Enregistrement mobile

Enregistrez-vous pour vos vols, peu importe où vous êtes!

Vous avez accès à l'enregistrement mobile lorsque :

  • vous voyagez avec un billet électronique pour un vol d'Air Canada, d'Air Canada Rouge ou d'Air Canada Express, au départ de la plupart des aéroports desservis par Air Canada (d'autres aéroports s'ajoutent régulièrement à la liste).

Accès à l'enregistrement mobile

Pendant l'enregistrement, vous pouvez choisir de recevoir votre carte d'accès à bord électronique directement sur votre appareil mobile. Vous pouvez également :

  • acheter une place normale ou une place Préférence;
  • indiquer le nombre de bagages que vous enregistrez et payer les frais liés aux bagages;
  • effectuer une modification le jour même ou être mis en attente pour un vol partant plus tôt (selon l'admissibilité);
  • demander un surclassement au moyen de vos crédits ou Suppléments eSurclassements (selon les disponibilités);
  • acheter un surclassement de dernière minute (selon les disponibilités);
  • ajouter, renouveler ou modifier votre numéro Aéroplan ou celui d'un autre programme de fidélisation;
  • faire en sorte que votre carte d'accès à bord soit envoyée à votre appareil mobile;
  • avoir accès au Service pour vols retardés ou annulés si votre voyage a été perturbé par de mauvaises conditions météorologiques.

Dans les 24 heures précédant le départ, jusqu'à l'heure limite d'enregistrement, vous pouvez aussi utiliser l'option d'enregistrement en ligne ou mobile pour annuler votre enregistrement, à condition que vous n'ayez pas imprimé d'étiquettes de bagages. 

Foire aux questions – Plus de renseignements sur l'enregistrement mobile

Vous ne pourrez pas profiter de l'enregistrement mobile si :

  • vous voyagez au départ d'un aéroport où le service n'est pas offert;
  • vous prenez un vol exploité par un autre transporteur;
  • votre réservation comporte plus de quatre passagers.

Vous pouvez vous enregistrer à tout moment dans les 24 heures précédant votre vol, et :

  • au moins 45 minutes avant le départ d'un vol au Canada*;
  • au moins 60 minutes avant le départ d'un vol international (y compris les États-Unis).

Vols de correspondance

Si vous avez un vol de correspondance, tenez toujours compte de l'heure locale de l'aéroport d'où décolle le dernier vol dans votre itinéraire.

* Exception : Le délai d'enregistrement pour les vols partant de l'aéroport du centre-ville de Toronto (YTZ) est de 20 minutes.

Pour accéder aux Services mobiles Air Canada, tapez « mobile.aircanada.com » dans le navigateur Web de votre appareil mobile.

  1. À partir de votre appareil mobile, cliquez sur l'option Enregistrement.
  2. Entrez votre prénom, votre nom, votre numéro d'identification (numéro Aéroplan ou numéro de réservation) et la ville de départ.
  3. Sélectionnez les passagers que vous voulez enregistrer ou pour lesquels vous voulez apporter des modifications.
  4. Suivez les instructions à l'écran pour sélectionner votre place, entrez votre nombre de bagages et terminez l'enregistrement.
  5. Si vous êtes admissible à la carte d'accès à bord électronique, entrez votre adresse électronique ou votre numéro de téléphone cellulaire pour terminer l'enregistrement et recevoir votre carte d'accès à bord électronique. Autrement, vous pouvez obtenir votre carte d'accès à bord à l'aéroport à une borne libre-service ou auprès d'un agent d'Air Canada. 
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