À partir du 29 octobre 2009, les classes de réservation d’Air Canada seront harmonisées avec celles de nos partenaires du réseau Star Alliance, et ce pour toutes options tarifaires.

Que représentent les classes de réservation?

Quoique normalement invisibles pour nos clients réservant à aircanada.com, notre système de réservations présente les diverses options tarifaires à l’aide de classes de réservation représentées par des lettres. Ces classes de réservation sont utilisées  pour l’allocation de sièges servant à la gestion de l’inventaire, des prix, des revenus et des surclassements.

Vers une harmonisation des réservations

Ces classes de réservation sont depuis peu regroupées par options tarifaires, telles Tango, Tango Plus, Latitude, classe Affaires / Super Affaires, conçues pour vous offrir une expérience de réservation plus harmonisée pour vos voyages au sein du réseau mondial de Star Alliance.

En tant que membre du programme pour statuts supérieurs d’Air Canada, vous profitez de certificats de surclassement qui sont aussi admissibles selon l’option tarifaire et leurs classes de réservation corrrespondantes.

Le tableau ci-dessous résume les changements dans l’admissibilité des classes de réservation pour tous les certificats de surclassement pour Statuts Supérieurs 2009 et les changements qui sont entrés en vigueur pour les voyages à partir du 29 octobre 2009.

* Peu importe l’option tarifaire choisie, les classes de réservation Y, B, M et U seront admissibles avec tous les certificats de surclassement pour Statuts Supérieurs 2009 jusqu’au 28 février 2010.

Comment utiliser vos certificats de surclassement

Faire une demande de surclassement en ligne

• Vous pouvez effectuer votre demande de surclassement ici.
• À partir du 29 octobre 2009, les nouvelles classes de réservation seront en vigueur pour tous les vols.
• Pour les voyages effectués d’ici le 28 février 2010, les classes de réservation ci-dessous seront acceptées avec un certificat de surclassement pour Statuts Supérieurs 2009 :
• au tarif Latitude : Y, B, M et U
• au tarif Tango Plus : B, M, U, H, Q, V, W, S, L et A
• La période de réservation pour les surclassements ne changera pas.

• Présentez votre certificat de surclassement valide, votre billet confirmé pour le jour même, votre carte d’embarquement et votre carte de membre Air Canada Super Élite, Élite ou Prestige.
• L’inscription à la liste d’attente pour un surclassement dans une classe de réservation admissible sera aussi offerte aux bornes d’enregistrement libre-service à l’aéroport.