Renseignements et avis sur les voyages

Renseignements et avis sur les voyages

2017

Modification de la politique sur les bagages enregistrés - Mexique

Le 3 avril 2017

Air Canada révise sa politique sur les bagages enregistrés pour les billets en classe économique émis à compter du 1er avril 2017 comme suit :

  • Enregistrez un bagage pour 25 $ CAD/USD (l’aller simple) et un 2e bagage pour 35 $ CA/US (l’aller simple) lorsque vous voyagez entre le Canada/les É.-U et le Mexique.

Nous vous invitons à consulter notre politique sur les bagages enregistrés qui indique les exceptions et les autres renseignements importants.

Vous voyagez au départ de l’aéroport de Calgary?

Le 8 mars 2017

À compter du 8 mars 2017, les comptoirs d'enregistrement d'Air Canada pour tous les vols intérieurs au départ de l’aéroport international de Calgary seront déplacés aux comptoirs auxquels on accède facilement en entrant dans l'aérogare par les portes 6 et 7. L'accès au comptoir d'enregistrement prioritaire se fait par la porte 7.

Ce changement sera temporaire, le temps pour l'Administration de l'aéroport de Calgary et Air Canada de procéder au réaménagement de la zone d’enregistrement actuelle.

Le 25 mai 2017

En raison des événements à Manchester, Air Canada a mis en œuvre une politique pour les clients qui souhaitent effectuer des modifications volontaires.

Cette politique s'applique aux clients:

  • Qui ont acheté un billet d'Air Canada au plus tard le 23 mai 2017 pour un voyage entre le 24 mai et le 2 juin 2017,
  • Dont l'itinéraire comprend un vol au départ ou à destination de l'aéroport international de Manchester (MAN), ou y transitant.

Si vous êtes touchés par cette politique, vous pouvez communiquer avec les Réservations d'Air Canada afin de changer votre réservation sans frais, pour un autre vol d'ici le 30 juin 2017, selon les places disponibles dans la cabine choisie initialement. Autrement, toute différence tarifaire s'appliquera.

Vous pouvez également changer votre réservation pour voyager vers une autre destination. Aucuns frais de modification ne s'appliqueront; cependant, toute différence tarifaire s'appliquera.

Si vous avez acheté votre billet auprès d'Aéroplan ou de Vacances Air Canada, veuillez communiquer directement avec elles.

Le 17 mai 2017, les vols d'Air Canada à l'aéroport international de Los Angeles seront déplacés de l'aérogare 2 à l'aérogare 6.

La zone d'enregistrement d'Air Canada sera commodément située à l'entrée de l'aérogare 6, au niveau des départs.

Nous vous invitons à imprimer votre carte d'accès à bord à l'une des 14 bornes d’enregistrement libre-service avant de vous rendre au dépôt de bagages laisser vos bagages enregistrés. Ensuite, dirigez-vous vers la zone de contrôle de sécurité, puis rendez-vous à votre porte d'embarquement.

À l'aérogare 6, les vols réguliers d'Air Canada partent des portes 68A, 68B et 69B.

Services prioritaires

Les clients admissibles auront accès à trois comptoirs d'enregistrement exclusifs ainsi qu'au précontrôle de la TSA et au contrôle de sécurité prioritaire. En savoir plus sur nos services prioritaires.

Salon Feuille d'érable

Un salon Feuille d'érable ultramoderne ouvrira également ses portes au niveau de la mezzanine de l'aérogare 6 le 17 mai 2017. Comme dans tous nos salons Feuille d’érable, les clients admissibles pourront s'y détendre et y refaire le plein d'énergie dans un environnement luxueux avant leur prochain vol.

* Si vous arrivez à la mauvaise aérogare, des représentants de l'aéroport vêtus d'une veste vert lime seront sur place pour vous rediriger vers les navettes vert lime qui vous amèneront à l'aérogare 6. 

Le 12 mai 2017

Bonne nouvelle! Vous pouvez désormais consulter les listes de surclassement et de mise en attente pour tous vos vols directement au moyen de votre appareil Apple, Android ou BlackBerry.

Il suffit d'ouvrir une session dans l'application Air Canada et d'accéder aux listes de mise en attente et de surclassement directement à partir de votre réservation ou en utilisant l'option d'État du vol. Lorsque vous aurez été ajouté à la liste d'attente pour un vol, ou que votre nom est ajouté à la liste d'attente des surclassements, vous serez en mesure de voir votre statut en temps réel.

