Instrumentos musicales

Instrucciones de embalaje:

  • Los instrumentos de cuerdas que se transportan por avión pueden estar expuestos a cambios bruscos de temperatura y presión, lo que puede hacer que el clavijero se agriete o se rompa. Para prevenir que se dañen, es responsabilidad del cliente verificar que las cuerdas estén flojas de tal modo que se reduzca la tensión.
    Air Canada no es responsable de los daños que pudieran ocurrir por no preparar de manera adecuada un instrumento musical para su transporte.
  • Los instrumentos musicales que se transportan en el equipaje de bodega deben estar adecuadamente embalados en un estuche rígido o duro específicamente diseñado para el envío.

Instrumentos musicales como equipaje de mano:

  • Haremos lo posible por aceptar instrumentos musicales pequeños (p. ej. violines) como parte del límite de su equipaje de mano siempre y cuando estos no superen el tamaño y peso máximos permitidos para el equipaje de mano.  Los instrumentos que superen los límites de tamaño y peso deberán ser transportados en el equipaje de bodega.
  • Se pueden hacer excepciones por artículos de tamaño irregular a discreción de los agentes de atención al cliente teniendo en cuenta el tipo de aeronave y la carga del vuelo. El artículo debe caber debajo del asiento delantero o en el compartimiento superior.
  • Debido al cupo de pasajeros, las limitaciones de la aeronave y el espacio de almacenamiento disponible, no podemos garantizar que el instrumento se pueda transportar a bordo de la aeronave. Llegue preparado para facturar el instrumento musical en el equipaje de bodega.

Instrumentos musicales como equipaje de bodega:

  • Los instrumentos musicales que se facturan por separado considerados como una pieza de equipaje que cuenta cuenta como parte de su límite de equipaje de bodega sin cargo.
  • Si la cantidad de piezas (instrumento musical + la cantidad de otras piezas de equipaje de bodega) supera el número máximo de artículos permitidos por su tipo de tarifa, se aplicarán cargos por equipaje de bodega adicional.
  • Para los instrumentos de un tamaño de más de 115 in/292 cm (p. ej., guitarras, tubas, contrabajos), póngase en contacto con la oficina local de ventas de Air Canada Cargo para tramitar el transporte.
    Excepción: Air Canada Cargo no se encarga de los envíos desde o vía los EE. UU. ya que, a efectos del transporte de carga, los pasajeros son considerados como expedidores anónimos. Para estos servicios, comuníquese con otra empresa de transporte.

En algunos casos se podrá comprar un asiento para tales instrumentos. Póngase en contacto con Reservas Air Canada para obtener más información.

Vuelos de código compartido/vuelos con otras aerolíneas:

Es posible que los pasajeros que compren un vuelo de código compartido o un vuelo con otra aerolínea estén sujetos a la política de equipaje y otras normas de la aerolínea que opera el primer vuelo del itinerario.

Para obtener información sobre los términos y condiciones de los socios de código compartido de Air Canada u otra aerolínea cuyo vuelo haya comprado en aircanada.com, visite el sito web de dicho operador.