Garantie du plus bas prix d’Air Canada – Formulaire de demande

Afin de soumettre votre réclamation, veuillez remplir tous les champs obligatoires dans le formulaire ci-dessous.

Vous devez nous faire parvenir votre réclamation dans les 24 heures suivant l'achat à aircanada.com ou à aircanada.com/agents. Malheureusement, les réclamations transmises après la période de 24 heures ne seront pas prises en considération.

Vous recevrez un accusé de réception automatique d'Air Canada confirmant la réception de votre réclamation. Votre demande sera évaluée par l'équipe de la Garantie du plus bas prix, laquelle déploiera les efforts raisonnables pour répondre dans un délai d'au plus une semaine suivant la réception de votre réclamation.

Veuillez noter qu'on vous demandera de fournir les copies d'écran montrant l'itinéraire et les détails du calcul de prix relatif au prix inférieur que vous avez trouvé sur le site Web d’un détaillant de voyages canadien ou par l'intermédiaire d'une agence de voyages canadienne. Vous pouvez nous envoyer les copies d'écran par courrier électronique ou par télécopieur à la demande d'Air Canada.

Avant de soumettre votre réclamation, passez cette liste de vérification en revue afin de déterminer si votre réclamation est valable. Vous devez être d'accord avec toutes les conditions suivantes , autrement votre réclamation sera considérée comme inadmissible, conformément aux conditions générales de ce programme.

Veuillez vérifier les champs marqués ci-dessous pour continuer:

Sauf indication contraire, tous les champs sont obligatoires.
Vos coordonnées

Nom:

Titre Prénom Nom de famille
Numéro Aéroplan:  

No de téléphone:

  Ind. int. Ind. rég. Numéro Poste
Adresse électronique:
Information sur votre réservation actuelle
Numéro de réservation: Help
Nombre de passagers:

Itinéraire:

  De (ville de départ) À (ville d’arrivée)
Date de départ:
Date de retour:
 
Information sur le prix inférieur que vous avez trouvé
Prix inférieur : $CA
Entrez le prix total de votre réservation, y compris les frais de transport aérien, les taxes, les frais et les suppléments. Le prix doit être en dollars canadiens.
Nom du détaillant de voyages :
URL du détaillant de voyages (facultatif) :
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En soumettant votre réclamation, vous confirmez que vous avez lu et que vous acceptez les conditions générales du programme de la Garantie du plus bas prix.

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