Si vous ne l'avez pas encore fait, vous avez là une autre excellente raison parmi tant d'autres de télécharger l'application Air Canada dans la Boutique App Store d'AppleS'ouvre dans une nouvelle fenêtre, dans Google PlayS'ouvre dans une nouvelle fenêtre, ou dans BlackBerry App WorldS'ouvre dans une nouvelle fenêtre.

Plus de renseignements sur l'application Air Canada

Le 11 mai 2017

Veuillez prendre note que les agents de sécurité dans les aéroports du Portugal prévoient faire la grève du 13 au 17 mai 2017.

Puisque cet arrêt de travail risque de causer des retards, nous conseillons aux voyageurs de prévoir du temps supplémentaire pour le contrôle de sûreté et l'enregistrement des bagages.

Le 9 mai 2017

Air Canada informe les voyageurs que des travaux de construction sur la piste de l'aéroport international Lester B. Pearson de Toronto entraînent des retards ou des annulations de vols au départ et à destination de Toronto. Avant de se rendre à l'aéroport, les voyageurs devraient consulter les avis dans le site aircanada.com et utiliser l'outil indiquant l'état des vols pour avoir la confirmation que leur vol sera assuré.

 Une politique de modification de réservation souple a été mise en place pour permettre aux clients qui ont une correspondance serrée à Toronto de modifier leur réservation en ligne afin d'assurer un temps de correspondance plus long, et ce, sans frais.

 Nous sommes déterminés à amener nos passagers à destination rapidement et en toute sécurité, notamment en exploitant de plus gros appareils que ceux prévus initialement, dans la mesure du possible. Nous remercions les clients de leur patience.

 Les travaux de construction de piste menés actuellement par l’Autorité aéroportuaire du Grand Toronto (GTAA) touchent tous les transporteurs. Afin de respecter la limite imposée par la GTAA quant au nombre d'appareils pouvant décoller de l'aéroport Toronto-Pearson ou y atterrir — qui peut être davantage restreinte par de mauvaises conditions météorologiques et de forts vents — certains vols au départ ou à destination de Toronto ont été annulés ou retardés. Veuillez vous adresser à la GTAA et consulter son site Web pour en savoir davantage sur ses activités et les travaux en cours sur les pistes : https://www.torontopearson.com/fr/updates/#.

 Les clients qui voyagent doivent prendre les mesures suivantes :

Avant votre vol

Si votre vol est annulé

  • Utilisez notre outil de modification de réservations libre-service pour trouver une solution de rechange à l'aide de votre numéro de réservation et de votre nom. Vous pouvez également appeler nos centres téléphoniques, mais les temps d'attente peuvent être longs lorsque les conditions météorologiques sont défavorables.

Faites preuve de patience

  • Nous sommes déterminés à amener nos passagers à destination le plus rapidement possible et, au besoin, nous augmenterons la capacité si nous disposons des appareils et des équipages nécessaires.
  • Si vous ne trouvez pas immédiatement de vol disponible, vérifiez fréquemment, car notre horaire pourrait évoluer ou la capacité pourrait être augmentée.

Mise à jour - Le 8 mai 2017

En raison des inondations dans certaines régions de Montréal et Ottawa , Air Canada a mis en place une politique à l'intention des clients qui ont acheté un billet d'Air Canada au plus tard le 8 mai 2017 et dont l'itinéraire comprend un vol au départ ou à destination des aéroports de Montréal Trudeau (YUL) et Ottawa (YOW), entre les 8 et 11 mai 2017.

Si vous êtes touchés par cette politique, vous pouvez communiquer avec les Réservations d'Air Canada afin de changer votre réservation sans frais, pour un autre vol entre aujourd'hui et le 18 mai 2017, selon les places disponibles dans la cabine choisie initialement. Autrement, toute différence tarifaire s'appliquera.

Vous pouvez également changer votre réservation pour voyager vers une autre destination. Aucuns frais de modification ne s'appliqueront, à la condition que vous voyagiez entre aujourd'hui et le 18 mai 2017. Cependant, toute différence tarifaire s'appliquera.

Si vous avez acheté votre billet auprès d'Aéroplan.Site Web externe qui pourrait ne pas respecter les directives en matière d'accessibilité. ou de Vacances Air Canada, veuillez communiquer directement avec elles.

En raison de la grève générale à São Paulo au Brésil prévue pour le 28 avril 2017, Air Canada a mis en œuvre une politique pour les clients qui souhaitent effectuer des modifications volontaires.

