Produits et services
Site Internet d'Air Canada

Le site Web d’Air Canada, aircanada.com, offre aux clients une foule de fonctions en ligne. Les possibilités sont les suivantes :
  • Faire des réservations pour des vols d’Air Canada et d’Air Canada Jazz (y compris les vols à code multiple exploités par les transporteurs Star Alliance), jusqu’à concurrence de neuf personnes à la fois.
  • Faire des réservations à petits prix de tous les jours en utilisant un affichage ultralisible qui présente toutes les options de vols sur un seul écran et qui permet de choisir facilement le vol correspondant le mieux à ses besoins en matière de date, d’heure et de tarif.
  • Réserver des véhicules de location et des chambres d’hôtel et acheter de l’assurance voyage.
  • Modifier un vol, sélectionner une place et réexpédier une confirmation d’itinéraire par courriel.
  • Fournir les renseignements préalables sur les voyageurs dans le cas d’un voyage à destination des États-Unis.
  • Modifier un vol partant le jour même, obtenir un surclassement et se mettre en attente pour un vol partant plus tôt.
  • S’enregistrer en ligne pour des vols au départ du Canada et de certaines destinations aux États-Unis et ailleurs dans le monde, et ce, de une heure à 24 heures avant le départ.
  • Annuler une carte d’accès à bord après l’enregistrement.
  • S’inscrire pour recevoir des avis automatiques sur les changements à l’état des vols par courrier électronique, téléavertisseur, téléphone avec fonction de messagerie texte, téléphone cellulaire ou assistant numérique personnel.
  • Vérifier l’état des départs et des arrivées des vols d’Air Canada et d’Air Canada Jazz.
  • Afficher la carte interactive des services aériens et télécharger l’horaire d’Air Canada proposé dans cinq formats : affichage en ligne, version imprimable (PDF), ordinateur de bureau, organiseur de poche et assistant numérique personnel.
  • S’inscrire à la liste de distribution électronique d’Air Canada pour recevoir les offres de dernière minute et les toutes dernières nouvelles d’Air Canada.
  • Acheter des crédits de vol, les échanger et vérifier le solde d’une passe de vols pour tous les forfaits novateurs d’Air Canada.
  • Accumuler des milles en utilisant différents numéros de programmes de fidélisation au moment de la réservation.
  • Demander des services spéciaux tels un fauteuil roulant et, dans le cas des vols internationaux, un repas spécial.
  • Accumuler un mille Aéroplan pour chaque tranche de 1 $ à 3 $ d’achat (s’applique aux réservations effectuées pour des voyages en Amérique du Nord).
  • Utiliser le service de recherche de bagages.