网上办理登机手续
当您使用www.aircanada.com的网上办理登机手续服务,您可以选择在手机上获取您的电子登机牌。了解详情

网上办理登机手续绝对是最好的办理登机手续的方式!您可以从您的电脑上办理,最早在起飞24小时前*就可以,并打印出您的登机牌。

没有打印机? 没问题。您在网上办理完登机手续后,您可以在机场使用自助办理登机手续设备来打印登机牌,或选择直接在您的手续上获取电子登机牌

现在马上办理登机手续...并获取您的登机牌

您可以:在以下时间内办理登机手续:
您所有航班起飞前24小时*内任何时间;并且
  • 在加拿大国内航班起飞前至少30分钟
  • 在加拿大和其他国家(包括美国)之间航班起飞前至少60分钟
  • 如果您需要转机,则在您行程中的最后一转机班航班起飞前至少24小时
* 请使用你行程中最后一班航班机场本地时间来决定何时可以办理登机手续。
**特例:从多伦多市机场(YTZ)起飞的航班则为起飞前20分钟。

网上办理登机手续常见问题解答

我需要打印机吗?
不需要。 就算您没有打印机,您还是可以享用便利的网上办理登机手续服务。您可以:
我需要具备哪些信息才可以开始使用网上办理登机手续服务?
当您开始网上办理登机手续时,请准备好以下信息:
  • 您订购电子机票时使用的信用卡*,或者
  • 您订单中填写的Aeroplan里程卡号码,或者
  • 预定参考号(加航提供的6个字符的参考号或是您的旅行社代理为您提供的预定参考号),
  • 您的护照以及其他所需旅行证件,包括您在美国的地址(如果目的地是美国)
*信用卡信息仅用于身份识别:我们不会对您的信用卡进行收费, 也不会保存您的信息
如果使用网上办理登机手续服务,我都可以做些什么?
您可以在网上办理登机手续的同时:
  • 选择座位。
  • 指定您想托运的行李数量。
  • 支付适用的额外托运行李费用 (可能有优惠)。
  • 做更早一班航班的候补旅客 (如果符合条件)。
  • 申请升舱 (如果符合条件)。
  • 对您的航班进行同一天改签(如果符合条件)。
  • 添加、更新或更改您的飞行常客号码 (如:Aeroplan里程卡号码)。
  • 取消您的登机手续* (您可以在网上和手续登机手续办理时限内取消您的登机手续)。
  • 在您的手机上获取电子登机牌。 了解详情
  • 在最后一刻购买升舱 (如果符合条件) - 全新服务
*如果行李牌已经签发,您就不能在网上取消您的登机手续。

根据您的行程、预订的舱位等级及票价等级,以下是网上办理登机手续时,您可办理的服务的四个例子:
改签航班: 网上办理登机手续允许符合资格的乘客在起飞当日办理手续时,可以对他们当日航班进行同一天内的改签。同一天内的改签服务需视办理手续当日所剩座位以及办理手续的时间。可能需付费用。点此了解我们的票价等级。
候补乘客: 符合资格的乘客和符合资格的飞行常客会员可以在网上办理登机手续时,选择“候补乘客”服务,以来表示如果有座位,他们希望能乘坐当日早一些的航班。点此了解我们的票价等级。
e升舱: 加航顶级会员可以使用他们的e-升舱积分来享受商务舱的所有好处。
购买升舱: 如乘坐的是加拿大航空或Jazz承运的航班,可能有机会最后一刻购买升舱。They这个选项需视剩余座位而定,价格基于票价等级以及选择升舱的航程的长度。
我如何使用网上办理登机手续服务?
在aircanada.com网站,点击网上办理登机手续链接
在网上办理登机手续主页,输入以下必填信息:
  • 姓名
  • 出发城市
  • 识别号码如您的预订参考号、信用卡*或Aeroplan里程卡号
遵循接下来网站上的指示来完成办理登机手续。
打印您的登机牌

选择直接在您的手机上接收
或者
等到您抵达机场时,使用机场自助办理登机手续设备或在办理登机手续柜台打印。

*信用卡信息仅用于身份识别:我们不会对您的信用卡进行收费,也不会保存您的信息。
办完手续后,我到了机场还需要做什么?
请确保您携带好登机牌和适用的身份证件,然后根据您是否有托运行李,选择遵循以下两种步骤的其中一种。
我在网上完成了登机手续,并打印出了登机牌

没有
托运行李
 
有1个或多个
托运行李

在行李寄舱处将我的托运行李寄舱

机场自助设备或办理手续柜台获取行李牌*。

请继续通过安检,然后移步至您的登机口,登机,旅途愉快!
* 客人可享受自助行李牌服务,可以打印出他们自己的行李牌并将其挂上行李,然后将行李带到寄舱处寄舱。这是加航新提供的服务,在以下机场适用:蒙特利尔、多伦多、温哥华、巴黎和伦敦。