Cette politique s'applique aux clients:

  • Qui ont acheté un billet d'Air Canada au plus tard le 27 avril 2017 pour un voyage entre le 26 et le 28 avril 2017,
  • Dont l'itinéraire comprend un vol au départ ou à destination de l'aéroport international de Guarulhos (GRU), ou y transitant.

Si vous êtes touchés par cette politique, vous pouvez communiquer avec les Réservations d'Air Canada afin de changer votre réservation sans frais, pour un autre vol d'ici le 5 mai 2017, selon les places disponibles dans la cabine choisie initialement. Autrement, toute différence tarifaire s'appliquera.

Vous pouvez également changer votre réservation pour voyager vers une autre destination. Aucuns frais de modification ne s'appliqueront; cependant, toute différence tarifaire s'appliquera.

Si vous avez acheté votre billet auprès d'Aéroplan ou de Vacances Air Canada, veuillez communiquer directement avec elles.

Mise à jour - 19 avril 2017

Des bornes d'inspection primaire sont maintenant disponibles à l'aéroport international de Vancouver (YVR).

Nous vous rappelons aussi que l'application mobile de déclaration électronique FrontièreCan vous permet de créer et d'enregistrer le profil du voyageur, de répondre aux questions d'avance et de créer un code de réponse rapide (QR) que vous pouvez ensuite balayer à une borne d'inspection primaire à votre arrivée à l'aéroport d'Ottawa, et maintenant à celui de Vancouver.

23 mars 2017

Cette semaine, l'Agence des services frontaliers du Canada (ASFC) a inauguré des bornes d'inspection primaire à l'aéroport international Macdonald-Cartier d'Ottawa (YOW). Ces bornes seront installées à d'autres aéroports plus tard cette année.

Les bornes vous permettent de faire vérifier vos documents de voyage, de remplir une déclaration à l'écran, et de confirmer votre identité au moyen de la reconnaissance faciale, qui ne fait appel qu'à une comparaison entre deux photos à la borne avec votre passeport.

Ceux qui veulent gagner du temps pourront remplir leur déclaration d'avance en utilisant l'application mobile de déclaration électronique FrontièreCan, qui leur émettra un code de réponse rapide (code QR) qu'ils devront balayer à la borne, à leur arrivée.

Pour en savoir davantage sur les bornes d'inspection primaire.

Le 3 avril 2017

Si vous voyagez à bord d’un vol au départ ou à destination de l'aéroport Toronto-Pearson, veuillez noter que vous pourriez subir des retards en raison de fermetures partielles de pistes, attribuables à des travaux de construction entrepris par l'Autorité aéroportuaire du Grand Toronto. Les travaux devraient être achevés d'ici le 16 mai 2017. Avant de vous rendre à l'aéroport, assurez-vous de consulter l'état de votre vol. Nous sommes désolés des inconvénients et remercions nos clients de leur patience.

Pour de plus amples renseignements au sujet des fermetures partielles de pistes à l’aéroport Toronto-PearsonS'ouvre dans une nouvelle fenêtre.

28 mars 2017

Préférez-vous une place côté couloir, près d'un hublot ou avec un peu plus d'espace pour étendre vos jambes? Ou peut-être souhaitez-vous avoir la certitude que vous serez assis à côté de votre compagnon de voyage?

Vous pouvez choisir votre place normale sans frais au moment de l'enregistrement. Mais si vous voulez être certain d'occuper la place la mieux adaptée à vos besoins, vous avez la possibilité de la réserver, gratuitement ou moyennant l'acquittement de frais.

Vous pouvez effectuer votre présélection de places normales sans frais, quel que soit votre itinéraire :

  • si vous voyagez en Classe affaires;
  • si vous achetez un billet au tarif Économique Privilège, Latitude ou Flex;
  • si vous êtes un membre Altitude Super Élite 100.

Lorsque vous achetez un billet au tarif Tango, vous pouvez aussi sélectionner vos places à l'avance. Des frais s'appliquent si vous voyagez avec Air Canada :

  •  
    • au Canada
    • entre le Canada et les États-Unis
    • au départ ou à destination de certain pays, ou via ces pays

Pour tous les autres vols, votre présélection de places est gratuite.

Places Préférence

Vous aimeriez avoir plus d'espace pour les jambes? Les places Préférence constituent un excellent choix. Dans de nombreux cas, ces places sont à l'avant de l'appareil, ce qui signifie que vous pouvez débarquer beaucoup plus rapidement à l'arrivée. Et vous pouvez monter à bord avec les passagers de la zone 3, dès le début de l'embarquement général.

