J'y Serai

Air Canada présente J’y serai, sa toute nouvelle option tarifaire à la carte, un service d'assistance en matière de voyages qui vous évite des dépenses inattendues, y compris en ce qui a trait à votre billet, et vous offre une expérience agréable et dénuée de stress lorsque des imprévus viennent changer vos plans de voyage.

Grâce au service J’y serai, vous pourrez communiquer avec des agents du service clientèle d’Air Canada spécialement formés qui vous aideront à vous rendre à destination rapidement et facilement :

• ils pourront faire une nouvelle réservation à bord du premier vol disponible d'Air Canada, de Jazz ou d'un autre transporteur;
• ils prendront les dispositions nécessaires pour vous fournir gratuitement l'hébergement à l'hôtel, les repas, la location d'une voiture ou un autre moyen de transport terrestre.

En outre, vous recevrez par messagerie texte et par courrier électronique de l'information à jour, notamment sur les vols au départ et à l'arrivée, la porte d'embarquement et le détail des correspondances.

Pour en savoir plus sur le service J’y serai