Services prioritaires

Air Canada offre toute une gamme de services prioritaires conçus pour simplifier et agrémenter votre expérience globale à l'aéroport, et réduire au minimum le temps que vous devrez consacrer aux diverses formalités. Ces services vous sont offerts lorsque vous voyagez :

Certains services prioritaires sont également offerts aux membres Air Canada Altitude, aux membres Star Alliance Gold ainsi qu'aux clients voyageant au tarif Latitude.

Enregistrement prioritaire

L'enregistrement prioritaire vous permet de bénéficier de services complets et personnalisés à des comptoirs qui vous sont réservés. Vous trouverez ces comptoirs à des aéroports dans l'ensemble du réseau d'Air Canada.

L'enregistrement prioritaire est offert, entre autres, aux clients suivants :

aux clients voyageant en service Super Affaires, en classe Affaires ou en classe Économique Privilège
aux membres Air Canada Altitude;
aux membres Star Alliance Gold;
aux clients voyageant au tarif Latitude;
aux membres du Club Feuille d'érable d'Air Canada et titulaires de la carte Club Feuille d'érable d'American Express ou de la CIBC;
aux titulaires de la carte de Platine AéroplanPlus ou de la carte affaires de Platine AéroplanPlus American Express.

Contrôle de sécurité prioritaire

Le contrôle de sécurité prioritaire est offert à tous nos clients du service Super Affaires ou de la classe Affaires. Grâce à une file distincte, ils peuvent arriver plus rapidement aux points de contrôle de sûreté à certains aéroports et à certaines heures.
Pour en savoir plus sur le Contrôle de sécurité prioritaire

Embarquement prioritaire

Le service d'embarquement prioritaire vous offre une file réservée qui vous permet de monter à bord en premier ou au moment qui vous convient.
Pour en savoir plus sur l'Embarquement prioritaire.

Traitement prioritaire des bagages

Grâce au traitement prioritaire des bagages, vos bagages seront identifiés par une étiquette de bagages Priorité, afin qu'ils soient parmi les premiers sur le carrousel lorsque vous arriverez à destination. Le traitement prioritaire des bagages est offert :

aux passagers voyageant en service Super Affaires, en classe Affaires ou en classe Économique Privilège;
aux membres Altitude Super Élite 100, Élite 75, Élite 50 et Élite 35 ;
aux membres Star Alliance Gold;
aux clients qui achètent un billet au tarif Latitude pour un vol en Amérique du Nord;
aux enfants non accompagnés;
aux passagers qui doivent se servir d'une aide à la mobilité (p. ex. fauteuil roulant, déambulateur, canne, béquilles).