Voyager avec de jeunes enfants

Voyagez-vous avec de jeunes enfants? Aucun problème. Nous nous efforçons toujours d'asseoir les enfants à côté d'un parent ou d'un tuteur. C'est pourquoi nous offrons gratuitement la sélection des places aux parents ou tuteurs et aux enfants de moins de 12 ans qui voyagent ensemble. En savoir plus

Les frais s’appliquent aux vols exploités par Air Canada, Air Canada Rouge ou un transporteur d’Air Canada Express.

Le 17 mars 2017

En raison des inondations dans certaines régions du Pérou, Air Canada a mis en place une politique à l'intention des clients qui ont acheté un billet d'Air Canada au plus tard le 17 mars 2017 et dont l'itinéraire comprend un vol au départ ou à destination de l'aéroport international Jorge Chávez (LIM), ou y transitant le 17 ou le 18 mars 2017.

Si vous êtes touchés par cette politique, vous pouvez communiquer avec les Réservations d'Air Canada afin de changer votre réservation sans frais, pour un autre vol entre le 17 mars et le 1er avril 2017, selon les places disponibles dans la cabine choisie initialement. Autrement, toute différence tarifaire s'appliquera.

Vous pouvez également changer votre réservation pour voyager vers une autre destination. Aucuns frais de modification ne s'appliqueront, à la condition que vous voyagiez entre le 17 mars et le 1er avril 2017. Cependant, toute différence tarifaire s'appliquera.

Si vous avez acheté votre billet auprès d'Aéroplan ou de Vacances Air Canada, veuillez communiquer directement avec elles.

Ressortissants de l'Iran, de la Libye, de la Somalie, du Soudan, de la Syrie et du Yémen

Le 7 mars 2017

À compter du 16 mars 2017, de nouvelles exigences en matière de documents de voyage pour les vols à destination des États-Unis s'appliqueront aux ressortissants des pays suivants* :

  • Iran
  • Libye
  • Somalie
  • Soudan
  • Syrie
  • Yémen

 

Si vous êtes un ressortissant de l'un des six pays susmentionnés, et que vous avez l'intention de voyager à destination des États-Unis, il vous incombe de vous assurer que vous êtes en possession de tous les documents nécessaires pour entrer dans ce pays.

Pour obtenir de plus amples renseignements, consultez le site Web du Service des douanes et de la protection des frontières des États-Unis.

* L'Iraq, qui était visé par la politique relative aux documents de voyage publiée le 27 janvier 2017, n'est pas concerné par cette annonce plus récente.

Grève des contrôleurs aériens français

Le 6 mars 2017

En raison des moyens de pression exercés par les contrôleurs aériens français, Air Canada a mis en œuvre une politique pour les clients qui souhaitent effectuer des modifications volontaires.

Cette politique s’applique aux clients:

  • Qui ont acheté un billet d’Air Canada au plus tard le 5 mars 2017 pour un voyage entre le 5 et le 10 mars 2017,
  • Dont l’itinéraire comprend l’un des aéroports suivants: Charles-de-Gaulle (CDG), Lyon (LYS), Madrid (MAD) or Barcelone (BCN)

Si vous êtes touchés par cette politique, vous pouvez communiquer avec les Réservations d’Air Canada afin de changer votre réservation sans frais, pour un autre vol d’ici le 20 janvier 2018, selon les places disponibles dans la cabine choisie initialement. Autrement,toute différence tarifaire s’appliquera.

Vous pouvez également changer votre réservation pour voyager vers une autre destination. Aucuns frais de modification ne s’appliqueront; cependant, toute différence tarifaire s’appliquera. Il est également possible de demander un remboursement ou de conserver la valeur de votre billet pour un voyage ultérieur :

Si vous avez acheté votre billet auprès d'Aéroplan ou de Vacances Air Canada, veuillez communiquer directement avec elles.

Restrictions sur l'entrée aux États-Unis

Le 28 janvier 2017

Comme tous les transporteurs, il nous incombe de nous assurer que les passagers soient en possession de tous les documents nécessaires pour entrer dans tous les pays de leur itinéraire ou pour y transiter. En raison d'une nouvelle restriction sur l'entrée aux États-Unis visant les titulaires de passeport de certains pays, Air Canada a mis en place une politique à l’intention des clients qui ont acheté un billet d’Air Canada au plus tard le 29 janvier 2017 pour un voyage à destination des États-Unis ou via ce pays à compter d’aujourd’hui et qui détiennent un passeport de l’un des pays suivants :

  • Iran
  • Iraq
  • Libye
  • Somalie
  • Soudan
  • Syrie
  • Yémen

Si vous êtes touchés par cette politique, vous pouvez communiquer avec les Réservations d’Air Canada afin de changer votre réservation sans frais, pour un autre vol d’ici le 20 janvier 2018, selon les places disponibles dans la cabine choisie initialement. Autrement,toute différence tarifaire s’appliquera.

