Verlustmeldung

Sehr geehrter Fluggast:

seien Sie versichert, dass wir alle Anstrengungen unternehmen, um Ihr vermisstes Gepck ausfindig zu machen. Wir sind zuversichtlich, dass unsere gemeinsamen Bemhungen Erfolg haben werden.

Um eine effizientere Abwicklung zu ermglichen, bieten wir jetzt auch eine elektronische Fassung des Formulars fr die Verlustmeldung an. Sie bentigen Adobe Reader (Download kostenlos), um das Formular anzuzeigen.

Verlustmeldung herunterladen (880 KB bd-kit.pdf) das Formular ist nur in englischer Sprache verfgbar.

Hinweise zum Ausfllen des Online-Formulars

  • Bitte geben Sie unbedingt die Farbe und die Art Ihres Gepckstcks an, indem Sie aus der Abbildung zur Identifizierung Ihres Gepcks (Baggage Identification Chart) die entsprechende Ziffer auswhlen. Diese beiden Angaben knnen entscheidend zum Auffinden Ihres Gepcks beitragen.
  • Geben Sie Einzelheiten zu Kleidungsstcken in Ihrem Gepck an, wie Farben, Gren, Marken und Logos.
  • Geben Sie unverwechselbare Gegenstnde an, wie Buchtitel, Geschenke und Souvenirs. Dadurch erhht sich die Wahrscheinlichkeit, dass wir Ihr Gepck wiederfinden erheblich.

Die folgenden Links (nur in englischer Sprache) bieten Hilfestellung bei der Identifizierung Ihres Gepcks.