您始终能在 aircanada.com 上找到我们的最低价格。
不必四处搜寻更低的加航价格——最低价就在此处。那就是我们的加航最低价格保证。
如果您在 aircanada.com 或 aircanada.com/agents 网站上购买了机票,并在购买后的 24 小时内在别处发现更低价格的机票,我们将为您预订单上的每位乘客提供一个价值 $50 的促销代码,外加票价差额。
最低价格保证核对清单
关于您发现的更低价格:
关于您较高价格的加航机票:
- 它是在加拿大版本的 aircanada.com 或 aircanada.com/agents 购买
- 它是由加拿大航空、加航 Rouge 及加航 Express* 营销和承运的航班。它不包括我们代码共享合作伙伴之一的航班。
- 旅行的出发地位于加拿大境内。
- 您原来购买的加航机票与所发现的更低价格的差价不小于 $5.00。
* 由 Sky Regional、Jazz Aviation LP、Exploits Valley Air Services Ltd 或 Air Georgian 承运的航班。
阅读完整条款和条件
最低价格保证计划条款和条件
提交您的索赔申请
申请必须使用我们在线表格提交。不可以致电加航预订中心或者寻找客服和销售人员,向其提交或请他们审核申请。
必须在购买一张较高价格加航机票的 24 小时内提交索赔申请。超过 24 小时后提交的申请将不予受理。
如果因任何原因而无法在合理范围内核实申请,加航保留予以拒绝的权利,包括但不限于屏幕截图模糊不清或未附日期,或者所提供的信息不完整或不准确。加航对上述规定拥有最终解释权,且保留在不经通知的情况下更改或取消此项保证的权利。
关于较高价格的加航机票
此较高价格的加航机票:
- 是从加拿大出发,飞往加航的任何目的地的单程或往返行程机票
- 是在加拿大版本的 aircanada.com 或 aircanada.com/agents 网站上购得,且所购航班由加拿大航空、加航 Rouge 或加航 Express(由 Sky Regional、Jazz Aviation LP、Exploits Valley Air Services Ltd 或 Air Georgian 承运的航班)独立营销和承运的航班
- 不包含您购买的任何旅行选项(例如枫叶休息室使用权或 On My Way 旅行协助服务)
- 不包括由其他承运商营销或承运的代码共享航班
关于您发现的更低价格
您发现的更低价格:
- 是在您购买原始加航机票后 24 小时内发现的,并且由加拿大的旅行供应商网站或加拿大的旅行社所提供
- 是以加元(CAD)显示和销售
- 至少比原来的购买价格低 $5
- 其行程符合您的原订行程,即:
- 由加拿大航空、加航 Rouge 或加航 Express(由 Sky Regional、Jazz Aviation LP、Exploits Valley Air Services Ltd 或 Air Georgian 营运的航班)独立营销和承运的同一航班号的航班。
- 航班的日期、时间及机票类型相同
- 乘客数量和类型(成人、儿童、婴儿、老年人)相同
- 包含所有税项、费用、航空运输费及其他收费(因为此项保证适用于更低价格的总价)
- 不包含您购买的任何旅行选项(例如枫叶休息室使用权或 On My Way 旅行协助服务)
- 不包括由其他承运商营销或承运的代码共享航班
此更低价格不是:
- 由 aircanada.com 或 aircanada.com/agents 网站所提供(请参阅我们的 24 小时取消政策)。
- 另一家航空公司的广告价格。
- 购票时尚未披露名称的航空公司推出的广告价格。
- 通过任何类型的竞价或拍卖系统获得的机票的价格。
- 作为旅行套餐的一部分而购买的机票的价格。
- 作为常旅客或通过其他乘客忠诚度计划而享受的价格。
- 因参加促销活动而享受的优惠价格,例如折扣现金券或其他奖励计划。
- Aeroplan 奖励机票、加航假期机票、航班套票产品或通过 AC2U 旅行代理工具所购机票的价格。
- 只能通过批发或合约获得的协议价或特价。
关于您的屏幕截图
您的屏幕截图必须显示:
- 完整的网站地址(URL)
- 截取日期和时间,且截取日期必须是在您购买加航机票后的 24 小时以内(购买机票的当天或次日)。
- 若屏幕截图的日期超出这一时间范围,将不予考虑。
- 详细显示更低票价的航班摘要**页面(包括所有税项、费用、交通运输费及其他收费)。
- 航班摘要页面将在您选择并确认您的航班行程之后,完成购买之前显示。
- 航班摘要必须显示与原订机票相同的加航航班的航班号、日期、时间、机票类型,以及乘客数量和类型(成人、儿童、婴儿)
- 任何包含票务规定和限制条件的页面
航班搜索结果页面的屏幕截图将不被接受,因为机票的可用性可能会有改变。
请保存所有屏幕截图,直至您的申请通过审核并处理完毕。
如果您通过加拿大的旅行社发现更低价格
如果您通过加拿大的旅行社发现更低价格,您需要以屏幕截图或打印文件的形式,提供该旅行社的名称、营业地址和报价详情,屏幕截图或打印文件中须包含:
- 与原订机票相同的加航航班的航班号、日期、时间、机票类型,以及乘客数量和类型(成人、儿童、婴儿、老年人)。
- 详细显示更低票价的航班摘要页面(包括所有税项、费用、交通运输费及其他收费)。
- 任何包含票务规定和限制条件的页面。
关于您的促销代码
如果您的申请符合该计划的所有条款和条件,您将以促销代码的形式获得价值 50 加元的最低价格保证款项,外加每位乘客的票价差额。
促销代码:
- 自发放之日起,有效期为一年。
- 只能用于在加拿大版本的 aircanada.com 或 aircanada.com/agents 网站上新预订加拿大航空、加航 Rouge 或加航 Express(由 Sky Regional、Jazz Aviation LP、Exploits Valley Air Services Ltd 或 Air Georgian 承运的航班)独立营销和承运的航班。不适用于其他承运商营销或承运的代码共享航班。
- 可用于预订将来从加拿大飞往加航的任何目的地的单程或往返行程。
- 不可转让。
- 遗失或被盗后不予补发。
- 受促销代码使用条款和条件的限制——该条款和条件将在发放款项时提供。
最低价格保证索赔表格
在您开始之前,请确保:
- 您已查看过我们的核对清单。
- 您已阅读上文的完整条款和条件。
- 您已保存您的屏幕截图。当我们审核您的索赔申请时,我们会向您要求。
然后,您就可以使用下方表格申请您的促销代码。请注意,所有索赔必须使用此表格提交。