J'ai joint les rangs d'Air Canada en juin 1985, pour passer - du moins, c'est ce que je croyais à l'époque - quelques années dans un secteur amusant. Vingt-trois ans plus tard, j'y suis encore et, honnêtement, je crois que j'ai fait le tour.

Après avoir obtenu un baccalauréat en commerce et une maîtrise en administration des affaires (marketing et affaires internationales), j'ai fait mes débuts à Air Canada dans le programme de diplômés à la division Fret comme analyste - Marketing. Pendant sept ans, j'ai occupé divers postes au sein de cette division, puis une occasion unique s'est présentée.

J'ai été en poste en Paris à titre de directeur général - France, et j'y ai passé les plus beaux trente mois de ma vie. J'étais responsable de l'ensemble des activités d'Air Canada en France. La vie en Europe s'est avérée une expérience professionnelle et personnelle très enrichissante.

Toute bonne chose a une fin et j'ai été rapatrié au Canada pour travailler au sein du groupe Ventes passages pendant trois ans. J'étais chargé des ventes d'Air Canada en Amérique du Nord.

J'ai alors fait un retour au sein d'Air Canada Cargo, où j'ai agi à titre de président et chef de la direction jusqu'en août 2008. J'étais responsable des activités de fret que mène la Société partout dans le monde.

Récemment, je suis revenu au secteur du transport des passagers où j'occupe désormais le nouveau poste de vice-président - Ventes mondiales. À ce titre, je m'occuperai de toutes les activités de ventes à l'échelle mondiale. Compte tenu du ralentissement économique à venir, je devrai relever de nombreux défis.

Les dernières années ont été particulièrement exigeantes, à commencer par l'intégration Air Canada/Lignes aériennes Canadien International, en passant par les événements du 11 septembre 2001 et leur incidence sur notre secteur d'activité, suivis du dépôt en vertu de la Loi sur les arrangements avec les créanciers des compagnies et les enjeux afférents. Je peux certainement affirmer que " nous avons fait le tour "; cela étant dit, l'industrie du transport aérien demeure pour moi l'un des secteurs les plus fascinants au monde. La clé du succès réside dans notre capacité à nous adapter au changement.

Claude Morin
Vice-président - Ventes Mondiales