Responsabilité de vacances air canada
Vacances Air Canada ne peut assumer aucune responsabilité pour : les réclamations, pertes, dommages, frais ou dépenses pouvant découler de tout préjudice personnel, accident, décès, perte, retard, contretemps, perte d'agrément, contrariété, déception, anxiété ou frustration, d'ordre physique ou mental, résultant :
- D'un acte ou d'une omission de la part de qui que ce soit, y compris les fournisseurs, à l'exception de Vacances Air Canada ou de ses employés
- D'une maladie, d'un vol, d'une grève, d'une panne mécanique, d'une quarantaine, d'un acte du gouvernement, des conditions météorologiques ou d'autres causes indépendantes de la volonté de Vacances Air Canada
- Du fait que vous ne vous soyez pas procuré les documents nécessaires, y compris passeports, visas et certificats médicaux, lorsqu'ils sont exigés (dans de tels cas, vous n'aurez droit à aucun remboursement)
- De l'annulation, pour quelque raison que ce soit, des services de voyage offerts ou de toute modification apportée à ceux-ci. Vacances Air Canada se réserve le droit, à sa seule discrétion, d'annuler ou de modifier les services de voyage proposés, mais s'efforcera d'offrir des services comparables. Si nous devons annuler complètement votre réservation, la seule responsabilité de Vacances Air Canada sera de rembourser toute somme d'argent payée.
Cependant, aucun remboursement intégral ne sera honoré advenant une annulation du voyage par Vacances Air Canada pour des raisons inhabituelles ou imprévisibles telles des forces majeures incluant (sans en exclure d'autres) des conditions météorologiques telles des inondations, tout type de tempête, ouragan, tornade ou équivalent; feu; activité sismique; accidents nucléaires; grèves, émeutes ou conflits civils; actes de guerre, actes terroristes; toute urgence de santé publique ou risque sanitaire; actions gouvernementales; faillite de fournisseurs; ou tout autre événement indépendant de la volonté de Vacances Air Canada. Vacances Air Canada n'est pas redevable des coûts ou autres conséquences qui proviendraient ou résulteraient de toute condition météorologique inclémente, à tout moment, et là où les obligations contractuelles de Vacances Air Canada avec ses fournisseurs ne permettent pas l'obtention du remboursement des sommes payées au fournisseur au nom du consommateur.
Les photographies contenues sur ce site ne servent qu'à titre de référence. Nous ne pouvons garantir que tout sera conforme aux illustrations à votre arrivée à destination. Les conditions de certaines particularités de chaque propriété peuvent être modifiées en raison de circonstances indépendantes de la volonté de Vacances Air Canada.
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Le niveau de vie et les pratiques courantes à destination, de même que les normes et conditions concernant les services publics, les services courants et l'hébergement peuvent être différents de ceux que l'on retrouve dans votre pays d'origine.
Toute réclamation auprès de Vacances Air Canada devra être acheminée par écrit à l'adresse suivante et reçue à nos bureaux au plus tard 14 jours après votre retour de voyage. Envoyez l'avis ou la réclamation à :
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1440, rue Ste-Catherine Ouest, bureau 600Montréal (Québec)
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