Vous pouvez également changer votre réservation pour voyager vers une autre destination. Aucuns frais de modification ne s’appliqueront; cependant, toute différence tarifaire s’appliquera. Il est également possible de demander un remboursement ou de conserver la valeur de votre billet pour un voyage ultérieur :

Si vous avez acheté votre billet auprès d'Aéroplan S'ouvre dans une nouvelle fenêtre ou de Vacances Air Canada S'ouvre dans une nouvelle fenêtre, veuillez communiquer directement avec elles.

Programme de transit sans visa pour la Chine – Nouveaux points d'embarquement à Nagoya et Osaka

Le 23 janvier 2017

Le 1er février 2017, Nagoya et Osaka s'ajouteront à la liste des aéroports au départ desquels les ressortissants de la République populaire de Chine devront voyager pour participer au Programme de transit sans visa pour la ChineS'ouvre dans une nouvelle fenêtre, portant ainsi à neuf le nombre d'aéroports admissibles au départ desquels Air Canada assure des vols.

  • Beijing
  • Hong Kong
  • Nagoya
  • Osaka
  • Séoul Incheon
  • Shanghai
  • Taipei
  • Tokyo Narita
  • Tokyo Haneda

Consultez le site Web du gouvernement du Canada pour obtenir la liste complète des points d'embarquement admissiblesS'ouvre dans une nouvelle fenêtre.

 

Étant donné qu'Air Canada est un transporteur aérien approuvé, ses clients qui sont citoyens de la République populaire de Chine peuvent désormais voyager au départ ou à destination des États-Unis sans détenir de visa de résident temporaire canadien, à condition de respecter certaines conditionsS'ouvre dans une nouvelle fenêtre, lorsqu'ils transitent par l'un des trois aéroports canadiens suivants :

  • Aéroport international Lester B. Pearson de Toronto (aérogare 1)
  • Aéroport international de Vancouver
  • Aéroport international de Calgary

Air Canada est également un transporteur approuvé qui participe au programme de transit sans visa du gouvernement canadien.

Apprenez-en davantage sur le programme de transit par le Canada sans visaS'ouvre dans une nouvelle fenêtre.

Nouvelles règles pour les mineurs français non accompagnés

Le 10 janvier 2017

À compter du 15 janvier 2017, tous les mineurs (âgés de moins de 18 ans) de citoyenneté française, ainsi que les mineurs résidant en France (ou dans les territoires français tels que la Guadeloupe et la Martinique) qui voyagent seuls à l'extérieur de la France devront présenter une autorisation de sortie du territoire au moment du contrôle frontalier pour quitter le pays.

Le formulaire original (et non pas une photocopie) doit être présenté en même temps que la pièce d'identité du mineur, ainsi que celle du parent qui a signé le formulaire.

Accédez au formulaire d'autorisation de sortie du territoireS'ouvre dans une nouvelle fenêtre pour le télécharger.

Incident à Fort Lauderdale

Le 7 janvier 2017

À la suite de la fermeture de l'aérogare 2 de l'aéroport international de Fort Lauderdale en raison des tragiques événements du 6 janvier, Air Canada collabore avec l'administration aéroportuaire pour rétablir ses vols dès que possible, les premiers départs étant prévus le samedi 7 janvier en soirée. 

Air Canada tente actuellement de trouver de nouveaux vols pour ses clients, au fur et à mesure que la situation se rétablit, et remercie ces derniers de leur patience tandis que la situation évolue. Afin d'aider les clients à se rendre à destination dans les plus brefs délais, Air Canada prévoit ajouter des vols et exploiter de plus gros appareils au départ et à destination de l'aéroport international de Miami. En outre, elle communiquera à ses clients toute nouvelle information sur les réservations. 

Air Canada a mis en place une politique pour les clients qui ont acheté un billet d'Air Canada au plus tard le 6 janvier 2017 pour un vol au départ ou destination de cet aéroport ou via cet aéroport jusqu'au 9 janvier 2017.

