Produits et services
Air Canada aux États-Unis

Air Canada exploite plus de vols sans escale sur un plus grand nombre de lignes que tout autre transporteur entre les États-Unis et le Canada.

Avec Air Canada JazzMC, sa filiale régionale, Air Canada assure jusqu'à 446 vols transfrontaliers sans escale par jour sur 87 lignes reliant 62 points aux États-Unis et 8 au Canada.

Au Canada, les deux transporteurs proposent plus de 985 vols sans escale par jour sur 130 lignes au départ et à destination de 62 aéroports. Comptant des plaques tournantes dans quatre grandes villes canadiennes (Toronto, Calgary, Vancouver et Montréal), Air Canada offre des correspondances pratiques dans son vaste réseau international. La Société assure ainsi des vols directs sur 54 villes en Europe, au Moyen-Orient, en Asie, en Australie, dans les Antilles, au Mexique et en Amérique du Sud.

La liste suivante offre un aperçu du vaste réseau d'Air Canada entre les États-Unis et le Canada.

  • New York: Air Canada, Air Canada Jazz et leurs partenaires commerciaux desservent 3 aéroports de la région métropolitaine de New York (LaGuardia, Newark et White Plains Westchester County), en plus d'Albany et de Rochester, soit quelque 80 vols sans escale par jour au départ et à destination de 6 villes canadiennes : Vancouver, Calgary, Toronto, Ottawa, Montréal et Halifax.
  • Chicago: Air Canada exploite jusqu'à 22 vols quotidiens sans escale au départ et à destination de 3 villes canadiennes, soit Calgary, Toronto et Montréal.
  • Washington: Air Canada et Air Canada Jazz desservent les trois aéroports de la région de la capitale des États-Unis (Ronald Reagan National, Dulles et Baltimore). Les transporteurs assurent jusqu'à 36 vols quotidiens sans escale au départ et à destination de 3 villes canadiennes, soit Toronto, Ottawa et Montréal.
  • Californie: Air Canada dessert 3 aéroports dans cet État à l'année (San Francisco, Los Angeles et San Diego) et assure jusqu'à 60 vols quotidiens sans escale au départ et à destination de 5 villes canadiennes, soit Vancouver, Edmonton, Calgary, Toronto et Montréal.
  • Floride: Air Canada dessert cinq aéroports dans cet État à l'année (Miami, Orlando, Tampa et Fort Lauderdale) et deux autres en hiver (West Palm Beach et Sarasota). La Société assure jusqu'à 296 vols hebdomadaires sans escale en hiver, au départ et à destination de Toronto et de Montréal, ainsi qu'un service saisonnier à destination d'Ottawa et de Halifax.

Parc aérien renouvelé : nouvelle norme en matière de confort et de divertissements à bord

Air Canada a terminé le renouvellement de l'ensemble de son parc aérien nord-américain. La Société établit ainsi une nouvelle norme en matière de transport aérien en Amérique du Nord, grâce à l'ajout de 60 nouveaux avions à réaction Embraer et au réaménagement des cabines de tous ses appareils Airbus et Boeing. Air Canada exploite maintenant le parc aérien le plus moderne et le moins énergivore de tous les transporteurs réseau d'Amérique du Nord.

Les appareils réaménagés comportent de nouveaux fauteuils, un système de divertissements individuel à même le dossier, parmi les meilleurs proposés dans l'industrie et offrant des centaines d'heures de films, d'émissions de télévision et de musique sur demande, ainsi que des prises électriques standards de 110 V et des ports USB à portée de main de tous les clients. Cette année, Air Canada commencera également à offrir le service Internet à bord de certains vols et étendra en toute sécurité l'utilisation de son système de divertissements à bord en le rendant accessible avant et pendant le décollage, ainsi qu'au cours de l'atterrissage.

Les nouveaux 175 et 190 d'Embraer sont dotés de 9 fauteuils en classe Affaires, qui offrent 97 cm (38 po) d'espace pour les jambes. En classe économique, le 175 compte 64 fauteuils, tandis que le 190, plus gros, en a 84. L'espace pour les jambes peut atteindre 86 cm (34 po) à bord du 175 et est de 84 cm (33 po) à bord du 190. Ces avions à réaction sont dotés de spacieux coffres supérieurs. Les couloirs sont larges et il n'y a pas de fauteuils au milieu.

