL)
  2. 截取日期和时间,且截取日期必须是在您购买加航机票后的 24 小时以内(购买机票的当天或次日)。
    • 若屏幕截图的日期超出这一时间范围,将予考虑。
  3. 详细显示更低票价的航班摘要**页面(包括所有税项、费用、交通运输费及其他收费)。
    • 航班摘要页面将在您选择并确认您的航班行程之后,完成购买之前显示。
    • 航班摘要必须显示与原订机票相同的加航航班的航班号、日期、时间、机票类型,以及乘客数量和类型(成人、儿童、婴儿)
  4. 任何包含票务规定和限制条件的页面

航班搜索结果页面的屏幕截图将不被接受,因为机票的可用性可能会有改变。
请保存所有屏幕截图,直至您的申请通过审核并处理完毕。

如果您通过加拿大的旅行社发现更低价格

如果您通过加拿大的旅行社发现更低价格,您需要以屏幕截图或打印文件的形式,提供该旅行社的名称、营业地址和报价详情,屏幕截图或打印文件中须包含:

  1. 与原订机票相同的加航航班的航班号、日期、时间、机票类型,以及乘客数量和类型(成人、儿童、婴儿、老年人)。
  2. 详细显示更低票价的航班摘要页面(包括所有税项、费用、交通运输费及其他收费)。
  3. 任何包含票务规定和限制条件的页面。

关于您的促销代码

如果您的申请符合该计划的所有条款和条件,您将以促销代码的形式获得价值 50 加元的最低价格保证款项,外加每位乘客的票价差额。

促销代码:

  1. 自发放之日起,有效期为一年。
  2. 只能用于在加拿大版本的 aircanada.com 或 aircanada.com/agents 网站上新预订加拿大航空、加航 Rouge 或加航 Express(由 Sky Regional、Jazz Aviation LP、Exploits Valley Air Services Ltd 或 Air Georgian 承运的航班)独立营销和承运的航班。不适用于其他承运商营销或承运的代码共享航班。
  3. 可用于预订将来从加拿大飞往加航的任何目的地的单程或往返行程。
  4. 不可转让。
  5. 遗失或被盗后不予补发。
  6. 受促销代码使用条款和条件的限制——该条款和条件将在发放款项时提供。

最低价格保证索赔表格

在您开始之前,请确保:

  • 您已查看过我们的核对清单。
  • 您已阅读上文的完整条款和条件。
  • 您已保存您的屏幕截图。当我们审核您的索赔申请时,我们会向您要求。

然后,您就可以使用下方表格申请您的促销代码。请注意,所有索赔必须使用此表格提交。

联系方式和原始机票信息

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