Vous pouvez maintenant demander un surclassement en ligne!

Bonnes nouvelles! Vous pouvez facilement faire vos demandes de surclassement en ligne à aircanada.com, pour profiter du confort et de l'espace additionnel de la classe Affaires. Vous pouvez demander un surclassement pour les vols d’Air Canada ou d’Air Canada Jazz, au moyen de tout certificat de surclassement Air Canada 2008, sous réserve des modalités indiquées sur le certificat.

• Le demandeur doit être un membre Air Canada Prestige, Élite ou Super Élite. Son nom et son numéro Aéroplan doivent figurer sur le certificat.
• Admissible seulement avec l'utilisation d'un certificat de surclassement Air Canada 2008.
• Admissible à bord de vols exploités par Air Canada ou Air Canada Jazz.
• Admissible pour les réservations visant jusqu'à deux passagers.
• Admissible seulement pour les billets électroniques réservés à aircanada.com.
• Le surclassement est assujetti aux modalités indiquées sur le certificat.
• Les passagers doivent présenter le certificat de surclassement applicable à l'agent au comptoir d'enregistrement ou à la porte d'embarquement, à défaut de quoi le surclassement sera refusé.
• Ne s'applique pas aux certificats de surclassement Air Canada achetés d'avance.
• Ne s'appliquent pas pour les réservations de crédits de vol. Veuillez appeler les Réservations d'Air Canada.

• Assurez-vous d'avoir en main votre certificat avant de demander votre surclassement.
• Accédez à votre réservation en ligne.
• Cliquez sur le lien «Demander un surclassement» dans le coin droit de la page de réservation.
  • Si le lien «Demander un surclassement» est grisé ou n’est pas en fonction, veuillez vous assurer que les modalités d’utilisation du certificat ont été respectées ainsi que la période de temps admissible pour effectuer la demande de surclassement.
• Un bouton SURCLASSEMENT rouge s'affichera pour les vols admissibles à un surclassement.
• Entrez les sept derniers chiffres indiqués sur le certificat, à des fins de validation.
• Vous aurez le choix de vous inscrire sur la liste d'attente si le surclassement ne peut être confirmé immédiatement.
• Un courriel vous sera envoyé si votre demande de surclassement est confirmée.
• Si vous avez inscrit un vol sur la liste d'attente de surclassement, veuillez vérifier en ligne, ultérieurement, pour une confirmation.
• Une réservation pour laquelle le surclassement a été confirmé ne peut être modifiée ou annulée en ligne. Veuillez appeler les Réservations d'Air Canada.
• Seules les réservations inscrites sur la liste d'attente de surclassement (celui-ci n'ayant pas été confirmé) peuvent être modifiées en ligne.
• Si votre demande n'a pas été confirmée avant l'enregistrement, vous devez faire une nouvelle demande de surclassement à l'aéroport.
• Des restrictions relatives à tout changement s'appliquent selon la classe de réservation et le tarif initiaux.