Air Canada offre le Service Concierge à l'intention exclusive des membres Air Canada Super Élite et des clients du service Super Affaires dans trois aéroports des États-Unis, soit New York LaGuardia, Chicago et Los Angeles.

Voyager en simplicité commence au www.aircanada.com

Air Canada est un chef de file de l'industrie quant à l'utilisation de la technologie Web pour simplifier les voyages et les rendre plus conviviaux. Elle a été le premier transporteur réseau nord-américain à simplifier ses tarifs pour l'ensemble de ses réseaux intra-Canada et transfrontaliers en 2003-2004. Air Canada est également le premier transporteur réseau nord-américain à avoir éliminé les conditions de séjour le samedi soir et d'achat de billet de retour, en proposant en exclusivité des tarifs aller simple, y compris pour ses tarifs les plus bas, Tango et Tango Plus, offerts jusqu'au jour du départ. La Société offre la commodité de l'enregistrement en ligne. Les clients détenteurs d'un billet électronique peuvent utiliser ce service pour obtenir leurs cartes d'accès à bord avant d'arriver à l'aéroport. Il est proposé pour les vols au départ des principaux aéroports américains, ainsi que pour les vols intra-Canada et tous les vols au départ du Canada. À mobile.aircanada.com, les clients ont accès à une gamme grandissante de services mobiles. En accédant à cette adresse, les clients américains peuvent maintenant profiter du service d'enregistrement mobile. D'autres améliorations seront bientôt apportées. À l'échelle mondiale, les sites Web aircanada.com offrent les produits d'Air Canada, ainsi qu'un accès à des services localisés en monnaie locale, dans 15 pays et en 4 langues. Bien entendu, il y a une édition américaine.

Un tarif simplifié qui vous convient

Le site Web d'Air Canada procure un accès instantané à la plus grande sélection des tarifs les plus bas qui sont offerts. La Société y a regroupé les avantages de voyage : la flexibilité pour effectuer des changements, l'admissibilité au surclassement, les milles accumulés dans le cadre du programme de fidélisation et le service de repas gratuit à bord, et ce, en seulement quatre ou cinq produits tarifaires. Le site Web épuré d'Air Canada se distingue de ceux de la plupart des autres transporteurs par le fait que toutes les options sont présentées sur une même page, pour une période de plusieurs jours, ce qui permet au client de comparer facilement les prix, les avantages, la flexibilité et les primes de façon à choisir ce qui correspond à ses besoins.

Économiser grâce à l'achat à l'avance de billets en vrac

Air Canada offre désormais aux résidents des États-Unis se rendant au Canada la possibilité de se procurer ses Passes pour le Canada, une formule d'achat en vrac souple et économique. La Passe pour le Canada est accessible exclusivement en ligne dans la version américaine d'aircanada.com et par l'intermédiaire d'agents de voyages.

Prix

En 2008, les lecteurs du magazine Business Traveler ont classé Air Canada au premier rang dans les catégories meilleur service en vol en Amérique du Nord, meilleur transporteur aérien en Amérique du Nord pour le service en classe affaires et meilleur transporteur aérien en Amérique du Nord pour les vols internationaux. De plus, dans le cadre d'un sondage annuel, les lecteurs du magazine Executive Travel ont élu Air Canada meilleur transporteur pour des voyages à destination du Canada.

Avantages du réseau Star Alliance

Air Canada est un membre fondateur du réseau Star Alliance, le plus vaste regroupement de transporteurs aériens du monde. Les transporteurs Star Alliance (y compris United Airlines et US Airways) desservent 912 aéroports dans 159 pays et permettent à leurs membres de programmes de fidélisation de profiter des mêmes avantages auprès de tous les transporteurs du réseau dans le monde entier, notamment l'accumulation de milles qui concourent à l'obtention d'un statut supérieur. En collaboration avec ses partenaires commerciaux Star Alliance, Air Canada permet à sa clientèle d'accéder à plus de 800 salons dans les aéroports du monde entier.

Air Canada étend son réseau aux États-Unis en proposant à ses clients quelque 1 300 vols par jour en exploitation à code multiple avec United Airlines, son partenaire commercial Star Alliance, entre les villes-portes américaines, notamment les plaques tournantes principales du transporteur (Chicago, Washington Dulles et Denver), ainsi que 40 autres villes américaines. La Société propose également à ses clients quelque 160 vols transfrontaliers quotidiens supplémentaires en exploitation à code multiple avec United Airlines.