Premiers pas avec G-Cubed

Demandez l’accès à l’aide du formulaire de soutien de G-Cubed et sélectionner l’option NOUVEL UTILISATEUR.  Saisissez les renseignements suivants :

• Nom de l’agence
• Numéro de billetterie de l’IATA à huit chiffres
• Numéro de téléphone
• Adresse de l’entreprise
• Prénom et nom de famille
• Adresse électronique
• Ajoutez l’identifiant de bureau G-Cubed de votre agence, s’il a déjà été configuré, afin de veiller à ce que l’identifiant de bureau soit le même

Par la suite, vous recevrez deux courriels de l’adresse « no reply » d’Amadeus.

Le premier contient des instructions sur le processus en deux étapes qui nécessite la création et la validation du mot de passe.

De : Service de sécurité d’Amadeus <noreply@amadeus.com>
Envoyé : 21 février 2020 10:01
À : chris@travel.com
Objet : Votre compte Amadeus

Bonjour [XXXXXXX],

Vous pouvez changer votre mot de passe pour activer votre compte, renforcer la sécurité ou accéder à votre compte en cas d’oubli du mot de passe.

Veuillez changer votre mot de passe en cliquant sur lien Internet ou lien intranet et suivre les instructions.

Le mot de passe de votre compte Amadeus sert à accéder à de nombreux outils d’Amadeus, comme Amadeus Reservation Desktop (ARD Web) ou Selling Platform Connect.

Vous trouverez ci-dessous les renseignements sur votre compte qui peuvent vous être demandés pour vous connecter à différents outils d’Amadeus :

Organisation :              AC-AIDL
Code d’utilisateur :      CSMITH (exemple)
Nom d’utilisateur :      CSMITH (identique au code d’utilisateur)
Bureau par défaut :    YOWACXXXX au Canada ou WASACXXXX aux États-Unis
Matricule :                   1111CC (exemple)

Sincères salutations,
L’équipe du Service de sécurité d’Amadeus

Une fois que vous aurez cliqué sur l’hyperlien dans le courriel, une fenêtre s’affichera pour que vous puissiez créer votre mot de passe.

Le nouveau mot de passe doit être composé d’au moins huit caractères, dont au moins une lettre majuscule et une minuscule, un chiffre et un caractère spécial (!, #, @, %, etc.). Les mots de passe expirent tous les trois mois.

Nota : L’organisation doit être AC-AIDL.
Saisir son mot de passe dans la zone New Password et Confirmation et cliquer sur Submit.

Le second courriel de l’adresse « no reply » d’Amadeus vous demandera de confirmer votre mot de passe immédiatement.

Validation du mot de passe
Saisir les renseignements requis dans ces deux champs pour confirmer la validation du mot de passe.

Si vous ne voyez pas ces courriels dans votre boîte de réception, veuillez vérifier votre dossier de pourriels.

Accédez à G-Cubed ici.

Entrez votre nom d’utilisateur et votre identifiant de bureau qui figurent sur le courriel d’activation, puis cliquez sur Next dans la fenêtre de mot de passe :

(Le nom d’utilisateur et le code d’utilisateur sont identiques; exemple : le nom d’utilisateur est CSMITH, l’identifiant de bureau est dans le premier courriel, en format YOWACXXXX ou WASACXXXX)

Si vous recevez le message « PASSWORD FAILED », cliquez sur le lien « Forgot your password » pour modifier de nouveau votre mot de passe.

Après avoir créé votre nouveau mot de passe, vous obtiendrez deux réponses.
Le premier est la confirmation suivante que votre nouveau mot de passe a été accepté.

Le second vous demande de confirmer votre mot de passe modifié.   

Le mot de passe a été modifié avec succès :

Hyperliens vers des ressources pour vous guider dans G-Cubed

• Obtenez du soutien pour vous connecter ou pour votre mot de passe à l’aide du formulaire de soutien de G-Cubed sur le site Web pour les voyages de groupe au Canada.
• Consultez notre vidéo tutoriel de l’outil G-Cubed et commencez à effectuer des réservations!