请注意: 网上办理登机手续服务将为您签发一张登机牌,您可以用家里或办公室的打印机打印出登机牌。如果您无法打印出登机牌,您必须在抵达机场后使用自助办理登机手续设备或在加航登机手续柜台打印出登机牌。
谁符合资格可使用网上办理登机手续服务?
aircanada.com上的办理登机手续服务专门提供给乘坐以下航班的乘客,有或没有行李:
  • 乘坐加航或加航rouge航班,或
  • 乘坐Jazz承运的Air Canada Express航班。
其他航空公司运营的航班没有资格。
如果您需要转机,您搭乘的第一个航班必须为:
  • 由加航或加航rouge运营,或
  • 由Jazz承运的Air Canada Express航班。
请注意:如果您的订单包含有特殊要求(请参考以下例子),您必须在机场加航登机手续柜台办理:
  • 轮椅
  • 医疗协助
  • 无成人陪伴儿童协助
您可以:在以下时间内办理登机手续:
您所有航班起飞前24小时*内任何时间;并且
  • 在加拿大国内航班起飞前至少30分钟
  • 在加拿大和其他国家(包括美国)之间航班起飞前至少60分钟
  • 如果您需要转机,则在您行程中的最后一转机班航班起飞前至少24小时
    * 请使用你行程中最后一班航班的机场本地时间来决定何时可以办理登机手续。
    **特例:从多伦多市机场(YTZ)起飞的航班则为起飞前20分钟。

请注意: 所有行李必须在您的办理登机手续时限前寄舱。在办理登机手续时限以后,寄舱处不会再接受其他行李。请参考适用于您乘坐航班的 办理登机手续和登机口时限
无法遵循这些时限的情况下,您提前选的座位可能会被重新分配、您的订单可能会被取消、或者/以及无法获得被拒绝登机的补偿金。