Si vous êtes touchés par cette politique, vous pouvez communiquer avec les Réservations d’Air Canada afin de changer votre réservation sans frais, pour un autre vol d’ici le 16 janvier 2017, selon les places disponibles dans la cabine choisie initialement. Autrement, toute différence tarifaire s’appliquera.

Vous pouvez également changer votre réservation pour voyager vers une autre destination. Aucuns frais de modification ne s’appliqueront; cependant, toute différence tarifaire s’appliquera.

Si vous avez acheté votre billet auprès d'Aéroplan ou de Vacances Air Canada , veuillez communiquer directement avec elles.

Volcan au Costa Rica

Le 4 janvier 2017

En raison de l’éruption volcanique qui pourrait avoir une incidence sur les vols à destination de de San José au Costa Rica, Air Canada a mis en place une politique à l’intention des clients qui ont acheté un billet d’Air Canada au plus tard le 4 janvier 2017 et dont l’itinéraire comprend un vol au départ ou à destination de l’aéroport international Juan Santamaría (SJO)  ou y transitant, entre le 4 et le 11 janvier 2017.

Si vous êtes touchés par cette politique, vous pouvez communiquer avec les Réservations d’Air Canada afin de changer votre réservation sans frais, pour un autre vol d’ici le 31 janvier 2017, selon les places disponibles dans la cabine choisie initialement. Autrement, toute différence tarifaire s’appliquera.

Vous pouvez également changer votre réservation pour voyager vers une autre destination. Aucuns frais de modification ne s’appliqueront; cependant, toute différence tarifaire s’appliquera.

Si vous avez acheté votre billet auprès d'AéroplanS'ouvre dans une nouvelle fenêtre ou de Vacances Air CanadaS'ouvre dans une nouvelle fenêtre, veuillez communiquer directement avec elles.

Virus Zika

Mise à jour – Le 2 janvier 2017

En raison du virus Zika qui pose un risque potentiel pour les femmes enceintes voyageant dans les régions touchées, Air Canada a mis en place une politique de bonne volonté à l'intention des femmes (et de leurs compagnons de voyage) qui :

  • ont obtenu un billet d'un professionnel de la santé; et qui
  • devaient voyager dans une région touchée par le virus Zika (voir le site Web du S'ouvre dans une nouvelle fenêtreCDC)  par un vol exploité par Air Canada avec un billet d'Air Canada* délivré au plus tard le 17 novembre 2016.

Si vous êtes touché par cette situation et que vous deviez voyager pendant la période indiquée ci-dessus, vous pouvez communiquer avec les Réservations d'Air Canada si vous avez des questions concernant votre réservation.

Si vous avez acheté votre billet auprès d' S'ouvre dans une nouvelle fenêtreAéroplan ou de  S'ouvre dans une nouvelle fenêtreVacances Air Canada, veuillez communiquer directement avec elles.

Question et préoccupations concernant le virus Zika

Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant le virus Zika, veuillez vous adresser à votre médecin. Vous pouvez également obtenir de plus amples renseignements ou des mises à jour en visitant les sites Web suivants:

S'ouvre dans une nouvelle fenêtreAgence de la santé publique du Canada

S'ouvre dans une nouvelle fenêtreOrganisation mondiale de la santé

* Numéros de billet d'Air Canada qui commencent par 014

Système électronique de mise à jour des visas pour les ressortissants chinois

Le 1 janvier 2017

Le Service des douanes et de la protection des frontières des États-Unis (USCBP) a annoncé que, à compter du 29 novembre 2016, les ressortissants de la République populaire de Chine qui détiennent un visa B1/B2, B1 ou B2 (visiteur) de 10 ans devront avoir une inscription valide au Système électronique de mise à jour des visas (EVUS)S'ouvre dans une nouvelle fenêtrelorsqu'ils voyagent à destination des États-Unis.

L'USCBP ne perçoit aucuns frais pour l'inscription à l'EVUS à l'heure actuelle, mais prévoit le faire éventuellement. Jusqu'à ce que des frais soient imposés, vous pouvez remplir la demande d'inscription à l'EVUSS'ouvre dans une nouvelle fenêtregratuitement.  

Votre inscription à l'EVUS est valide pendant deux ans, ou jusqu'à ce que vous obteniez un nouveau passeport ou un nouveau visa, selon la première éventualité. Vous devez mettre à jour vos renseignements sur le visa au moins une fois tous les deux ans, ou à l'obtention d'un nouveau passeport, autrement il vous sera impossible d'utiliser votre visa de 10 ans.

Voir la Foire aux questionsS'ouvre dans une nouvelle fenêtreliée à l'EVUS.

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