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Biographies de la haute direction

Lucie Guillemette

Vice-présidente – Gestion du chiffre d’affaires et Ventes internationales

Lucie Guillemette a été nommée vice-présidente – Gestion du chiffre d'affaires en février 2008. Dans le cadre de ses fonctions, elle est responsable de l'optimisation du chiffre d'affaires, de la gestion de la capacité, des stratégies globales de tarification et des activités de simplification pour prendre en charge le modèle commercial d'Air Canada. En août 2013, Lucie a aussi assumé le leadership pour la gestion des ventes mondiales de la Société aux États-Unis et pour tous les marchés internationaux.

Lucie a commencé sa carrière à Air Canada en 1987 comme agente – Ventes et Service clientèle. En 1989, elle s'est jointe à la division Marketing passages, où elle a assumé diverses fonctions, entre autres à la tarification, à la gestion des stocks et à la gestion des produits. En 2000, elle a été nommée directrice – Produits internationaux. Depuis, elle a occupé un certain nombre de postes de cadre supérieur au marketing et aux affaires commerciales, notamment ceux de directrice générale – Exploitation du centre téléphonique Aéroplan et de première directrice – Gestion du réseau. Depuis 2006, Lucie était première directrice – Ressources humaines. Elle assumait alors la responsabilité générale des programmes de services aux employés de la Société (gestion du talent et du rendement, mise en œuvre des ressources humaines et recrutement), de la reconnaissance envers le personnel ainsi que des langues officielles et de la diversité.

Lucie détient un certificat en relations publiques de l'Université de Montréal ainsi qu'un certificat en gestion et un certificat en transport aérien de l'Université McGill. Elle a suivi le « Programme de perfectionnement des cadres » du Centre international de recherches et d'études en management (CIREM-HEC Montréal).