La responsabilité d'Air Canada en cas de perte, de retard de bagages ou de dommages causés à ceux-ci entre deux villes canadiennes se limite à 1 500 $ CA par passager, à moins d'une déclaration préalable de valeur supérieure et du paiement d'un supplément.
Dans le cas de la plupart des voyages internationaux (y compris les tronçons intérieurs), la responsabilité d'Air Canada en cas de perte, de retard de bagages ou de dommages causés à ceux-ci se limite à 20 $ US le kilo (environ 9,07 $ US la livre) pour des bagages enregistrés et jusqu'à 400 $ US par passager pour des bagages de cabine. Communiquez avec Air Canada pour obtenir de plus amples renseignements.
Veuillez noter qu'Air Canada n'assume aucune responsabilité pour les articles suivants: argent, bijoux, argenterie, titres négociables, titres de placement et autres objets de valeur, documents commerciaux, échantillons, liquides, aliments et autres denrées périssables, ordinateurs, médicaments sur ordonnance, équipement photographique, appareils vidéo, téléphones cellulaires, matériel d'artiste, porcelaine, céramique, poterie, articles électroniques ou mécaniques, verre, instruments de musique et accessoires, papier (y compris photographies, négatifs, épreuves photographiques, documents historiques, cartes), articles de sport (raquettes de tennis, scaphandres autonomes, cannes à pêche, planches de surf, trophées de chasse tels que bois ou cornes d'animaux).
Malgré tout le soin que nous apportons au traitement des bagages, vous comprendrez que ceux-ci peuvent subir des dommages pour lesquels nous ne pouvons assumer aucune responsabilité, dont: entailles, égratignures, dragonnes manquantes, fermetures à glissière endommagées, écorchures légères, roues endommagées, taches, défauts de fabrication, dommages résultant d'une surcharge des bagages ou d'une fuite d'un article contenu dans ces derniers.