我从哪里可在网上办理登机手续?
  • 加拿大全国;
  • 从部分美国机场 (如持有电子票)
    查看这些美国机场
    • 纽约州奥尔巴尼机场(ALB)
    • 宾夕法尼亚州Allentown/Bethlehem机场(ABE)
    • 阿拉斯加州安克雷奇Ted Stevens Anchorage国际机场(ANC)
    • 佐治亚州亚特兰大市Hartsfield-Jackson Atlanta国际机场(ATL)
    • 马里兰巴尔的摩机场(BWI)
    • 马萨诸塞州波士顿市的Logan国际机场(BOS)
    • 伊利诺斯州芝加哥市的O'Hare国际机场(ORD)
    • 俄亥俄州的Cincinnati/Northern Kentucky机场(CVG)
    • 德州达拉斯市的Dallas Ft Worth机场(DFW)
    • 俄亥俄州代顿市的James Cox Dayton国际机场(DAY)
    • 科罗拉多州丹佛机场(DEN)
    • 佛罗里达州罗德代尔堡机场(FLL)
    • 佛罗里达州梅耶堡Southwest Florida国际机场(RSW)
    • 密歇根州大瀑布市Gerald R. Ford国际机场(GRR)
    • 宾夕法尼亚州哈利斯堡机场(MDT)
    • 康涅狄格州哈特福特市Bradley国际机场(BDL)
    • 德州休斯顿G. Bush Intercont机场(IAH)
    • 夏威夷州凯路亚-可纳Keahole机场(KOA)
    • 内华达州拉斯维加斯Mc Carran国际机场(LAS)
    • 加州洛杉矶机场(LAX)
    • 新罕布什尔州曼彻斯特机场(MHT)
    • 夏威夷州毛伊岛/卡胡卢伊机场(OGG)
    • 田纳西州孟菲斯机场(MEM)
    • 佛罗里达州迈阿密机场(MIA)
    • 田纳西州纳什维尔机场(BNA)
    • 纽约约翰·菲茨杰拉德·肯尼迪国际机场(JFK)
    • 纽约州纽约La Guardia机场(LGA)
    • 新泽西州纽约Newark机场(EWR)
    • 夏威夷州檀香山/瓦胡岛机场(HNL)
    • 奥兰治县John Wayne加利福尼亚州(SNA)
    • 佛罗里达州奥兰多机场(MCO)
    • 亚利桑那州凤凰城Sky Harbor国际机场(PHX)
    • 缅因州波特兰机场(PWM)
    • 罗德岛州普罗维登斯Theodore Francis机场(PVD)
    • 弗吉尼亚州里士满机场(RIC)
    • 纽约州罗切斯特Monroe County机场(ROC)
    • 加州圣地亚哥Lindbergh Field机场(SAN)
    • 加州旧金山机场(SFO)
    • 佛罗里达州萨拉索塔机场(SRQ)
    • 纽约州锡拉丘兹Hancock国际机场(SYR)
    • 佛罗里达州坦帕机场(TPA)
    • 华盛顿特区华盛顿R. Reagan National机场(DCA)
    • 佛罗里达州西棕榈滩机场(PBI)
    • 华盛顿州西雅图Tacoma国际机场(SEA),
  • 从部分国际机场 (如持有电子票或纸质票);
    查看这些国际机场
    • 安地卡及巴布达安地卡V. C. Bird国际机场(ANU)
    • 阿鲁巴阿鲁巴Reina Beatrix机场(AUA)
    • 希腊雅典E. Venizelos机场(ATH)
    • 西班牙巴塞罗那机场(BCN)
    • 中国北京机场(PEK) *
    • 百慕大群岛百慕大机场(BDA)
    • 哥伦比亚波哥大Eldorado机场(BOG)
    • 巴巴多斯岛布里奇顿Grantley Adams国际机场(BGI)
    • 比利时布鲁塞尔Luchthaven Brussel机场(BRU)
    • 阿根廷布宜诺斯艾利斯Ministro Pistarini机场(EZE) *
    • 墨西哥坎昆机场(CUN)
    • 委内瑞拉加拉加斯Simon Bolivar国际机场(CCS)
    • 丹麦哥本哈根机场(CPH)
    • 墨西哥科兹美机场(CZM)
    • 爱尔兰都柏林机场(DUB)
    • 马提尼克岛法兰西堡Lamentin机场(FDF)
    • 德国法兰克福机场(FRA)
    • 瑞士日内瓦Genève-Cointrin机场(GVA)
    • 巴哈马群岛乔治城Exuma国际机场(GGT)
    • 开曼群岛大开曼岛Owen Roberts国际机场(GCM)
    • 格林纳达格林纳达Point Salines国际机场(GND)
    • 香港香港机场(HKG)
    • 墨西哥芝华塔尼欧机场(ZIH)
    • 牙买加金士顿机场(KIN)
    • 多明尼加共和国拉罗马纳Casa de Campo国际机场(LRM)
    • 哥斯达黎加利比里亚Daniel Oduber国际机场(LIR) *
    • 秘鲁利马Jorge Chavez国际机场(LIM)
    • 英国伦敦希斯鲁机场(LHR)
    • 西班牙马德里Barajas机场(MAD)
    • 墨西哥墨西哥城Benito Juarez机场(MEX)
    • 牙买加蒙特歌湾Sangster国际机场(MBJ) *
    • 德国慕尼黑Franz Josef Strauss机场(MUC)
    • 巴哈马群岛拿骚机场(NAS)
    • 法国巴黎Charles de Gaulle机场(CDG)
    • 瓜德罗普皮特尔角Pôle Caraïbes机场(PTP)
    • 海地太子港Mais Gate机场(PAP)
    • 特克斯和凯科斯群岛普罗维登西亚莱斯机场(PLS)
    • 多明尼加共和国普拉塔港La Union机场(POP)
    • 墨西哥瓦拉塔港Ordaz机场(PVR)
    • 多明尼加共和国蓬塔卡纳机场(PUJ)
    • 意大利罗马Leonardo da Vinci(Fiumicino)国际机场(FCO)
    • 多米尼加共和国山美纳Samaná El Catey国际机场(AZS)
    • 哥斯达黎加圣何塞Juan Santamaria国际机场(SJO) *
    • 圣何塞-德尔卡沃国际机场墨西哥洛斯卡沃斯(SJD)
    • 波多黎各圣胡安Luis Muñoz Marin国际机场(SJU)
    • 智利圣地亚哥Arturo Merino Benitez机场(SCL)
    • 巴西圣保罗Guarulhos国际机场(GRU) *
    • 韩国(南韩)首尔仁川国际机场(ICN)
    • 中国上海浦东国际机场(PVG) *
    • 圣卢西亚Hewanorra机场(UVF)
    • 荷属安的列斯群岛圣马丁岛Princess Juliana国际机场(SXM)
    • 澳大利亚悉尼Kingsford Smith机场(SYD) *
    • 以色列特拉维夫Ben Gurion Int'l国际机场(TLV)
    • 日本东京成田机场(NRT)
    • 瑞士苏黎世Flughafen Zürich-Kloten机场(ZRH)
*您可以从此城市完成网上办理登机手续。但是,依照安全章程,您的登机牌将在机场签发。 在您手续的结尾,我们会提供给您登机手续办理成功的确认提示。
我如何为一个群体使用网上办理登机手续服务?
您一次性可以为9位乘客办理登机手续。 例如,如果一个团体里有27名乘客,那么团体代表人需要办理三次手续,每次为9名乘客。请确保您持有以下证件和信息:
  • 您订购电子机票时使用的信用卡*,或者
  • 您订单中写的Aeroplan里程卡号码,或者
  • 预定参考号(加航提供的6个字符的参考号或是您的旅行社代理为您提供的预定参考号),
以及
  • 所有乘客的姓名(因安全原因分别输入)
  • 每位乘客所需托运的行李数量
  • APIS信息(如您的航班从美国或其他国际飞往加拿大,或是出发或飞往美国):
    • 性别,出生日期,国籍和居住国
    • 旅行证件或护照号码,签发国家和过期日期
    • 美国的目的地地址(如适用)
*信用卡信息仅用于身份识别:我们不会对您的信用卡进行收费,也不会保存您的信息。